Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 2.824 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 1
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 2
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 3
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 4
Taurusavenue 12, 2132 LS Hoofddorp, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • viersterrenhotel Amsterdam Airport, per trein 4 min naar Schiphol

  • Goed uitgeruste evenementenruimte voor grote en kleine evenementen

  • Bar en restaurant ter plaatse met internationale gerechten

  • Ruime, geluiddichte kamers en suites met gratis WiFi

  • 20 min. met de trein naar Amsterdam Centraal

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS Hoofddorp
Nederland

Gps:52.291615, 4.701503

Telefoon
Fax +31 23 747 0399

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  2.824 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Martin H. Stellen - ALL bevestigde berichten

De salondeuren vd badkamer vonden wij belachelijk, hoort normale deur in die gewoon helemaal dicht kan. Schoonmaak was matig. Slecht stofgezogen, of niet. Kamer veel te warm, 21C. Na thermostaat op 19C te hebben gezet was hij weer vanzelf op 21C gesprongen. We hadden 's nachts het gevoel dat we in een sauna lagen te slapen. Service zeer matig. We hadden een euvel met de deur die niet meer open ging (batterij leeg). Dit duurde heel lang, we moesten hier bijna 2 uur op wachten. Excuses werd niet gemaakt, kwam erg arrogant op ons over. Bediening van het restaurant vonden wij belachelijk. Meisjes hebben echt geen flauw idee hoe of wat. Werk die meiden gewoon goed in joh! Dan kunnen ze het best wel! Verder hotel gunstig gelegen tov snelweg en station. Mooi uitzicht, opstijgen vliegtuigen. We hadden de indruk dat er een bepaalde gemakzucht, arrogantie was neergedaald qua service en voorzieningen. Het hotel loopt toch wel goed, dus we hoeven ons best niet te doen.

Beste Martin, Bedankt dat u even de tijd nam voor het schrijven van uw beoordeling. We zijn blij te lezen dat onze centrale ligging u goed is bevallen. Onze locatie nabij Schiphol en Amsterdam biedt inderdaad uitstekende verbindingen, zodat gasten gemakkelijk kunnen reizen. Het spijt ons echter dat verschillende aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij nemen uw opmerkingen over de temperatuurregeling, de badkamerdeuren en de service in het restaurant zeer serieus. Onze kamers zijn voorzien van individueel regelbare airconditioning, en wij zullen ons team hierop opnieuw wijzen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Daarnaast betreurt het ons dat de service in het restaurant niet naar tevredenheid was; wij streven altijd naar professionele en efficiënte bediening. We hopen dat het desondanks toch prettig voor u was om zo dichtbij het vliegveld ter verblijven, en dat we u tijdens een volgend bezoek het tegendeel mogen bewijzen. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Mark Mosselman, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jan P. K. Zaken - ALL bevestigde berichten

De gegeven feedback van mijn vorige verblijven gaf mij nu het gevoel dat ik constant in de gaten werd gehouden. Niet letterlijk, maar als je 4 x wordt gevraagd of de kamer in orde is en alles naar wens is, bekruipt het gevoel van ongemak. Spijtig dat een beloofde compensatie niet is nagekomen. Tijd om de balans weer terug te vinden.

Beste Jan P., Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Het spijt ons te vernemen dat de aandacht van ons team tijdens uw verblijf als te overweldigend werd ervaren. We streven ernaar om onze Diamond-leden een zorgeloos verblijf te bieden en zullen uw feedback meenemen om de balans tussen betrokkenheid en privacy te verbeteren. Uw compensatie is inmiddels toebedeeld. Hopelijk helpt dat iets mee in de algemene beleving en kijkt u iets positiever terug op uw verblijf. Ondanks deze ervaring hopen we dat u heeft kunnen genieten van de directe verbindingen met Schiphol en Amsterdam, wat vooral voor zakenreizen ideaal is. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groet, Mark Mosselman, General Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Elizabeth N. Zaken - ALL bevestigde berichten

Goed ontbijt en netjes hotel.

Beste Elizabeth, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Het doet ons plezier dat u tevreden was over uw verblijf. We zijn verheugd dat u het ontbijt en de netheid van ons hotel heeft gewaardeerd. Ook zijn we blij dat onze medewerkers u vriendelijk en behulpzaam hebben ontvangen, zoals u van ons mag verwachten. Tot slot hopen we dat u de handige verbindingen met Schiphol en Amsterdam heeft kunnen benutten tijdens uw zakenreis. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Mark Mosselman, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan P. K. Zaken - ALL bevestigde berichten

Als vaste gast heb ik nooit wat te klagen bij Novotel Amsterdam Schiphol, mocht er wel wat zijn wordt het altijd netjes opgelost. Ontbijt iets anders ingedeeld, toevoeging van zalm is eindelijk een feit bij het ontbijt. Heerlijk! Mis wel de smoothies.

Beste Jan P., Bedankt dat u de tijd nam om een recensie achter te laten. Het doet ons veel plezier dat u wederom tevreden was over uw bezoek aan Novotel Amsterdam Schiphol Airport. We waarderen uw trouw als vaste gast en zijn blij dat onze service altijd aan uw verwachtingen voldoet. Het is fantastisch dat u de recente verbeteringen aan het ontbijt, zoals de toevoeging van zalm, hebt kunnen waarderen. Toch spijt het ons te horen dat niet alle aspecten aan uw wensen voldeden. We nemen uw opmerking over de smoothies ter harte en bespreken dit met ons team. Graag benadrukken we nogmaals dat onze medewerkers altijd klaarstaan om eventuele vragen direct ter plaatse op te lossen. Zo waarborgen we dat elke ervaring bij ons prettig verloopt. Wij wensen u een gelukkig nieuwjaar en een voorspoedig 2026 en hopen u opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mark Mosselman, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jl T. V. H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goed hotel met hele fijne kamers en Goede matrassen.Persoonneel zeer behulpzaam.

Beste gast, Bedankt voor uw beoordeling. Het is fijn om te lezen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad. We zijn blij dat u tevreden was over de comfortabele kamers en de kwaliteit v. de matrassen. Ons team staat altijd klaar om onze gasten zo goed mogelijk te ondersteunen, en het is mooi om te lezen dat dit tijdens uw verblijf goed tot uiting is gekomen. Hopelijk heeft u ook kunnen profiteren v. de ideale ligging v. ons hotel, nabij Schiphol Airport. Graag tot een volgende keer. De allerbeste wensen voor 2026, Mark Mosselman, General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.456 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 1.830 beoordelingen 7.2/10 Kamer
  • 1.897 beoordelingen 7.8/10 Service
  • 42 beoordelingen 6.4/10 Wifi
  • 903 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 810 beoordelingen 7.8/10 Ontbijt
  • 482 beoordelingen 9.4/10 Sfeer
  • 159 beoordelingen 8/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam