Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 3.131 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Taurusavenue 12, 2132 LS Hoofddorp, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur 4 Minuten mit dem Zug vom Flughafen.

  • Nr. 1 auf TripAdvisor in der Gegend.

  • Nur 20 Minuten mit dem Zug vom Zentrum von Amsterdam.

  • 17 erstklassige Tagungsräume mit Tageslicht.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS Hoofddorp
Niederlande

GPS:52.291615, 4.701503

Tel
Fax +31 23 747 0399

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  3.131 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.565 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Praktisch gelegen, modern

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer über mir waren etwas hellhörig, Flug oder Straßenlärm habe ich nicht vernommen. Klima ist pro Zimmer individuell einstellbar. Die Bezüge vom zB Sofa waren leider schon etwas fleckiger. Rest wie Bed und Bad waren suaber.

Liebe Mareike, Vielen Dank für das Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie die praktische Lage unseres Hotels und die individuell einstellbare Klimaanlage in den Zimmern geschätzt haben. Unser Novotel Amsterdam Schiphol Airport wurde speziell so konzipiert, dass es unseren Gästen maximalen Komfort bietet. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Geräusche aus den darüberliegenden Zimmern als störend empfunden haben. Obwohl unsere Zimmer mit Schalldämmung ausgestattet sind, können wir verstehen, dass Sie dennoch Geräusche wahrgenommen haben. Bezüglich der Flecken auf dem Sofa möchten wir uns entschuldigen. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und werden Ihr Feedback an unser Housekeeping-Team weitergeben, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards eingehalten werden. Wir hoffen, dass Sie die Möglichkeit hatten, unsere zentrale Lage zu genießen. Unser Hotel befindet sich nur 200 Meter vom Bahnhof Hoofddorp entfernt, von wo aus Sie direkte Zugverbindungen zum Flughafen Schiphol und zum Stadtzentrum von Amsterdam haben. Dies macht uns zu einer idealen Basis für Geschäfts- und Freizeitreisende gleichermaßen. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße, Mark Mosselman, Hoteldirektor

Katastrophal

Note Kundenmeinungen 1.0/5

H.r Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

- das Restaurant war eine Katastrophe; wir haben 2h auf die Vorspeise gewartet, die Hauptgerichte waren alle falsch und qualitativ schlecht - die Reaktion auf unsere Beschwerde war unprofessionell bis wir den Manager verlangt haben - ich habe aktuelle eine doppelte Abbuchung auf meiner Kreditkarte

Sehr geehrter Hrvoslav, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die von Ihnen beschriebenen Erfahrungen im Restaurant entsprechen nicht unseren üblichen Standards. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden sie mit unserem Küchenteam besprechen, um unseren Service zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets frische und qualitativ hochwertige Speisen in angemessener Zeit zu servieren. Bezüglich der Reaktion auf Ihre Beschwerde möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir schulen unser Personal regelmäßig, um professionell und freundlich auf Gästeanliegen zu reagieren. Ihre Erfahrung zeigt uns, dass wir in diesem Bereich noch Verbesserungspotenzial haben. Wir haben Ihre Anmerkung zur doppelten Abbuchung zur Kenntnis genommen. Solche Vorfälle sind äußerst selten, und wir versichern Ihnen, dass wir dies umgehend überprüfen und korrigieren werden. Unsere Finanzverwaltung wird sich dieser Angelegenheit annehmen. Zudem werden wir die technischen Probleme mit dem WLAN und unseren Systemen untersuchen, um zukünftig einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität, und wir werden unsere Prozesse überprüfen, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in Zukunft einen besseren Aufenthalt zu bieten. Freundliche Grüße, Mark Mosselman, Hoteldirektor

Restaurant katastrophal. Unfähiges Personal

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich rate jedem, das Restaurant zu meiden. Man wartet ewig und bekommt fast immer etwas falsches serviert. Nach 2,5Std hatten wir gerade mal ein Getränk und eine Vorspeise. Nichts wurde weggeräumt und keiner hat sich um uns gekümmert. Dann kam irgendwann die dämliche Frage ob alles ok war. Wir mussten dem Kellner darauf hinweisen, dass wir unser essen noch garnicht bekommen haben. Daraufhin wurde er respektlos und wir sind aufgestanden und gegangen.

Sehr geehrter Mahir, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis in unserem Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall hinter unseren eigenen Standards zurückgeblieben sind. Die von Ihnen beschriebenen Wartezeiten und Ungenauigkeiten bei der Bestellung entsprechen nicht unserer üblichen Servicequalität. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Was die technischen Probleme betrifft, so arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Systeme zu optimieren, um solche Störungen in Zukunft zu vermeiden. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft wieder unsere gewohnt hohen Standards erfüllen. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Mark Mosselman, Hoteldirektor

Haben hier übernachtet, um einen frühen Flug bequemer erreichen zu können

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vortagsanreise aus Deutschland, um zu frühes Aufstehen und eventuelle Staus zu vermeiden. Nahe am Flughafen gelegen. Parkhaus direkt angeschlossen. Gute Zimmer, übersichtliche aber gute Karte im Restaurant. Auch der Preis war wirklich attraktiv für den Service.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt im Novotel Amsterdam Schiphol Airport hatten. Wir sind begeistert, dass Sie unsere günstige Lage, die Qualität unserer Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt haben. Unser Hotel wurde speziell für Reisende wie Sie konzipiert, die einen frühen Flug erreichen möchten. Mit nur 6,5 km Entfernung zum Flughafen Schiphol und einer ausgezeichneten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel bieten wir Ihnen den perfekten Ausgangspunkt für Ihre Reise. Es freut uns besonders, dass Sie unser Restaurant und dessen übersichtliche, aber hochwertige Speisekarte genossen haben. Unser Gourmet Bar Restaurant ist stolz darauf, frische und gesunde Gerichte aus unserer offenen Küche anzubieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mark Mosselman, Hoteldirektor

Sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Matthias L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal! Verbesserungswürdig ist die Hygiene in der Tusche. Der schwarze Schimmel in einer Fuge n war sehr hässlich.

Lieber Matthias, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliche Personal schätzen. Dennoch bedauern wir zu hören, dass die Hygiene in Ihrer Dusche nicht unseren hohen Standards entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mark Mosselman, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.339 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.711 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 1.688 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 30 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 796 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 765 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 444 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 386 Bewertungen 8.4/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.