Отель Novotel Suites Дубай Молл оф Эмирейтс 3 звезды

Отель соответствует заявленной звездности, очень чисто, есть все для комфортного проживания!

Чистота, хороший завтрак

Отличный отель с хорошим расположением. Приветливый персонал, чисто и уютно, в номере есть все что нужно для комфортного проживания, даже гладильная доска с утюгом. Завтраки вкусные и разнообразные. В общем- замечательный отель, буду рекомендовать друзьям и обязательно вернусь сюда снова.

Очень хороший и приветливый персонал

Мы заехали в данный отель потому что отдыхали в novotel по всей европе. Но в этом Новотеле совсем все по другому. Завтрак очень скудный и не вкусный. пришлось есть каждое утро или круассан или рис или рыбу кляре. Но 3 день рыба была заменена на не вкусную курицу. Понравилось только отношение персонала. Персонал просто замечательный! Мы жили в семейном номере люкс, где одно кровать и 2 дивана. На диване было невозможно спать! Ужасно неудобно и жестко. Зачем делать двухкомнатный номер если туда ставится неудобный диван? Если бы знали, то взяли бы 2 стандартных номера. В номере было сыро и пахло противно, а также ползали мелкие муравьи прям там где стоял чайник и кофе с чаем. Мы уехали из этой гостиницы на 3 ночи раньше. Уехали в другой район и в 5 звездочный отель. Район у гостиницы оставляет желать лучшего. Как гетто. Единственный плюс, что рядом торговый центр.

Особенно сервис Jae and Mizan, nice hotel

Отдыхали втроём, с детьми 8 и 16 лет. Приехали в 7 утра, заселили моментально. Очень удобный номер, большой. Дополнительное спальное место огромное! Имеется ванна и отдельный душ. Раздельный туалет, что очень удобно когда вас много). Персонала русскоговорящего нет, мы английским не владеем, но это не было препятствием, нам всегда шли на встречу и мы как-то договаривались. Весь персонал очень приветливый, улыбчивый и отзывчивый. Рядом разные кафешки, маркеты, массажные салоны.До эмиртс Молла 10 минут пешком неспешным шагом. Море далековато, но холит автобус ежедневно. Однако для нас не очень удобное расписание, так как обратно он шёл в 15 и 17 часа, то есть пришлось бы в самый солнцепёк находиться на море, чего мы не делали и где-то в 12 часов возвращались обратно на такси. Было бы чудесно, если бы отель добавил автобус обратно часов на 12.00. В целом ожидания наши от отеля оправдались, и даже было лучше, чем мы ждали! Смело порекомендую отель друзьям!

Отель находится на третьей линии, если так можно сказать, от главной магистрали города, поэтому вид из окна в 80% случаях будет на дома и отели, особенно с учетом того, что отель шестиэтажный. Однако нам повезло: был свободный номер с видом в сторону Персидского залива. Несмотря на то, что мы не курим, взяли номер для курящих, чтобы было повыше (дали 5-й этаж). Нам повезло - из номера был вид на знаменитый Burj Al-Arab, который виднеется между зданиями (до него примерно 10 минут на такси). Особенно стоит отметить удачное расположение отеля: он находится между двумя станциями (Sharaf DG и Mall of the Emirates) красной ветки метро (примерно 5-7 минут пешком до каждой из станций). Поэтому можно достаточно серьезно сэкономить на такси, воспользовавшись метро (мы купили по серебряной карте Nol Card и просто периодически заряжали ее в метро и на отдельных автобусных остановках). Отель предлагает бесплатный шаттл в обе стороны до пляжа Kite beach (2 раза в день). У отеля постоянно стоят вереницы из официальных такси, так что довезут кула угодно. Завтраки в отеле полны разнообразия: сырные и мясные нарезки, фрукты, овощи, натуральные соки, йогурты. Очень вкусная выпечка. Все продукты - свежие. Очень хорошее обслуживание - по залу постоянно курсируют официанты, одни из которых убирают грязную посуду со стола, а другие - предлагают кофе или кипяток (пакетики чая стоят на каждом столике). Стандартный двухместный номер - ничего лишнего. Раздельный санузел. Душевая, ванная, раковина - всё на месте. ТВ без функции Smart TV, показывает каналы на арабском и английском языках. Особенно понравилось обслуживание в номере - убирают мусор и предлагают свежие полотенца в ванную комнату каждый день. В номере изначально уже есть гладильная доска и утюг - так что можно вручную постирать вещи и потом просто погладить их. Туристический сбор составляет 10 дирхам за 1 ночь (оплачивается при сдаче номера в последний день), депозит - либо 300 дирхам либо 100 долларов (оплачивается при заселении и возвращается при сдаче номера при условии, что Вы не пользовались платными услугами отеля). На верхнем этаже отеля есть небольшой бассейн (глубина 130 см), вокруг которого стоят лежаки и зонтики. Там же есть и отдельный бассейн для малышей. Бассейны - бесплатные. За плату предлагают разве что напитки. В общем и целом отель оставил очень благоприятное впечатление.

Хороший завтрак, отзывчивый персонал, комфортная кровать!

1. Один раз у нас забыли убраться, пришлось самостоятельно искать "смену полотенец" и воду 2. Персонал на ресепшн и в ресторане приветливый. 3. В ванной отошла защитная резинка, сильно бежала вода на пол 4. Депозит разблокировали моментально, что приятно удивило 5. В ванных стоят стационарные диспенсеры под мыло, пустые... Зачем нужны не понятно 6. Тапочки были 1 хотя нас было 3 взрослых. 7. Завтраки нормальные

Хороший сервис, завтраки, персонал

спасибо. понравилось

Прежде всего хочу высоко оценить работу персонала отеля. Все очень отзывчивые, готовые помочь разных ситуациях. Так как у меня были сложности общения на английском, общались через онлайн-переводчик, где-то жестами, но всегда получали ответ и отклик на наши просьбы. Очень благодарна всем ребятам из персонала, с которыми нам довелось общаться. Ваш персонал - это большой успех! Сами номера замечательные! Что понравилось, так это то, что не было слышно шума с соедних номеров- это здорово! Убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Всё чистенько и уютно! Хочу отметить местоположение, несмотря на то что приехали мы на отдых и море было первостепенным, бесплатный трансфер в 9.00 и 11.30 на пляж был очень кстати. И забирали с пляжа в 15.00 и 17.00. Очень удобно! Пляж офигенный! Что ещё понравилось, так это открытая террасса у входа в отель. Можно было просто сесть на диванчик и балдеть от солнышка, тепла и ветерка! Приходили с сыном вечером после прогулок, как к себе домой! А это дорогого стоит! Благодарю за отдых!

В этом отеле стоит остановиться.Есть зона отдыха, онлайн зона , зона для игр.

Отель понравился,Этот отель для семейного отдыха,( мы отдыхали с мужем и ребенком) он тихий,спокойный.Номер постоянно пополняют водичкой,чай,кофе( в номере есть чайный набор с чайником)мыльными принадлежностями.(правда был небольшой минус в номере на 3-х не всегда пополняли на 3 персоны и нет канала на русском языке) Завтраки вполне хорошие(хоть и не разнообразные) всегда колбаска 2-3 вида,сыр 2-3 вида,вареные и жаренные яйца,каша,супчик,оладушки,жаренная курочка в панировке,фасоль в соусе, сухие хлопья,и очень вкусный хлеб и круассаны,кофе ,чай и соки( в общем голодным точно не останешься). Можно взять в номер фрукты яблочки,апельсины,(очень приятно особенно если отдыхаешь с ребенком) Расположен он очень удачно от торгового центра,метро,автобусной остановки.в отеле работает очень дружелюбный персонал,Номера соответствуют фотографиям,Очень была приятно удивлена гладильной доске и утюгу в номере(где я отдыхала во многих отелях не допроситься предоставить в номер хотя бы утюг)Возле отеля есть дворик с диванчиками под навесом от солнца ,где можно посидеть попить кофе,На против так-же есть отличный ресторанчик(очень вкусно готовят,красивая подача и цена нормальная.За углом так же есть ресторанчик Мр,Краб-тоже все вкусно.В отеле можно тоже пообедать и поужинать(но мы так и не воспользовались)но думаю что не хуже(но немного по дороже)В отеле есть бассейн,тренажерный зал,комната СПА,сауна, но мы воспользовались только бассейном.Он хоть и не большой но вода в нем теплая,(мы отдыхали в начале февраля на улице 23-25 градусов)по этому были рады теплой водичке,есть детский бассейн с подогревом,шезлонгов не много ,но нам хватало.В общем отель соответствует 4*.Еще не мало важно,в отеле не берется депозит за номера только сбор на туриста (ведь лишних долларов нет)оплатить можно и драхмами.В день выезда,нам истерично не звонили не докучали чтоб мы быстро освободили номер,мы закрутились и выехали из номера позже и с нас не взяли дополнительную плату-это приятно,,Нам понравилось.