Mercure Jakarta Simatupang 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 672 comentários

Mercure Jakarta Simatupang - Image 1
Mercure Jakarta Simatupang - Image 2
Mercure Jakarta Simatupang - Image 3
Mercure Jakarta Simatupang - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Walking distance to MRT Jakarta Station

  • 10 Minutes to Pondok Indah Mall & Cilandak Town Square

  • 4 stylish meeting rooms for accommodate your business event or social event

  • Rooftop Bar with the best view of Jakarta Skyline

  • Attractions nearby: Ragunan Zoo,Situ Babakan and Taman Mini Indonesia Indah

As nossas opções de alojamento

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localização do hotel

Mercure Jakarta Simatupang

Jl R A Kartini No 18, Lebak Bulus
12440 JAKARTA
Indonésia

GPS:-6.290801, 106.780471

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

GRAFFITI

No piso do átrio, o restaurante Graffiti apresenta um bufete internacional para peq.-almoço e almoço. Um menu à la carte incluindo pratos locais e internacionais também está disponível para peq.-almoço e almoço.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  672 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  840 comentários

Certificado de excelência 2023

Staycation bareng keluarga

Nota Tripadvisor 5.0/5

Dons04 Avaliação com certificação TripAdvisor

Kamar Privilege bagus, sesuai harapan dan good view ke MRT. Kualitas sarapan oke selama stay 2 malam. Makanan bervariasi dan dekat poin square. Reception ramah dan pelayanan di restoran so far oke, ada Smart Tv yg Ok banget bisa akses Netflix & youtube , anak saya suka dan pasti kembali lagi menginap disini

Yang terhormat Bapak Dons04 , Salam hangat dari Mercure Jakarta Simatupang... Terima kasih atas skor terbaik dan ulasan positif yang telah diberikan kepada kami atas pengalaman menginap bersama keluarga di hotel kami. Kami senang menerima umpan balik yang positif, karena Bapak dan keluarga telah merasakan kepuasan saat menginap bersama kami. Dengan smart TV yang sudah kami instal di setiap kamar semoga dapat memenuhi ekspektasi setiap tamu bisnis dan leisure dimana perkebangan teknologi saat sekarang mengalami kemajuan yang pesat. Kami yakin dengan ulasan positif yang sudah diberikan kepada kami akan terus memberikan motivasi kepada semua karyawan untuk memberikan pelayanan terbaik sepanjang operasional. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami di masa kunjungan selanjutnya. Terima kasih dan salam hormat, Hieronimus Supadma Front Office Manager Mercure Jakarta Simatupang

Good Hotel

Nota Tripadvisor 5.0/5

Getaway59651271185 Avaliação com certificação TripAdvisor

pelayana check in cukup cepat sesuai preferensi yang Saya request. Kamar privilege oke , view bagus ke MRT. Breakfast food cukup bervariasi. Saya suka lontong sayur dan siomay Bandung nya. Very recommended! Kebersihan kamar oke , Saya dapat yang renovated room.

Yang terhormat Getaway59651271185 , Salam hangat dari Mercure Jakarta Simatupang... Terima kasih atas ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan pada halaman TripAdvisor hotel kami. Kami membaca ulasan ini sangat senang karena segala pelayanan dan produk kamar dan makanan yang kami berikan telah sesuai harapan dan kebutuhan selama menginap. Kami berharap segala hal tersebut juga bermanfaat bagi semua tamu kami yang menginap di hotel. Hotel kami memang langsung berpapasan dengan MRT dan juga stasiun MRT Lebak Bulus cukup dekat hanya sekitar 10 menit dan lokasi hotel kami juga dekat POIN square dan Cilandak Town Square sehingga dapat memudahkan tamu saat menginap untuk mencari berbagai kebutuhan. Variasi menu sarapan dan kebersihan kamar akan selalu kami utamakan agar memenuhi harapan tamu saat ini. Adapun beberapa kamar telah mengalami renovasi bagian lantai dan khusus lantai 3 sudah kami ubah menjadi meeting room untuk memenuhi keperluan MICE yang menginap di hotel kami. Kami menunggu kedatangan Bapak selanjutnya di hotel kami, semoga segala pelayanan akan sama baiknya dengan sebelumnya. Terima kasih dan salam hormat, Hieronimus Supadma Front Office Manager

Memorable stay di Mercure Simatupang

Nota Tripadvisor 5.0/5

171adriane Avaliação com certificação TripAdvisor

Pengalaman stay ketika, long holiday 9-10 April 2024 pada periode idul fitri. Ketika saya booking untuk tipe kamar Privilege dan marking beberapa preference, staff reservasi menyediakan kebutuhan kami. Ketika kami request view dan beberapa pertanyaan, mereka up to date untuk membantu, thanks to Tiara. Ketika kami sampai di hotel, sambutan sangat baik oleh bellman, dia juga segera sigap membantu barang kami. front desk staff sangat ramah serta membantu konfirmasi ulang segala preferensi kamar. Proses check in sangat efisien, mereka membantu akomodir kebutuhan tamu sebisa mungkin. Terima kasih Pak Roy atas very well-arrangement nya. Sesampai kami di kamar, keluarga saya sangat comfort dengan privilege room (as stated dari front desk staff ini adalah salah satu newest room pasca renovasi) ; bersih dan baik perawatannya. Wow, ternyata terlihat MRT view dari kamar. So, anak-anak sangat senang melihat train dari kamar. Its nice for kids. Pengalaman breakfast secara general, saya dan keluarga suka dengan menu variatif, terkait rasa dan kualitas baik, menu rekomendasi saya Siomay juga lontong sayur untuk kalian coba. Menu lainnya juga menarik untuk tasted it. Terima kasih atas pelayanan outstanding yang berikan semua staff dan product yang sangat maintain. Pertahankan segala poin baik dan tingkatkan performa Hotel Mercure Simatupang. Tips : booking in advance melalui website, untuk mendapatkan best room rate.

Yang terhormat Bapak 171adriane , Salam hangat dari Mercure Jakarta Simatupang... Terima kasih telah memilih hotel kami saat berkunjung ke Jakarta area Simatupang... Kami berterima kasih atas waktu yang diberikan untuk memberikan ulasan dengan skor terbaik pada platform TripAdvisor hotel kami perihal pengalaman menginap saat momen liburan yang lalu. Kami selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu agar merasa puas saat menginap bersama hotel kami. Kami senang bahwa momen menginap di hotel kami sangat berkesan untuk Bapak dan keluarga. Kami akan menyampaikan salam Bapak kepada Tiara dan Roy selaku manajer di front office dan semoga akan menjadi motivasi bagi semua staff di hotel kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik sepanjang operasional hotel agar sesuai harapan tamu. Adapun beberapa kamar hotel kami dengan tipe Privilege memang mengalami renovasi bagian lantai dan penggantian TV sebelumnya menjadi Smart TV sehingga dapat digunakan untuk akses YouTube , Netflix dan sebagainya. Hal ini kami lakukan untuk meningkatkan fasilitas terhadap semua tamu untuk mengikuti perkembangan teknologi saat ini. Kami menunggu kedatangan Bapak bersama keluarga di hotel kami pada kesempatan kunjungan berikutnya. Terima kasih dan salam hormat, Hieronimus Supadma Front Office Manager

KAMAR ADA TIKUS DAN STAFF YG BURUKp

Nota Tripadvisor 1.0/5

albertsatrio Avaliação com certificação TripAdvisor

Saya menginap di hotel ini pada 27-29 April 2024, saya memesan 2 kamar (tipe standard dan superior seluruhnya di lantai 6). Saya memilih hotel ini karena saya baru saja kembali menjadi member pada chain hotel ini Pada saat check-in (saya check in jam 21.30) saya menanyakan perihal pengantaran barang dengan trolley ke kamar apakah ada dan dijawab bahwa ada dan bisa dibantu. Setelah kami check in ke kamar, kami menunggu sampai dengan +/- 30 menit namun barang-barang kami tidak juga diantarkan ke kamar sehingga saya kembali ke lobby untuk mengetahui apa penyebab barang-barang saya tidak dikirimkan. Saat saya sampai di lobby saya tidak melihat sama sekali adanya antrian check-in dan ketika saya menanyakan kepada resepsionis kapan barang saya dikirimkan mereka kembali mengatakan bahwa akan dikirimkan dan harus tunggu kembali tanpa ada yang segera bergerak ke arah trolley barang-barang saya. Disini saya tidak bisa mengerti kenapa saya harus menunggu ketika kondisi resepsionis tidak sibuk dan seperti tidak ada permintaan maaf atau hal apapun atas keterlambatan trolley saya. Dengan marah saya akhirnya memutuskan untuk membawa trolley saya sendiri dan ketika saya melakukan ini baru ada staff yang ikut untuk mengantar. Kenapa harus menunggu orang marah untuk mengantar??? Pada jam 5 pagi kamar kami yang betipe standard ternyata dipindah atas request (ART dan Baby sitter saya menginap di kamar ini). Saat saya menanyakan perihal request kepada mereka, mereka mengatakan bahwa mereka melihat TIKUS di kamar!! Pada saat sarapan saya juga menemukan bagaimana sofa yang kotor dan tidak terawat. Begitu menyedihkan hotel bintang 4 namun seperti ini.

Yang terhormat Bapak albertsatrio , Salam hangat dari Mercure Jakarta Simatupang... Terima kasih atas pilihan Bapak untuk menginap di hotel kami . Terima kasih telah meluagkan waktu Bapak untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman selama menginap di hotel kami. Kami sangat berterimakasih atas pengalaman yang telah di sampaikan ke kami, selanjut nya ini akan memeberi masukan agar kami bisa lebih baik lagi dalam memberikan pelayan kepada tamu tamu kami . perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami selama Menginap di Hotel Mercure Simatupang Sebenarnya beberapa masalah tersebut merupakan pengecualian dari prosedur yang seharusnya. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Adapun kami sudah memberikan solusi untuk memberikan Free Upgrade dan pindah kamar ke tipe Privilege pada saat kejadian. Kami informasikan bahwa kami memang sedang melakukan regular cleaning untuk kursi di Graffiti restaurant, dan secara partially melakukan penggantian cover kursi agar lebih nyaman untuk semua tamu di restoran. Dengan ini mohon beri kami kesempatan untuk dapat melayanani Bapak dengan lebih baik pada rencana kunjungan berikutnya di hotel kami. Jangan ragu untuk menghubungi kami pada saat sebelum berkunjung ke hotel kami untuk persiapan yang lebih baik. Hormat kami, Hieronimus Supadma Front Office Manager

kamar oke

Nota Tripadvisor 5.0/5

Tour52408456296 Avaliação com certificação TripAdvisor

kamar bagus sesuai ekspektasi, karyawan nya ramah semua, breakfast enak banyak pilihan, bisa nongkrong nyaman di lantai 19. lobby bagus bersih nyaman, tempat parkir luas. ga rugi deh nginep disini. harga juga oke. terima kasih atas kenyamanannya.

Yang terhormat Tour52408456296 Salam hangat dari Mercure Jakarta Simatupang.. Terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap bersama kami saat berkunjung ke Jakarta. Kami berterima kasih atas waktu yang diberikan untuk menulis ulasan perihal pengalaman menginap di hotel kami saat momen liburan Idul Fitri. Kami senang bahwa semua pelayanan, produk makanan, kamar dan fasilitas penunjang memenuhi ekspektasi Anda. Kami akan selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik dan mengikuti tren harga pasaran agar sesuai dengan kebutuhan tamu . Kami selalu menunggu kedatangan Anda kembali untuk menginap di hotel kami di masa yang akan datang, semoga tetap dengan pelayanan terbaik yang sama dengan sebelumnya. Terima kasih dan salam sehat selalu. Hormat kami, Hieronimus Supadma Front Office Manager

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 173 comentários 8.7/10 Localização
  • 529 comentários 7.2/10 Quarto
  • 616 comentários 8.8/10 Serviço
  • 23 comentários 8.7/10 Internet
  • 267 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 165 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 129 comentários 5.2/10 Conforto
  • 26 comentários 3.1/10 Piscina

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Jakarta