Sofitel Casablanca Tour Blanche

Sofitel Casablanca Tour Blanche 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 584 opiniones

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Extras del hotel

  • Inmerso en el corazón del distrito de negocios y art decó de Casablanca

  • Instituto del bienestar: spa Sofitel, piscina cubierta y cabinas de tratamiento

  • L'Atelier Oriental: restaurante marroquí-libanés

  • Le 24: el único bar con vistas panorámicas de la ciudad, situado en la planta 24 del hotel

  • Magníficas vistas a la Medina, la mezquita de Hassan II y el océano

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Sofitel Casablanca Tour Blanche

Rue Sidi Belyout
20000 CASABLANCA
Marruecos

GPS:33.597748, -7.614201

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Nuestros alojamientos

Experience life inside the rooms and suites where feminine colors work alongside the finest materials to create a level of comfort that can only be defined as contemporary luxury. The views of the city, the ocean or the great mosque are amazing and unique The spacious, comfortable and high-tech suites tower above the city of Casablanca with views that will take your breath away. Each suite offers a butler service for a truly bespoke service experience.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  584 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.707 opiniones

estancia muy agradable

Nota de Tripadvisor 5.0/5

ritagK277CX En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

he pasado el finde en familia. camas muy cómodas y bonitas vistas a la mezquita Hassan II. todo el personal muy cordial y respetuoso. las instalaciones muy limpias y bonitas. el viaje se me ha hecho muy corto ojalá haberme quedado más tiempo.

Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Sofitel Casablanca Tour Blanche . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. Bien à vous

estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Fz Negocios - Comentarios confirmados ALL

buenas instalaciones y amabilidad del servicio

Dear Mr Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Imane El Amri Guest Experience Manager

Buena ubicación y hotel Moderno y confortable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jorge P. Amigos - Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien pero faltan mejorar detalles 1 Falta de Bote de Basura 2. Falla de aire acondicionado 3. Rooftop sucio y con falta de limpieza

Dear Mr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Imane El Amri Guest Experience Manager

No nos sentimos en un 5 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.0/5

S_A_L_955 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hemos quedado decepcionados con el Hotel Sofitel por: Llegamos a las 22:30 al hotel, nos dan la habitación y nos encontramos con: .-No funciona el frigorífico. .-No hay cafetera ni cafés de cortesía. .-No hay vasos para beber, ni vasos/recipientes para los cepillos de dientes. .-Solo hay un par de zapatillas de baño. .-No hay una sola amenitié en el frigorífico. A la hora que llegamos no se sirven cenas, aunque indican que el room service esta disponible las 24 horas, pero no hay disponible listado de precios del room service. Día siguiente avisamos de las deficiencias por la mañana. Volvemos de la visita por la tarde y el frigorífico sigue sin funcionar y vacío, sigue sin haber cafetera ni cafés y si han suministrado un par de vasos y unas zapatillas. Bajo a recepción a informar y me indican que subirán de mantenimiento a arreglar el frigo. Efectivamente a los 10 minutos sube una persona, que trastea el frigo y nos indica que ya funciona y en un par de horas notaremos el frío. Pasan 3 horas y sigue sin enfriar (durante esas tres horas en ningún momento se ha oído funcionar el compresor del frigo). Vuelvo a bajar, bastante molesto, y me ofrecen cambiar el frigo. Tras 5 minutos de espera me indican que no es posible el cambio de frigo y que nos cambian de habitación. Hacemos las maletas y nos llevan a una nueva habitación. El frigo funciona, hay dos vasos, una cafetera y dos cápsulas de café y una sola taza para café. Sintonizamos la TV para oir las noticias y los canales internacionales españoles no sintonizan (en la anterior habitación si se podían sintonizar). Vuelta a hablar con recepción, salimos a cenar y a la vuelta ya funcionaban. Estas incidencias nunca me han ocurrido en un 5 estrellas, y hemos estado alojados en muchos en todo el mundo. Como hecho positivo el día 17 fue el cumple de mi mujer, y durante el desayuno solicitamos dos copas de cava a Faisal (uno de los encargados de los camareros del desayuno), el cual no solo nos trajo las copas de cava, sino que también nos obsequió con un pastel de cumpleaños con su velita encendida y un coro de cocineros y camareros cantando el "cumpleaños feliz" a mi esposa. Fue una atención muy bonita para mi esposa.

Dear Mr Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely

todo muy bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

David G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El servicio lo mejor del hotel

Estimado G., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel sofitel tour blanche nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 99 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 341 opiniones 5.4/10 Habitación
  • 561 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 6 opiniones 1.5/10 Internet
  • 169 opiniones 3.9/10 Limpieza
  • 111 opiniones 5.4/10 Ambiente
  • 103 opiniones 5/10 Comodidad
  • 77 opiniones 7.6/10 Desayuno

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