เมอร์เคียว ลอนดอน บลูมส์บิวรี 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.0/5 รีวิว 2,664 รายการ

เมอร์เคียว ลอนดอน บลูมส์บิวรี - Image 1
เมอร์เคียว ลอนดอน บลูมส์บิวรี - Image 2
เมอร์เคียว ลอนดอน บลูมส์บิวรี - Image 3
เมอร์เคียว ลอนดอน บลูมส์บิวรี - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Great Central Location for shopping, theatre & sight seeing

  • Restaurant & Bar open daily serving breakfast, lunch and dinner

  • Within five minutes' walk of Russel Square and Holborn Tube and 10 mins walk to Euston

  • Boardroom for up to 16 delegates available

  • All Loyalty scheme for direct booking

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

เมอร์เคียว ลอนดอน บลูมส์บิวรี

130 134 Southampton Row
WC1B 5AF ลอนดอน
สหราชอาณาจักร

พิกัด:51.520798, -0.123307

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

MERCURE BLOOMSBURY BAR

ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สัญญา

พื้นที่บาร์บรรยากาศสบาย ๆ สำหรับดื่มเครื่องดื่มและทานของว่างในบาร์ หรือจะนั่งอ่านหนังสือหรือทำงานต่อด้วย WiFi ฟรี

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.0/5  รีวิว 2,664 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 2,843 รายการ

Convenient location, ok hotel but quite expensive

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

OperationCornedBeef Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed for 2 nights at this hotel as a single traveller. I chose it for its location that worked well for my program and this did not disappoint. My room was quite big, it was relatively new and comfortable despite some comments I saw on here from other travellers. As a Platinum member of the ALL program I was hoping for some amenities to be provided such as a coffee machine in the room etc. This was actually promised to me at check in by Tanya but must have skipped her mind. I reminded another staff member later on who apologised and told me it would be sorted but that never happened so I just dropped it. The breakfast buffet was quite nice and so was the bar. Overall the staff was pleasant. I did find that this hotel was actually quite expensive compared to others in the same area and I would not have stayed there if I had not been an ALL member. Overall I would say it was ok but not a great value for money considering the high price of the stay.

Great Reception Staff. Horrendous Stains on Bedding

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

SteveL241 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I cannot speak highly enough of the wonderful receptionist who went out of her way to get me extra tea bags and milk. The reception staff also left a beautiful home made cookie. Nice touch. She's an absolute credit to the hotel. Not their fault that the room looked nothing like the photos, was tiny for £149 and no breakfast, and not very comfortable for working. Not their fault that management ask them to take a card swipe when the room is prepaid on a government contract. Not happening. At this point we're at 5 stars for reception staff, around 2 for the room. I'd probably have done a 3 overall. Then came time for bed. Not only were there no pillow protectors but the pillow I had been destined to use was horrendously stained. Absolutely disgusting and unforgivable. Hence dropping to 1 star. Definitely will not be staying here again. Probably cross off all Mercure hotels the whole group. It's a shame because those great reception ladies are also being let down by management and housekeeping. I didn't have time to have a face to face complaint to the management unfortunately.

Dear Steve L, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Magda

Great Location - Bright & New Room

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.0/5

ไม่ระบุชื่อ คนเดียว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ห้องใหม่และสว่างด้วย daylight เตียงสูงไปหน่อยแต่นุ่มสบาย โลเคชั่นดีมาก พนักงานน้อยมาก บริการทุกอย่างรวมอยู่ที่หน้าฟร้อนซึ่งไม่ยิ้มแย้มและไม่ค่อยสนใจ room amenities ต้องลงไปขอที่หน้าฟร้อน ซึ่งไม่สะดวก ไม่สมกับ 4 ดาว

เรียน คุณ Jidapa N. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Mercure London Bloomsbury Hotel ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Mercure เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ

Perfect location, lovely hotel, amazing staff

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Kim B Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Lovely hotel, perfect location and amazing staff. Highly recommend. Special mention to Apoorva, after the theatre Apoorva was super welcoming in the hotel bar, the perfect end to a wonderful evening. Tanya on reception for always remembering our names, room numbers, what can I say??? It’s the little things that make this little gem special. Joynul & Rupesh - all are the reason we will definitely return. Thank you

Dear Kim B, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Mercure London Bloomsbury. We are delighted you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Tanya

Poor room security unsuitable for single female guests

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

148louiseh ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Single female business traveller. I was checked into room 311 and given my room card, only to find when I entered the bedroom that it was already occupied! Another guests personal possessions including their laptop were in the room, thankfully the guest was not in the shower or in the bed, but this is terrible security and invasion of privacy and should not happen with a computer room card system! When I told the hotel reception she was angry and gruff, almost as if it was my fault! I got the impression this was not the first time this had happened. She begrudgingly and sternly apologized and checked me into another room which was thankfully empty. I was not offered any complimentary vouchers to make up for their mistake, which I would have expected. I spent the night with a chair pushed up against the door, as a single female I felt very vulnerable all night thinking someone else could have access to my room due to the security fault.

Dear Louise, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Magda

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,053 ความคิดเห็น 9.7/10 ทำเล
  • 1,701 ความคิดเห็น 5.5/10 หัองพัก
  • 1,337 ความคิดเห็น 8.7/10 บริการ
  • 36 ความคิดเห็น 6.8/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,009 ความคิดเห็น 4.1/10 ความสะดวกสบาย
  • 587 ความคิดเห็น 7.2/10 ความสะอาด
  • 538 ความคิดเห็น 7.9/10 อาหารเช้า
  • 248 ความคิดเห็น 5.4/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ลอนดอน