Ibis Budget Perpignan Centre 2 étoiles

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis budget Perpignan Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons toutefois bien pris en compte vos motifs d'insatisfaction. Aussi, le service réception a été sensibilisée sur la nécessité et l'obligation de bien envoyé le mail de confirmation à chaque réservation car celui-ci contient toutes les informations relatives au stationnement. Concernant le petit déjeuner, nous avons également informés notre équipe qu'il est impératif de le réachalander régulièrement en cours de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline Responsable d'exploitation Ibis budget Perpignan centre

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires ont été prises concernant les punaises de lit et un traitement a été effectué dés votre signalement et reste en cours par vigilance. Nous avons également pris en compte les autres éléments, nous espérons bénéficier rapidement d'un programme de rénovation, qui nous permettrait de vous accueillir dans de meilleures conditions. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline Responsable d'exploitation Ibis budget Perpignan centre