Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 3.171 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 1
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 2
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 3
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 4
Taurusavenue 12, 2132 LS Hoofddorp, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Slechts 4 min (trein) vanaf de luchthaven!

  • Nr. 1 op Tripadvisor in het gebied.

  • Slechts 20 min (trein) vanaf het centrum van Amsterdam!

  • 17 ultramoderne vergaderruimten met daglicht.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS Hoofddorp
Nederland

Gps:52.291615, 4.701503

Telefoon
Fax +31 23 747 0399

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  3.171 beoordelingen

TripAdvisor score  4.4/5  1.592 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2025

Fijn verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rudy Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke glimlachend personeel tijdens bruiloftsfeest (Chiara en Navarro). Fijne douche (rainshower). Koelkast aanwezig. Parkerrgarage via gang goed bereikbaar.

Beste Rudy, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is geweldig dat uw verblijf bij Novotel Amsterdam Schiphol Airport zo positief was. We zijn verheugd dat u de vriendelijke benadering van ons personeel tijdens een speciale gelegenheid heeft gewaardeerd. Het doet ons plezier te horen dat onze regendouche bijdroeg aan een comfortabele ervaring en dat de aanwezigheid van een koelkast in uw kamer aan uw gemak heeft bijgedragen. Daarnaast stellen we het op prijs dat de bereikbaarheid van onze parkeergarage goed bevallen is; we streven ernaar om alle aspecten van ons hotel toegankelijk en gebruiksvriendelijk te maken voor onze gasten. Nogmaals bedankt en graag tot ziens! Mark Mosselman, General Manager

Verouderde kamers, maar ontbijt was top

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

A. Stellen - ALL bevestigde berichten

In tegenstelling tot het interieur op de begane grond, komen de hotelkamers gedateerd en sfeerloos over en doen eerder denken aan een bevalsuite in het ziekenhuis. De bedden zijn smal en zacht, waardoor je het gevoel kunt krijgen eruit te rollen. Het uitzicht op het dak (vanaf de 3e etage) zou "groener" gemaakt kunnen worden met zichtbare bijenkassen of interessantere beplanting. De douche stroomde over en werd uiteindelijk, na 3 maal verzoeken, de volgende ochtend door een toegewijde medewerker gefikst. Het ontbijt was van erg goede kwaliteit en zeer uitgebreid.

Beste Aisha, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn verheugd dat u het ontbijt van erg goede kwaliteit en zeer uitgebreid vond, waarbij we ons best doen om een uitstekende start van de dag te bieden met gezonde en inspirerende gerechten. Niettemin betreuren we het dat andere aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze kamers zijn ontworpen om een industriële sfeer met een Nederlandse touch te bieden, en we nemen uw opmerkingen over de ambiance en inrichting ter harte. Wat de bedden betreft, streven we ernaar om onze gasten een comfortabele nachtrust te bieden met verschillende kussens en matrasopties, en we vinden het jammer dat deze niet aan uw voorkeur voldeden. We begrijpen dat het uitzicht op het dak en de bijenkassen belangrijk zijn voor de totale ervaring en zullen uw suggesties voor verbetering overwegen. We waarderen uw geduld en verontschuldigen ons voor het ongemak met betrekking tot de douche, die snel opgelost had moeten worden. Daarnaast is het duidelijk dat er verwarring heeft plaatsgevonden tijdens het incheckproces en de opvolging van klachten, waarvoor onze excuses. We streven naar een vlekkeloze service en zullen uw feedback gebruiken als een kans om te verbeteren. We hopen dat u de kans heeft gehad om te genieten van de nabijheid van onze locatie tot Schiphol en Amsterdam, met gemakkelijke toegang tot treinverbindingen en lokale attracties. Met hartelijke groet en graag tot nog eens, Mark Mosselman, General Manager

Check-i. and delayed check out were cumbersome

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Vrouw I. N. Stellen - ALL bevestigde berichten

1. Ondanks de eerste online check-i. (voor aankomst gecompleteerd) kreeg ik nog twee EXTRA aanmaningen via mijn mobiel om alsnog i. te checken. Dit is onnodig en verwarrend. 2. Eenmaal aangekomen i. het hotel duurde de check-i. aan de balie nog heel lang en moest ik alles opnieuw invullen. Waarom? 3. Ik had een late check-out (17.00 u) geregeld (en betaald), was overdag even weggeweest en kwam rond 15.00 uur weer terug op de kamer. De kamer was inmiddels weer helemaal schoongemaakt. Ik hing een bordje ‘do not disturb’ aan de buitenkant van de deur, maar werd vervolgens TWEE KEER gestoord door ‘housekeeping’ met de beschuldiging dat ik er niet hoorde te zijn. ‘This must be a misunderstanding because we already cleaned your room’. Ja, maar dat was niet mijn schuld, beste schoonmakers. Na mij de eerste keer gestoord te hebben zouden jullie moeten navragen bij de receptie hoe het zit; niet NOG een keer de gast gaan storen. En die receptie had het dus meteen beter moeten aangeven.

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback over het online incheckproces en de vertraging bij de receptie is voor ons van groot belang en wij vinden het spijtig dat dit niet naar verwachting verliep. We streven naar een soepele en efficiënte check-i. ervaring en zullen uw ervaringen gebruiken om onze procedures verder te verbeteren. Daarnaast betreuren we de verwarring omtrent uw late check-out en de daaropvolgende verstoring door ons schoonmaakpersoneel. We begrijpen dat dit een ongemakkelijke situatie voor u heeft gecreëerd en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We zullen dit intern bespreken om dergelijke misverstanden i. de toekomst te voorkomen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Mark Mosselman, General Manager

Goed Hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Frederik Stellen - ALL bevestigde berichten

Zoals gewend vriendelijke ontvangst. Incheck niet meer volledig digitaal. Dus .niet digitale sleutel. Jammer. Kamer prima en eten in restaurant oké.

Beste Frederik, Bedankt dat u de tijd genomen heeft om ons te beoordelen. We zijn verheugd dat u de vriendelijke ontvangst heeft gewaardeerd. Ons team streeft ernaar om elke gast een warm welkom te bieden en uw erkenning is een mooie beloning voor hun inspanningen. Desalniettemin betreuren we het dat de check-in niet voldeed aan uw verwachtingen van een volledig digitale ervaring. We streven altijd naar een naadloze aankomst en hebben recentelijk overgestapt op het bestellen van roomservice via een QR-code om onze diensten verder te verbeteren. Tot slot zijn we blij te horen dat de kamer naar wens was en dat u het eten in ons restaurant OK vond. Onze Gourmet Bar biedt een informele, vriendelijke eet- en drinkervaring waar men kan genieten van verse, gezonde en inspirerende gerechten uit onze open keuken. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Mark Mosselman, General Manager

Top verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Kaja Zaken - ALL bevestigde berichten

Door een vertraging zeer laat aangekomenin het hotel, maar zeer gastvrij en behulpzaam geholpen door Pip. Daar ik de volgende dagen zowel in Amsterdam en Den Haag moest zijn, was het Novotel een ideale keuze met het treinstation op een paar minuten afstand lopen, waren beide steden erg dichtbij en snel bereikbaar. De dagen daarop heb ik kunnen genieten van het lente zonnetje op het terras en de heerlijke cocktails uit de bar gemaakt door Eef en Ramon. De maaltijden in het restaurant waren goed en lekker. De kamer was modern en goed uitgerust , het hotel heeft een fijne ambiance!

Beste Kaja, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het is fantastisch om te horen dat uw verblijf bij Novotel Amsterdam Schiphol Airport zo goed is bevallen. We zijn verheugd dat u de gastvrije service van Pip en de ideale ligging van ons hotel waardeerde, evenals de nabijheid van het treinstation waardoor Amsterdam en Den Haag makkelijk bereikbaar waren. Het is geweldig dat u de tijd heeft genomen om te genieten van de lentezon op ons terras en de heerlijke mixdranken, bereid door Eef en Ramon. Tot slot zijn we blij dat de maaltijden in ons Gourmet Bar Restaurant en de moderne inrichting van uw kamer bijdroegen aan een aangename sfeer tijdens uw verblijf. Groetjes! Mark Mosselman, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.480 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 1.842 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.779 beoordelingen 7.4/10 Service
  • 29 beoordelingen 8.1/10 Wifi
  • 871 beoordelingen 7.1/10 Netheid
  • 826 beoordelingen 8.1/10 Ontbijt
  • 490 beoordelingen 9.6/10 Sfeer
  • 401 beoordelingen 8.2/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hoofddorp

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.