Hotel Novotel Lugano Paradiso 4,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 3.688 beoordelingen

Informatiebericht

+ 19 Diensten

Extras van het hotel

  • Gratis snel internet (WiFi)

  • Fantastische aanbiedingen voor gezinnen

  • Verwarmd buitenzwembad - geopend van mei tot eind september - zwembadbar en fitnesscentrum.

  • Volledig toegeruste vergaderruimten

  • Op een klein stukje lopen van het Meer van Lugano en Monte San Salvatore

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900 paradiso
switzerland

Fax: (+41)91/9850929

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • Migros - Geretta:  2 + 1 Migros - Geretta

  • Met het vliegtuig

    MILANO MALPENSA op 76 km / 47,22 mijl

  • Met de boot

    GIRO AL LAGO op 0,2 km / 0,12 mijl

  • Met de trein

    LUGANO op 2 km / 1,24 mijl

Gps:45.991389, 8.945278

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

Onze accommodaties

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 4

  • Maximaal formaat: 176

  • Maximum capaciteit: 130 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 80 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Lugano Paradiso

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.6/5

3.688 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

828 beoordelingen

Overall zeer goed hotel!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Annick Stellen - 14/09/2021 ALL bevestigde berichten

Zeer aangenaam hotel, goede service, kamers in orde, lekker ontbijt, en zwembad zeker een surplus!

Uitstekend hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Pavl Stellen - 26/08/2021 ALL bevestigde berichten

Op weg naar Italië overnachten wij altijd in Lugano. Het Novotel is een prima hotel met ruime, schone kamers. Prima ontbijtbuffet. Mooie parkeergarage ook. Voldoet aan alle eisen wat betreft COVID-19.

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lugano Paradiso. We are glad to read that you have a nice stay in our Hotel and apprecited our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back to Paradiso and to our Hotel. Kind regards Christian Schreiner General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ron Gezinnen - 22/08/2021 ALL bevestigde berichten

Fijn hotel, vriendelijk personeel

Geachte RON G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lugano Paradiso erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christian Schreiner Direttore

Goed verblijf op een prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rogier Gezinnen - 04/08/2021 ALL bevestigde berichten

Erg tevreden, hebben reeds voor de 2e keer in dit hotel geslapen. Ruime suite met grote badkamer. Helaas was onze bijbehorende parkeerplaats bezet door een andere auto.

Gut gelegen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Kev Gezinnen - 25/07/2021 ALL bevestigde berichten

Alles io.

Heel fijn hotel, erg vriendelijk personeel, treffen COVID-19 maatregelen waar de klant gelukkig mee is

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mandy Gezinnen - 15/10/2020 ALL bevestigde berichten

Het hotel heeft een perfecte liggen om Lugano te ontdekken en iets daarbuiten. Het ligt dicht bij het meer van Lugano en bij verschillende andere bezienswaardigheden. De familiekamer is prima. Het is een efficiënte ruimte waar makkelijk een gezin met vier kinderen kan verblijven, zelfs met pubers! Het personeel is zeer vriendelijk en spreekt verschillende talen.

goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

J. (. H. Stellen - 11/09/2020 ALL bevestigde berichten

Ik ben verbaasd over het feit dat jullie zonder mededeling vooraf op de eindafrekening nu CHF 20,-- in rekening brengen voor het gebruik van mijn American Express kaart. Er is niets medegedeeld. Dit geeft een nare ervaring. Voorst vind ik de prijzen van drankjes aan de bar exorbitant hoog. Voor een Baileys met ijs moesten we maar liefst CHF 9,-- per glas betalen waarbij het meeste nog ijs was. Hier is duidelijk wat scheef gegroeid.

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Frank Stellen - 26/08/2020 ALL bevestigde berichten

Het hotel is makkelijk te vinden en de parkeergarage eronder is top, kan wel vol zijn omdat deze is gedeeld met ibis. Bij de receptie zeer vriendelijk ontvangen, inchecken ging snel. Kamer is keurig en schoon, goede geluid isolatie en voldoende ruimte. Alle personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ligging van hotel is prima, dichtbij het meer, wel was er af en toe geluid van omliggende werkzaamheden aan gebouwen. Het zwembad is heerlijk, maar weinig zon door de bebouwing eromheen. Ontbijt is heerlijk maar wel jammer dat er geen mondkapjes plicht is, veel gasten lopen zonder mondkapje, voor het personeel is het wel verplicht. Het eten bij het ontbijt kan dus zonder mondkapje gepakt worden. Alles bij elkaar een aantal heerlijke dagen in het hotel verbleven, complimenten aan het personeel.

Leuk hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Peter Gezinnen - 29/07/2020 ALL bevestigde berichten

Novotel Lugano is een leuk kindvriendelijk hotel. Vriendelijke ontvangst en personeel. De medewerkers zijn altijd bereid om je vragen zo snel mogelijk op te lossen of te beantwoorden. Een cocktail die niet op de kaart stond in de bar was geen probleem, deze is zonder problemen gemaakt. Leuk zwembad om te ontspannen op het terras. Goede uitvalsbasis om Lugano te ontdekken.

Hotel was ok

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marieke Gezinnen - 17/07/2020 ALL bevestigde berichten

Net hotel helaas wel bouwerkzaamheden aan de overkant. Prijs/kwaliteit verhouding hierdoor niet geheel in balans

uitstekend verblijf , heel attent personeel, complete verzorging !!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cornelis Stellen - 09/07/2020 ALL bevestigde berichten

wij hebben 4 dagen verbleven in het hotel als korte vakantie, het personeel was zeer attent en behulpzaam, ontbijt-buffet was uitstekend verzorgd, zwembad was erg fijn,

Mooi hotel, goede ligging

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan Stellen - 17/09/2019 ALL bevestigde berichten

positief, vriendelijke mensen

Beste gast S., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Christian Schreiner Direktor

Goede kwaliteit voor een forse prijs !

Tripadvisor-waardering 4.0/5

516johanb Zaken - 09/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een forse vergoeding moet er voor het gebruik van de ( zeer warme ) parkeer garage betaald worden en dan geen laadpalen , foei Accor !! En dat in Swiss. Bij de receptie gevraagd of we de auto konden opladen . Ja dat kon gaf men aan . Heel de P garage afgelopen, maar nergens een oplaadpunt te vinden. Men was abuis gaf men aan. Geen oplaadpunten in de P garage . Online inchecken is mogelijk en werkt ook goed, maar deze service is er niet. Onbegrijpelijk !

Gentile Johan B., Thank you for your review after your recent stay at Novotel Paradiso Lugano. Glad that you appreciated the on-line check in possibilities and the friendliness of our Staff. As we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your constructive feedback is very important to us. We have read with attention your comments, and we inform you that we opt not to have one as the explosion – risk that can occur in the underground parking is with the today technologies too high but not excluded for the future. Next to our ibis hotels and for sure outside and street side you will find one that you can use for some small money. We hope to welcome you soon again to Paradiso Lugano and to Novotel. Kind regards Christian S.

Supergoede Ervaring

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Sleftie Gezinnen - 27/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zeer mooi Hotel, op 100 m van het meer en 1 km van centrum. Zeer professioneel, vriendelijk en alles aanwezig. Supermooie kamers en verwarmd buitenzwembad (26°C). Zeer lekker en uitgebreid ontbijt. Zeer aangenaam verblijf gehad - Wij komen zeker terug !!!

Bongiorno dear Sleftie, Thank you so much for posting this "Supergoede" comment; we will share with our team. We are glad that you felt well in our hotel and that you appreciated the facilities, the service, and the friendliness of our staff. Waiting for your comeback we send you Sunny regards from Lugano Christian S.

goede tussenstop

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Harry D Gezinnen - 30/08/2014 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

ideaal hotel als tussenstop naar Italië. hotel ligt op wandelafstand van het centrum. bewegwijzering naar hotel heel goed. ruime, propere kamers voor 2 volwassenen en 2 kinderen (9 &11). badkamer was ook ruim en proper. gratis gebruik van zwembad én er waren handdoeken gratis beschikbaar. ruim en gevarieerd ontbijt. eitjes, cornflakes, fruit, brood, ontbijtkoeken, fruitsap. personeel ook heel vriendelijk.

Dear Mr. Harry D. , Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Novotel Lugano Paradiso. We appreciate that you and your Family enjoyed the stay with us and felt so comfortable. Thank you for your comments about the quality of our Breakfast Buffet and the freindliness of our staff. To read that is for us the biggest award. Looking forward to welcome you again by your next stop over in Lugano Paradiso. Tanti Saluti Christian Schreiner & Team

Fantastisch hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Martine D Stellen - 16/06/2014 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zeer vriendelijk personeel, mooie kamer, mooie design, zeer proper en een zeer uitgebreid ontbijt. Het zwembad is heerlijk warm. Storend is het gebruik van de gsm aan de ontbijttafel. Voor de rest alles prima.

Dear Martine D. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lugano Paradiso. We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Novotel Lugano Paradiso. I have shared your comments with the team, so that they are aware of their contribution in helping to satisfy you and meet your expectations We look forward to welcoming you again at Novotel Lugano-Paradiso Christian ROLAND Deputy Manager

Goed hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

PaulTeeuwen Stellen - 25/08/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dit hotel is op je navigatie systeem moeilijk te vinden. Het hotel is verder prima, goede kamer, goede hygiene, lekker bed. De badkamer zou naar mijn mening beter met 'n douche uitgerust zijn als met een bad. De bezetting aan de receptie is te weinig, geen priority voor Club members, alhoewel het teken dit aan geeft.

verrassend hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

bart2402 Gezinnen - 07/08/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

binnen het segment van Novotels is deze locatie verrrassend. in 2012 het hotel, was net twee weken geopend, deze al bezocht. Dat was voor ons dan ook de rede onderweg naar Italiëom weer terug te gaan. het het een zeer modern hotel zowel van buiten al binnen. de kamers zijn zeer luxe ingericht. Het personeel is uitermate vriendelijk. het avondeten is in prijs/kwaliteit uitstekend met lokasle gerechten en wijnen. ga niet buitenshuis eten want dan ben je duurder uit. echter het aangeboden ontbijt mag uitgebreider. Erg Franse stijl. Als dit hotel een ontbijt zou aanbieden zoals dat gegaan wordt bij Novotel in Freiburg en met de zelfde prijs kan het hotel in Lugano niet meer stuk .

uitstekend

Tripadvisor-waardering 5.0/5

lugano_13 Gezinnen - 22/05/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

geslaagd over de hele lijn, maar zeker ook de uiterst smaak- en stijlvolle binnenhuisarchitectuur van de kamers - net iets anders/beter dan de gewone hotelkamer - konden wij zeer appreciëren. uitstekend gelegen in het aangename paradiso, op wandelafstand van de promenade en het centrum en toch vlak bij de af/oprit van de autostrade een aanrader

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in paradiso