ibis Xiamen Kaiyuan 3 étoiles

Location in city OK, but extremely noisy early one morning when school in neighbouring building had assembly right next to the hotel. Lack of parking space made drop off and pick up by car difficult. No English speaking staff in reception, translation with the help of mobile phone was time consuming.

The location of this hotel is very good for those taking train to Xiamen Island directly. Plenty of shopping options in the vicinity. Next door Jinbang Park is nice too. Room is very small but clean and pretty comfy but cigarette smell lingered in the room. Non-smoking is not enforced here. What we really like is the location of this hotel. Staff service was just mediocre.

Ibis is not the first time I picked in other countries. However, this time was a very bad experience. The entire floor was under renovation, all carpets are covered with protector but the management still release to public. The first thing reception inform us was there is no other room available when we check in but the floor of room reserved for us is under renovation! Once we finished check in, a walk in couple ask for room, his reply is available! What kind of customer service!! When we get into the room, the entire new tile floor is full of dust, same as the towels inside the bathroom. HOW NICE IT IS!!!

Pas grand chose à voir avec les Ibis en France. Reproche: les chambres de façades sont très bruyantes (une 4 voies + une voie double surélevée !). Les chambres sur l'arrière n'ont que des lits doubles.C'est propre. Pour le petit déjeuner, le restau au rdc est sinistre et ne propose rien d'occidental (conseil pratique: en sortant à droite le 2éme McDo près d'une galerie marchande, convient très bien) Bon point: Dans l'hôtel, au rdc, il y a le petit bureau qui propose des sorties organisées vers des tulous. C'est très authentique, et sympathique. Long voyage en car, tous les passagers sont Chinois, pas bien jeunes, majorité de femmes, souriantes, seuls occidentaux vous devenez le chouchou, tout le monde vous propose qqc à manger. Sur le trajet, arrêt pour déjeuner, dans un restau familial, simple qui s'est avéré excellent.

J'ai fait 2 hôtels à Xiamen: Small Time Inn puis Ibis. J'ai vraiment préféré le premier et si je retourne à Xiamen, j'irai chez Small Time Inn. Quant à l'Ibis, qu'en est il ? Son emplacement est bon par rapport à la gare, mais par rapport au centre ville, non. La première chose qui m'a choqué est le fait d'avoir trouvé 2 cartons d'invitation pour des "massages spéciaux" sous la porte de ma chambre en y entrant pour la 1ère fois, et je les ai retournés à l'accueil, mais çà s'est reproduit, l'hôtel ne peut pas ignorer ce qui se passe là, or c'est un hôtel du groupe Accor, donc français. Accueil: très froid comme souvent en Chine, et les hôtesses qui ne parlent pas anglais vous refilent avec un certain plaisir à leur collègue. Heureusement, il y a la chef de service qui est débrouillarde et efficace, mais avec une autre hôtesse, elles sont bien les seules. Chambre: lit correct, propreté, internet par câble, mais ni TV5, ni mini bar contrairement à d'autres Ibis, et insonorisation très médiocre, traces importantes de moisissures dans la salle de douche. Petit déjeuner dans le hall d'accueil, réduit à sa plus simple expression, les clients ne s'y bousculent pas, quoiqu'il en soit, vu l'ambiance, on peut aller déjeuner ailleurs et ce ne sera pas plus cher. Par contre, pour un taxi afin d'aller à l'aéroport, il vous suffit de vous placer devant l'hôtel et attendre, c'est facile et pas cher. Mais encore une fois, j'ai préféré l'ambiance du Small Time Inn, qui a certes quelques "défauts", mais c'est plus sympa et par un bus (N° 29), quasiment gratuit (1 yen), vous pouvez tranquillement aller à votre ferry pour Gulang Lu, le centre ville est juste devant les ferries.