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曼谷白金水门诺富特酒店 4 星

客户意见评级 4.3/5 8,903 评论
曼谷白金水门诺富特酒店
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酒店其他优惠

  • 免费无线网络、宽敞的办公区、纯平电视

  • 可欣赏城市景观的屋顶无边际泳池和酒吧

  • 休闲风格的泰式、亚洲和西式自助餐

  • 5 个可灵活调整的场所，可承办高效活动

  • 靠近水上的士，设有前往暹罗百丽宫的免费穿梭巴士

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 3至6岁儿童俱乐部
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • SUVARNABHUMI付费服务
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房付费服务
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 3至6岁儿童俱乐部
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 7 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

曼谷白金水门诺富特酒店

220 Petchaburi Road
Ratchatevee
10400
曼谷
泰国

电话: +6622091700

传真: (+66)2/1607200

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • BUS :   2, 11, 23, 60,93 Platinum Fashion

  • AIRPORT RAIL LINK :   RATCHAPRAROP

  • BTS - BANGKOK SKYTRAIN :   Chidlom or Ratchathewi

  • 乘飞机

    DON MUANG 达到 26公里 / 16.16 英里

  • 乘飞机

    SUVARNABHUMI 达到 30公里 / 18.64 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    HUA LUM PONG 达到 7公里 / 4.35 英里

GPS :13.750226, 100.54581

我们的客房

高级房：享受工作与宁静，我们的高级房融合了现代风格的装饰、人体工学的舒适设计和各种高端设施：大双人床或两张单人床、纯平电视、免费 WIFI 上网、保险箱。可容纳 2 位成人和 1 位儿童。 独一无二的体验，工作休闲两相宜。行政房为您提供 VIP 待遇！可使用高级酒廊（供应早餐和晚间鸡尾酒）；配备舒适的双人床、纯平电视和免费 WIFI 上网。可容纳 2 位成人和 1 位儿童。

标准房，配备 1 张双人床

  • 最多人数： 3
  • 面积： 从 22m²
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)
无障碍房间

高级房，配备 1 张特大床

  • 最多人数： 3
  • 面积： 从 23m²
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

高级房，配备 2 张单人床

  • 最多人数： 3
  • 面积： 从 23m²
  • 景色: 位于城市边, 位于花园旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

豪华房，配备 1 张双人床

  • 最多人数： 3
  • 面积： 从 27m²
  • 景色: 位于城市边, 位于花园旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

豪华房，配备 2 张单人床

  • 最多人数： 3
  • 面积： 从 27m²
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

特级公园景观房，配备 1 张双人床

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 27m²
  • 景色: 拥有公园景观 *

* 视情况而定

配备 2 张单人床的公园景观高级房

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 27m²

家庭房

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 27m²

行政公园景观房，配备 1 张特大床

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 27m²
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

行政公园景观房，配备 2 张单人床

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 27m²
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

行政套房，配备独立起居室和 1 张特大床

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 52m²
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

酒店餐厅和酒吧

THE SQUARE RESTAURANT

美食类型： 国际

The Square offers a trendy and chilled out dining venue with a large selection of International, Asian and Thai favorites. Daily buffets and "A la carte" selection.

午餐

12:00 - 15:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

PLATINUM LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

白金酒廊环境高雅，是与朋友畅谈聊天、休闲聚会或者购物之后恢复精力的绝佳去处。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

BAR9 BEER GARDEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

供应各式鸡尾酒、鲜榨果汁和全天候供应的小吃；池畔酒吧是日落时分在曼谷天际线下放松身心的绝佳去处。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量：7

  • 最大面积：270 平方米

  • 最大容量：320 个人

  • 最大宴会容量：180 个人

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曼谷白金水门诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.3/5

8,903 评论

地点適中，交通方便

客户意见评级 4.3/5

C K. L. 朋友住宿 - 26/01/2020 所有已确认评论

房间大小適中，光線充足，景觀開揚。前台人員，樂於助人，如果可以，增添一些会説華語的，更加完善。

Dear Value Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

舒服自在服務人員都非常友善讓我在泰國的日子也不想去別的飯店了

客户意见评级 4.3/5

吳. 朋友住宿 - 18/01/2020 所有已确认评论

我第一次去泰國自助旅行 英文也不太會 但是飯店的服務人員都非常的友善而且理解能力很強 飯店環境跟位子超級好 客房付費服務的按摩技術也非常好 特別推薦他們的餐點 不論是早餐的自助吧或者客房服務的餐點 都非常非常的美味 強推！！未來我去泰國自助旅行這裡會是我唯一的選擇

很棒！

客户意见评级 4.3/5

心. 家庭住宿 - 17/01/2020 所有已确认评论

地理位置好，早餐不错，泳池也不错，适合自由行。

wonderful stay

客户意见评级 4.3/5

Patrcik C. 朋友住宿 - 06/01/2020 所有已确认评论

位置很好，樓下有非常方便的購物空間，飯店服務親切，特別是Eddy有禮熱情的服務。 也感謝 Mark和Ice，在使用行政酒廊時貼心服務。 唯一的缺點在點數和住宿晚數的回饋有點慢，1/1退房，1/6還沒有收到住宿點數和房晚。

Dear Value Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com
客户意见评级 4.3/5

匿名 家庭住宿 - 06/01/2020 所有已确认评论

未符預期 1.第一晚入住不符合預訂房種及要求 2.酒店連送洗的衣服情況都搞不清楚 但酒店服務人員態度很好。儘力協助

没有中文服务

客户意见评级 4.3/5

Weiwang 朋友住宿 - 21/12/2019 所有已确认评论

没有中文服务

Dear Wei W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager

愉快的住房經驗

客户意见评级 4.3/5

S. I. C. 家庭住宿 - 15/12/2019 所有已确认评论

相當快速的入住手續，只是我們房錢已經全部支付完了，還是要收押金兩個房間一萬元⋯因為沒有事先知到現場才收取覺得不好！ 客房服務相當優良，房間收拾得很乾淨，飯店位置非常便利，讓人印象深刻的是他們的服務，因為臨時不舒服非常急需要買藥，服務生竟然親自帶我們到藥房帶我們去買藥，讓我們相當感謝！我們叫車Grab時，司機常常找不到路過來，也是請樓下1樓的服務生幫忙用Grab的通話和司機溝通方位，真的是非常的服務優良！ 而且可以幫忙運送行李從1樓到6樓，讓我們拉著長輩小孩上電梯可以很從容！

Dear S. I C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Regards, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

環境設施不符合房價

客户意见评级 4.3/5

Mr L. 朋友住宿 - 10/12/2019 所有已确认评论

第一入到去，發覺整間房燈光很昏暗 第二電制位很難插到電制為手機充電 第三連牙刷最基本嘅嘢都冇提供，要打電話去攞 第四俾人沖涼的沐浴露完全不合格 大堂環境尚算可以，但房間質素完全不值呢個價錢 以後應該絕不考慮再入住貴酒店

Dear Mr L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

性價比高

客户意见评级 4.3/5

匿名 家庭住宿 - 09/12/2019 所有已确认评论

方便 服務好

Dear Value Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

整潔，員工有禮

客户意见评级 4.3/5

Ka Y. C. 朋友住宿 - 26/11/2019 所有已确认评论

Check in 期間只有一人辦理，這點要改善。 早餐尚可，但煎蛋位置要加強，質素不合規格

愉快的曼谷之旅

客户意见评级 4.3/5

梁. 单人住宿 - 25/11/2019 所有已确认评论

酒店服务人员都很有礼貌，我的英文一般，但也会跟我耐心解答，附近就有很多大型购物中心，买买买是没有问题的！

Dear Value Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

不會再住了

客户意见评级 4.3/5

Bonnie 商务住宿 - 17/11/2019 所有已确认评论

Check-in時間由下午1:00，被推遲到晚上6:00！接待員服務一般，問什麼都不清楚，酒店按摩技師手勢不夾不緊要，按摩一小時，技師就睡了35分鐘！房間打開被子有血跡！唯一優點地點比較方便！

Dear Bonnie, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

不好的經歷

客户意见评级 4.3/5

Annie T. 朋友住宿 - 16/11/2019 所有已确认评论

這次是我們去曼谷住的一間最差勁的酒店，共住六間房，大家都覺得不滿意，其中二間房cleck in的時候要等到晚上九點半才有準備好，而且1509房間裡面浴室外的電簾是壞的，空調不能調，房間好像雪櫃一樣冷，打開被子見到血，被子床單都不乾淨，而1505房還沒有到cleck out的時間就馬上被斷冷氣斷電，真的非常差勁本人在曼谷住過這麼多酒店，感覺到這次的經歷是最差的，還有晚上去酒店Spa做腳底和肩頸按摩，簡直是浪費了我的寶貴時間，一點按摩經驗也沒有，每個部位這裡按幾下那裡按幾下，而且我還沒有睡著但是按摩師己睡著了.....真的是一次不好的經歷，下次應該不會再去住了也不會介紹朋友去住，因為酒店不便宜再加上服務一般再加上酒店不乾淨，所以不會再經歷一次了

Dear Annie T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

酒店地理位置优越

客户意见评级 4.3/5

嘉. 商务住宿 - 16/11/2019 所有已确认评论

酒店地处曼谷市中心，附近有多家大型超市和商场，附近吃饭地方很多很方便。酒店员工态度亲切，服务很好。酒店餐饮不错，特别是早餐种类很多。

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

半夜4点房门被无故打开

客户意见评级 4.3/5

C. P. Y. 朋友住宿 - 09/11/2019 所有已确认评论

已经和经理投诉过了，他们给的解释是，半夜有一间和我们差一个号码的人刚好进行退房，House keep 查房。我们的放号 2411,退房放号1411。 经理说会把调查报告发给我，希望会收到。谢谢。

舒適便利

客户意见评级 4.3/5

Tony S. W. M. 单人住宿 - 07/11/2019 所有已确认评论

地點方便房間舒適整，員工服務態度非常和好友善

Dear Mr.Tony S. Wai M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

一般，只有購物方便，早餐選擇少，質素差，完全不合格

客户意见评级 4.3/5

Chu K. T. 家庭住宿 - 07/11/2019 所有已确认评论

泳池细'，早餐極差，相比起其他酒店，完全比下去

Dear Mr. chu kui t., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

令失望的一次經驗

客户意见评级 4.3/5

M. P. C. 朋友住宿 - 01/11/2019 所有已确认评论

這次是我第二次入住這間酒店， 比起上一次 的經驗 相差太遠， 首先是 reception 她的態度很像看不起我們， 完全不想接待我們的樣子， 到我們上了房間之後也等了很久的時間 還沒有送回我們的 行李到房間， 要我們 致電服務台才送行李給我們， 房間裏面的電視控制器也有問題不能轉台， 而且他的抽屜也會自動彈出要用膠紙 貼上才不會彈出！ 這次的旅程令我很不滿！

Dear Ms. M. Pui c., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kritsayapron Vachirachodhithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com

地方一流

客户意见评级 4.3/5

Ng F. M. 情侣住宿 - 01/11/2019 所有已确认评论

酒店舒適，員工有禮貌、笑容，房間方面：沖涼位置希望有代改善，冷氣非常凍。

超佳位置，但服務可以再加強。

客户意见评级 4.3/5

Roger 商务住宿 - 23/10/2019 所有已确认评论

入住前先行完成On-line Check-in服務，我走到櫃檯時發覺Priority Check-in人員都沒有在坐位上，只好走一般的Check-in流程。浴室打掃的很乾淨，但房間內的電源插座三個壞一個。值得佳獎的是早餐餐廳裡的鬆餅製作女師傅，她永遠帶著笑容與親切的態度，讓很少吃鬆餅的我破例吃了二個，而且非常美味，良好的互動讓我早上有個好的心情。

Dear Mr. Roger, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kritsayapron Vachirachohdithada Guest Experience Manager Novotelbangkokplatinum.com
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