メルキュールバリヌサドゥア 4 つ星

パジャマはボロボロ、タオルを毎日変えてと頼んでも変えてくれない等いちいちフロントに言わないといけないのが面倒くさかった。セキュリティボックスは故障していて使えなかった。 部屋の湿気がすごくて部屋がカビ臭かった。マッサージを受けたがマッサージはよかった。値段以上によかった。全体的に値段なりのホテル。

部屋の鍵が開きにくかった。部屋のアメニティが揃っていなかった。(シャンプーと石鹸はあったが、その他リンスや歯ブラシなどが無かった)スタッフの対応は良かった。

全体的なサービスには満足しています。ただ、テレビのリモコンが使えなくて乾電池を交換してほしいと言って来てもらった際、交換するのではなく、乾電池をぐるぐる回してテレビをつけられました。その時には動いたのですが、その後はやはり反応が鈍く、何度も押さないと動かない状態でした。

全般的に良くなかった。セーフティボックスは壊れてピーピーうるさかった。帰りに頼んでいた空港までの車の手配もスタッフに周知徹底されず、未熟な顧客対応の印象を 持った。

ドライヤー有れば加算。

大変満足いたしました。

サービスや部屋に関しては十分満足しました。ただ、支払いにクレジットカードが使えなかったので非常に困りました。他のお店では使えました。５人で行きましたが、５人ともそうでした。改善をお願いします。

部屋は洗面所周りが一部汚れていたが、価格を考えると特に不満はなかった。5日間の滞在中に、朝受付に誰もおらず何分か待たされることが数回あったので、改善した方が良いと思う。

フロントの方の印象が良く、ホテルもきれいで満足でした。ただ、日本から行ったので、トイレが少々使いづらく、日本製のシャワートイレ級のものがあれば最高でした。トイレのハンドシャワーは床が濡れてしまい、同室の人がいると恥ずかしいです；；

全然ダメなホテルです二度と行きたくないです冷蔵庫が冷えない変えて欲しいと頼んでも、今修理にきますと言ったまま、一度も来ませんでした

部屋によってはwifiの接続が弱い。他は快適でした。