Hôtel ibis Bata 2 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 232 avis
+ 12 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Terrasse surplombant la mer. 15 min. de l'aéroport. Piscine extérieure avec vue sur le jardin.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

ibis Bata

Paseo Maritimo
0000
bata
equatorial guinea

Tel : +240333088156

Fax : (+240)333088161

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BATA AIRPORT À 6km / 3,73 miles

GPS :1.861039, 9.759372

Nos hébergements

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 0
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Standard pour handicapés avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 0
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Nos restaurants et bars

MONTE ALEN

Cuisine : Internationale

Une cuisine à l'esprit ouvert. Un choix illimité de recettes pour des menus sur mesure... Composez un menu à votre goût dans notre restaurant Oopen. Créez des plats savoureux de pâtes, poissons grillés ou viandes en sauce.

Déjeuner

12:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

OOPEN BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar : un lieu convivial où se retrouver à toute heure de la journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 40

  • Capacité maximum : 32 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Bata

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

232 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

61 avis

Ibis Bata

Note TripAdvisor 3.5/5

Frédéric S Professionnel - 19/01/2020 Avis TripAdvisor

La propreté des chambres pourrait être meilleur. La climatisation ne fonctionne pas correctement. Le service de petit déjeuner n'est pas à la hauteur de se qui est demandé. En revanche, le personnel est aimable.

M. Frédéric S, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre l'hôtel Ibis de Bata. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous délivrons. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la climatisation et notre petit déjeuner. reçu lors de votre arrivée et vous faisons parvenir Nous ferons tout notre possible afin de nous améliorer sous cet aspect de nos services. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers notre hôtel lors d'une prochaine occasion.

FFO

Note TripAdvisor 3.5/5

Francois F Professionnel - 26/12/2019 Avis TripAdvisor

Un minimum de 200 caracteres... Vous avez beaucoup d humour je trouve.... Je prends du temps pour vous rendre service et je ne souhaite pas que vous m imposiez quoi que ce soit. Vous etes tres maladroit. La prochaine fois si cela est toujour le cas je ne completerai rien du tout. IBIS Bata est un excellent etablissement

Le manager Koffi est très professionnel. Il est toujours à l'écoute du client. Si vous avez la chance de tomber sur ce Monsieur là sachez que votre problème est réglé.

Note Avis clients 3.9/5

Safietou M. Professionnel - 08/12/2019 Avis confirmés ALL

J'ai rencontré 2 magnifiques Managers tres professionnels Christelle et Koffi. Deux charmantes personnes très très avenantes Who care about the satisfaction of their clients. Christelle et Koffi passent toujours à travers les tables pour voir si les clients sont satisfaits. Par contre celle qui m'a été désignée comme la Directrice est très hautaine. A peine si elle répond aux salutations.

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bata. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pendant vos deux séjours à l'hôtel Ibis de Bata, il m'a été difficile de vous rencontrer, peut-être parce que nos emplois de temps ne correspondaient pas. Je m'excuse si vous m'avez salué et que je ne vous ai pas répondu. Cela est contraire à mon caractère chaleureux et bienveillant. Tout en espérant faire votre connaissance à votre prochain passage, je vous prie de croire, Madame, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Solange BWAME Directrice Générale

Le seul hotel aux standards pour le moment à Bata

Note Avis clients 3.9/5

Michel Professionnel - 05/09/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil - Hôtel entretenu - bon emplacement. personnel sympathique

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bata. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Solange BWAME Directrice Générale

Un accueil amical par l'ensemble du personnel

Note Avis clients 3.9/5

Pascal D. Professionnel - 18/03/2019 Avis confirmés ALL

C'est avec un grand plaisir que j'arrive à l'Ibis Bata où j'ai toujours un accueil très amical. Une attention m'attends toujours dans la chambre, fruits, soda... Il faut noter une nette amélioration de la rapidité du service au restaurant. Pour ajouter à cela le lit est très confortable.

Monsieur D., Merci M. D., tout le plaisir est le nôtre de savoir que nos clients sont satisfaits à chacun de leur séjour. Nous vous souhaitons de passer de bonnes vacances et à très bientôt. Solange BWAME Directrice Générale

Réussie

Note Avis clients 3.9/5

D. Professionnel - 01/12/2018 Avis confirmés ALL

Satisfaisant accueil chaleureux

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bata. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Solange BWAME Directrice Générale

FFONTALIRAN

Note Avis clients 3.9/5

Ffontaliran Professionnel - 17/11/2018 Avis confirmés ALL

tout est bien. Le wifi est beaucoup beaucoup beaucoup trop lent...

Bonsoir M. F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bata. Nous sommes conscients de la lenteur de notre wifi. Nous sommes en train de trouver des solutions avec notre opérateur téléphonique de l'améliorer. Nous restons également à l'écoute de nos clients, pour toutes suggestions. Car notre souci est de leur fournir, un internet de qualité. Cordialement Solange BWAME Directrice Générale

Expérience trés moyenne

Note Avis clients 3.9/5

Roman Professionnel - 05/11/2018 Avis confirmés ALL

- diner : beaucoup de choses demandé pas disponible : coca, verre au vin, plats, eau minérale autre que eau locale - petit déjeuner : pas de possibilité d'oranges pressées - Buffet très pauvre

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bata. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons en compte vos remarques en ce qui concerne les ruptures des produits. Nous allons être plus vigilants pour éviter de tels désagréments. Pour ce qui est du jus pressé au petit déjeuner, le client peut le commander, mais il est facturé en plus. Les produits servis au petit déjeuner respectent les normes des hôtels Ibis, qui sont classés 3* en Afrique et 2* en Europe. En plus des viennoiseries, du pain de mie, des céréales, Ibis Bata a rajouté des beignets à la demande de la clientèle africaine. Le client peut commander une omelette ou un œuf au plat, s'il ne le trouve pas au buffet sans supplément de facturation. Les hôtels Ibis sont désireux d'offrir à tous leurs clients.une meilleure qualité de service. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Roman en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Solange BWAME Directrice Générale

Literie moyenne et humide

Note Avis clients 3.9/5

J. En couple - 17/09/2018 Avis confirmés ALL

La nuit a été difficile. Calme mais les oreillers étaient plats et humidité générale dans la pièce.

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bata. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous avez parfaitement raison , nous avons de gros problèmes d'humidité dans nos chambres. Nous essayons tant que mal à résoudre ce problème en ouvrant les fenêtres tous les jours pour laisser aérer les chambres, afin de chasser l'humidité. Je sais que vous travaillez dans une société de BTP, pouvez-vous nous aider dans ce sens s'il vous plaît? Je tend la main à tous mes clients qui peuvent me donner des conseils dans le but de résoudre définitivement ce problème, et améliorer ainsi la qualité des prestations que nous leur offrons. Nous vous remercions pour votre commentaire.. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Solange BWAME Directrice Générale

Monsieur

Note Avis clients 3.9/5

Ndoungue S. Professionnel - 30/08/2018 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, décor et petit déjeuner exotiques.

Monsieur Ndoungue Manfouo, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bata. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Manfouo, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Solange BWAME Directrice Générale

L’hôtel IBIS de BATA est un établissement très mal géré et désagréable

Note Avis clients 3.9/5

J. En couple - 03/07/2018 Avis confirmés ALL

IBIS BATA un hôtel ou une discothèque ??? Une honte ! Pas moyen de dormir avant 3h00 du matin à cause d'une soirée organisée dans l'hôtel. Aucune information lors de la réservation.

La chef de service aux petits soins...

Note Avis clients 3.9/5

Patrick K. Professionnel - 02/06/2018 Avis confirmés ALL

Équipe de service parfaite! La chef de salle assure et est géniale dans ses attentions.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bata. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Vous avez émis une réserve sur la qualité de la télévision. Nous vous prions de donner plus de détails à ce sujet. Cela nous permettra d'améliorer cette prestation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur KOUAM , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Solange BWAME Directrice Générale

surtout l'acceuil

Note Avis clients 3.9/5

Arsène H. Professionnel - 04/05/2018 Avis confirmés ALL

l'accueil a été excellent.

Monsieur H., C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir, à l'hôtel Ibis de Bata. Merci de nous avoir donner votre avis sur les points que nous devons améliorer. Nous allons y travailler afin que lors de votre prochain séjour, vous notiez un changement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Solange BWAME Directrice Générale

Accueil agréable

Note Avis clients 3.9/5

Pascal Professionnel - 29/04/2018 Avis confirmés ALL

Accueil agréable Literie très confortable Des plats manquants dans le nouveaux menu

Monsieur D., C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir à l'Ibis Bata. Merci pour votre feed back au sujet des plats manquants sur la carte. Soyez assuré que nous ferons tout pour améliorer ce point. Votre satisfaction étant notre plus belle récompense, nous ne ménagerons aucun effort pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Solange BWAME Directrice Générale

Ibis Bâta correct

Note Avis clients 3.9/5

Mimirun974 Voyage solo - 17/03/2018 Avis confirmés ALL

Des expériences aléatoires dans cet établissement avec quelques aventures mais globalement correct et propre.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bata. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Solange BWAME Directrice Générale
Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 14/10/2017 Avis confirmés ALL

Accueil souriant et service au restaurant rapide.

Cher M. D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bata, ainsi que votre fidélité au groupe Accor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Solange BWAME Directrice Générale

Meilleur Emplacement dans la ville de Bata

Note Avis clients 3.9/5

B. Voyage solo - 13/09/2017 Avis confirmés ALL

- Environnement propre, calme et securisé . - Difficile pour payement avec Visa Card .car, jusqu'à present j'attends toujours l'annulation de mon deuxieme operation de payement du à la machine depuis une semaine .suite à l'erreur de validation à la reception. - l'internet n'est pas très fiable à l'hotel - l'amelioration doit etre faite par rapport au linge . car, plusieurs habits et combinaisons ne sont pas vraiment propres. - Quittant du parking à l'hotel , des odeurs très fortes se retrouvent dans ce parcours. - Nous avons vecus des coupures d'eau dans l'hotel .c'est de trouver certaines alternatives pour ce genre d'incident.

Cher M. B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bata. C’est avec grand plaisir que nous recevons les remarques faites après votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques et observations nous aident à améliorer la qualité de nos services au quotidien. Tout ce que vous avez relevé a été résolu après votre départ. La banque a corrigé l'erreur survenue avec votre carte de crédit. Votre satisfaction étant notre plus belle récompense, nous travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Solange BWAME Directrice Générale

Bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 24/07/2017 Avis confirmés ALL

Personnel attentionné, hôtel agréable, chambre avec vue sur l'océan, petit-déjeuner convenable. Propreté de la chambre laisse à désirer.

Chère Mme C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bata. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons également en compte votre insatisfaction quant à la propreté de la chambre que vous avez occupé. Soyez rassurer que nous prendrons des mesures pour que ce genre de désagrément n'arrive plus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense pour cela, nous travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Solange BWAME Directrice Générale

évaluation

Note Avis clients 3.9/5

O. L. G. En couple - 19/07/2017 Avis confirmés ALL

Formidable et convivial

Cher M. O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bata. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Solange BWAME Directrice Générale
Note Avis clients 3.9/5

Arsène H. Professionnel - 11/07/2017 Avis confirmés ALL

Je voudrais que les chambres refassent peau neuve car les meubles couinent trop et les chambres sont bruyantes les cafards sont légion maintenant sans oublier l'odeur de moiteur la connexion internet n'est pas toujours fixe ou stable le menu du restaurant est toujours le même pas de changement

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bata. Nous sommes désolés que le service et la prestation reçus au cours du séjour du 29/06 au 04/07/2017, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous avez parfaitement raison pour ce qui concerne le problème internet. Depuis le 26/06/2017, la Guinée Equatoriale connait un problème avec le câble de la fibre optique. Cela a paralysé en date du 26/06/2017, toute la Guinée Equatoriale en connexion internet. Le problème est en train d'être rétabli progressivement. Pour ce qui est de notre menu, nous sommes en train de travailler sur la nouvelle carte. Elle sera mise en place en début Septembre. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Solange BWAME Directrice Générale
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