诺富特莫斯科城市酒店 4 星

客户意见评级 4.5/5 8,037 评论
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酒店其他优惠

  • 提供免费无线网络、报纸和莫斯科地图

  • 一分钟即可到达 Afimall 购物中心,在各色商店、咖啡馆和电影院中放松身心

  • 2 分钟即可到达欧洲最高的观景台,享用不限量的美味冰淇淋,

  • 酒店附近有 3 个地铁站

  • 距离克里姆林宫仅 15 分钟车程

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 可携带宠物付费服务
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 伏努科沃机场付费服务
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 洗衣房
  • 行李员
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
休闲和活动
  • 健美中心
  • 护理
商务服务
  • 14 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

诺富特莫斯科城市酒店

Presnenskaya Naberezhnaya, 2
Presnenskaya Naberezhnaya
123317
莫斯科
俄罗斯

电话: +74956648989

传真: (+7)495/6648990

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • MOSCOW METRO :   KALININSKAYA DELOVOY TSENTR

  • 乘飞机

    SHEREMETYEVO 达到 34.5公里 / 21.44 英里

  • 乘飞机

    伏努科沃机场 达到 30公里 / 18.64 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    KIEVSKY STATION 达到 4.9公里 / 3.04 英里

GPS :55.748069, 37.53685

我们的客房

我们宽敞现代的客房拥有一切必要设施,是商务旅行或休闲度假的完美场所。 酒店提供免费无线网络,让您尽享便利。

高级房,配备 1 张大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 25
  • 景色: 位于城市边, 拥有庭院 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌
  • 沐浴用品(...)

高级房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 25
  • 景色: 拥有庭院, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌
  • 沐浴用品(...)

行政房,配备特大床

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 34
  • 景色: 拥有庭院, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌(...)

普通套房,配备特大床和沙发

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 58
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌(...)

套房,配备特大床和沙发

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 75
  • 景色: 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌
  • 沐浴用品(...)

酒店餐厅和酒吧

MC TRADERS

美食类型: 国际

现代的 MC Traders 餐厅,供应主厨烹制的国际佳肴(法国、俄罗斯、意大利和美国美食)。餐厅设有包房 - 是举办各类活动的绝佳场所。

午餐

12:00 - 15:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:00 - 23:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

MC TRADERS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

酒店大堂设有 MC Traders 酒廊吧,是休闲放松的理想之选。这里提供各式饮料和小吃,可以满足各种口味要求。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:14

  • 最大面积:975 平方米

  • 最大容量:450 个人

  • 最大宴会容量:250 个人

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诺富特莫斯科城市酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.5/5

8,037 评论

櫃檯人員很難溝通

客户意见评级 4.5/5

Lyuda Y. 商务住宿 - 16/11/2019 所有已确认评论

原本訂房11/10-13後來需要多加ㄧ晚,12號早上知會櫃檯結果櫃檯完全誤解導致13號延誤我出門開會的時間。

Dear Meng-Ju Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Moscow City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Artem Kholomeev Guest relation specialist

比较方便

客户意见评级 4.5/5

Johnny 商务住宿 - 17/09/2019 所有已确认评论

整体上比较方便,酒店房间环境稍显不足

Dear Mr. F., Sorry I can not respond in your language.Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding your stay at the NOVOTEL Moscow City. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Maria Gogleva Guest relations specialist

簡單,方便

客户意见评级 4.5/5

C. T. 商务住宿 - 28/08/2019 所有已确认评论

無門的內鎖,感覺很不安全 前一年2018,半夜1-2點有酒店服務員佯裝送水開門進房間,非常不可思義

Dear Tung-Jung C., Thank you very much for your stay. We appreciate the time you spent for answering the questions and sharing your experience about our hotel. Sorry, we do not have Chinese speaking colleagues in our department, so we could not understand your comment clearly. You mentioned something about security. You can feel absolutely safe at our hotel. We have video monitoring system, security and police coming 3-5 minutes after our telephone call. Strangers can not use hotel elevators, because they do not have key cards. Elevators go up only after scanning a guest room key card. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one. Sincerely, Anton Mirkin Guest relations specialist

具有亲和力

客户意见评级 4.5/5

Lee 商务住宿 - 27/06/2019 所有已确认评论

干净整洁 服务具有亲和力 行动快速

Dear Mr. Lee, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anton Mirkin Guest relations specialist

愉快的体验

客户意见评级 4.5/5

Sontorini 商务住宿 - 29/04/2019 所有已确认评论

酒店位置便利,四周步行2分钟内到达商场、餐厅、超市、地铁站。酒店干净整洁,房间宽敞,服务体贴,唯一的不足是酒店的洗澡水没法自己调温,所以洗澡冷热看运气。早餐丰盛,环境优雅。作为雅高会员,赠送的酒吧饮料非常赞,借机品尝了俄罗斯伏特加。出差住了5天,非常满意。

Dear Jing Jing H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, С наилучшими пожеланиями, Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

太乱了

客户意见评级 4.5/5

Z. 商务住宿 - 27/11/2018 所有已确认评论

11.14号退的房,去了三趟,现在都没把帐单算清,这个应该是酒店的基本能力吧

Dear Mrs Jianyong Z.: My collegues from the Front Office are in contact with you. We hope the issue would be solved till the end of the week. We appologise for the inconvenience. Looking forward to welcoming you back to our hotel very soon! Sincerely, Anastasia Comur Guest relations specialist

舒適乾淨, 交通方便

客户意见评级 4.5/5

Nicholay K. 商务住宿 - 13/11/2018 所有已确认评论

清潔效率高, 服務人員英文流利服務親切. 只是在房間內還有一個不知道有什麼功用的門, 讓人睡覺的時候不太安心害怕有外人從此門闖入.

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andreev Anton Guest relations specialist

感觉不错

客户意见评级 4.5/5

老. 情侣住宿 - 01/11/2018 所有已确认评论

办理入住的前台小哥认真负责,积极协助我们不懂俄语英语的老年人(66岁)。房间每天打扫卫生干净整洁。歺厅服务人员也耐心帮助我们点到可口饭菜。

Dear Mr. X., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andreev Anton Guest relations specialist

方便、舒适、贴心

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 17/10/2018 所有已确认评论

提供水壶、干净的饮用水和拖鞋很赞,早餐丰盛,如果能再增加一些亚洲食品就更好了~

Dear Mr. Zhang, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Anastasia Comur Guest relations specialist
客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 06/04/2017 所有已确认评论

洗手间洗手池旁边的抽纸盒很不方便,每次取纸的时候,纸都会被撕开,纸被卡得很紧

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 21/11/2016 所有已确认评论

前台服务态度超好,大厅环境很不错,房间内环境也很好。总体很满意!

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 07/08/2016 所有已确认评论

這次住的房間,門縫無法完全密合;第一次進房間時門沒有關好。

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 03/06/2016 所有已确认评论

感觉整体很舒服,前台服务很热情

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 22/03/2016 所有已确认评论

收费不便宜,但是设施相对陈旧,简单,任何涮洗用具都没有。地毯也比较脏。最大的亮点是位置好。如果能改进,相信会更吸引客人

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 02/02/2016 所有已确认评论

下榻贵酒店特别方便 因为这次我们到莫斯科主要是参加展会展 出行很方便 酒店方便有大的购物商场 购物很方便 酒店的服务很不错 但是客房的枕头很不好 影响睡眠 希望今后改进。

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 11/12/2015 所有已确认评论

餐厅不太好吃

客户意见评级 4.5/5

匿名 单人住宿 - 06/12/2015 所有已确认评论

酒店地理位置极佳,酒店员工态度友好,性价比很高

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 03/10/2015 所有已确认评论

酒店位置方便, 好近展覽會和地铁站. 酒店房間也不錯. 只是酒店的位置太不顯眼, 我的俄羅斯朋友找了很久才能找到酒店.

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 08/08/2015 所有已确认评论

酒店硬件很棒,干净整洁,服务人员很热心,位置在莫斯科中央商务区中心,两条地铁交汇于此。酒店旁边就是一个大型购物中心,餐厅,超市,商店一应俱全。

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 31/07/2015 所有已确认评论

很赞,酒店有现代感,价格便宜,性价比一流。

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