Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.9/5 319 Bewertungen

No 158 Sanya Bay Road, Hainan, 572000 SANYA, China

Hotel-Extras

  • Traumhafter Meeressteg und Kokospalmen direkt vor der Tür

  • Acht individuell gestaltete Villen mit eigenem Swimmingpool und Meerblick

  • Stilvolle Festveranstaltungen in einem der größten Ballsäle von Sanya

  • MyKids exklusiv für Mitglieder von Le Club AccorHotels

  • Ein unvergesslicher Urlaub mit umfassendem Getränkeangebot

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa

No 158 Sanya Bay Road, Hainan
572000 SANYA
China

GPS:18.270597, 109.485573

Tel +86 898 8828 8888

Fax +86 898 8828 6655

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.9/5  319 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  5.0/5  4.738 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Hervorragendes Umfeld

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heribert L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr aufmerksames Team in der Rezeption und auf allen anderen Ebenen, es ist leicht, eine Umbuchung der Zimmer vorzunehmen, eine hohe Aufmerksamkeit in den Restaurants, im Außenbereich, gute Sportmöglichkeiten im Fitnessbereich, Tischtennis, besonders gut der Trampolinbereich. Sehr guter Service auch am Strand, der durch eine Unterführung schnell und direkt erreichbar ist.

Dear Heribert L., Thank you for your comments regarding your stay at the Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. We are glad to note that you were satisfied with our friendly service and facilities, it is our honor to get your approval. Your nice feedback will serve as an encouragement to all our team members. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to your future return visits. Yours sincerely, Ohad Tiktinsky General Manager

sehr gepflegtes Hotel und schöne Anlage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Karolin W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

ausgesprochen freundliches Personal, hierbei besonders hervorzuheben die Angestellten Perou, Becky, Monica und Mike sowie der GM, der uns sehr gut in einer medizinischen Angelegenheit unterstützt hat

Dear KW: Thank you for your comments regarding your stay at the Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. We are honored to be your choice of stay for this trip in Sanya. In the same time, thank you for your recognition of our friendly service, your recognition is our driving force. Thank you again for sharing your experience and feelings with us. We sincerely hope to be able to meet again at Pullman Resort Hotel in Sanya in the future; and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Ohad Tiktinsky General Manager

Total überbewertet !!

Note Tripadvisor 1.0/5

gregors129 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Dieses Hotel ist mit der Bewertung einer 5 Sterne Kategorie mehr als überbewertet ! Die Zimmer sind teilweise in sehr schlechtem Zustand , es befinden sich Schimmelablagerungen an den Gittern der Klimaanlage . Die Armaturen sind extrem verkalkt . Die Sauberkeit lässt mehr als zu wünschen übrig . Das Personal ist bemüht , jedoch eine Verständigung in englisch ist nicht möglich .

Dear gregors129, Thank you for your comments regarding your stay at the Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. We are so sorry that your experience did not meet your expectations .Please allow me to express my sincere apologies. First and foremost, concerning our hotel price, we based our prices on Sanya’s market condition, and there are many other hotels that are priced much higher than us and we assure you that you are getting value-for-money while staying with us. About the mold deposits near the air conditioning duct that you saw, just to explain that Sanya is a humid place especially during the Summer and Autumn seasons and whenever the hotel balcony doors are opened for a long time in your room, humidity develops quickly resulting in molds from the air growing near the air conditioning ducts where the cold air meets the hot air. We assure you the molds you saw is an exceptional case that was not cleaned up immediately, and it is not our norm that molds exist in the room. We will further strengthen the room inspection to ensure that this will not happen again. The calcification of the fittings is a norm everywhere in Sanya as we are closed to the sea where the breeze has a higher salt content, but we will strengthen the staff training on to ensure we provide a comfortable living environment for our guests. Thank you for mentioning the staff is hardworking and that we will further emphasize the English communication issue while we assure you that most of the managers are well-versed with the language. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer. Therefore your feedback is very important to us .Please be assured that we will take the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your feelings, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Danny JC Yeo General Manager

Alles gut seit Jahren

Note Tripadvisor 4.0/5

florian0000000001 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

weshalb jedoch die Rooftop Bar um 22Uhr die Türen schliesst kann ich nicht verstehen. Ansonsten gibt es wirklich nichts auszusetzen wenn man mit China ein wenig vertraut ist. 200 Zeichen soll es sein.

Dear florian0000000001， Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. We are glad to hear that you mentioned everything was good during your stay with us, except for the Rooftop bar operation hours which closed a little early at 22.00. Please allow me to express my sincere apologies on this. As most of our Resort guests sleeps early around 22:00, and based on our past trends, there are normally no more guests using the Red Sun Bar after this time. Furthermore, there is also an alternative location for our guests to go to the Lobby Bar which has a live singing performance by a Philippine band and closes at 23:30, and is extendable until 0100 am where there are still guests at the bar. Thank you again for sharing your experience, and rest assured, based on your feedback, we will revise the operation hours of the Red Sun Bar immediately to close an hour later, and should there be a request for further extension by our guests, we will accomodate. Yours sincerely, Danny JC Yeo General Manager

Sehr schoenes Hotel mit hilfreichem Personal *****Sehr Empfehlenswert*****

Note Tripadvisor 5.0/5

trixutom Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir fliegen seit Jahren 2-3x im Jahr nach Sanya.(Wohne in Shanghai)Waren schon in vielen verschiedenen Hotels ob Sanya Bay - Yalong Bay oder Haitang Bay das Pullman am Sanya Bay ist einer unserer Favoriten.Sehr viele Moeglichkeiten den Tag zu verbringen.Toll angelegt und sehr zu Empfehelen vorallem mit Kleinkindern.Tolles vielfaeltiges Fruehstueck und abends am Poll mit Livemusik Buffet ...ein Traum !!Sehr schoene tropische Anlage mit vielen Planzen sowie Fischen. Wir waren nun schon mehrmals dort und werden natuelich beim naechsten Aufenthalt wieder dort "Einchecken"!Vielen Dank nochmal an den/die freundlichen und hilfsbereiten "Lobbymanager" Neue "Wasserutschen Area" ist zu teuer und koennte preiswerter sein !!Ausserdem um vorwaerts zu kommen benoetigt man mehr Wasser aus den Pumpen....ansonsten geht es nicht vorwaerts!!! Viele Gruesse Tom,Sarah und klein Eva

Dear trixutom, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Sanya Bay Resort Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Yours sincerely, Danny JC Yeo General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 3.132 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 4.163 Bewertungen 8.6/10 Zimmer
  • 7.654 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 32 Bewertungen 2.7/10 Internet
  • 2.643 Bewertungen 8.1/10 Stimmung
  • 2.356 Bewertungen 8.2/10 Ausstattung
  • 1.567 Bewertungen 8.5/10 Essen
  • 1.561 Bewertungen 8.9/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Alle unsere Hotels in Sanya