노보텔 파리 투르 에펠 호텔 4성

고객 평점 4.0/5 11,757 리뷰
노보텔 파리 투르 에펠
지도에서 보아라.
+ 29 서비스
이 호텔 예약하기

객실 1

인원 수
어린이 연령

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장

어떻게 작동합니까?

ALL - Accor Live Limitless

무료 회원 가입

해당 호텔 예약 시:

  • 등급 및 리워드 포인트를 적립합니다.

  • 리워드 포인트를 사용할 수 있습니다.

  • 혜택이 제공됩니다

  • 회원 전용 요금 혜택을 볼 수 있습니다.

호텔 추가 정보

  • 센 강을 마주보고 있으며, 지하철 6호선과 10호선에서 도보로 8분 거리입니다.

  • 32개의 회의실, 약 3,000m²의 다목적 공간

  • 실내 온수 수영장, 피트니스 센터 및 사우나

  • 패밀리룸, WiFi 제공

  • 유료로 이용 가능한 전용 보안 주차장

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 애완동물 허용유료 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)유료 서비스
  • 드라이 클리닝 / 다림질유료 서비스
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 보트 관광
  • 자전거 대여 (호텔 주변)
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
  • 스낵 및 음료수 자판기
비즈니스 서비스
  • 회의실 36개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
정보 메시지

고객 여러분, 저희는 특별한 상황이 있어서 레스토랑 Le Benkay의 수리를 위해 2019년 11월 4일부터 5일까지 영업하지 않습니다.

호텔 위치

노보텔 파리 투르 에펠

61 quai de Grenelle
75015
파리
프랑스

전화: +33140582000

팩스: (+33)1/40582444

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • BALARD-GARE DU NORD :   42 CHARLES MICHELS

  • RADIO FRANCE-HOTEL DE VILLE :   70 PONT DE GRENELLE

  • BIR HAKEIM - L6 :   6 - ETOILE NA BIR HAKEIM

  • CHARLES MICHELS - L 10 :   10 - BOULOGNE CHARLES MICHELS

  • 비행기로

    PARIS ORLY 15km / 9.32마일

  • 비행기로

    ROISSY - CDG 35km / 21.75마일

  • 비행기로

    ROISSY - CHARLES DE GAULLE 25km / 15.54마일

  • 차로

    A1 AUTOROUTE DU NORD 6km / 3.73마일

  • 차로

    A13 AUTOROUTE DE NORMANDIE 3km / 1.86마일

  • 차로

    A6 AUTOROUTE DU SUD 5km / 3.11마일

  • 기차로

    MONTPARNASSE 3km / 1.86마일

  • 기차로

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 3km / 1.86마일

  • 기차로

    SAINT LAZARE 4km / 2.49마일

GPS :48.849778, 2.282836

숙박

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다. 20m² 규모 이상의 모든 객실에는 평면 TV, 무료 WIFI 무선 인터넷, 티 & 커피 세트, 금고, 냉장고가 구비되어 있으며, 고층에 위치한 슈페리어룸에서는 아름다운 파리의 전망을 감상하실 수 있습니다.

클래식룸 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

클래식룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

클래식룸, 패밀리 - 퀸사이즈 베드 1개 & 싱글 소파 베드 1개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 26
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

클래식룸 - 퀸사이즈 베드 1개, 리노베이션 완료

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

슈페리어 룸 - 퀸사이즈 베드 1개 & 싱글 소파 베드 1개, 파리 전망

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 28
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

클래식룸, 패밀리 - 퀸사이즈 베드 1개 & 더블 소파 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

멀티룸 특가: 인접 객실 2개

  • 최대 인원: 6
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

주니어 스위트 - 퀸사이즈 베드 1개 & 더블 소파 베드 1개, 파리 전망

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

이그제큐티브 스위트 - 퀸사이즈 베드 1개, 파리 전망

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 70
  • 전망: 도심쪽 *
  • 가장 많은 숙소: CORNER_ROOM *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

레스토랑 & 바

BENKAY

레스토랑 타입: 일식

이곳은 일본의 전통 별미 요리를 사랑하는 분들을 위한 모임 장소입니다. 스시와 데판야끼 중 선택하실 수 있습니다. 진정한 파리의 분위기가 느껴지는 일식 레스토랑 Benkay는 파리 시내와 센강 전망을 자랑합니다. 2019년 7월 22일~8월 21일(당일 포함)에는 휴업합니다.

런치

12:00 - 14:00

디너

19:00 - 22:00

N'CAFE

레스토랑 타입: 비스트로

The N'Café는 다양한 디너 메뉴를 갖추고 있습니다. 제철 농산물과 일일 스페셜 메뉴. 간소하고 균형 잡힌 음식. 점심에는 호텔의 익스프레스 메뉴 또는 Q.G'renelle 바의 메뉴에서 주문해보세요.

런치

디너

18:00 - 22:30

Q.G'renelle

Photo non contractuelle / Strictly non binding

업무상 회의 또는 친구들과의 칵테일, 가벼운 점심 식사에 잘 어울리는 새로운 Q.G'renelle Bar에 오셔서 아늑한 분위기에서 즐거운 시간을 보내세요. 점심에는 런치 메뉴 또는 일일 스페셜 메뉴를 주문하실 수 있습니다.

런치

디너

L'INSTANT NOMADE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'Instant Nomade는 특유의 도시적인 분위기 속에서 맛과 영양이 어우러진 음식을 친절한 서비스로 제공하는 레스토랑입니다. 달콤하거나 맛있는 간식이나 찬 음료가 생각나신다면 24시간 자판기를 통해 셀프 서비스로 편리하게 이용하실 수 있습니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 36개

  • 최대 사이즈: 600

  • 최대 수용 인원: 600 명

  • 최대 연회 수용 인원: 400 명

자세히 보기


노보텔 파리 투르 에펠 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기

ALL 평가 4.0/5

11,757 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 3.5/5

5,702 리뷰

에펠탑이 보임

고객 평점 4.0/5

조. 가족 - 21/02/2020 전체(All) 통지 확인

호텔은 전반적으로 깔끔하고, 전망이 좋습니다.

C. Byoungkeon님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Caroline BERGER Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris h3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

조식이 다양하고 신선해요

고객 평점 4.0/5

Jade Y. 친구 - 19/02/2020 전체(All) 통지 확인

아늑한 침실에 편안한 위치호텔입니다

Dear Jade Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Caroline BERGER Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris h3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

파리 가족 여행의 좋은 추억

고객 평점 4.0/5

C., S. O. 가족 - 18/02/2020 전체(All) 통지 확인

호텔의 location이 좋다. 30층에서 보는 파리의 전망이 좋다. Sane River 의 전경이 좋다. 아침 식사가 맛있었다. 특히 즉석 오믈렛이 아주 좋았다.

Dear Sung O C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Caroline BERGER Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris h3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

좋은 숙박

고객 평점 4.0/5

Fine 가족 - 16/02/2020 전체(All) 통지 확인

주요 관광지와는 거리가 조금있지만 안전했음. 역에 내려서 호텔까지 공사하는 구간이 있어서 길이 좋지 못했음. 객실 및 프론트 상태는 매우 좋음

Dear Jaehee S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Caroline BERGER Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris h3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

위치가 좋음

고객 평점 4.0/5

정. 비즈니스 - 16/02/2020 전체(All) 통지 확인

당일 예약이었는데 예약이 가능해서 좋았음

C. Yunseok님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

좋은 숙박

고객 평점 4.0/5

박. 친구 - 01/02/2020 전체(All) 통지 확인

직원들도 친절했고 조식도 맛있었습니다.

P. Jaesang님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

그냥 그럼.

고객 평점 4.0/5

Jessica 가족 - 27/01/2020 전체(All) 통지 확인

정신없고 어수선 함. 관광보다는 비즈니스 호텔.

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes désolés si certaines de nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous demandons de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Notre équipe est désireuse de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis nous est précieux. Soyez assuré que votre retour sera partagé avec nos responsables de départements concernés afin que les mesures nécessaires soient mises en oeuvre pour améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires Nous avons décidé de vous créditer 2500 points sur votre carte de membre ALL, Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous et bonne journée, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

매너가 더러움

고객 평점 4.0/5

익명 커플 - 27/01/2020 전체(All) 통지 확인

파우치를 놔두고 체크아웃 함. 찾으러 갔는데, 예의없이 주었음. 한국이나 선진국 호텔에서는 경험할 수 없는, 역시나 형편없는 인성 쓰레기인 프랑스인들 확인함.

장원주 님, 노보텔 파리 센터 투어 에펠에 대한 평가를 작성해 주셔서 감사합니다. 머무르는 동안 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 우리 팀은 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 귀하의 의견은 호텔 서비스 개선에 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 호텔 서비스 문제를 해결하고 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록 가이드로 사용됩니다. 더 나은 서비스를 제공하고 자신감을 되 찾을 수있는 새로운 기회를 갖기를 바랍니다. 따뜻한 인사. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

좋은 숙박

고객 평점 4.0/5

이. 친구 - 22/01/2020 전체(All) 통지 확인

즐거웠습니다

L. Hansaem님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

대체로 만족

고객 평점 4.0/5

K. J. 가족 - 04/01/2020 전체(All) 통지 확인

8박 머무르는동안 대체적으로 만족했고 깨끗했습니다. 그러나 조식부페가 너무 단조로웠음

k. jiae님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

그냥그렇다

고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 31/12/2019 전체(All) 통지 확인

변기와 세면대가 따로 있어서 볼일을 보고 바로 손을 씻을 수 없어서 불편했다 그점을 개선했으면 좋겠다 소파베드가 아니라 그냥 침대였으면 좋겠다 조식에 채소가 없다 조식 시간이 정해져 있는데 시간을 맞추지 못해 아쉬웠다

k. Jonghoon님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 우리 팀은 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 귀하의 의견은 호텔 서비스 개선에 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 호텔 서비스 문제를 해결하고 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록하기위한 기초로 사용됩니다. ALL 멤버십 카드에 2,500 포인트를 적립하기로 결정했습니다. 호텔에 머무르는 동안 발생한 불만이나 문제가 있으면 알려주십시오. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

가족과 함께한 만족스러운 호텔

고객 평점 4.0/5

이. 가족 - 30/12/2019 전체(All) 통지 확인

초딩 아이들과 한방에서 즐길 수 있는 환경이 좋았음. 온라인 체크인시 300유로가 결제되었는데, 아직도 이 금액이 무엇인지 모르고 있음. 취소될 것으로 예상하고는 있으나 이 부분은 명확히 고지하는 것이 보완 필요함.

L. Chang Young님께, Novotel Paris Center Tour Eiffel 설문 조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 칭찬을받는 것도 좋은 일이지만, 다른 유용한 의견도 있습니다. 귀사의 반품은 양질의 숙박을 제공하기 위해 매일 일하는 팀과 공유됩니다. € 562.48에 온라인으로 숙박을 예약하고 선불 결제하셨습니다. 온라인 체크인을했으며 엑스트라에 대해 300 유로의 사전 승인을 승인했습니다. 예약 플랫폼이이 작업을 담당했습니다. 우리 팀은 아무것도하지 않았습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

만족했습니다

고객 평점 4.0/5

가족 - 13/12/2019 전체(All) 통지 확인

만족했습니다. 뷰도 좋았습니다.

L. Jongyong님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

느린 대응

고객 평점 4.0/5

Hyunjeong 비즈니스 - 05/12/2019 전체(All) 통지 확인

체크인, 체크아웃 모두 기다림에 지쳤습니다 제 차례가 됐는데도 일처리가 미숙한 직원때문에 제대로된 영수증을 받지못했고 비행기시간때문에 급히 떠나야했습니다

L. Hyunjeong님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 다음에 머무는 동안 더 나은 서비스를 제공하기를 바랍니다. 진심으로 Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Soso

고객 평점 4.0/5

신. 가족 - 10/11/2019 전체(All) 통지 확인

호텔 하드웨어 훌륭 소프트웨어 기대이하 어매너티 첫날주고 둘째날부터 쓰던것도 치워버려서 쓸수가없었다

s. kungnyu님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. Le Club Accor 회원 카드에서 2000 포인트를 적립하도록 디코딩했습니다. 향후 체류 기간 동안 귀하의 신뢰를 되찾기를 바랍니다. 감사합니다, 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

세느강이 보이는 전망대같은 방

고객 평점 4.0/5

Sj 친구 - 06/11/2019 전체(All) 통지 확인

세느강이 보이는 뷰가 너무나 감동적이였으며 에펠탑도 가까워 파리를 여행하기에 좋은 호텔이였다. 직원들의 서비스도 좋고 객실도 넓고 쾌적했다.

H. Soo Jin님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

호텔의 위치 및 조식, 룸 컨디션은 좋음. 호텔의 응대 및 리셉션 시스템, 온풍기와 세면대는 아쉬움.

고객 평점 4.0/5

Joshua 가족 - 04/11/2019 전체(All) 통지 확인

호텔의 위치 및 조식, 그리고 일하는 스텝들의 친절에 감사. 첫날 온라인 체크인을 하였으나 키가 준비되어 있지 않았음. 그리고 떨어진 방을 주어서 아이들을 위하여 커넥팅 룸을 요청하여 다음날 조식 후에 옮져주기로 약속함.(친절히 안내해 주었음) 다음날 조식 후에 갔을 때엔 이러한 내용이 전달되어 있지 않아서 체크아웃 후 짐을 맡기고 여행을 다녀 오면 처리를 해 주겠다고 약속함.(불친절한 안내) 여행을 다녀왔을 때 요청이 전달되어 있지 않아서 방이 준비되어 있지 않았으며, 다시한번 같은 내용을 전달하였고, 체크인 직원은 불친절하게 이야기하다가(어떤 상황인지 알지 못함) 상황룸에 들어가서 이야기한 후에 커넥팅룸을 준비하여 줌. 고객의 요구가 전달되지 않은 시스템으로 인하여 체크인직원과 불필요한 이야기가 계속 되었고, 룸이 준비되지 않아 로비에서 기다리는 시간이 너무 많았다는 것은 아쉬움으로 남음. 고객의 요청사항이 잘 전달되는 시스템을 보완하기를 바람. 7층의 커넥팅 룸은 전반적으로 좋았음. 아이들과 잘 쉼. 조식도 훌륭함. 다만 두개의 객실 모두 온풍기가 작동하지 않아 추웠음.(첫날 배정된 객실은 온풍기가 잘 작동함) 그리고 한개의 객실의 세면대에 물이 잘 빠지지 않아 불편했음. 그러나 전반적으로 아이들과 잘 쉬고 잘 지내다가 옴. 몇가지 아쉬움 점들을 고친다면 더 좋은 경험을 할 수 있을 것 같음. 첫날 애써 준 체크인 직원과 마지막 날 물을 챙겨준 체크인 직원에게는 감사의 말을 전하고 싶음. 훌륭한 조식을 위해 애써 준 직원들과 청소와 관리를 맡아준 직원들에게도 감사함. 그리고 한국말을 할 수 있는 직원이 있었으면 좋을 것 같음.

K. Kyoung Taek님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

깨끗한 노보텔

고객 평점 4.0/5

정. 가족 - 04/11/2019 전체(All) 통지 확인

매일 깨끗한 청소를 해주어서 좋았다.. 단 조식이 가격에 비해 별로였고 소파베드는 삐그덕 거리는 소리가 나고 잠자리가 편하지 않았다

C. Mira님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

위치는 나쁘지 않았으나, 시설이 노후됨

고객 평점 4.0/5

Hyeji S. 비즈니스 - 07/10/2019 전체(All) 통지 확인

시설이 노후되어 세면대에 물이 잘 내려가지 않았고, 체크아웃 때 멤버십 포인트 적립 요청했으나 적립되지 않음. (멤버십 : 30…8875 8)

S. Hyeji님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

카운터 여직원의 인종차별

고객 평점 4.0/5

익명 비즈니스 - 01/10/2019 전체(All) 통지 확인

카운터 프랑스 여직원의 인종차별. 앞에서 한숨 푹푹 쉬며 응대. 반대로 카운터 흑인 남자직원의 엄청난 친절. 매우 좋았음

Dear Yoo J., Thank you for taking the time to tell us about your experience to the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We are sorry if some of our services, specifically relating to our reception staff, did dot live up to your expectations, please allow us to express our sincerest apologies. All our teams strive to offer you the best quality of service for your stays, therefore your opinion is precious to us. Rest assured that your opinion will be shared with our Hosting Manager so that corrective measures are implemented with his team. Please note, however, that 80% of our clientele comes from the international, our team is also made up of 40 different nationalities, and no one here makes any distinction as to the reception of one nationality or another . Again, we thank you for your comments, We hope to have a new opportunity to welcome you, in order to better serve you. Cordial greetings, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml
최신 리뷰 20건

제휴 TripAdvisor

주변 호텔

파리 지역 모든 호텔