ibis Cotonou 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 120 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel situé près de l'aéroport, des Ambassades, des Organismes Internationaux, des Ministères

  • Hôtel situé à 10 mn du centre ville et du quartier des Affaires

Nos hébergements

Chambre

Chambre avec 1 lit double équipée de la nouvelle literie

  • 2 pers. max
  • 16 / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Localisation de l'hôtel

ibis Cotonou

1821 Boulevard de la Marina, 08 BP 0929, COTONOU
08 BP 0929 COTONOU
Bénin

GPS:6.349573, 2.401333

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

RESTAURANT NOVOTEL & IBIS

Photo non contractuelle

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de notre restaurant situé au Novotel Déjeuner et Dîner buffet tous les jours . Ibis et Novotel partagent le même restaurant situé au Novotel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  120 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  317 avis

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour cher Ibis , vous avez un service impeccable répondant aux exigences de la clientèle . Sauf que souvent il faudra varier le petit déjeuner du côté de la sauce , car j’ai remarqué que vous faites seulement deux variétés de sauce rouge qui est les ailes de poulet et zeziés . Merci

Transit

Note Avis clients 3.0/5

Anouchka Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil et le sourire mais déçue de la qualité de l’hôtel

Bon séjour avec un personnel toujours hyper sympa

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Un personnel très avenant et hyper sympa

Je suis loin d'être satisfait

Note Avis clients 0.5/5

Mr M. M. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil à l'aéroport était bien de même qu'à la réception. Je suis déçu quand j'ai ouvert la chambre qui est très petite, difficile même de faire mes prières, contrairement à Ibis Plateau et Marcory à Abidjan. Aucune commodité : pas de lait de corps, pas de café, pas de bouteille d'eau sauf le premier jour (bouteille de 50 cl) même pas de mouchoir. Le petit déjeuner n'était que de nom. Début 6h30 mais jusqu'à 7h00 tout n'était pas en place. Pour une omelette, on me fait attendre jusqu'à de 7 à 8h, disant qu'elle vient de Novotel et pour décourager une collègue on lui dit que ça ne figure pas sur le petit déjeuner "c'est extra". Les croissants étaient de la veille et les œufs durs n'étaient pas frais. Par contre, le personnel de la réception était formidable, de même que les vigiles et le service étage. Vous avez intérêt à mieux soigner l'image de cet hôtel qui est moins performant qu'une auberge à Abidjan ou à Dakar.

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons toujours eu à cœur d'offrir la meilleure qualité de service lors de vos séjours, c'est pourquoi votre avis est précieux pour nous. Le contenu a été bien noté et partagé avec nos différentes équipes concernées. Nous vous assurons que notre marque d’hôtel répond aux standards internationaux de notre chaine hôtelière et que concernant les points mentionnés, les mesures nécessaires ont été mis en œuvre. Nous apprécions vos commentaires relatifs à l'accueil à l'aéroport, de la réception ainsi que des vigiles et du service étage. Encore une fois, nous vous remercions M. D. pour votre retour et nous excusons pour les désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine visite pour que nous puissions veiller personnellement à ce que votre séjour soit des plus agréables et mémorables. Cordialement, La direction.

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

proche aéroport, calme, personnel aimable

Madame n., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le reste du contenu a également été bien noté et partagé avec nos équipes en charge; nous sommes désolés pour le désagrément concernant le robinet. En ce qui concerne l'internet, nous disposons d'un portail captif wifi accessible à tous les clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nordine AMRANI Directeur Général des hôtels.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 81 avis 9.7/10 Site
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  • 10 avis 8.2/10 Internet
  • 68 avis 9.3/10 Ambiance
  • 54 avis 5.5/10 Petit déjeuner
  • 53 avis 4.5/10 Confort
  • 38 avis 6.5/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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