Mercure Hotel Amsterdam West 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.7/5 271 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Amsterdam West - Image 1
Mercure Hotel Amsterdam West - Image 2
Mercure Hotel Amsterdam West - Image 3
Mercure Hotel Amsterdam West - Image 4
Oude Haagseweg 20, 1066 BW Amsterdam, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Groot recreatiegebied met strand en mooi meer naast hotel

  • Hotel heeft prachtige grote tuin waar u heerlijk kunt zitten

  • Grote eigen parkeerplaats inclusief electrische laadpalen

  • Schiphol en Amsterdam centrum zijn zeer snel te bereiken

  • Naast restaurant is er een 24 uur grab & go concept beschikbaar

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Amsterdam West

Oude Haagseweg 20
1066 BW Amsterdam
Nederland

Gps:52.337578, 4.817787

Telefoon
Fax +31 20 615 9027

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

AT WEST

Ons restaurant biedt u een uitgebreide keuze aan gezonde en lichte maaltijden met veel mooie verse producten. Elk bereid met natuurlijke, eerlijke en lokale ingrediënten en dat proeft u in elk gerecht. Vraag ook naar onze uitgebreide vegetarische kaart.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.7/5  271 beoordelingen

TripAdvisor score  3.7/5  1.418 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Edwin V. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Personeel snapt weinig wat er gereserveerd is . Late check out , maar wel vier keer wakker gemaakt

Beste Edwin, Hartelijk dank voor het delen V. uw ervaringen. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback over de communicatie rondom uw reservering en loyaliteitsvoordelen serieus. Uw Classic status geeft recht op diverse voordelen, waaronder korting bij directe boekingen via onze website. Ons team staat altijd paraat om eventuele onduidelijkheden direct te verhelpen. Daarnaast betreuren wij dat u meermaals werd gestoord tijdens uw late check-out. Bij een volgend bezoek staan we graag paraat om onze service beter op uw wensen af te stemmen. We hopen u in de toekomst nogmaals V. dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amsterdam West

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Henk B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima overnachtingsplek voor mooie prijs. Enige wat jammer is is het feit dat al het personeel aan de receptie alleen Engels spreekt. Op zich begrijpelijk en geen probleem maar toch ……

Beste Henk, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn verheugd dat uw verblijf bij ons goed bevallen is. Tegelijkertijd nemen we uw feedback over de communicatie ter harte om onze service te blijven optimaliseren. Tot slot zijn we blij dat u de voordelen van onze locatie en ons boekingsproces heeft gewaardeerd. We kijken ernaar uit u weer te ontvangen voor uw volgende vlucht vanaf Schiphol. Met vriendelijke groeten, Mercure Hotel Amsterdam West

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jan R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het was glad buiten en we hadden de indruk dat er geen moeite was gedaan om een voetpad naar de ingang ijsvrij te maken, het inchecken duurde vreselijk lang, de kamer werd niet schoongemaakt (hoeft ook niet elke dag, maar dan wil ik dat wel kunnen kiezen), de bar (en het restaurant) was dicht zodat er ook geen welkomstdrankje was, bij het ontbijt kregen we te horen dat het niet inclusief was (terwijl we dat wel geboekt en betaald hadden), de eerste dag waren we vrij laat bij het ontbijt en veel producten lagen er merkbaar al te lang, de betaling is afgeschreven van de creditcard, maar er is daarnaast ook een reservering voor hetzelfde bedrag gedaan. Kortom, er is veel te verbeteren. Gelukkig wel een goede kamer en een goed bed. Goede busverbinding naar het centrum en Schiphol.

Beste Jan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Wij betreuren de vertraging tijdens het inchecken en de onduidelijkheid over het ontbijt. Ons team staat altijd klaar om eventuele onverwachte situaties direct aan te pakken, zoals het verstrekken van extra handdoeken indien gewenst. Daarnaast nemen wij uw opmerkingen over de betalingsafhandeling en de beperkingen van onze voorzieningen ter harte. Hier werken we momenteel aan. Uw feedback is waardevol om onze service te verbeteren. Hopelijk heeft u alsnog kunnen profiteren van onze busverbinding naar het centrum en naar Schiphol. We zien ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen ontvangen voor een zorgelozer verblijf. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amsterdam West

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Hilde H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Voor een citytrip naar Amsterdam is de ligging ideaal. Privé parking en bus naar het centrum. Op de gang op het gelijkvloers hing een onaangename rioolgeur. In de douche wat schimmel. Eens opfrissen zou fijn zijn. Voor de rest alles top.

Beste Hilde, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij dat u de ligging van ons hotel ideaal vond voor uw stedentrip en de privéparking en busverbinding naar het centrum kon waarderen. Uw tevredenheid staat bij ons voorop en we nemen uw feedback ter harte. Helaas betreuren wij het dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. De zorgen over de hygiëne in enkele ruimtes nemen we serieus en zullen we intern bespreken om herhaling te voorkomen. Daarnaast zullen we extra aandacht besteden aan de informatievoorziening over onze schoonmaakprocedures. Ons team staat altijd paraat om direct te assisteren wanneer gasten tijdens hun verblijf vragen of wensen hebben. Desondanks hopen we dat u ook kon genieten van onze rustige tuin en het nabijgelegen natuurgebied, wat voor veel gasten een aangename verrassing is tijdens hun stedentrip. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Mercure Hotel Amsterdam West

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Harry Y. V. O. -. L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Rustige uitvalsbasis om het drukke Amsterdam te bezoeken. Prima hotel.

Beste Harry, Wij lezen met plezier dat uw verblijf bij ons geslaagd was. Goed om te lezen dat u de rustige ligging als uitvalsbasis voor Amsterdam hebt gewaardeerd. We zijn blij dat u goed geslapen hebt en het comfort V. uw kamer naar wens was. Tot slot hopen we dat u hebt kunnen genieten V. de nabijgelegen voorzieningen, zoals het prachtige park en het strand op loopafstand. Deze combinatie V. natuur en stedelijke toegankelijkheid maakt onze locatie uniek. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Mercure Hotel Amsterdam West

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 384 beoordelingen 6.8/10 Locatie
  • 513 beoordelingen 6/10 Kamer
  • 390 beoordelingen 7.3/10 Service
  • 17 beoordelingen 4.7/10 Wifi
  • 235 beoordelingen 5.5/10 Netheid
  • 152 beoordelingen 3.8/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 144 beoordelingen 6.7/10 Ontbijt
  • 112 beoordelingen 5.9/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam