Mercure Hanoi la Gare 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 417 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • Um requintado restaurante-brasserie francês e vietnamita

  • "Centro de negócios e serviço de fotocópias/impressão disponível"

  • WIFI grátis e serviço de quartos 24 horas por dia

  • Localizado a 20 minutos da estação ferroviária

  • "Uma variedade de instalações de qualidade de 4 estrelas"

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Localização do hotel

Mercure Hanoi la Gare

94 Ly Thuong Kiet Street, Hoan Kiem District
100000 HANOI
Vietnã

GPS:21.026066, 105.841901

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

BRASSERIE LE PAVILLION

Moderno, brilhante e elegante, o Brasserie Le Pavillion tem uma lista de vinhos inovadora e um menu delicioso com uma variedade de especialidades vietnamitas e internacionais. Tem um jardim único que oferece um oásis tranquilo no centro da cidade.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  417 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.417 comentários

Certificado de excelência 2023

Ótima Experiência

Nota clientes Avis 5.0/5

Nuno N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Mesmo antes do check in a nossa experiência foi incrível, sendo que a receção foi sempre muito prestável e os quartos em bom estado.

Serviço de boa qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Henrique Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Apartamento confortável e limpo, café da manhã bom, funcionários prestativos

Exmo Senhor (a) V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hanoi la Gare. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nga Vo (Ms.) Assistant Front Office Manager

Pequeno

Nota Tripadvisor 3.0/5

Fla522 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem pequeno e com banheiro extremamente desconfortável. Não tem box e nem cortina de banho, então quando toma banho vai água para todos os lados. Além disso, o banheiro não tem uma porta normal e é todo aberto com vidro. Bastante estranho. Café da manhã ok, nada especial.

Dear Fla522, Thank you for your review on your recent visit to your Mercure Hanoi La Gare! We appreciated your comments and thank you for staying with us. Warm regards, Thuy Nguyen General Manager thuy.nguyenthanh@accor.com

Muito bom

Nota Tripadvisor 4.0/5

Elienai O Avaliação com certificação TripAdvisor

Chegamos a Hanói, para ir a Halong Bay, então só utilizamos o serviço do hotel por uma noite.Tem padrão da rede Accor, este Mercure é bom, mas nada de excepcional. Um pouco difícil entender o inglês do staff, mas eles se esforçam bastante. O café da manhã é bem servido com opções ocidentais e orientais. Os quartos tem uma acomodação pequena, a vista da janela era para prédios residenciais bem próximo, então a cortinha tinha que ficar fechada. Mas parece que eles não fazem muita questão de privacidade, pois em vários hotéis os banheiros além de pequeno, sempre tinha um vidro com visão para o quarto, ao estilo dos nossos motéis,rsrsrs...

Hotel agradável e equipe nota 10

Nota Tripadvisor 5.0/5

Girlene_Pessoa Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel super bem localizado. Quarto arejado, café da manhã excelente. Mas o que mais me chamou a atenção foi o quadro de funcionários. Equipe nota 10, super simpaticos e de uma cordialidade ímpar. Voltarei com certeza.

Estimado Girlene_Pessoa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hanoi la Gare. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Simon Kim General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 209 comentários 9.5/10 Localização
  • 259 comentários 7.8/10 Quarto
  • 395 comentários 9.4/10 Serviço
  • 10 comentários 7/10 Internet
  • 130 comentários 9.4/10 Limpeza
  • 120 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 111 comentários 5.9/10 Conforto
  • 40 comentários 3.9/10 Comodidades

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