Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 3.281 beoordelingen

Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 1
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 2
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 3
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Slechts 4 min (trein) vanaf de luchthaven!

  • Nr. 1 op Tripadvisor in het gebied.

  • Slechts 20 min (trein) vanaf het centrum van Amsterdam!

  • 17 ultramoderne vergaderruimten met daglicht.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS Hoofddorp
Nederland

Gps:52.291615, 4.701503

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  3.281 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  1.541 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Uitstekend

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Serge Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Leuke kicker

Beste Serge, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat leuk dat u een aangenaam verblijf had bij ons en dat u tevreden was met onze bediening en uw kamer. Nogmaals bedankt en graag tot ziens! Mark Mosselman General Manager Novotel Amsterdam Schiphol Airport

fijne kamer met verassing

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Erwin K. Stellen - ALL bevestigde berichten

geboekt voor zoon met verkering 18e verjaardag, als verassing was de kamer versierd

Beste Erwin, We danken u voor uw feedback. We zijn blij dat de kamerdecoratie als verrassing voor uw zoon zijn 18e verjaardag zo goed is bevallen. Het streven naar een onvergetelijke ervaring voor onze gasten staat bij ons hoog in het vaandel. We betreuren echter dat de prijsstelling niet geheel aan uw verwachtingen heeft voldaan. Hoewel wij concurrerende tarieven aanbieden gezien de kwaliteit en de locatie van ons hotel, begrijpen wij dat de waarde van een verblijf persoonlijk is. We hopen dat de overige elementen van uw verblijf, zoals onze duurzaamheidsinitiatieven en de faciliteiten van het hotel, hebben bijgedragen aan een positieve ervaring. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Mark Mosselman General Manager Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Heleen Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel met een perfecte ligging

Beste Heleen, Bedankt voor uw feedback. Het doet ons veel plezier dat u een aangename ervaring heeft gehad in het Novotel Amsterdam Schiphol Airport. We zijn zeer verheugd dat u de uitstekende ligging van ons hotel op prijs stelde, gelegen nabij belangrijke verkeersaders en op korte reisafstand van zowel Schiphol als Amsterdam. Ons moderne design met een Nederlands tintje, duurzame praktijken zoals onze bijen op het dak, en onze recente vernieuwingen zoals de verbetering van de roomservice met QR-codes zijn allemaal elementen die bijdragen aan de speciale ervaring die we onze gasten bieden. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Mark Mosselman General Manager Novotel Amsterdam Schiphol Airport

meer winst, minder fijne klantenervaring

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Luc Zaken - ALL bevestigde berichten

Er liep allerlei fout bij de boeking. Gevolg : nacht 2 kostte me 100 euro meer dan nacht 1 Los ervan : tussen beide nachten : geen kamer opruiming ! Daarbovenop : derderangskwaliteit limonade ipv het vroegere verse fruitsap bij het ontbijt : niet drinkbaar dus laten staan en ik ben verre van de enige. Conclusie : jullie maken meer winst maar met een heel wat lagere klantentevredenheid. Gelukkig zijn er in de buurt van kantoor nog alternatieven.

Beste Luc, Bedankt voor uw feedback. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over de netheid van onze kamers en onze inzet voor duurzaamheid. Onze Green Key Gold-certificering en de bijen op ons dak zijn enkele van de vele initiatieven waar we trots op zijn. Echter, het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. We bieden onze excuses aan voor de verwarring rondom uw boeking en de ervaren prijsverschillen, alsmede voor het gemis van kameropruiming tussen uw overnachtingen. Het is onze intentie om altijd nauwkeurige en transparante informatie te verschaffen en we nemen uw feedback ter harte. Met betrekking tot uw opmerkingen over de kwaliteit van de dranken bij het ontbijt, willen wij u graag informeren dat we continu streven naar het verbeteren van onze service en aanbod. Tot slot, willen we benadrukken dat de waardering voor de kwaliteit van onze dienstverlening door gasten normaal gesproken zeer hoog is en uw ervaring weerspiegelt niet de standaard die we nastreven. Desondanks hopen we dat u tijdens uw verblijf de kans heeft gehad om gebruik te maken van onze unieke 3D-dining experience. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Mark Mosselman General Manager Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Goede locatie, vooral als je de volgende dag gaat vliegen. Prima OV connectie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Maarten Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij komen hier regelmatig als we met een vlucht meegaan. Dan de avond ervoor hierheen en de volgende ochtend op de bus. Ook nu weer, een start van een korte week vakantie. Naast gezellig samen in de bar, ook gegeten. Kortom een goed begin van onze vakantie. Alles was prima in orde.

Beste Maarten, Wij zijn verheugd te horen dat u de locatie van ons hotel en de verbinding met het openbaar vervoer waardeert, vooral wanneer u van een vlucht gebruikmaakt. Het is altijd ons doel om een uitstekende start van uw vakantie te bieden. Het doet ons goed te weten dat u genoten heeft van uw tijd in onze bar en restaurant. Uw complimenten over de goede keuzemogelijkheden en de netheid van ons hotel worden zeer gewaardeerd. Wij zijn trots op onze duurzame initiatieven en in het bijzonder op onze bijenvolken op het dak. Het is fijn te horen dat dit ook voor u bijzonder is. Hoewel u aangeeft een voorkeur te hebben voor hotels met een 'ziel', hopen wij dat ons streven naar duurzaamheid en onze inzet voor een unieke Nederlandse ervaring u toch een aangenaam verblijf hebben bezorgd. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Mark Mosselman General Manager Novotel Amsterdam Schiphol Airport

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.336 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 1.717 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.723 beoordelingen 7.5/10 Service
  • 29 beoordelingen 8.4/10 Wifi
  • 803 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 778 beoordelingen 7.2/10 Netheid
  • 459 beoordelingen 9.5/10 Sfeer
  • 396 beoordelingen 8.4/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hoofddorp