Mercure Beijing Downtown

Les couloirs et chambres sont à rénover d'urgence. Les moquettes ne sont pas propres, particulièrement le long des murs. La salle de bain a également bien vieilli et ne dispose pas de baignoire. Les meubles sont vieillot. Le minibar est totalement vide ! Les produits pour la toilette sont bas de gamme et ne sentent pas bon. Mais où est le sauna promis sur le site ??? Le buffet ferme trop tôt; pratiquement rien d'occidental. Bref, le prix demandé est trop élevé par rapport à la concurrence. De plus la navette aéroport est facturée 700 rmb alors qu'en taxi c'est entre 100 et 150 rmb !!!

Les prestations d'ensemble de l'hotel sont correctes. Les chambre sont propres et bien insonorisées. La localisation de l'hotel est a environ 30 minutes des monuments. Notre chambre était dans l'Executive Wing (Duplex) et l'odeur de tabac froid est omniprésente dans tout le bâtiment et dans les chambres: C'est dommage car c'est assez gênant. L'autre point a signaler : le personnel est très serviable et accueillant mais ne parle quasiment pas anglais ce qui peut être compliquer pour certaines conversations. Par exemple pour reserver une excursion ou bien changer de l'argent.

Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel situé dans un quartier calme et proche d'un de mes clients donc très pratique. Il manque un peut d'insonorisation mais le quartier est calme la nuit! Il est d'un prix très abordable pour pekin. Le petit déjeuner propose est très bien et permet de choisir amplement. J'aime bien

Personnel insuffisamment qualifié , ne comprenant aucunement les règles courantes ! de service , d'information et autres ( en dehors d'une compréhension et pratique très hasardeuse de l'anglais !!! ) Pour le reste le restaurant est pour le moins morose et peu accueillant , mais l'hôtellerie tout à fait satisfaisante .

Un surclassement, une localisation intéressante pour revenir vers l'aéroport, un personnel pas assez anglophone mais sympathique.

hôtel défraichi. propreté moyenne. une petite partie du personnel maîtrise l'anglais. et un servie pour des voyageurs business pas à la hauteur. restauration peut beaucoup mieux faire

Bon hotel dans l'ensemble. Très bonnes chambres pour les privilèges. Emplacement moyen. Petit Dejeuner super. Gros problèmes à l'arrivée. Nous avions réservés et payés des petits-dejeuners, avec impression de la réservation à l'appuie (sur une offre Accor-hotel), qu'ils n'ont pas voulu nous comptabiliser, car c'était une opération Accorhotel et non Mercure et qu'ils n'étaient pas au courant.

La qualité de la suite est moins bien que les chambres privilèges.

l ensemble est bien organisé , le service aimable, serviable, il reste tout de même le problème de la langue car très peu de personnes du staff parlent l anglais sinon le breakfast est parfait un autre point faible : le salon.... il n y'a pas assez de place pour les personnes qui attendent , et le bar est refusé au personnes qui ne consomment pas immédiatement, je n ai pas trouvé cela "commercial"

Personnel tout à fait disponible. Difficulté générale de compréhension, néanmoins : peu de personnes parlent anglais (niveau faible). Bar ouvert jusqu'à 23 H. Plus de service à 22 H 50 ! Piscine peu chauffée, jacuzzi vestiaire hommes vide. Disposition des chambres en duplex parfaite mais : - vitres très sales - vaisselle inexistante - ensemble très défraichi.

Équipements et infrastructures très satisfaisants, locaux propres, petit déjeuner très varié, espaces communs lumineux et conviviaux.

Hotel correct, bien qu'excentré. 20 mn de marche jusqu'au métro. Chambre et salle de bains propres. Par contre, nous avons souffert de la barrière de la langue. Trop peu de personnel parlant ne serait ce que l'anglais.

Hotel moderne, chambres spacieuses, personnel prévenant et bon petit déjeuner mais assez éloigné du centre car dans le 3e cercle. Séjour professionnel d'une semaine, restaurant de l'hotel non testé mais de nombreux autres aux alentours.

Bon hotel, chambres spacieuses et personnel à l'écoute mais tout de même loin du 1er cercle.

Je mets 4 car l'hotel est censé etre dans le quartier CBD de Beijing mais en fait il est loin de tout, même pour diner dehors c'est la galère car il n'y a rien d'intéressant autour. Ensuite, l'hotel n'est pas adapté aux étrangers, mais aux chinois. J'ai commandé 2 verres de vin (service en chambre) et les serveurs m'ont téléphoné 5 fois pour que je paie, alors qu'ils auraient pu mettre ça sur la note de la chambre, j'ai du débrancher le téléphone. Mon amie s'est plainte le lendemain matin, et une coupe de fruits m'attendait dans la chambre à mon retour, une façon pour l'hotel de s'excuser. La chambre par contre était bien (privilege room), mais pour la localisation de l'hotel, je ne reviendrai pas (alors que je vais en Chine tous les mois au moins 1 semaine pour déplacement professionnel). De plus, je n'ai pas reçu ma carte de fidélité accor.