풀만 파리 투르 에펠 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.3/5 2,924 리뷰

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18 avenue de Suffren, Entrée au 22 rue Jean Rey, 75015 파리, 프랑스

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 에펠탑과 센 강 크루즈에서 가깝습니다

  • 에펠탑이 보이는 침실과 스위트

  • 패밀리룸을 갖추고 있고, 일요일마다 패밀리 브런치를 제공합니다

  • Frame에서 신선한 재료를 사용하는 창의적인 메뉴를 제공합니다

  • 에펠탑 전망의 팝업 바 10ème Ciel

숙박

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호텔 위치

풀만 파리 투르 에펠

18 avenue de Suffren, Entrée au 22 rue Jean Rey
75015 파리
프랑스

GPS:48.855976, 2.293221

전화
팩스 +33 1 44 38 56 10

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

FRAME RESTAURANT AND BAR

에펠탑 근처 매주 금요일과 토요일 밤 DJ가 있는 세련되고 편안한 분위기의 고급 레스토랑입니다. 신선한 지역 재료를 사용한 독창적인 메뉴가 있습니다. 일요일에는 풍성하고 건강한 뷔페가 나오는 패밀리 브런치를 맛보세요.

예약

고객 리뷰

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ALL 평가  4.3/5  2,924 리뷰

TripAdvisor 평가  4.0/5  4,078 리뷰

A bit disappointing compared to our previous stay.

트립어드바이저 평점 3.0/5

Gamine1949 TripAdvisor 인증 리뷰

We usually go to this hotel because it is centrally located for all the places we like to visit. Great location but this time we found that the service at the bar/restaurant in the afternoon and at night was lackadaisical, they would sit you and give a menu and then show up 20 minutes later to take your order, unless I had already had to go to the bar to order. This is I total contrast to breakfast where the team is really welcoming and efficient. Especially in the area where Amadou is near the buffet. Though we had a room with a view of the Eiffel Tower, the sheer curtain was partly unhooked and not fixed during the 5 days we were there. The shower head leaked and was not fixed either.

Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear you appreciate our central location and particularly the outstanding breakfast service, especially Amadou's contribution to making your mornings memorable. However, we sincerely apologize for the inconsistent service you encountered in our bar and restaurant area during afternoon and evening hours. These oversights do not reflect our usual standards of service and attention to detail. We value your loyalty and hope to have the opportunity to better serve you during your next visit to Paris. Sincerely, Marta - Guest Experience

친절한 직원들 그러나

고객 평점 1.5/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

3박 동안 좋았던 점은 친절한 직원들과 깔끔한 방. 그러나 자정 넘어서까지 이어진 루프탑 바 때문에 매우 시끄러워서 중간에 방을 옮길 수 밖에 없었고, 좁고 느린 엘레베이터때문에 외출 시 불편했다. 그리고 3번의 아침 식사 동안 매일 똑같은 메뉴라서 지겨웠다.

위치 하나는 정말 대박

고객 평점 2.0/5

Eric 커플 - 전체(All) 통지 확인

1. 좋은 위치와 좋은 뷰를 자랑함 2. 체크인은 별로였으나 체크아웃은 훌륭했음 3. 어메니티는 다양하고 좋음 4. 호텔 내부의 청결도는 불만족스러웠음 5. 카펫은 특히 너무 더럽다고 느껴질 정도 6. 100만원 이상의 비용을 들이기에 큰 메리트는 없다고 느껴짐; 더 고객 위주의 숙박 경험을 제공하는게 중요할 듯

Dear Mr.R., Thank you for your valuable feedback. We are delighted that you enjoyed the location, the view, and the amenities. We will make sure to address the cleanliness issues promptly. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the experience you expect and deserve. Kindest Regards, Marta - Guest Experience

Room for Improvement!

트립어드바이저 평점 4.0/5

Cordy3-11 가족 - TripAdvisor 인증 리뷰

Paid a fair bit to stay at this hotel for two nights with a room with balcony and view of Eiffel Tower! To be fair the view is amazing! Just a shame the actual balcony looks so scruffy! The room is not worth the price without the view, and we have stayed in far nicer hotels. Check-in sounded alarm bells when I asked for an ice bucket for our room! Was told ice machines on every floor but if not working I could go the bar to get some! Tried 3 floors and every machine out of service! Ordered room service who tried to charge €5 for ice! Told it wasn’t the ice it was the staff member being called!! Unbelievable - just paid £550 a night and then they want to charge me as their ice machines broken! After talking with staff they rightly removed from the bill! This hotel needs to look closely at these small issues! Given 24 hrs free wifi then told to sign up to sign up to some deal which we didn’t! WiFi is a basic now in this day & age!. Hate where hotels try to rip you off left right and centre! The other huge gripe is the noise from the track in front of hotel! Seems constant til very late! We also had awful noise from what seemed like a protest outside! I too could see next doors guests in my glass reflection whilst they in bed! Not great! If it wasn’t for the view this hotel not outstanding! Another let down was one of the staff asking a boy to take his feet off seat! Had he just waited he would clearly have seen this boy had special needs and it was embarrassing to witness as boys father shut him down and the penny then dropped! Pullman Paris needs to tweak things to give more of a 5 star rating.

진짜 직원들 존나불친절함. 위치빨로 먹고삼

고객 평점 0.5/5

K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

에펠탑 사진 찍으러 하룻밤 정도야 잘만하지만. 기분나쁠정도로 불친절합니다. 특히 데스크에 머리긴 흑인 직원 말할것도 없음

Dear Mr.K., Thank you for your valuable feedback. We sincerely apologize that our staff's service did not meet your expectations. We will work to improve this issue immediately. We will strive to repay you with better service. Sincerely, Marta - Guest Experience

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 2,962 리뷰 9.6/10 위치
  • 3,822 리뷰 7.5/10 객실
  • 4,704 리뷰 8.5/10 서비스
  • 19 리뷰 5.4/10 인터넷 가격
  • 1,357 리뷰 9.2/10 조식
  • 1,116 리뷰 8.5/10 레스토랑
  • 999 리뷰 6/10 청결도
  • 757 리뷰 4.1/10 가격 대비 가치

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