Geachte Raymond I., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam West. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Klantenservice is erg belangrijk voor ons. Het spijt ons te lezen dat u een van onze collega's als niet klantvriendelijk heeft ervaren. We zullen dit intern bespreken om dergelijke vervelende situaties in de toekomst te voorkomen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West

Geachte Jean J., We stellen uw opmerkingen over uw verblijf in het Mercure Hotel Amsterdam West zeer op prijs. We zijn verheugd te lezen dat u een uitstekend verblijf heeft gehad en genoten heeft van uw bezoek aan ons hotel. Het is altijd bemoedigend om te horen dat gasten tevreden zijn met onze service, want daar streven we elke dag naar. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West

Geachte Erwin v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek nog prettige zal verlopen dan het vorige. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West

Beste Talitha Van der Z., Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen over onze service. Jouw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat dit ons personeel exta zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van jouw feedback en wij hopen dat jouw volgende bezoek nog prettiger zal verlopen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amsterdam West

Geachte Jonathan H., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam West. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij uw opmerkingen mee zullen nemen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West