Sofitel Legend Metropole Hanoi 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.8/5 3.698 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • "Gastronomia vietnamita, francesa e europeia premiada"

  • "Jardim magnífico, piscina exterior, spa e ginásio de fitness"

  • O destino ideal para viagens de trabalho e lazer em Hanói

  • "A melhor localização perto da Opera House e do Centro Histórico"

  • "Carácter forte, história, tranquilidade num ambiente romântico"

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Localização do hotel

Sofitel Legend Metropole Hanoi

15 Ngo Quyen Street, Hoan Kiem District
100000 HANOI
Vietnã

GPS:21.025616, 105.856115

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.8/5  3.698 comentários

Classificação do TripAdvisor  5.0/5  8.738 comentários

Certificado de excelência 2024

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Lizi Casais - Comentários confirmados de ALL

Maravilhoso!

Dear Lizi, Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you had an overall great experience. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to the team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. Thank you for your loyalty and we are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. Sincerely, George Koumendakos General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi

Excelente localização e prédio charmoso

Nota clientes Avis 3.5/5

Luis Amigos - Comentários confirmados de ALL

Tudo começou muito bem pois tinha 2 noites reservadas separadamente, uma como parte de um grupo e outra individual. O hotel se antecipou e sugeriu unifica-las com um quarto melhor. Ótimo. Porém uma delas não tinha café incluso, o que era esperado. Porém como na 2a noite eu sairia muito cedo às 6 AM, pedi para trocarem o café, ou seja, aquele que eu tomei no 1o dia estaria incluso na tarifa que já estava e o outro eu não tomaria. E para minha surpresa não deixaram. Mesmo depois de minha insistência sendo um membro do clube Accor. Enfim, achei que poderiam ter feito essa gentileza para fechar com chave de ouro mas acabei saindo com um gostinho amargo.

Lugar perfeito!

Nota Tripadvisor 5.0/5

ehborges Avaliação com certificação TripAdvisor

Estive nesse hotel em dois finais de semana seguidos. Acho q essa é a maior prova da minha apreciação e gratidão pelo belo, pelo conforto e pela gentileza com q eu e meu marido fomos tratados. É td lindo e perfeito, desde os quartos, os cuidados com os travesseiros, os mimos, os roupões até a comida, a beleza do hotel, a gentileza dos funcionários. A piscina é deliciosa! O bar, o restaurante, as comidas e drinks. Meu Deus, e o restaurante? Maravilhoso! E como não falar do Spa, local q, para mim, é obrigatório em td hotel q passo. Especial agradecimento à terapeuta “Bong”, q é perfeita! Saí renovada da massagem asiática q ela me aplicou. Meus agradecimentos também ao “Denis”, q nos recebeu no fds de aniversário do meu marido, nos deixou um bolinho delicioso e fez com q nossa estada fosse inesquecível. Obrigada a todos por essa experiência! 🙏🏻🌷

Dear ehborges, Thank you very much for taking your time to share your review in details following your recent stay with us. It is our pleasure to read know that you had an overall great experience. We appreciate your compliment about the service of Bong and Denis. Be sure that this one has been immediately passed onto them and the entire Team. Thank you very much for your generous words. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to the team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. Sincerely, Linh Chi NGO (Ms.) Director of Quality and Guest Experience Sofitel Legend Metropole Hanoi

Hotel em ótima localização, boas acomodações mas não encanta.

Nota clientes Avis 3.5/5

Marco Casais - Comentários confirmados de ALL

De todos os hotéis que utilizei nesta viagem em quatro países do sudeste asiático, o Sofitel Hanoi foi o mais impessoal. Sou cliente da rede há anos e me surpreendi com uma recepção sempre cheia e confusa. Funcionários das malas muito pro ativos e solícitos. Restaurante esfumaçado, mas aqui sim, com atendimento excelente. No geral experiência mediana.

Muito bem localizado. Staff inexcedível

Nota clientes Avis 5.0/5

José M. P. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Unforgettable!!!!

Em parceria com TripAdvisor

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  • 744 comentários 9.6/10 Localização
  • 865 comentários 8.7/10 Quarto
  • 1.996 comentários 9.6/10 Serviço
  • 559 comentários 9.3/10 Comida
  • 553 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 520 comentários 9/10 Comodidades
  • 344 comentários 9.4/10 Pequeno-almoço
  • 151 comentários 9.1/10 Limpeza

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