Mercure Hanoi la Gare 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.019 opiniones

Mercure Hanoi la Gare - Image 1
Mercure Hanoi la Gare - Image 2
Mercure Hanoi la Gare - Image 3
Mercure Hanoi la Gare - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Excelente restaurante brasserie francés y vietnamita

  • "Centro de negocios y servicio de copias e impresión disponibles"

  • WIFI gratuito y servicio de habitaciones 24 horas

  • Ubicado a 20 minutos de la estación de tren

  • "Una gama de instalaciones de calidad de 4 estrellas"

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Sumérjase en el alma de su destino en la acogedora habitación Classic para 2 adultos con 20 m², vistas a la ciudad, ducha de lluvia, bandeja de té y café y ventanas dobles insonorizadas para una noche reparadora. Minibar con aperitivos locales (de pago).

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 20 / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Conector RJ 11
  • Internet inalámbrico en las habitaciones
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 20 / 215 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) individual(es)
  • Views : Vistas a la ciudad

Cómoda habitación Classic Superior con 23 m² para 3 adultos. Inspirada en el encanto de la estación de tren, ofrece vistas a la ciudad, ducha de lluvia, bandeja de té y café, ventanas insonorizadas dobles y minibar con aperitivos locales (de pago).

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 23 / 247 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cama(s) individual(es) x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Conector RJ 11
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio

Disfrute de la habitación Privilege, para un máximo de 4 adultos y con 38 m² y cama supletoria (de pago). Vistas a la ciudad, ducha de lluvia, cafetera espresso, 3 ventanales con doble acristalamiento, aperitivos y bebidas locales gratis.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
5
Surface area
Desde 38 / 409 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Conector RJ 11
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio

Localización del hotel

Mercure Hanoi la Gare

94 Ly Thuong Kiet Street, Hoan Kiem District
100000 HANOI
Vietnam

GPS:21.0262, 105.841778

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 100 habitaciones
  • Una habitación para personas con limitaciones físicas
  • 7 habitaciones familiares
  • 7 habitaciones comunicadas
  • 100 habitaciones para no fumadores
  • 9 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Indonesio
  • Vietnamita

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado
  • Servicios de lavandería y aparcacoches De pago
  • Prensa De pago

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción
  • Paraguas

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Cambio de moneda

  • Cambio de divisas

Animales domésticos

Mascotas no permitidas

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Familia

Servicios para niños

  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Fitness room

  • En las instalaciones

BRASSERIE LE PAVILLON

La Brasserie Le Pavillon, moderna, luminosa y elegante, ofrece una innovadora carta de vinos y un rico menú con especialidades vietnamitas e internacionales variadas. Tiene una zona ajardinada única: un oasis de tranquilidad en el corazón de la ciudad.

Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
60
Accesibilidad
Servicio accesible

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Terraza
  • Comidas para llevar

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú sin gluten
  • Menú vegetariano

La Brasserie Le Pavillon, moderna, luminosa y elegante, ofrece una innovadora carta de vinos y un rico menú con especialidades vietnamitas e internacionales variadas. Tiene una zona ajardinada única: un oasis de tranquilidad en el corazón de la ciudad.

Relájese en Brasserie Le Pavillion Bar con una ecléctica gama de cócteles, cervezas locales e internacionales y licores de primera calidad complementados por una carta de vinos cuidadosamente seleccionados. Ofrecemos un menú de sabrosos aperitivos.

Comience el día con un delicioso desayuno bufé en nuestro restaurante Brasserie Le Pavillon o en la terraza a partir de las 6:30 h. Disfrute de las especialidades locales o solicite un desayuno continental en su habitación (se aplica tarifa adicional)

24/7 Gym - Free for Guests Stay fit, stay ready Anytime you need

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.019 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Josefa F. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Sra. Josefa F. G.: Muchas gracias por compartir su valoración y por sus amables comentarios tras su estancia en Mercure Hanoi La Gare. Nos alegra saber que disfrutó de una experiencia estupenda y que nuestro servicio amable contribuyó a hacer su estancia agradable. Nos complace especialmente saber que todo nuestro equipo contribuyó a su satisfacción. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a Mercure Hanoi La Gare en el futuro. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Revuelta Z. J. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Sra. Revuelta Z. J. M.: Muchas gracias por compartir su excelente valoración y por sus amables comentarios tras su estancia en Mercure Hanoi La Gare. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, de las habitaciones limpias y amplias, así como de la comodidad y la calidad de nuestro servicio. Nos complace especialmente saber que todo el equipo fue amable y atento, y que disfrutó de nuestra cocina y de los diferentes servicios del hotel. Agradecemos sinceramente su recomendación y su confianza como miembro de ALL. Será un placer darle la bienvenida nuevamente a Mercure Hanoi La Gare en su próxima visita a Hanoi. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria P. M. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Sra. Maria P. M. M., Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estancia en Mercure Hanoi La Gare. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda y agradable, así como de nuestro desayuno. Agradecemos también sus comentarios, que son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Agradecemos sinceramente su excelente valoración y esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida a Mercure Hanoi La Gare en una próxima visita a Hanoi. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio H. V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. Antonio H. V.: Muchas gracias por compartir su experiencia y por su positiva valoración. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación céntrica y que encontró el hotel cómodo y funcional para su estancia en Hanoi. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a Mercure Hanoi La Gare en su próxima visita. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose A. O. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. Jose A. O. M.: Muchas gracias por compartir su excelente experiencia y por otorgarnos una valoración perfecta. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de la amabilidad de nuestro equipo, de nuestras instalaciones y de la limpieza del hotel y las habitaciones. Agradecemos especialmente que haya reconocido la atención de nuestro botones; compartiremos con él sus amables palabras. Ha sido un placer recibirle, y esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente a Mercure Hanoi La Gare en su próxima visita a Hanoi. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Estimada Sra. Josefa F. G.: Muchas gracias por compartir su valoración y por sus amables comentarios tras su estancia en Mercure Hanoi La Gare. Nos alegra saber que disfrutó de una experiencia estupenda y que nuestro servicio amable contribuyó a hacer su estancia agradable. Nos complace especialmente saber que todo nuestro equipo contribuyó a su satisfacción. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a Mercure Hanoi La Gare en el futuro. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Revuelta Z. J. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel bien situado, habitaciones limpias y amplias, comodidad, buen servicio

Estimada Sra. Revuelta Z. J. M.: Muchas gracias por compartir su excelente valoración y por sus amables comentarios tras su estancia en Mercure Hanoi La Gare. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, de las habitaciones limpias y amplias, así como de la comodidad y la calidad de nuestro servicio. Nos complace especialmente saber que todo el equipo fue amable y atento, y que disfrutó de nuestra cocina y de los diferentes servicios del hotel. Agradecemos sinceramente su recomendación y su confianza como miembro de ALL. Será un placer darle la bienvenida nuevamente a Mercure Hanoi La Gare en su próxima visita a Hanoi. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria P. M. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Solicitamos disponer de la habitación a las 9h. Aunque lo pagamos, nos pareció excesivo el importe. Estancia cómoda y agradable. Muy buen desayuno

Estimada Sra. Maria P. M. M., Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estancia en Mercure Hanoi La Gare. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda y agradable, así como de nuestro desayuno. Agradecemos también sus comentarios, que son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Agradecemos sinceramente su excelente valoración y esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida a Mercure Hanoi La Gare en una próxima visita a Hanoi. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio H. V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Cerca de todo

Estimado Sr. Antonio H. V.: Muchas gracias por compartir su experiencia y por su positiva valoración. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación céntrica y que encontró el hotel cómodo y funcional para su estancia en Hanoi. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a Mercure Hanoi La Gare en su próxima visita. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose A. O. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El trato del personal fue excelente. Las instalaciones son adecuadas y la limpieza del hotel y las habitaciones es óptima.

Estimado Sr. Jose A. O. M.: Muchas gracias por compartir su excelente experiencia y por otorgarnos una valoración perfecta. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de la amabilidad de nuestro equipo, de nuestras instalaciones y de la limpieza del hotel y las habitaciones. Agradecemos especialmente que haya reconocido la atención de nuestro botones; compartiremos con él sus amables palabras. Ha sido un placer recibirle, y esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente a Mercure Hanoi La Gare en su próxima visita a Hanoi. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Arturo G. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estuvimos muy cómodos, la ubicación ayudo mucho

Estimado Sr. Arturo G. M.: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda y que nuestra ubicación fue conveniente para su visita. También agradecemos sus amables palabras sobre la atención de nuestro equipo de recepción. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en Mercure Hanoi La Gare en un futuro próximo. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 3.5/5

David D. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Pues no voy a poner una reseña positiva porque después de un viaje de 14 horas, llegamos sobre las 9 al hotel y no nos dan habitación. Hasta aquí lo entiendo, pero me dejaron loco cuando me dicen que tendrían habitación disponible si pagamos 40 dólares extra...flipa. Solo por eso no voy a volver a este hotel. Del resto no puedo decir nada malo.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria J. A. V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Personal muy atento y amable, muy limpio, muy bien situado, buen desayuno.

Estimada Sra. Maria J. A. V., Muchas gracias por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la limpieza, el desayuno y, especialmente, de la atención de nuestro equipo. Sus amables palabras sobre el personal, en particular nuestro equipo de la puerta, serán compartidas con ellos; les hará mucha ilusión saber que contribuyeron a que su estancia fuera tan agradable. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Hanói. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria F. G. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Un hotel con una muy buena ubicación. Gimnasio pequeño, con las máquinas básicas, cumple. Habitación tranquila, con un equipamiento correcto. Lamentablemente, habitación asignada era increíblemente oscura (ventana daba a pequeño patio interior cubierta con ramas y un muro de otro edificio) y una de las luces no funcionaban, lo que requirió múltiples avisos para que dieran solución. La ducha es muy resbalosa y no posee punto de apoyo. Sugiero pongan barra de apoyo para evitar accidentes. Desayuno muy variado, con reposición normal. El personal muy amable en general, pero el primer día no realizaron limpieza de habitación (con la señalización en puerta), tuvimos que esperar casi una hora en el lobby y los demás días, a pesar de poner la señalización, tuvimos la precaución de solicigar dirigidamente la limpieza. Algo que definitivamente me desilusionó es que a diferencia de otros hoteles y considerando que el agua no es bebible directame te de la llave, no posean sistema de fuente de agua potable en la recepción (por fortuna había en el gimnasio)

Estimada Sra. Maria F. G. G., Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, del desayuno y de la amabilidad de nuestro equipo. Agradecemos también sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó con la habitación asignada, la iluminación, el retraso en la reparación de la luz, la limpieza de la habitación y la seguridad de la ducha. Asimismo, agradecemos su sugerencia sobre disponer de un punto adicional de agua potable en la recepción. Hemos compartido sus comentarios con los departamentos correspondientes para su revisión y seguimiento. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria en su próxima visita a Hanói. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose M. R. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Han sido muy atentos con el personal, lo recomiendo

Estimado Sr. Jose M. R. R., Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y que la atención de nuestro equipo hizo su estancia más agradable. Agradecemos también su recomendación y sus excelentes valoraciones. Asimismo, le agradecemos su comentario sobre los ascensores. Tendremos en cuenta su observación mientras seguimos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Hanói. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Jefa de Recepción

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Maria D. L. A. G. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicación es muy buena y el personal muy atento. L. desayunos no eran gran cosa, escasos D. variación D. comida. En la ducha se sale el agua y con las zapatillas que regalan se resbala uno y se puede caer, es mejor una ducha cerrada completamente para que no se salga el agua por abajo.

Estimada Sra. Maria D. L. A. G. P., Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia. Nos complace saber que valoró nuestra ubicación y la atención D. nuestro equipo. Sin embargo, lamentamos sinceramente que otros aspectos D. su experiencia no hayan cumplido sus expectativas. Agradecemos especialmente sus observaciones sobre la variedad del desayuno, el diseño D. la ducha y las iniciativas D. reciclaje. Sus comentarios son muy valiosos y han sido compartidos con L. departamentos correspondientes para su revisión y mejora. Gracias por ayudarnos a identificar áreas en las que podemos hacerlo mejor. Esperamos tener la oportunidad D. darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente D. Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria L. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Tanto el alojamiento como la comida, la cama, etc muy bien. La ubicación estupenda!

Estimada Sra. Maria L. M., Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda y que tanto el alojamiento, la comida, la comodidad de la cama y nuestra ubicación cumplieron con sus expectativas. También nos complace recibir sus excelentes valoraciones en los diferentes aspectos de su estancia. Agradecemos igualmente su comentario sobre la velocidad de la conexión Wi-Fi. Tomamos nota de su sugerencia y continuaremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Hanói. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ana M. D. L. C. M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buena

Estimada Sra. Ana M. D. L. C. M., Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que tuvo una estancia cómoda y satisfactoria. Agradecemos especialmente sus amables palabras sobre nuestro equipo; será un placer compartir su reconocimiento con todos nuestros colaboradores. También agradecemos su sugerencia sobre L. facilidad D. acceso. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando L. experiencia D. nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer D. darle L. bienvenida nuevamente en su próxima visita a Hanói. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente D. Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Olga F. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Los trabajadores del hotel son muy simpáticos y agradables. El desayuno es completo y rico. Las habitaciones tienen buen tamaño y son cómodas. La ubicación está muy bien, a solo 15-20 minutos andando del centro histórico.

Estimada Sra. Olga F. R., Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de nuestras habitaciones, del desayuno y de nuestra ubicación. También agradecemos especialmente sus amables palabras sobre nuestro equipo; comentarios como el suyo son una gran motivación para todos nosotros. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Hanói. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 3.5/5

German R. P. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Ha estado muy bien. Nada que observar

Estimado Sr. German R. P.: Muchas gracias por compartir su amable comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestra ubicación cerca del centro fue conveniente para su viaje. También es un placer saber que todo estuvo muy bien y que no tuvo ningún inconveniente durante su visita. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en Mercure Hanoi La Gare en un futuro próximo. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel C. O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fuimos de luna de miel y el personal muy amable, instalaciones limpias y buen desayuno.

Estimado Miguel C. O., Nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestra hotel durante su luna de miel. Agradecemos sus amables comentarios sobre la ubicación, la limpieza de nuestras instalaciones y la amabilidad de nuestro personal. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marta V. C. En solitario - Comentarios confirmados ALL

No le pongo 10 porque le falta piscina y estar un poco más cerca del centro por lo demás genial

Estimada Sra. Marta V. C., Muchas gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que encontró el hotel muy cómodo. Lamentamos no contar con piscina y no estar aún más cerca del centro, pero apreciamos mucho su comprensión y sus amables palabras sobre el resto de su experiencia. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Franklin R. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio, habitación confortable, servicio al cliente muy buena

Estimado Franklin R. P., Muchas gracias por su excelente reseña. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio, de la comodidad de nuestras habitaciones y de la atención brindada por nuestro equipo. Fue un placer tenerlo con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sofia D. A. G. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación, buena atención y cordialidad, habitación muy cómoda y confortable y buen desayuno

Estimada Sra. Sofia D. A. G., Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y que recibió una atención cordial por parte de nuestro equipo. Es un placer saber que la habitación le resultó cómoda y que nuestro desayuno fue de su agrado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente muy pronto! Atentamente, Nga Vo (Sra.) Gerente de Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Silvina N. S. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Muy bien servicio, amabilidad y excelente trato

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 425 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 444 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 578 opiniones 9/10 Servicio
  • 14 opiniones 6.6/10 Internet
  • 234 opiniones 6.1/10 Comodidad
  • 196 opiniones 8.9/10 Limpieza
  • 174 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 80 opiniones 5.4/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Hanói Hoteles