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Hotel Novotel Barcelona City 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 10.648 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Número de personas
Edad de los niños

Mejor precio garantizado

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Accor Live Limitless

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Novotel Barcelona City
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+ 23 Servicios

Extras del hotel

  • Sagrada familia y playa a 15 min a pie. Metro a 5 min

  • Certificado ALLSAFE por SGS. Telemedicina gratuita

  • Habitaciones familiares, 2 niños gratis (hasta16 años)

  • Rooftop con piscina, tapas y snacks

  • Parking gratis, añádelo a tu carrito al reservar habitación

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • 20 EUROSServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Alquiler de bicicletas (cerca)Servicios de pago
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 2 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
  • maquina expendedora de snack
Servicios de negocios
  • 11 Sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Barcelona City

Avenida Diagonal 201
(Entrada por Ciutat de Granada)
HB004414
08018 barcelona
españa

Tel: +34933262499

Fax: (+34)933208779

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • LINEA 7 :  7 GLORIES

  • PZA CATALUNA - CIUDADD MERIDIANA :  62 LES GLORIES

  • HOSPITAL DE BELLVITGE - FONDO :  L1 GLORIES

  • CIUDADELLA - VILLA OLIMPICA :  T4 GLORIES

  • En avión

    EL PRAT LLOBREGAT A 17,9 km /11,12 millas

  • En tren

    SANTS ESTACIO A 10 km /6,21 millas

  • En tren

    SANTS STATION A 10 km /6,21 millas

GPS :41.404259, 2.191266

Nuestros alojamientos

"Combine Trabajo y relax. Habitaciones espaciosas y de diseño contemporáneo. En Novotel Barcelona City pensamos en ti y por ello te ofrecemos habitaciones que se adaptarán a tus necesidades.Las habitaciones empiezan en la planta 7ª.

Habitación familiar

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Habitación familiar con vistas a la ciudad

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Habitación estándar

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Habitación ejecutiva

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Máquina Nespresso(...)
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANTE NOVOTEL

Tipo de cocina: Mediterráneo

Ofrece un exquisito menú al mediodía elaborado con las mejores sugerencias de nuestro Chef.Con Family & Novotel se miman a los niños y sus padres. Sencillamente se relajan y disfrutan durante su cena con nosotros.

Comida

13:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

ZITY BAR

Foto no contractual

Convierte el Zity Bar en tu nuevo punto de encuentro.Exclusiva terraza en la planta 19 con las mejores vistas a la ciudad. Es el lugar perfecto para disfrutar de uno de nuestros cocktails y del atardecer. Servicio de comidas ininterrumpido de 13:00- 00:00

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Foto no contractual

Situado en el lobby es un lugar ideal para tomar un café a cualquier hora de la mañana.Ofrece un exquisito desayuno elaborado con productos de alta calidad.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 11

  • Tamaño máximo: 578 m²

  • Capacidad máxima: 550 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 376 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Barcelona City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

10.648 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

4.648 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020

Alojamiento como en casa, siempre perfecto.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sergio L. Negocios - 10/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Me alojo todos los meses en el Novotel Barcelona City y seguiré haciendolo mientras pueda. Me siento como en mi propia casa ya que todo el personal es especialmente agradable, servicial, cercano y profesional. Destacar a Sonia e Iria por su gestión del hotel a Alba, Elena, David, Maria, Cecilia, Turi, etc, etc, desde el personal de limpieza pasando por mantenimiento, cocina, restaurante, recepción........ llevo años viajando y nunca había estado tan agusto como en este hotel. El tarao hacia mi está siendo especialmente perfecto, empecé a alojarme en plena pandemia y se han merecido mi fidelidad, tengo ganas de conocer el hotel al 100% porque seguro que será aún mejor. En resumen Novotel Barcelona City = Home.

Estimado Sergio, No tenemos palabras de agradecimiento hacia su confianza y hacia las palabras que nos dirige. ¡Gracias, gracias, gracias! Poco a poco vamos retomando la actividad normal del hotel y nos encantará que siga alojandose con nosotros para seguir descubriendo los encantos de Novotel Barcelona City en todo su explendor. He compartido con el equipo y con la direccion del hotel su mensaje, que siempre es un estímulo para todos los compañeros. Esperamos de nuevo recibirle en breve. Tenga un feliz día. Barbara C Guest Experience Manager

Muy bien situado, trato agradable y familiar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ingrid Familias - 09/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Es la primera vez que me alojo en este hotel y seguro repetiré. Fueron muy amables y cercanos en cuanto a consultas. El hotel y la habitacion estaba muy limpio todo.

Estimada Ingrid, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y saber que marcharon con muchas ganas de volver a visitarnos :). Comparto con el equipo sus amables palabras hacia el personal. ¡Gracias! Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Alojamiento OK

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Felipe En solitario - 07/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Lo que me decepcionó fue la nevera que no congela las bebidas. Fue muy débil. Además, el hotel está bien ubicado. Sin embargo, creo que, por el precio que pagué, me hubiera quedado en un hotel mucho mejor.

Estimado Felipe Augusto D., Nos alegra saber que en general tuvo una agradable estancia con nosotros. La habitacion Novotel cuenta con un frigo bar, pequeña nevera que mantiene las bebidas frías. Enfría pero no congela. Esperamos volver a recibirle de nuevo y poder ofrecerle un mejor servicio. Y sobre todo que pueda disfrutar de nuestra terraza y piscina. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Todo bien, excepto 3 cosas.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ferran Familias - 05/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Pedimos entrar antes en el hotel cuando hice la reserva y la sorpresa fue cuando llegamos que no era posible porque dijeron que eso era bajo disponibilidad y en el email de la reserva no pone nada de eso. La cama supletoria solo tenia sabana. Ni manta ni edredon ni nada. Y ya que esperamos a que ubiera disponibilidad pedimos que nuestra suite fuera lo mas alto possible.. y nos dieron la planta 8 de 18

Estimado Ferran L., Le agradecemos que haya confiado en Novotel Barcelona City en su reciente estancia con nosotros. Agradecemos saber que tuvieron en general una buena estancia aunque esta no fue excelente. Intentamos responder a todas las peticiones de nuestros clientes, lamentablemente, el producto Suite es un producto muy solicitado y no tenemos tantas habitaciones para poder garantizar las peticiones. Siempre depende de muchos detalles que debemos valorar al dar una habitacion. Lamentamos nmo haberle podido ofrecer una habitacion en planta superior. En el momento de su llegada, a pesar de saber que querían early check in no habia suites disponibles en el hotel, y esto significa que tampoco habia en plantas altas. Intentamos priorizar su entrada pero a veces no depende solo del hotel. Por protocolo Covid la cama supletoria se presenta solo vestida con sabanas, pero tiene a su disposicion bajo peticion en recepcion, mantas y edredones. Confiamos en que el resto de la estancia fuera agradable, y podamos volver a alojarle de nuevo, muy pronto. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Mal servicio

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Natalia D. O. Parejas - 03/05/2021 Comentarios confirmados ALL

No tenía sábana, sólo un edredón y estaba sucio. Por la mañana, a las 9:00am, abrieron la puerta para limpiar la habitación, tenía late check out, fue muy incómodo. El aire no enfriaba mucho y dormi con calor. La terraza estaba sucia con comida y basura sobre las mesas. Solicité una suite porque estaba de aniversario y quería que fuera especial.

Estimada Natalia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Barcelona City. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. He leído con atención sus comentarios y he compartido con los equipos implicados. Las camas normalmente se hacen con una sabana bajera y edredon con su funda nordica encima. Las camareras de pisos no suelen entrar en las habitaciones salvo que desde recepcion se informe que pueden entrar. Revisaremos qué ha podido suceder. En cuanto a la climatizacion el equipo tecnico revisara el sistema de frio/calor. Normalmente no solemos recibir este tipo de comentarios si bien las suites dada su decoracion y posicion con respecto al sol suelen ser habitaciones más calurosas que el resto de habitaciones del hotel. En cuanto a la terraza el equipo de limpieza pasa frecuentemente a realizar su repaso y es un punto que estamos intentando mejorar ya que es una de las zonas que mas frecuentan nuestros clientes. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager
Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Parejas - 03/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Noche romántica con mi pareja

Estimado Sebastian, Gracias por elegir Novotel Barcelona City para disfrutrar de la estancia romantica con su pareja. He compartido con los diferentes departamentos los elementos de mejora que nos ha comentado a fin de poder mejorar siempre. Le agradezco una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Decepcionado

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Joan Parejas - 03/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Esperaba mas nivel, el dormitorio deja mucho que desear , moqueta sucia con manchas , mal olor, sofa sucio, el estor de la ventana roto, en la. nevera totalmente vacia, ni agua , el baño anticuado , alicatados rotos , bañera muy alta. Hoy dia no se lleva , mejor plato ducha , griferia no se sujetaba al soporte , canales de tv escasos , en fin una decepcion. La cena y desayuno regular , supongo que la pandemia a ayudado un poco , pero no lo justifica.

Estimado Juan Escudero, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su reciente estancia en Novotel Barcelona City. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Acabo de revisar la habitacion y he informado a los diferentes departamentos para actuar en los puntos señalados. Es cierto que hay algunos de mas dificil solucion, pero debemos dar el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

servicio global

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ester En solitario - 03/05/2021 Comentarios confirmados ALL

pese a las restricciones del Covid todo bastante correcto

Estimada Ester, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y saber que nuestros clientes han disfrutado de su estancia con nosotros. He compartido sus comentarios, sobre todo las mejoras para el área de desayuno. Lamentamos que la salida no fuera tan correcta como nos hubiera gustado. He pasado su comentario al responsable de recepcion para ver qué pudo pasar. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Informacion erronea a drede

Nota de clientes de Avis 0.5/5

David Familias - 03/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Hice la reserva llamando directamente al telefono del hotel porque buscabamos piscina interior para ir con niños. Era requisito indispensable y lo remarqué tres veces en la llamada, me dijeron que si disponian de ella y que estaba abierta. Mi sorpresa fué que en el check in del hotel me dicen en que no tienen piscina interior y que la exterior aún no estaba funcional por esas fechas. Cancelamos al momento la estancia por el enfado y nos quedamos sin hotel. Tengo que decir que el personal del hotel se prestó a buscarnos uno con esas caracteristicas pero no quisimos. Pedí el libro de reclamaciones pero me dieron largas y al final nos fuimos con el email de la directora para hablarlo directamente con ella, y con la promesa de en una futura reserva tener una estancia en una habitacion superior. Veremos...

Estimado David, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Barcelona City. Sentimos enormemente la situación vivida. Ayer la responsable de reservas que le atendio el sábado a su llegada nos hizo saber de la situación y ya ayer nos pusimos en contacto con nuestra central de reservas para verificar de donde podían haber sacado esta informacion, que ya no solo es erronea sino que da una mala imagen de nuestro hotel y de nosotros mismos, que intentamos que cada uno de nuestros clientes, y mas en estas situaciones tan excepcionales que nos toca vivir, puedan sentirse bien acogidos y gratos de la estancia realizada. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que estamos tomando las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido a su llegada y que no le permitio disfrutar de su estancia con nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo y disfrutar de la piscina (exterior) y de la terraza que tenemos en la planta 19. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Perfecta ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Felicidad Familias - 02/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Perfecta. Comida muy buena tanto desayuno como cenas.

Estimado Ramiro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. He compartido con el equipo de desayunos y cenas su comentario. ¡Gracias! Confiamos en recibirle de nuevo, en familia y ofrecerle más informacion para los pequeños de la casa. He compartido con Paula su mencion. Gracias por mencionarla en el apartado. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Habitación con vistas excelentes

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan D. Familias - 28/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Un hotel muy cómodo, con parking gratuito en una zona de difícil aparcamiento. Vistas espectaculares desde la habitación. Personal muy amable

Todo estupendo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisco Negocios - 26/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo genial - muy recomendable

Estimado Fransisco P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos, saber que nuestros clientes tuvieron una buena estancia y que recomiendan :) He compartido con el equipo reservas su comentario a fin de que puedan ver qué pudo pasar. Espero que podamos recibirle proximamente y ofrecerle, de nuevo, una estupenda estancia. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Un hotel fabuloso

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Josep N. Familias - 25/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Desde el momento de la reserva, el trato fue excelente. Durante nuestra estancia, el personal de recepción y del restaurante (cena y desayuno) fué muy cordial y atento (es un equipo de personas jóvenes y con ganas de agradar). Pedimos la habitación en una planta elevada ... ¡ y tuvimos la suerte de alojarnos en la planta 18 ! (la planta más alta con habitaciones). Las vistas eran espléndidas. Pudimos aparcar sin coste extra ... e incluso nos permitieron aparcar ya concluída nuestra estancia, ya que tenían plazas disponibles. La cena, más que correcta (entrante, principal y postre), pudiendo elegir entre 4 o 5 opciones en cada caso. El desayuno buffet, a buen nivel.

Estimado Jose Manuel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. He compartido con Alba, con el equipo de reservas y con el equipo de restauracion su agradable comentario. ¡¡Muchas gracias!! Esperamos Josep, recibirle de nuevo, muy pronto. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Muy acogedor

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Andrea D. G. Negocios - 21/04/2021 Comentarios confirmados ALL

estoy muy sadisfecho de mi primera estancia, la habitacion fue con vista a la ciudad, todo limpio y ordenado. El personal muy agradable, un gracias a Maria en la reception, siempre disponible y muy profesional.

Estancian agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo En solitario - 20/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Pues no es la primera vez que habia elegido estw hotel para hospedarme pero porfavor en mi opinion se tiene que mejorar las televisiones y sobre todo los canales de TV ya que hay pocas canales de televsion españolas y muchas se ven mal. Por lo demas bien.

Estimado Suwey Y., Le agradecemos enormemente su confianza hacia Novotel Barcelona City. Es un placer saber que en general tuvo una buena estancia. He compartido con la direccion del hotel y con el departamento tecnico su comentario sobre las televisones a fin de que se pueda valorar una mejora en este producto de las habitaciones. Confiamos en que el resto de la estancia fuera agradable y disfrutara de Barcelona y del hotel. Reciba un cordial saludo y hasta pronto, Barbara C Guest Experience Manager

Trato cercano del personal del hotel

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Benja Negocios - 20/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Se descansa muy bien en Novotel. Trato muy cercano del personal del hotel.

Estimado Benjamin, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y saber que nuestros clientes no solo han descansado bien sino que valoran el trato recibido por el equipo que formamos el hotel. He transmitido sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Extraordinaria estancua

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mercedes G. Negocios - 18/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Sus instalaciones son fabulosas, pero si equipo humano es excepcional

Turismo y negocio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alex Negocios - 15/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Dentro de la situación general , estuvo casi todo bien.

Espectacular todo

Nota de Tripadvisor 5.0/5

jpalacios2021 De negocios - 31/03/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Es la segunda vez que nos alojamos y nos ha resultado nuevamente una experiencia genial. Esperamos volver a repetir en breve. El personal en general de diez pero el de la cafetería de doce... una pasada.

Excelente trato y situación.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

jose luis g En pareja - 26/03/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy bien situado junto al metro glories y tram besos, muy buenas instalaciones y habitaciones muy cómodas, personal del mismo muy amable y atento. Esta junto al centro comercial Barcelona Glories y muy cerca del centro, muy bien comunicado.

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