Mercure Бангкок Сиам 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5 Отзывов: 5 706
+ 21 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?

ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Удобное расположение, хорошее транспортное сообщение (наземное метро, общественный транспорт)

  • В пешей доступности от площади Сиам и центров Siam Paragon, Siam Center, MBK, BACC

  • Прекрасное расположение для исследования Бангкока, рядом с магазинами и развлечениями

  • Фитнес-центр и бассейн на крыше

  • Бесплатный WIFI

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Индивидуальная крытая автостоянка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • SURVANABHUMI INTLПлатные услуги
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Химчистка / глажка
  • Банкомат
  • Носильщик
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 3
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 4
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Бангкок Сиам

927 Rama 1 Road Wangmai
Pathumwan
10330
бангкок
thailand

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    SURVANABHUMI INTL На расстоянии 31 км / 19,26 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    NATION STADIUM BTS На расстоянии 0,03 км / 0,02 миль

GPS:13.746724, 100.528938

Наши номера

Во всех номерах современный декор с тайскими мотивами, бесплатный Wi-Fi, сейф, минибар и ЖК-ТВ для вашего комфорта и удобства. Номера Executive расположены на 26 и 29 этаже и предлагают великолепные виды. К вашим услугам кофемашина, дополнительные удобства клуба Privilege и доступ в клубный салон с бесплатными закусками и напитками, доступными в течение всего дня

Номер Superior с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 25
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол

Номер Superior с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 25
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ

Номер Executive с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 25
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ

Номер Executive с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 25
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол

Люкс Executive с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 38
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол

Наши бары и рестораны

THE EIGHT RESTAURANT

Тип кухни: Интернациональная кухня

Ресторан для завтрака расположен на 9 этаже. В обеденном зале или на открытой террасе ресторана гости могут заказать по меню — шведский стол разнообразные блюда местной и интернациональной кухни.

MERCURE LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Бар Sky Terrace расположен на 10 этаже отеля. К услугам гостей уютная гостиная и садовая терраса с видом на оживленный Бангкок. В течение всего дня в баре Sky Terrace можно заказать интернациональные вина из коллекции Grand Vins, напитки и легкие блюда.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

PRIVILEGE CLUB LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Бесплатные закуски и напитки весь день. Подборка книг и журналов - отдохните в лаундж зоне или на открытой террасе.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Коктейли и легкие закуски.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 4

  • Максимальный размер: 146 м²

  • Максимальная вместимость: 42 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 100 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Бангкок Сиам

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.4/5

Отзывов: 5 706

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 2 953

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Ужасный сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Yulia Друзья - 13/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Во время заселения, сотрудник ресепшн была крайне не приветлива. С нас потребовали депозит в 1000 бат (при условии того, что информации о депозите не было ни в бронировании ни на сайте). Мы отказались оплачивать депозит, т.к. никакими услугами пользоваться не собирались и заселялись в отель на несколько часов. Тогда нам отказали в заселении. Так же с нас требовали какую-то ID карту, но эта же сотрудница так и не смогла объяснить что она от нас хочет... после 30 минут на стойке ресепшн, нас все же заселили. Мы никак не ожидали такого сервиса от отеля, больше его услугами в отпуске точно не воспользуемся. Спасибо.

Уважаемый Elena L., Thank you for taking the time to share about your experience at the Mercure Bangkok Siam hotel. I have noticed your annoyance upon the check in process and I regret to know that your satisfaction was affected by the hotel deposit requirement. Kindly be informed that according to the hotel process our team member must request a refundable security deposit by cash, credit card or other currency from guest. The purpose of the deposit is for the two following reason 1) enable the customer to put the extra expenses bill on his room account such as mini bar, room service, ... 2 ) to seek for a guarantee to cover the damage which may occur in the room. We aim for a full transparency with our guest about our services and facilities, therefore we ensure that all hotel's requirements are mentioned on our website as well as on the booking confirmation sent to guest upon reservation. Again, I regret to read that our services did not meet your expectations. I hope that you will give us the opportunity to welcome you again and better serve you. Kind regards, Raphael Hirsch General Manager

Просто все было на высоте.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

А. Семьи - 10/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Хорошее обслуживание , чистота и приветливый персонал

Уважаемый А. , Мы очень благодарны вам за ваши комментарии. Нам всегда очень приятно получать положительные отзывы. Я обязательно сообщу вашим сотрудникам ваше мнение. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, так как мы постоянно Мы работаем над улучшением качества обслуживания. Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Рафаэль Хирш Главный управляющий

Очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Д. Пары - 19/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Замечательное расположение отеля, замечательный персонал, очень хорошие номера. Единственное, что омрачает пребывание, во время заезда были списаны с карты 3000 бат страховки, которые обещали вернуть максимум через неделю, сейчас пошла уже вторая неделя деньги не вернули и на два письма отель не отвечает.

Dear Д., I am happy to know about your overall good experience regarding your recent visit at the Mercure Bangkok Siam. The location is of course our strength, the hotel is located right in the hear of the city center and withing walking distance from the major shopping malls. Plus, the convenient access to the sky train station in front of the hotel to discover the city along is definitely advantageous. Regarding the security deposit of 3000THB done upon check in kindly be informed that the hotel proceed to the cancellation on you departure date Nov 4. The process takes around 14 days to be released from your account. I invite you to contact me directly at h8… for further information. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Raphael Hirsch General Manager

Отличная гостиница

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

А. Пары - 06/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось. Очень приятно что были учтены пожелания при бронировании.

Уважаемый А., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Raphael Hirsch главный управляющий

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Ольга В. Пары - 06/02/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель соответствал ожиданиям. Хороший сервис, удобный номер. Понравилась мягкая уютная кровать, тишина. В целом все отлично, нареканий нет.

Dear Ольга В, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Siam. I was thrilled to hear that our service did meet your expectations, your compliments with the comfortable rooms and the good service are appreciated by us all. It was great to know that you had an overall good experience, all along, we have been relentless in improving the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Raphael Hirsch General Manager

Отличный отель для остановки до и после перелета)!

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Aleksandr Семьи - 13/11/2018 Проверенные отзывы - ALL

В отеле все есть,и бассейн и сопорт зал и даже магазин на 1 этаже! Рядом много торговых центров,и метро! И всегда отличный вид из номеров)

Уважаемый Aleksandr, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Sebastien Salmon General Manager

Всё замечательно

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Ю. Семьи - 12/11/2018 Проверенные отзывы - ALL

Пребывание в отеле очень понравилось

Dear Mr. B., Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. The voice of our customers is important for us in maintaining our high standards and I am pleased to read that you were happy on your recent stay with us. May I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Безупречный сервис!

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Pavel Семьи - 08/05/2018 Проверенные отзывы - ALL

Безупречный сервис и высокий уровень гостепреимства благодаря команде отеля, особенно Deborah Mata. Мне и моей семье понравилось абсолютно всё! В следующий раз буду проживать в Бангкоке только в этом отеле.

Dear Mr. T., Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. We are delighted to know your time here was such an enjoyable and comfortable one, and that all was to your liking. Your kind words about your experience have been shared and needless to say, we are proud of our friendly and professional guest relation : Ms Deborah as well as our team and appreciate hearing from our clients the wonderful attention to detail they give, making our guests feel taken care of and special. May I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

А. Деловые путешественники - 25/04/2018 Проверенные отзывы - ALL

Удивило, что карточки в которые вложены ключи от номеров переписывают заново и выглядят они сильно поношенными, а также то, что при уборке номера не были заменены постельные принадлежности и полотенца. В остальном все понравилось.

Dear А., Thank you very much for sharing your recent experience with us at the Mercure Bangkok Siam. I am pleased to read about your overall good experience, I have also taken note of your kind highlight regarding our key card pocket. I do sincerely apologies for the inconvenience faced, I have shared your comment with the team to prevent from similar issue in the future. In regard to the linen in room be kindly informed that the hotel is very concern about the sustainability, therefore if you would like the housekeeping to clean the room we invite our guest to leave the towels on the floor. Kindly note that I personally communicated with the Housekeeping Manager for improvement in this area. Againm I appreciate your thoughtful feedback, I am sure that this will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Знакомство с Востоком

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Сергей С. Пары - 07/02/2018 Проверенные отзывы - ALL

Дружелюбный персонал, готовый прийти на помощь

Dear Сергей С, Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. The voice of our customers is important for us in maintaining our high standards and I am pleased to read that you were happy on your recent stay with us. May I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Хороший отель

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

295nataliiap Семья - 21/01/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Уютный отель! Приятный лаунж с красивым видом на город! Маленький номер со всем необходимым Близость к ТЦ На завтрак поразила очередь на 8 этаже Чистый но прохладный бассейн! Отель рассмотрим для повторного размещения

Dear 295nataliiap, Thank you for taking the time to share such a lovely review on TripAdvisor! It is a great pleasure to read that you did enjoy your stay at Mercure Bangkok Siam. I am more than happy to pass on your experiences to the team. Thank you as well for recommending our hotel. It would be our greatest pleasure to welcome you back to Mercure Bangkok Siam again in one day Best Regards, Sebastien Salmon General Manager

Хороший отель в туристическом центре.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Евгений Р. Семьи - 15/01/2018 Проверенные отзывы - ALL

Как и всегда, очень быстрое размещение. Номер не очень большой, но уютный. Надо улучшить работу Wi-Fi, особенно по вечерам, так работать с письмами на ноутбуке было практически не возможно и диванчики в номерах лучше иметь чуть длиннее (сантиметров на 20, так дети разного роста бывают до 16 лет). В этот раз бронировал не на прямую и из-за этого сняли оплату два раза за номер (в отеле платила жена), но с моей карты так же удержали оплату, на это обратил внимание только по приезду домой. Возможно не расслышал менеджера на стойке ресепшен, когда будут возвращены средства. Так же мне не будут начислены баллы, так как бронь была не напрямую, а это очень жаль.

Dear Mr. Evgeny R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Siam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry to hear that your WIFI experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Отдых в Бангкоке

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

706sergeyf Семья - 06/11/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Хороший отель. Останавливались проездом. Рядом несколько торговых центров и океанариум. Рядом станция метро. В ресторане готовят вкусно и быстро. Небольшой бассейн на крыше. Вечером желающих поплавать мало. После дня впечатлений приятно поплавать.

Dear 706sergeyf, Thank you very much for your positive feedback regarding your recent stay with us! It is a pleasure to read your satisfaction with the convenient location only few steps away from the main shopping malls and the buffet breakfast selection at The Eight Restaurant. I have shared your compliments with all teams as we aim to provide a great experience to every guest. Thank you again for your nice review, and I look forward to welcoming you back soon at the Mercure Bangkok Siam. Kind regards, Sebastien Salmon General Manager

Хороший новый отель

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Т. Семьи - 15/09/2017 Проверенные отзывы - ALL

Четвертый раз в Бангкоке и это наиболее удачный отель. Очень хорошее расположение, рядом наземное метро и основные торговые комплексы. Жили на 27 этаже, шикарный вид из окна, бассейн и тренажерный зал на крыше, чайные принадлежности и утюг с доской в номере. Идеальный вариант на несколько ночей, завтрак хороший, но мне немного не хватило мяса. В целом, отель отличный!

Dear Ms. S., Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. I truly appreciate your kind words and your wonderful experience with us. It is always a great honor to welcome back our guest as we strive to provide always the same quality of service . Your satisfaction is our best reward and we aim to provide the best to our guest to make every one of their stay a memorable one. May I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I hope it won't be too long before welcoming you back at the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Отличный, современный отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Vad Семьи - 20/08/2017 Проверенные отзывы - ALL

Останавливаемся в Mercure Siam не первый раз. Путешествуем втроем и казалось бы номер для троих будет тесен, но в Mercure комфортнее, чем в других отелях с большей площадью номера. Идеальная уборка номера, чистейшее белье и отличные кровати на которых, действительно отдыхаешь и высыпаешься. Основной же фишкой, которая сыграла при первом проживании в отеле - это душ. Душевая головка с дисперсным распылением да еще и с хорошим напором (даже пытался найти эту лейку Cotto, чтобы купить домой)...это на 50% определило выбор отеля при следующих приездах в Бангкок. Правда при последнем заселении попался номер с "обычной" лейкой :(

Dear Mr. B., Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam! I am so delighted to read about your great experience with us, thank you for your kind words regarding the cleanliness of rooms and quality of bedding. In the meantime I regret that some aspect our our service did not meet your expectation, please accept my sincerest apologies. I have address your feedback to our team in order to improve the quality of our service. I really appreciate your comment , also may I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your experience and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Отдых в Меркури

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

О. Индивидуальные путешественники - 15/06/2017 Проверенные отзывы - ALL

Мне всё понравилось, прекрасный бассейн, просторные чистые номера, хорошее расположение отеля, ресепшн очень доброжелателен к туристам

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

B. A. Семьи - 13/06/2017 Проверенные отзывы - ALL

Понравилось соотношение цена-качество. Отличный сервис. Отличное качество обслуживания. Отличный ресторан и сотрудники ресторана. Единственный минус-отель становится немного уставшим. Требуется обновление интерьеров.

ВСЕ прекрасно !!!

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

Ольга Ш 19/03/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Внимательный и отзывчивый персонал (все на англ.). Прекрасное расположение отеля относительно всех крупных торговых центров, метро. Единственный минус - очень небольшие номера, только один стул (кресел нет, есть тахта). Замечательная кровать, подушки, одеяло. Превосходные завтраки, но нужно вставать пораньше, чтобы успеть занять столик (к столику вас проводит официант). Кто долго спит - будет стоять в очереди и ждать, пока освободятся места. Весьма хороший Wi-Fi, пароли выдают на ресепшене. Спасибо этому отелю !

Dear Ольга Ш, Thank you for your review of Mercure Bangkok Siam. I am glad we were able to meet your leisure needs and that you had a pleasant stay with us. It is also good to know that our convenient location proved most advantageous to you. We hope that you will keep us in mind as your hotel of choice whether for business or leisure needs and look forward to welcoming you back at Mercure Bangkok Siam soon. Sincerely yours, Sebastien Salmon General Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Семьи - 17/03/2017 Проверенные отзывы - ALL

Великолепный дизайн номера, чудесный вид на город. Отличные завтраки. Отдельное спасибо за прекрасные коктейли "Мохито" сделанные со свежайшей мяты из сада на крыше.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Пары - 10/03/2017 Проверенные отзывы - ALL

Приехали очень рано, сразу заселить нас не смогли. Уставшие от долгих перелетов, мы долго ждали заселения в комнату.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе бангкок