Hotel Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 10.507 Bewertungen
Novotel Amsterdam Schiphol Airport
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Nur 4 Minuten mit dem Zug bis zum Flughafen.

  • Nur 20 Minuten mit dem Zug bis ins Zentrum von Amsterdam.

  • Nr. 1 auf TripAdvisor in der Gegend.

  • 17 erstklassige Tagungsräume mit Tageslicht.

  • Fahrradverleih und kostenloses WIFI.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Ladestation für ElektroautoKostenpflichtig
  • Schuhputzmaschine verfügbar im Erdgeschoss.
  • Läden/Einkaufen
  • Portierservice nur für Gruppen nach vorheriger Vereinbarung. Gepäckwagen verfügbar.
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Modernes Fitnessstudio mit Technogym-Ausrüstung in der 1. Etage. Rund um die Uhr geöffnet.
  • Fahrradverleih
Business Services
  • 20 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS
hoofddorp
niederlande

Tel: +31237470347

Fax: (+31)237470399

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • CONNEXXION :   300/310 HOOFDDORP

  • Mit dem Flugzeug

    SCHIPHOL AIRPORT Bei 6,5 km/4,04 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    SCHIPHOL AMSTERDAM Bei 6,5 km/4,04 Meilen

  • Mit dem Zug

    HOOFDDORP Bei 0,2 km/0,12 Meilen

  • Mit dem Zug

    HOOFDDORP STATION Bei 0,35 km/0,22 Meilen

GPS :52.291615, 4.701503

Unsere Unterkünfte

Das Hotel hat Zimmer in 4 Kategorien - Superior, Executive, Junior-Suite und Superior-Suite. Alle Zimmer sind hell, modern, ruhig und haben eine Badewanne oder Dusche, Kühlschrank und kostenl. WIFI. Zimmer mit Verbindungstür und Familienzimmer verfügbar. Zimmerausstattung: eigene Klimaanlage, LCD-TV, eigener Kühlschrank und kostenloses WLAN. Das geräumige Badezimmer ist mit einer Badewanne oder einer bodenebenen Regendusche ausgestattet. Das Nichtraucherhotel bietet mehrere Zimmer für Gäste im Rollstuhl.

Standard-Zimmer, modern und geräumig – 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

Standard-Zimmer, modern und geräumig – 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

Standard-Zimmer, perfekt für Familien – 1 Doppelbett und 1 Schlafsofa für 2 Personen

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

Executive-Zimmer mit zusätzlichem Komfort – 1 Doppelbett, 1 Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

Junior-Suite, 30 m² – 1 Queensize-Bett, 1 Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
Erreichbarer Raum

Standard-Zimmer, behindertengerecht – 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

Superior-Suite, 56 m² – 1 Queensize-Bett, 1 Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 56
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

Unsere Restaurants und Bars

GOURMET BAR RESTAURANT

Art der Gastronomie: Bistro

Das GOURMET Restaurant mit Bar liegt im inspirierenden und pulsierenden Herzen des Hotels und bietet Speisen und Getränke in entspannter Umgebung. Hier können Sie Trendgetränke und frische, gesunde Gerichte aus unserer offenen Küche genießen.

Mittagessen

12:00 - 17:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die GOURMET BAR ist der perfekte Ort für ein Treffen oder zum Entspannen nach einem langen Tag. Der Service ist freundlich und einzigartig, das Ambiente inspirierend und entspannend. Im Angebot sind zahlreiche interessante lokale Biere, Gins und Snacks.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 20

  • Maximale Größe: 417

  • Maximale Kapazität: 360 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 160 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Amsterdam Schiphol Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

10.507 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.281 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

gut gelegen, um Amsterdam zu erkunden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H. Paare - 07/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles unkompliziert, freundliche Service

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stef Möhlmann Duty Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sue P. Geschäftsreisende - 27/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Event Personal war sehr zuvorkommend und hat uns super unterstützt. Das Essen war sehr gut. Hingegen in den Zimmern konnte man die Temperatur nicht wirklich verstellen. Sobald man das Zimmer verliess, ging die Temperatur wird auf 21 Grad zurück und wenn man am Abend ins Zimmer kam, war es zu kalt.

Dear Sue P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam Schiphol Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are aware of the A/C challenges when you take your roomkey out of the holder. An easy fix for next time is to ask for 2 keys. You can use one to enter the room, and the other one to keep the AC on. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stef Mohlmann Duty manager Team NASA

TOP Hotel in zentraler Lage für ein Besuch von Amsterdam und Umgebung.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Max Freunde - 23/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Hotel in zentraler Lage für ein Besuch von Amsterdam und Umgebung mit direkten Anschluss an der Bahn. Top Empfang, professionell!!! Ohne zu fragen Upgrade und sehr hilfsbereit. Suite mit Top Ausstattung. Frühstück wie von Novotel gewöhnt, SPITZE !

Sehr geehrter Herr K., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen StefMöhlmann Duty Manager Team NASA Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Tolles Hotel, fast perfekt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank W. Geschäftsreisende - 20/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel, Empfang, Zimmer, etc. absolut sauber, Personal nett und höflich. Einziger Punkt zu verbessern wäre die Möglichkeit, für Geschäftsreisende anstatt des Frühstücks ein "Business-Package" oder ähnlich auf die Rechnung zu schreiben. Mein Arbeitgeber zahlt das Frühstück nicht mit der Begründung, dass er hierfür ja die Tagesspesen bezahlt. Für die Niederlande liegen die bei 40 Euro, jedoch nur, wenn man 24 Stunden im Land verbringt. Am Einreise- als auch Heimreisetag bekomme ich nur 20 Euro. Ich bin daher nicht bereit, über 22 Euro nur für ein Frühstück zu bezahlen, denn dann habe ich bereits mehr ausgegeben als ich für den ganzen Tag erhalte. Ihre wirklich sehr nette Mitarbeiterin beim Check-in hatte alle Zusatzleistungen, die sie auf die Rechnung setzen könnte, überprüft. Leider war nichts gelistet, um meinem Kollegen und mir zu helfen. Sie versprach, dieses Thema intern bei einem kommenden internen Meeting anzusprechen. Gerne würde ich wieder bei meiner nächsten Dienstreise in Ihr Hotel kommen. Vor der Buchung werde ich telefonisch erfragen, ob es inzwischen möglich ist, ein Business-Package anstatt des Frühstücks auf die Rechnung zu setzen. Ist dies nicht möglich, werde ich leider ein anderes Hotel wählen. Das würde ich sehr bedauern!

Dear Mr W., Thank you very much for your stay and your constructive criticism. My colleague indeed addressed this issue, and I’m pleased to let you know we have found a way to make this happen for your future stay with us. We can make sure the room and breakfast are listed as one with the name ‘Room charge’. This is a manual action we can only do at checkout, so my colleagues are more than happy to take care of this for you on the day you leave. If there is anything else I can do for you, please let me know. Kind regards, Martin Ram Front Office Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Begrüßung und Bedienung, zufrieden mit der Sauberkeit der Zimmer, ansprechendes Frühstück und Gesamtambiente.

Dear Jan-Henrik W., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Magdalena Swertz Team NASA

Tolles Hotel für einen Businesstrip

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Maren Z. Geschäftsreisende - 14/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe als Geschäftsreisende für 2 Nächte eingecheckt. Netter Empfang, gutes Essen, gutes Frühstück.

Sehr geehrter Herr Z. , Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen team NASA

Alle war Super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas B. Familien - 13/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Städte Reise

Sehr geehrter Herr B., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Stef Möhlmann Duty Manager Team NASA

gut erreichabr, modern, freundlich

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ef Geschäftsreisende - 09/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

schneller mit dem Zug iN hoofddorp als Shuttle Busse zu anderen Flughafen Hotels in Schiphol tolles modernes Dutch design in Lobby

Sehr geehrter Frau F., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stef Möhlmann Duty Manager Novotel Amsterdam Schiphol Airport
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel F. Familien - 04/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, durften sogar einmal ohne Bezahlung 15 Minuten vor Schluss Frühstücken. Wir haben im Zimmer Nummer 406 Air Pods Kopfhörer von Apple auf dem Bett liegen gelassen. Mein Freund der 1 Tag später als wir abreiste hat das Personal informiert und ich habe diesbezüglich auch noch eine Mail gemacht leider bis heute noch nichts gehört ob diese Kopfhörer gefunden wurden?!

Sehr geehrter Herr F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Team NASA

Angenehmer Aufenthalt mit viel Freundlichkeit

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sunny Geschäftsreisende - 20/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war sehr angenehm und comfortabel. Roomskipping ist eine gute Möglichkeit die Umwelt zu schonen. Leider wurde meine Handtücher auch gewechselt, wenn sie NICHT auf dem Boden lagen.

Dear Susanne J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam Schiphol Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Magdalena Swertz Team NASA

Rundum zufrieden :)

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Caroline S. Familien - 18/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war sehr schön und uns hat es an nichts gefehlt. Personal stets freundlich. Frühstück reichhaltig und lecker. Zimmer sauber. Wir würden wieder kommen. Einziges Manko sind die Parkplatzgebühren, 17;50 am Tag, ist bei einer Menge von Tagen nicht wenig.

Dear Caroline S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam Schiphol Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. If you ask one of our colleagues at reception to stamp your ticket prior to going to the payment machines as indicated on the signs in the parking the cost are Euro 14,88 per 24 hours which equals 61 cents per hour which in our opinion is a fair rate for a third party covered (Novotel is not the proprietor) and secured car park at just 20 minutes from downtown Amsterdam. We feel that this price is really fair. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Magdalena Swertz Team NASA

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lothar K. Paare - 05/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel in guter Lage!

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Stef Möhlmann Duty manager team NASA

Behindertenzimmer mit unangenehmem Geruch

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Erik Geschäftsreisende - 04/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war für Kranke/Behinderte ausgestattet, überall waren Notfallmelder und das Bad hatte keine Wanne sondern eine Dusche für Rollstuhlfahrer. Die Reinigung erfolgte scheinbar mit Krankenhaus–Putzmitteln. Es roch sehr unangenehm. Ich beschrieb der Rezeption das Problem, es schien sie aber nicht zu interessieren.

Dear Erik G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam Schiphol Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Novotel. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Team NASA

Einfach toll

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marcus Geschäftsreisende - 02/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war rundherum gelungen. Schönes Ambiente, schöne Zimmer, freundliches Personal

Sehr geehrter Herr E. , Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Vriendelijke groeten, Stef Mohlmann - Duty Manager Team NASA Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Stylisches, neues Hotel in Flughafennähe mit netten Zimmern und einer phantastischen Lobby

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jfk Paare - 01/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist recht neu und verfügt über ein stylisches, aber zugleich angenehmes Wohlfühlambiente. Die Zimmer sind ausreichend groß, die Rain-Shower ist geräumig. Die Lobby und der Frühstücksbereich sind wirklich klasse! Ein Lob an die Innenarchitekten! Das Frühstück ist reichhaltig und lecker. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Das Hotel befindet sich nur eine Haltestelle (ca. 5 min. Fahrzeit) vom Airport entfernt. Ideal, um am Vorabend entspannt anzureisen und von Amsterdam aus in die Welt zu fliegen. Aber auch eine Fahrt in die City ist vom Hotel aus leicht machbar, sie dauert etwa 25 Min. Wir wählen beim nächsten Mal wieder dieses Hotel, wenn wir von Amsterdam in den Urlaub fliegen.

Sehr geehrter Herr F., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stef Mohlmann Duty Manager Team NASA

guter Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank Geschäftsreisende - 28/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliche Mitarbeiter, gutes Essen

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stef Möhlmann Duty Manager Team Novotel Amsterdam Schiphol Airport (NASA)

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Caro S. Paare - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Uns hat das Hotel sehr gefallen. Das Frühstück war gut. Alles war sauber. Das einzige Manko war, dass wir die Temperatur auf dem Flur und in unserem Zimmer, als zu kalt empfunden haben. Mit dem Regeler an der Wand wurde es unter der Zimmerdecke warm, jedoch hat sich diese Temperatur nicht nach unten ausgebreitet, sodass wir leider stets gefroren habe.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Stef Möhlmann Duty Manager Team NASA

Angenehm

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt, nettes Personal. Allerdings sehr teures Frühstückbuffet.

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stef Möhlmann Duty Manager Team Novotel Amsterdam Schiphol Airport (NASA)

Sehr Zufrieden...jedoch...

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Carlos G. Familien - 18/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie waren sehr zufrieden mit den kompletten Ablauf, jedoch war das Zimmer nicht sehr sauber. Haare auf dem Tisch und die Wände waren "verschmiert". Klobürste fehlte in der Toilette. Ansonsten sehr nettes Personal und reibungsloser Ablauf von A-Z. Ja...ich würde nochmals bei ihnen buchen aber bitte evtl. die Zimmer nochmals kontrollieren bzw. Wände neu streichen. Vielen Dank

Sehr geehrter Herr G., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stef Möhlmann Duty Manager Team NASA

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markud Geschäftsreisende - 15/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher und flotter Empfang, saubere Zimmer und tolle Bar mit gutem Essen. Immer wieder gerne!

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stef Möhlmann Duty Manager Team NASA
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