Grand Mercure Bangalore 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 806 avis

Meilleur prix
garanti
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12th Main Koramangala, 3rd Block, 560034 BENGALURU, Inde

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres de type appartement avec kitchenette modulable moderne et balcon privé

  • Excellente connexion WIFI dans tout l'hôtel. Animaux de compagnie acceptés.

  • Nombreuses options de restauration, service en continu, repas en chambre, restaurant indien.

  • Lits confortables et système home cinéma pour regarder la télévision ou jouer.

  • Proche de tous les principaux quartiers d'affaires/financiers et des divertissements.

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Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Bangalore

12th Main Koramangala, 3rd Block
560034 BENGALURU
Inde

GPS:12.928873, 77.627443

Téléphone
Fax +91 80 4512 1213

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

12TH MAIN

Notre restaurant est en cours de rénovation pour vous proposer une expérience culinaire améliorée. Fermé du 1er octobre 2022 au 31 mars 2023.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  806 avis

Note TripAdvisor  4.7/5  2 412 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 3.5/5

Valerie F. C. V. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le spa et son personnel sont top

Chère Valerie F. C. V. M., Je vous remercie pour vos commentaires concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre personnel et les services de notre spa. Nous prenons en compte vos remarques sur la nécessité d'un rafraîchissement et nous nous engageons à maintenir un environnement agréable pour nos clients. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Parag SHAH Grand Mercure Bangalore

Note Avis clients 3.5/5

Emmanuel J. P. A. En famille - Avis confirmés ALL

Globalement, un très bon séjour avec des infrastructures qui sont tout à fait correctes, une nourriture qui est bonne, et un personnel qui est la plupart du temps très attentionné et très efficace. Le seul point à regretter qui m'empêche de mettre un avis totalement satisfait, c'est le SPA, ou malheureusement, il n'y a pas le même niveau de professionnalisme qu'on pourrait apprendre dans l'ensemble de l'hôtel. Pas tellement par les thérapeutes qui sont efficaces et souriantes, par contre l'organisation a été déficiente, du matériel qui ne marche pas, des retards à répétition, une mauvaise organisation qui ternie un peu l'image de l'ensemble du séjour.

Cher Emmanuel J. P. A., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Grand Mercure Bangalore. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de notre établissement, ainsi que la qualité de notre service et de notre restauration. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés au spa, notamment en ce qui concerne l'organisation et le matériel. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous nous efforçons de maintenir des standards élevés dans tous nos services, et il est clair que nous avons failli dans ce domaine. Soyez assuré que nous allons examiner ces points afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour entièrement satisfaisant. Cordialement, Anuj CHAUDHRY Grand Mercure Bangalore

Note Avis clients 0.5/5

Carine S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Odeur dans la chambre - Peinture défraîchie - Ensemble pas propre - Espace piscine situé dans un sous-bassement - PIscine pas chauffée - serviettes humides le matin - Personnels gentilles.

Chère Carine S., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur l'état général de l'hôtel et de la chambre a été notée, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos installations. Nous sommes ravis que le service de notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Parag SHAH Grand Mercure Bangalore

Belle expérience au Grand Mercure

Note TripAdvisor 4.0/5

Sandned Avis TripAdvisor

Un emplacement stratégique. Un service et un personnel de qualité. Bravo à Devika Suresh la housekeeping manager pour avoir contribué à faire de notre séjour une belle experience. Venkat s’est occupé de notre lessive et notre chambre avec soin.

Cher Sand974, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Grand Mercure Bangalore. C'est un plaisir de savoir que notre emplacement, ainsi que le service de notre équipe, ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes ravis de transmettre vos compliments à Devika Suresh et Venkat pour leur engagement à offrir un service de qualité. Cordialement, Parag SHAH Grand Mercure Bangalore

Bien situé par rapport aux bureaux

Note Avis clients 3.5/5

Guilmin Professionnel - Avis confirmés ALL

La restauration reste à améliorer.

Cher GUILMIN, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement a répondu à vos attentes. Vos commentaires sur la restauration ont retenu toute notre attention, et soyez assuré que nous les prendrons en considération pour améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Anuj CHAUDHRY Grand Mercure Bangalore

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 269 avis 9.5/10 Site
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  • 591 avis 9.1/10 Repas
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  • 183 avis 7.7/10 Propreté
  • 173 avis 9.1/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.