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노보텔 파리 투르 에펠 호텔 4성

고객 평점 4.0/5 12,161 리뷰

ALLSAFE 승인 호텔

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객실 1

인원 수
어린이 연령

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장

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노보텔 파리 투르 에펠
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+ 29 서비스

호텔 추가 정보

  • 뷰로베리타스의 ALLSAFE 라벨을 받음

  • 30개의 회의실,3,000m²(32,292m²) 규모의 다목적 공간

  • 실내 온수 수영장, 피트니스 센터 및 사우나

  • 패밀리룸, WiFi 제공

  • 유료로 이용 가능한 전용 보안 주차장

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 애완동물 허용유료 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)유료 서비스
  • 드라이 클리닝 / 다림질유료 서비스
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 보트 관광유료 서비스
  • 자전거 대여 (인근)유료 서비스
케이터링
  • 조식유료 서비스
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
  • 스낵 및 음료수 자판기유료 서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 36개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

노보텔 파리 투르 에펠

61 quai de Grenelle
75015 파리
프랑스

전화: +33140582000

팩스: (+33)1/40582444

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • BALARD-GARE DU NORD :  42 CHARLES MICHELS

  • RADIO FRANCE-HOTEL DE VILLE :  70 PONT DE GRENELLE

  • BIR HAKEIM - L6 :  6 - ETOILE NA BIR HAKEIM

  • CHARLES MICHELS - L 10 :  10 - BOULOGNE CHARLES MICHELS

  • 비행기로

    PARIS ORLY 15km / 9.32마일

  • 비행기로

    ROISSY - CDG 35km / 21.75마일

  • 비행기로

    ROISSY - CHARLES DE GAULLE 25km / 15.54마일

  • 차로

    A1 AUTOROUTE DU NORD 6km / 3.73마일

  • 차로

    A13 AUTOROUTE DE NORMANDIE 3km / 1.86마일

  • 차로

    A6 AUTOROUTE DU SUD 5km / 3.11마일

  • 기차로

    MONTPARNASSE 3km / 1.86마일

  • 기차로

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 3km / 1.86마일

  • 기차로

    SAINT LAZARE 4km / 2.49마일

GPS :48.849778, 2.282836

숙박

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다. 20m² 규모 이상의 모든 객실에는 평면 TV, 무료 WIFI 무선 인터넷, 티 & 커피 세트, 금고, 냉장고가 구비되어 있으며, 고층에 위치한 슈페리어룸에서는 아름다운 파리의 전망을 감상하실 수 있습니다.

클래식룸 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20 m² / 215 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

클래식룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20 m² / 215 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

클래식룸, 패밀리 - 퀸사이즈 베드 1개 & 싱글 소파 베드 1개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 26 m² / 280 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

클래식룸 - 퀸사이즈 베드 1개, 보수 완료

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20 m² / 215 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

슈페리어 룸 - 퀸사이즈 베드 1개 & 싱글 소파 베드 1개, 파리 전망

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 28 m² / 301 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

클래식룸, 패밀리 - 퀸사이즈 베드 1개 & 더블 소파 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 30 m² / 323 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

멀티룸 특가: 인접 객실 2개

  • 최대 인원: 5
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)
객실

레스토랑 & 바

BENKAY

레스토랑 타입: 일식

일본의 전통 요리 애호가를 위한 모임 장소입니다. 스시 또는 철판 볶음 요리 전문 레스토랑인 Benkay는 파리 현지인들로부터 큰 사랑을 받고 있으며 파리 시내와 센강 전망을 자랑합니다. 코로나19로 인해 추후 공지 시까지 휴장합니다.

런치

12:00 - 14:00

  • 월
  • 화
  • 수
  • 목
  • 금
  • 토
  • 일

디너

19:00 - 22:00

  • 월
  • 화
  • 수
  • 목
  • 금
  • 토
  • 일

N'CAFE

레스토랑 타입: 비스트로

The N'Café는 다양한 디너 메뉴를 갖추고 있습니다. 제철 농산물과 일일 스페셜 메뉴. 간소하고 균형 잡힌 음식. 점심에는 호텔의 익스프레스 메뉴 또는 Q.G'renelle 바의 메뉴에서 주문해보세요.

런치

  • 월
  • 화
  • 수
  • 목
  • 금
  • 토
  • 일

디너

18:00 - 22:30

  • 월
  • 화
  • 수
  • 목
  • 금
  • 토
  • 일

Q.G'renelle

비 계약 사진

업무상 회의 또는 친구들과의 칵테일, 가벼운 점심 식사에 잘 어울리는 새로운 Q.G'renelle Bar에 오셔서 아늑한 분위기에서 즐거운 시간을 보내세요. 점심에는 런치 메뉴 또는 일일 스페셜 메뉴를 주문하실 수 있습니다.

런치

  • 월
  • 화
  • 수
  • 목
  • 금
  • 토
  • 일

디너

  • 월
  • 화
  • 수
  • 목
  • 금
  • 토
  • 일

L'INSTANT NOMADE

비 계약 사진

L'Instant Nomade는 특유의 도시적인 분위기 속에서 맛과 영양이 어우러진 음식을 친절한 서비스로 제공하는 레스토랑입니다. 달콤하거나 맛있는 간식이나 찬 음료가 생각나신다면 24시간 자판기를 통해 셀프 서비스로 편리하게 이용하실 수 있습니다.

런치

  • 월
  • 화
  • 수
  • 목
  • 금
  • 토
  • 일

디너

  • 월
  • 화
  • 수
  • 목
  • 금
  • 토
  • 일

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 36개

  • 최대 사이즈: 600 m²

  • 최대 수용 인원: 600 명

  • 최대 연회 수용 인원: 400 명

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노보텔 파리 투르 에펠 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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ALL 평가 4.0/5

12,161 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 3.5/5

5,751 리뷰

위치가 좋음

고객 평점 4.0/5

S. C. 비즈니스 - 13/03/2020 전체(All) 통지 확인

위치 및 경관이 좋으나, 샤워기 수압이 약하고 물온도가 고정되지 않아 샤워에 애로사항이 있었습니다.

S. Choonghak님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Great location

트립어드바이저 평점 4.0/5

Joseph Normand W Business - 02/03/2020 TripAdvisor 인증 리뷰

This property is nicely located and a good value for Paris. Unfortunately it is an older property has as such has some limitations. Although the room I stayed in was very tastefully kitted out, the lack of control on the heating was an issue for me. The central HVAC meant there was no room control and my room was kept at about 23 degrees which was too hot for me to sleep well. The beds are comfy and the servicing of the room was good too. The property is kept well and the staff is very friendly, courteous and professional.

Good morning Joseph, I very much appreciate you take time to share your comment following your stay to the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback, but also any other remark, always useful to us. I will share your return with my team, and especially with my technical manager, as they strive to continuously improve the quality of our services . Thank you again for sharing your experience, I hope we will have a new opportunity to welcome you there, Have a nice day, Cordial greetings,

위치가 좋음

고객 평점 3.5/5

김. 비즈니스 - 01/03/2020 전체(All) 통지 확인

위치가 좋고, 모든 것이 편안한 구성으로 특별히 불편함이 없었습니다. 다만, 그 이상의 서비스도 기대하기 어렵습니다.

K. Woosung님께, 노보텔 파리 상트 르 투르 에펠 숙박에 대한 만족도 설문지를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객으로부터 좋은 평가를받는 것이 항상 좋으며 귀하의 의견은 항상 우리에게 도움이됩니다. 귀하의 의견은 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 매일 일하는 모든 팀원과 공유됩니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

위치가 좋고 깔끔하다 조식이 맛있다

고객 평점 4.0/5

익명 1인 - 23/02/2020 전체(All) 통지 확인

고층에 배정받지 못해서 세느강뷰나 에펠탑을 보지못한건 아쉽지만 숙소가 아주 깔끔했고 위치또한좋았다 그리고 조식이 아주아주 맛있었다

G. Hyunbin님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

호텔의 가격의 비해 조식은 진짜 최악

고객 평점 1.5/5

Ms.kim 커플 - 22/02/2020 전체(All) 통지 확인

체인 호텔이라 그래도 여기기 낫겠지란 생각에 추천호텔이 있었지만 변경을 하고 호텔에 묵었는데.. 룸 상태는 그냥 소소... 조식이 너무 머리속에 최악으로 박혀서 향후 다른곳의 노보텔도 이럴까 싶어서 예약을 기피할정도 였음... 가격도 싼편도 아닌데.. 이정도라곤 상상도 못했음

A. Youngsup님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 우리 팀은 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 귀하의 의견은 호텔 서비스 개선에 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 호텔 서비스 문제를 해결하고 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록하기위한 기초로 사용됩니다. 다음에 머무는 동안 더 나은 서비스를 제공하기를 바랍니다. 모든 회원 카드에 2,500 포인트를 적립하기로 결정했습니다. 우리의 따뜻한 인사를 받고 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

에펠탑이 보임

고객 평점 4.0/5

조. 가족 - 21/02/2020 전체(All) 통지 확인

호텔은 전반적으로 깔끔하고, 전망이 좋습니다.

C. Byoungkeon님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Caroline BERGER Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris h3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

조식이 다양하고 신선해요

고객 평점 4.5/5

Jade Y. 친구 - 19/02/2020 전체(All) 통지 확인

아늑한 침실에 편안한 위치호텔입니다

Dear Jade Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Caroline BERGER Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris h3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

파리 가족 여행의 좋은 추억

고객 평점 5.0/5

C., S. O. 가족 - 18/02/2020 전체(All) 통지 확인

호텔의 location이 좋다. 30층에서 보는 파리의 전망이 좋다. Sane River 의 전경이 좋다. 아침 식사가 맛있었다. 특히 즉석 오믈렛이 아주 좋았다.

Dear Sung O C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Caroline BERGER Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris h3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

좋은 숙박

고객 평점 4.5/5

Fine 가족 - 16/02/2020 전체(All) 통지 확인

주요 관광지와는 거리가 조금있지만 안전했음. 역에 내려서 호텔까지 공사하는 구간이 있어서 길이 좋지 못했음. 객실 및 프론트 상태는 매우 좋음

Dear Jaehee S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Caroline BERGER Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris h3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

위치가 좋음

고객 평점 3.5/5

정. 비즈니스 - 16/02/2020 전체(All) 통지 확인

당일 예약이었는데 예약이 가능해서 좋았음

C. Yunseok님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Better than any air BnB

트립어드바이저 평점 5.0/5

583karenl 06/02/2020 TripAdvisor 인증 리뷰

Ideal location, great views, welcoming staff, comfortable rooms. We have been regular guests for 20 years. Feels like home every time. Looking forward to our next visit. Ahmed, the bar man was welcoming and professional, the cherry on the cake !

Dear Karen, What a great comment, thank you very much for your loyalty. I am delighted that you enjoy our hotel and our services. It is always a pleasure to receive positive feedback. Rest assured that they will be shared with my teams as an encouragement to all of them who strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, I hope your next visit will be as pleasant as the previous ones. Have a nice day, Cordial greetings,

좋은 숙박

고객 평점 4.0/5

박. 친구 - 01/02/2020 전체(All) 통지 확인

직원들도 친절했고 조식도 맛있었습니다.

P. Jaesang님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

그냥 그럼.

고객 평점 3.0/5

Jessica 가족 - 27/01/2020 전체(All) 통지 확인

정신없고 어수선 함. 관광보다는 비즈니스 호텔.

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes désolés si certaines de nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous demandons de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Notre équipe est désireuse de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis nous est précieux. Soyez assuré que votre retour sera partagé avec nos responsables de départements concernés afin que les mesures nécessaires soient mises en oeuvre pour améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires Nous avons décidé de vous créditer 2500 points sur votre carte de membre ALL, Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous et bonne journée, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

매너가 더러움

고객 평점 0.5/5

익명 커플 - 27/01/2020 전체(All) 통지 확인

파우치를 놔두고 체크아웃 함. 찾으러 갔는데, 예의없이 주었음. 한국이나 선진국 호텔에서는 경험할 수 없는, 역시나 형편없는 인성 쓰레기인 프랑스인들 확인함.

장원주 님, 노보텔 파리 센터 투어 에펠에 대한 평가를 작성해 주셔서 감사합니다. 머무르는 동안 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 우리 팀은 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 귀하의 의견은 호텔 서비스 개선에 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 호텔 서비스 문제를 해결하고 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록 가이드로 사용됩니다. 더 나은 서비스를 제공하고 자신감을 되 찾을 수있는 새로운 기회를 갖기를 바랍니다. 따뜻한 인사. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

좋은 숙박

고객 평점 5.0/5

이. 친구 - 22/01/2020 전체(All) 통지 확인

즐거웠습니다

L. Hansaem님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

This hotel should not be an All Accor

트립어드바이저 평점 1.0/5

ROBERTO P Family - 08/01/2020 TripAdvisor 인증 리뷰

The ac never worked. They did something about it after my 3rd complain. My room was not done at all. I was there for 3 long days. This hotel should is not good enough to have the All Accor brand. Its a 2 star hotel not 4.its dirty all the way. Management is not customer oriented.

Good morning Roberto, Thank you for taking the time to comment your experience to the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. I am sorry that your experience, especially with our housekeeping service, did not meet your expectations, please allow me and my team to express our sincerest apologies. Despite what you may think, your feedback is very important to me and we strive all there to provide a superior service experience for every customer. I will exchange about your return with my department managers concerned, especially with my General Housekeeper, in order to take the corrective and appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. As if I appreciate all my 2 stars Accor hotels' colleagues, I am not sure that you should find a 2 stars hotel proposing all the services we can offer to the Novotel Paris Centre Tour Eiffel as Concierge service, Luggage service, Valet service, Gasronomic japanese restaurant, Fitness Center with indoor heated swimming pool.... I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Cordial greetings, and all my best wishes for this new year,

Outdated hotel

트립어드바이저 평점 2.0/5

Manuel0x Couples - 05/01/2020 TripAdvisor 인증 리뷰

Do not recommend to stay here. For the rates you are paying for this hotel, you can get better deals on newer hotels. Location is OK, but not great;20 mins walking to the Eiffel Tower. Personnel is not friendly and all the installations are crowded...

Dear Manuel, I am sorry to read that your experience did not meet your expectations, please allow me and my team to express our sincerest apologies. We strive all to provide a superior service experience, therefore, your feedback is important to us. It is my hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future, Cordial greetings,

대체로 만족

고객 평점 4.0/5

K. J. 가족 - 04/01/2020 전체(All) 통지 확인

8박 머무르는동안 대체적으로 만족했고 깨끗했습니다. 그러나 조식부페가 너무 단조로웠음

k. jiae님께, Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

그냥그렇다

고객 평점 1.5/5

익명 가족 - 31/12/2019 전체(All) 통지 확인

변기와 세면대가 따로 있어서 볼일을 보고 바로 손을 씻을 수 없어서 불편했다 그점을 개선했으면 좋겠다 소파베드가 아니라 그냥 침대였으면 좋겠다 조식에 채소가 없다 조식 시간이 정해져 있는데 시간을 맞추지 못해 아쉬웠다

k. Jonghoon님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Paris Centre Tour Eiffel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 우리 팀은 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 귀하의 의견은 호텔 서비스 개선에 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 호텔 서비스 문제를 해결하고 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록하기위한 기초로 사용됩니다. ALL 멤버십 카드에 2,500 포인트를 적립하기로 결정했습니다. 호텔에 머무르는 동안 발생한 불만이나 문제가 있으면 알려주십시오. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

가족과 함께한 만족스러운 호텔

고객 평점 4.0/5

이. 가족 - 30/12/2019 전체(All) 통지 확인

초딩 아이들과 한방에서 즐길 수 있는 환경이 좋았음. 온라인 체크인시 300유로가 결제되었는데, 아직도 이 금액이 무엇인지 모르고 있음. 취소될 것으로 예상하고는 있으나 이 부분은 명확히 고지하는 것이 보완 필요함.

L. Chang Young님께, Novotel Paris Center Tour Eiffel 설문 조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 칭찬을받는 것도 좋은 일이지만, 다른 유용한 의견도 있습니다. 귀사의 반품은 양질의 숙박을 제공하기 위해 매일 일하는 팀과 공유됩니다. € 562.48에 온라인으로 숙박을 예약하고 선불 결제하셨습니다. 온라인 체크인을했으며 엑스트라에 대해 300 유로의 사전 승인을 승인했습니다. 예약 플랫폼이이 작업을 담당했습니다. 우리 팀은 아무것도하지 않았습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

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