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曼谷白金水门诺富特酒店 4 星

客户意见评级 4.3/5 9,162 评论

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安心悦界（ALLSAFE）认可酒店

曼谷白金水门诺富特酒店
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酒店其他优惠

  • 免费无线网络、宽敞的办公区、平板电视

  • 可欣赏城市景观的屋顶酒吧和无边游泳池

  • 国际海鲜自助餐

  • 5 间布局灵活的会议场所，可承办专业的商务活动

  • 靠近水上的士，设有前往暹罗百丽宫、BTS Chidlom 轻轨站和暹罗的免费穿梭巴士

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 3至6岁儿童俱乐部
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • SUVARNABHUMI付费服务
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房付费服务
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 桑拿浴
  • 3至6岁儿童俱乐部
餐饮
  • 早餐付费服务
  • 1 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 7 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
信息短信

酒店位置

曼谷白金水门诺富特酒店

220 Petchaburi Road
Ratchatevee
10400
曼谷
泰国

电话: +6622091700

传真: (+66)2/1607200

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • BUS :  2, 11, 23, 60,93 Platinum Fashion

  • AIRPORT RAIL LINK :  RATCHAPRAROP

  • BTS - BANGKOK SKYTRAIN :  Chidlom or Ratchathewi

  • 乘飞机

    DON MUANG 达到 26公里 / 16.16 英里

  • 乘飞机

    SUVARNABHUMI 达到 30公里 / 18.64 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    HUA LUM PONG 达到 7公里 / 4.35 英里

GPS :13.750226, 100.54581

我们的客房

高级房：享受工作与宁静，我们的高级房融合了现代风格的装饰、人体工学的舒适设计和各种高端设施：大双人床或两张单人床、纯平电视、免费 WIFI 上网、保险箱。可容纳 2 位成人和 1 位儿童。 独一无二的体验，工作休闲两相宜。行政房为您提供 VIP 待遇！可使用高级酒廊（供应早餐和晚间鸡尾酒）；配备舒适的双人床、纯平电视和免费 WIFI 上网。可容纳 2 位成人和 1 位儿童。

标准房，配备 1 张双人床

  • 最多人数： 3
  • 面积： 从 22 m² / 237 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

高级房，配备 1 张特大床

无障碍房间
  • 最多人数： 3
  • 面积： 从 23 m² / 248 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

高级房，配备 2 张单人床

  • 最多人数： 3
  • 面积： 从 23 m² / 248 sq ft
  • 景色: 位于城市边, 位于花园旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

豪华房，配备 1 张双人床

  • 最多人数： 3
  • 面积： 从 27 m² / 291 sq ft
  • 景色: 位于城市边, 位于花园旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

豪华房，配备 2 张单人床

  • 最多人数： 3
  • 面积： 从 27 m² / 291 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

特级公园景观房，配备 1 张双人床

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 27 m² / 291 sq ft
  • 景色: 拥有公园景观 *

* 视情况而定

配备 2 张单人床的公园景观高级房

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 27 m² / 291 sq ft

家庭房

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 27 m² / 291 sq ft

行政公园景观房，配备 1 张特大床

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 27 m² / 291 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

行政公园景观房，配备 2 张单人床

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 27 m² / 291 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)
客房

酒店餐厅和酒吧

THE SQUARE RESTAURANT

美食类型： 国际

The Square offers a trendy and chilled out dining venue with a large selection of International, Asian and Thai favorites. Daily buffets and "A la carte" selection.

午餐

12:00 - 15:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

PLATINUM LOUNGE

非合约照片

白金酒廊环境高雅，是与朋友畅谈聊天、休闲聚会或者购物之后恢复精力的绝佳去处。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

BAR9 BEER GARDEN

非合约照片

供应各式鸡尾酒、鲜榨果汁和全天候供应的小吃；池畔酒吧是日落时分在曼谷天际线下放松身心的绝佳去处。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量：7

  • 最大面积：270 平方米

  • 最大容量：320 个人

  • 最大宴会容量：180 个人

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曼谷白金水门诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.3/5

9,162 评论

位置好

客户意见评级 4.3/5

C. 家庭住宿 - 15/10/2020 所有已确认评论

酒店整潔，位置近商場方便購物

还可以

客户意见评级 4.3/5

L. 情侣住宿 - 05/10/2020 所有已确认评论

Checj in当晚櫃台的男工作人员讲话没礼貌 语气还有点看不起人的 让人感觉很不好

尊敬的 Arraya L.： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Bangkok Platinum Pratunam 的体验。很遗憾未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Novotelbangkokplatinum.com

不好体验

客户意见评级 4.3/5

Jing A. 朋友住宿 - 29/03/2020 所有已确认评论

我从飞猪网站订的房，并且已经交了全款，入住的时候前台说已经付过款了，退房时也没说没付款。可是当我回到中国的时候，他们没有经过我的同意把我付押金的信用卡扣了房费，并且说飞猪没有付款。我问了飞猪，飞猪那边说在订房时你们公司就已经从他们账户扣款了，不存在不付款的情况。希望尽快给我解决。我并没有同意你们扣我的信用卡，你们私自扣钱，这不应该，我的信用卡使用一定是不安全了！房间是飞猪订的，你们为什么还要扣我的钱？

Dear Ms. A., Thank you for taking your valued time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I regret to hear that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. further to the inquiry for room charge, we have processed refunding to your credit card account as soos as we got confirmed from the travel agent regarding the payment method. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your kind sharing the experience concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chagkraphan Kongchag (Ed) Front Office Manager

服务不错

客户意见评级 4.3/5

Ke Z. 单人住宿 - 23/03/2020 所有已确认评论

服务到位，态度好

尊敬的 Ke Z.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Bangkok Platinum Pratunam 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Novotelbangkokplatinum.com

方便

客户意见评级 4.3/5

H. Y. L. 情侣住宿 - 12/03/2020 所有已确认评论

我覺得衞生可以再提高點

位置好，性价比极高

客户意见评级 4.3/5

匿名 单人住宿 - 11/03/2020 所有已确认评论

在泰国住过几家酒店，就属暹罗广场附近的公主酒店和中心世界广场的Novotel最好，尤其是Novote，优惠的价格和极好的入住体验是性价比最高的一家酒店

位置好

客户意见评级 4.3/5

K. C. T. 朋友住宿 - 10/03/2020 所有已确认评论

早餐要改善，款色小

方便出行

客户意见评级 4.3/5

Guoyulin 商务住宿 - 27/02/2020 所有已确认评论

周边方便，早餐一般

尊敬的 Yulin G.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Bangkok Platinum Pratunam 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Novotelbangkokplatinum.com

地点適中，交通方便

客户意见评级 4.3/5

C K. L. 朋友住宿 - 26/01/2020 所有已确认评论

房间大小適中，光線充足，景觀開揚。前台人員，樂於助人，如果可以，增添一些会説華語的，更加完善。

Dear Value Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

舒服自在服務人員都非常友善讓我在泰國的日子也不想去別的飯店了

客户意见评级 4.3/5

吳. 朋友住宿 - 18/01/2020 所有已确认评论

我第一次去泰國自助旅行 英文也不太會 但是飯店的服務人員都非常的友善而且理解能力很強 飯店環境跟位子超級好 客房付費服務的按摩技術也非常好 特別推薦他們的餐點 不論是早餐的自助吧或者客房服務的餐點 都非常非常的美味 強推！！未來我去泰國自助旅行這裡會是我唯一的選擇

很棒！

客户意见评级 4.3/5

心. 家庭住宿 - 17/01/2020 所有已确认评论

地理位置好，早餐不错，泳池也不错，适合自由行。

wonderful stay

客户意见评级 4.3/5

Patrcik C. 朋友住宿 - 06/01/2020 所有已确认评论

位置很好，樓下有非常方便的購物空間，飯店服務親切，特別是Eddy有禮熱情的服務。 也感謝 Mark和Ice，在使用行政酒廊時貼心服務。 唯一的缺點在點數和住宿晚數的回饋有點慢，1/1退房，1/6還沒有收到住宿點數和房晚。

Dear Value Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com
客户意见评级 4.3/5

匿名 家庭住宿 - 06/01/2020 所有已确认评论

未符預期 1.第一晚入住不符合預訂房種及要求 2.酒店連送洗的衣服情況都搞不清楚 但酒店服務人員態度很好。儘力協助

没有中文服务

客户意见评级 4.3/5

Weiwang 朋友住宿 - 21/12/2019 所有已确认评论

没有中文服务

Dear Wei W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager

愉快的住房經驗

客户意见评级 4.3/5

S. I. C. 家庭住宿 - 15/12/2019 所有已确认评论

相當快速的入住手續，只是我們房錢已經全部支付完了，還是要收押金兩個房間一萬元⋯因為沒有事先知到現場才收取覺得不好！ 客房服務相當優良，房間收拾得很乾淨，飯店位置非常便利，讓人印象深刻的是他們的服務，因為臨時不舒服非常急需要買藥，服務生竟然親自帶我們到藥房帶我們去買藥，讓我們相當感謝！我們叫車Grab時，司機常常找不到路過來，也是請樓下1樓的服務生幫忙用Grab的通話和司機溝通方位，真的是非常的服務優良！ 而且可以幫忙運送行李從1樓到6樓，讓我們拉著長輩小孩上電梯可以很從容！

Dear S. I C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Regards, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

環境設施不符合房價

客户意见评级 4.3/5

Mr L. 朋友住宿 - 10/12/2019 所有已确认评论

第一入到去，發覺整間房燈光很昏暗 第二電制位很難插到電制為手機充電 第三連牙刷最基本嘅嘢都冇提供，要打電話去攞 第四俾人沖涼的沐浴露完全不合格 大堂環境尚算可以，但房間質素完全不值呢個價錢 以後應該絕不考慮再入住貴酒店

Dear Mr L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

性價比高

客户意见评级 4.3/5

匿名 家庭住宿 - 09/12/2019 所有已确认评论

方便 服務好

Dear Value Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

整潔，員工有禮

客户意见评级 4.3/5

Ka Y. C. 朋友住宿 - 26/11/2019 所有已确认评论

Check in 期間只有一人辦理，這點要改善。 早餐尚可，但煎蛋位置要加強，質素不合規格

愉快的曼谷之旅

客户意见评级 4.3/5

梁. 单人住宿 - 25/11/2019 所有已确认评论

酒店服务人员都很有礼貌，我的英文一般，但也会跟我耐心解答，附近就有很多大型购物中心，买买买是没有问题的！

Dear Value Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

不會再住了

客户意见评级 4.3/5

Bonnie 商务住宿 - 17/11/2019 所有已确认评论

Check-in時間由下午1:00，被推遲到晚上6:00！接待員服務一般，問什麼都不清楚，酒店按摩技師手勢不夾不緊要，按摩一小時，技師就睡了35分鐘！房間打開被子有血跡！唯一優點地點比較方便！

Dear Bonnie, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

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