ibis Lagos Ikeja 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 50 avis

Meilleur prix
garanti
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23 Toyin Street, Ikeja, 0000 LAGOS, Nigéria

Description

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lagos Ikeja

23 Toyin Street, Ikeja
0000 LAGOS
Nigéria

GPS:6.596099, 3.351254

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

IBIS KITCHEN

Photo non contractuelle

After implementing the social distancing rules, the Restaurant now sits 40 capacity.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  50 avis

Note Avis clients 5.0/5

Bernard C. Professionnel - Avis confirmés ALL

bon séjour comme a mon habitude depuis 13 ans dans cet hotel le nouveau management a mis en place une organisation efficace avec un meilleur service client

Dear Mr Bernard, Thank you for taking the time to share your positive review following your stay at ibis Lagos Ikeja. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more comfortable stay in the future. Yours Sincerely, Ibis Lagos Ikeja Management

Note Avis clients 2.0/5

Erik D. Professionnel - Avis confirmés ALL

premier passage dans cet hotel. Pas de draps ds la salle de bains à l'arrivée. Je le signale a la réception qui va s'en occuper. 2 heures plus tard, tjs rien, redemande, repromesse et ... toujours rien ... J'attendrai finalement à la réception. Au restaurant : salades (quels qu'elles soient) : pas possible, pce de boeuf ... pas possible, burger ... pas possible : ''y a le buffet'' !!! je me rabat sur une pizza et souhaite prendre un café .... machine hors service ... Hotel annonce shuttle mais le matin c'est 07H00 ou ... le taxi

Dear Mr Erik, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your first stay at ibis Lagos Ikeja. We sincerely apologize for the multiple service lapses you experienced. Not having towels available upon arrival, despite repeated follow-ups is unacceptable and certainly not the standard we aim to uphold. We deeply regret the inconvenience and frustration this caused especially having to wait at the front desk to resolve the matter. We are equally sorry for your experience at the restaurant particularly the limited menu availability, the manner in which alternatives were communicated and the coffee machine being out of order. We understand how disappointing this must have been and we regret that our response did not reflect the attentiveness and care our guests deserve. Your comments regarding staff responsiveness and service attitude have been taken very seriously for immediate review and corrective action. Thank you for bringing these concerns to our attention. While we regret that your first experience with us was a disappointing one we hope you will consider giving us another opportunity in the future to provide you with a more improved experience. Kind regards, Ibis Lagos Ikeja Managememt

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  • 50 avis 3.1/10 Propreté
  • 45 avis 2.2/10 Installations
  • 40 avis 6/10 Petit déjeuner

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