Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.797 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Taurusavenue 12, 2132 LS Hoofddorp, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel am Flughafen Amsterdam, 4 Zugminuten nach Schiphol

  • Gut ausgestatteter Veranstaltungsraum für große und kleine Veranstaltungen

  • Bar und Restaurant im Haus mit internationaler Küche

  • Geräumige, schalldichte Zimmer und Suiten mit kostenlosem WIFI

  • 20 Minuten mit dem Zug nach Amsterdam Centraal

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS Hoofddorp
Niederlande

GPS:52.291615, 4.701503

Tel
Fax +31 23 747 0399

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.797 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ulrike S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel und die Lage perfekt. Rezeption perfekt. Die Bedienung und Reinlichkeit beim Frühstück läßt zu wünschen übrig, wir haben unsere Tische immer selber abgewischt und Geschirr weggeräumt. Das Personal an der Bar kann nicht mal einen Aperol Spitz mixen, sehr unfreundlich und nicht kompetent, Mixgetränke werden mit viel Eis und Wasser !! gestreckt.

Liebe Ulrike, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage, die Zimmer und insbesondere unser Rezeptions-Team so positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Eindruck vom Frühstücksservice und der Bar nicht unseren Standards entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Punkte bezüglich Sauberkeit, Geschirr und Servicequalität nehmen wir sehr ernst. Wir werden dies intern mit unserem Food-&-Beverage-Team besprechen und zusätzliche Schulungen sowie engere Kontrollen im Frühstücksbereich und an der Bar umsetzen, insbesondere auch bei der Zubereitung von Cocktails. Ihr Hinweis zur Nachhaltigkeit und der Möglichkeit, die Zimmerreinigung abzubestellen, freut uns sehr. Genau solche nachhaltigen Lösungen möchten wir weiter fördern. Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt bei größeren Anliegen, damit wir während oder nach dem Aufenthalt schnell eine passende Lösung finden können. Hoffentlich hatten Sie eine angenehme Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Mark Mosselman, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer waren sauber und das Frühstück gut.

Lieber Christian, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind besonders froh, dass Ihnen die Sauberkeit der Zimmer und unser Frühstücksangebot positiv aufgefallen sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohe Standards zu halten. Sollten Sie bei einem zukünftigen Besuch besondere Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, unser Team vor Ort direkt anzusprechen. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Mark Mosselman, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Larissa F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, freundliches Personal und saubere Zimmer. Alles wie gewünscht.

Liebe Larissa, vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön finden wir, dass Sie die zentrale Lage sowie das freundliche Team positiv erwähnt haben. Auch die Sauberkeit der Zimmer lag uns sehr am Herzen. Wir bedauern, dass die Bestätigungsunterlagen nicht übersichtlich genug waren. Gerne können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden, um individuelle Lösungen für künftige Buchungen zu finden. Dank unserer guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr erreichen Sie sowohl Amsterdam als auch den Flughafen bequem innerhalb weniger Minuten. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Mark Mosselman, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Turkan G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Würde nochmals Ihr Hotel bevorziehen

Liebe Turkan, wir schätzen diese Top-Bewertung und Ihre Wahl. Es freut uns sehr, dass Sie einen insgesamt gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie uns als Mitglied des ALL Accor Programms die Treue halten. Unsere Gäste schätzen besonders unser Engagement für Nachhaltigkeit, zu dem auch die Bienen auf unserem Dach beitragen. Leider haben Sie beim Check-in längere Wartezeiten erlebt. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Team stets bemüht ist, effiziente Abläufe zu gewährleisten. Sollten Sie zukünftig vor größeren Herausforderungen stehen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt anzusprechen. Dank der guten Anbindung an Schiphol und Amsterdam konnten Sie hoffentlich bequem Ausflüge unternehmen. Die direkte Zugverbindung ermöglicht es, schnell ins Stadtzentrum zu gelangen. Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen an uns mitnehmen und uns auch in der Zukunft wieder besuchen. Herzliche Grüße Mark Mosselman, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Lilit A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war schön und die Zimmer ordentlich und sauber. Wir haben erst abends gegen 21.00 Uhr eingecheckt, die Mitarbeiterin an der Rezeption meinte, dass wir noch nicht bezahlt hätten und bezahlen mussten. Es hat nochmal 15 Min gedauert bis ich die Nachweise in meinen emails gezeigt habe, sie diese auf niederländisch übersetzt hat und mit ihrer Kollegin geklärt hat, dass doch schon bezahlt war. Im Zimmer angekommen hat die Bettwäsche für das Kind gefehlt, wir hatten reserviert für zwei Erwachsenen und ein 10-jähriges Kind. Wir mussten nochmal runter zur Rezeption und nachfragen, obwohl wir wirklich Müde waren und direkt schlafen wollten. Gegen 22.00 Uhr wurde dann endlich die Bettwäsche für das Kinderbett gebracht. Alles sehr unorganisiert, aber Zimmer war sauber.

Liebe Lilit, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie die Sauberkeit bei uns geschätzt haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich mit Ihrer Familie in unserer Unterkunft wohlgefühlt haben. Allerdings bedauern wir, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass der Ablauf beim Check-in zusätzliche Zeit in Anspruch genommen hat und die Vorbereitung für Ihr Kind zu Verzögerungen geführt hat, tut uns aufrichtig leid. Unser Anspruch ist es, solche Situationen zu vermeiden, und unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, damit wir schnell eine Lösung finden, wenn es einmal zu Problemen kommt. Abschließend freut es uns, dass Ihr Gesamteindruck dennoch gut war und Sie viele angenehme Seiten unseres Hotels erleben konnten. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Mark Mosselman, General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.498 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.870 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.968 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 41 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 919 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 838 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 493 Bewertungen 9.4/10 Stimmung
  • 421 Bewertungen 8.2/10 Ausstattung

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