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Albergo ibis Singapore on Bencoolen 3 stelle

Giudizio clienti 4.3/5 19.673 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

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Camera 1

Miglior prezzo garantito

Come funziona?
ibis Singapore on Bencoolen
vedi sulla mappa
+ 15 Servizi

I plus dell'hotel

  • Tutte le camere per gli ospiti dispongono di WIFI gratuito all'interno dell'hotel

  • Situato in posizione centrale con facile accesso ai trasporti pubblici e alle attrazioni

  • 3 sale riunioni con mobili di alta qualità e moderna tecnologia

  • Colazione internazionale a buffet con formula "all you can eat"

  • Iniziative rispettose dell?ambiente

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

ibis Singapore on Bencoolen

170 Bencoolen Street
189657 singapore
singapore

Tel: +6565932888

Fax: (+65)65932889

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • FORTUNE CENTER :  56/980 FORTUNE CENTER

  • OPP BURLINGTON SQUARE :  147/166/857/980

  • OPP. BURLINGTON SQUARE :  56/64/65/131/139

  • OPP. BURLINGTON SQUARE. :  NR6 Rochor

  • BRAS BASAH :  CIRCLE LINE BRAS BASAH

  • BUGIS :  EAST-WEST LINE BUGIS

  • DHOBY GHAUT :  DHOBY GHAUT

  • DHOBY GHAUT I :  NORTH-SOUTH LINE DHOBY GHAUT

  • In aereo

    Changi International Airport A 17km / 10,56 miglia

  • In treno

    BUGIS MRT STATION A 0,1km / 0,06 miglia

Coordinate GPS:1.301222, 103.852673

Servizi alberghieri

TASTE

Il Taste Restaurant offre un'ampia scelta di piatti internazionali a Bugis. Peculiarità: cibo occidentale dello chef Casey Lai, piatti salutari e piatti di Singapore approvati da K.F. Seetoh, noto guru makan locale. Bevande disponibili a Le Bar.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi

  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Servizi di catering
  • Un Ristorante
  • Un Bar
  • Colazione
    • Colazione “à la carte”
Riunioni/Eventi
  • Nessuna Sala riunioni
Accessibilità
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
Servizi e attrezzature dell'hotel
  • Informazioni sullhotel
    • 538 camere
    • 3 camere per persone con mobilità ridotta
    • Nessuna camera familiare
    • 29 camere comunicanti
    • 504 camere non fumatori
    • 16 piani
  • Lingue parlate in albergo
    • Russo
    • Cinese Mandarino
    • Francese
    • Giapponese
    • Tedesco
    • Inglese
  • Servizi lavanderia/posteggiatore
    • Lavaggio a secco/stiratura
    • Lavanderia
  • Wifi
    • Linea trasmissione alta velocità
    • WIFI nelle aree comuni
    • WIFI ad alta velocità
    • WIFI in hotel
    • Internet ad alta velocità
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Servizi per ospiti con ridotta mobilità
  • Strutture per check-in e check-out
    • Check-out rapido
    • Check-in rapido
  • Attrezzature da scrivania
    • Macchina lustrascarpe
  • Ufficio di cambio
    • Ufficio di cambio
Accesso alla struttura
  • Ibis Singapore on Bencoolen a pagamento
    • In sede
    • 60 parcheggi
    • Privato
    • Parcheggio aperto 24 ore su 24
    • Parcheggio con servizio di sicurezza

Le nostre sistemazioni

Il nuovo sistema Sweetbed by ibis offre il comfort mai provato di un letto incredibilmente comodo in ogni suo dettaglio, dai cuscini in microfibra alle imbottiture, dal grande e morbido piumone al comodissimo coprimaterasso. Tutte le camere del nostro hotel di categoria economica, 3 stelle, sono di 18 m² e dotate di WIFI ad alta velocità, occorrente per tè e caffè, TV a colori, scrivania e poltrona.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 3

  • Dimensioni massime: 104 m²

  • Capienza massima: 84 persone

  • Capienza massima banchetto: 30 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
ibis Singapore on Bencoolen

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

19.673 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

7.330 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021

Posizione perfetta

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 03/03/2020 Avvisi confermati di ALL

L'hotel ha una posizione invidiabile, fermata mrt a meno di 300 metri e anche a piedi si raggiungono rapidamente diversi quartieri. Stanze non molto grandi ma c'è tutto il necessario, letto come sempre comodo, pulizia buona. Abbastanza varia la prima colazione anche se di gusto prettamente orietale. È accaduto però un fatto intollerabile al momento del check in:siamo in tempi di coronavirus, viene misurata la temperatura ogni volta che si entra nell'hotel. Quando siamo arrivate ben due impiegati del front desck erano visibilmente e tremendamente influenzati, non portavano mascherine, hanno ripetutamente starnutito chinandosi sul bancone, direttamente sui nostri passaporti e sulle key card che stavano preparando. Comportamento inaccettabile.

Dear Carla, Thank you for taking the time to review your stay experience with us. First and foremost, I sincerely apologise for our colleagues' behaviour at the front desk. I am disappointed to hear about what you have seen upon arrival. Please let me assure you that this is not the service standards we uphold here, and especially during this crucial period with the coronovirus. I've taken this up with my front desk team and we have traced the colleagues in question who served you via CCTV footage. They've been given a warning and everyone has been reminded once again to wear a mask if unwell, or to stay at home. Once again, I am so sorry about this. On a brighter note, I am pleased to note that the hotel was located conveniently and your stay was met with comfort and a great breakfast. All of us hope to see you again soon. Sincerely, David Lane General Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Amici - 28/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Buon soggiorno

Signor G., Thank you for your generous rating. I'm really happy to hear that the hotel has met all your expectations and you had a fantastic stay with us. Your compliments will surely be shared with the rest of our team. With that, all of us here look forward to seeing you again soon for another wonderful experience. Sincerely, David Lane General Manager

Singapore

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - 18/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto molto spartano, camere molto piccole, non c’è spazio per le valigie o in generale per appoggiare i propri effetti personali, al massimo per 1 notte

Signora M., Thank you for taking the time to share your honest thoughts with us. I sincerely apologise that we were unable to meet your expectations this time. May I take this opportunity to share that room sizes are standard across all ibis hotels. Nevertheless, we are trying out best to provide more for our guests in other areas. Sincerely, David Lane General Manager

Promesse non mantenute

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Amici - 14/01/2020 Avvisi confermati di ALL

L'hotel è nel complesso soddisfacente, pulito, in ottima posizione e con una colazione varia e ricca, ma i benefit promessi in sede di prenotazione non sono stati garantiti. Lo smartphone non era disponibile a causa di un presunto, improvviso fallimento della compagnia telefonica. La tessera della metro non era utilizzabile con il tourist pass. Le bici disponibili erano solo 4 quindi quasi sempre occupate. Il minibar gratuito prevedeva solo due lattine e un pacchetto di salatini. Insomma, forse meglio evitare di sbandierare benefit e concentrarsi su un buon servizio.

Signor F., Thank you for choosing to stay with us during your time here in Singapore. I would like to take this time to sincerely apologise for the services that were not made available to you, such as the handy phones. Please allow me to clarify that due to the company ceasing operations at the last minute, the handy phones were no longer fit for use. This should have been communicated to you before you arrival or at least upon check-in. I am so sorry about the lapse in service here and can assure you that this will be the last time. We've since sourced for an alternative smart phone service so that our guests can stay connected and have access to the same benefits promised upon booking our rooms. As for the bamboo bicycle, they are for guest use, subject to availability. We do have a handful at the time and they may have been loaned for use at the same time. I am truly sorry that you were not able to enjoy them. I hope this hasn't completely marred your impression of the hotel as we strive to serve you better in the future. Please don't hesitate to contact the team or myself for any assistance in the meantime. Sincerely, David Lane General Manager

Soggiorno buono, ma migliorabile

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Amici - 10/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato buono, ma non è corretto pubblicizzare l’uso dello smartphone o delle biciclette se poi non li avete a disposizione dei clienti

Signora M., Thank you for sharing your feedback with us. I'm really sorry that you were not able to enjoy the handy phones. The hotel is looking into replacements at the moment as the original company has ceased operations. I do agree that this should have been communicated before your stay. I sincerely apologise for this lapse in service. As for the bicycles, they are available for guest use. Please allow me to check this with my front desk team as they should have been available for your use as well unless all bicycles were rented out at the time. Hope this hasn't ruined your overall experience with us. The team here hopes to serve you better in the future. Sincerely, David Lane General Manager

Tutto perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - 16/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Servizio perfetto. Ottima colazione. Ricevimento impeccabile. Camere confortevoli

Dear A., Thank you for your generous rating. I'm really happy to hear that the hotel has met all your expectations and you had a fantastic stay with us. Your compliments will surely be shared with the rest of our team. With that, all of us here look forward to seeing you again soon for another wonderful experience. Sincerely, Jessica Uekermann General Manager

Comodità assoluta

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 15/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Check-in veloce, persone cordiali, molta varietà nella colazione e tutto era a portata di mano.

Signor P., I'm really happy to hear that the hotel has met all your expectations and you had a fantastic stay with us. Your compliments will surely be shared with the rest of our team. With that, all of us here look forward to seeing you again soon for another wonderful experience. Sincerely, Jessica Uekermann General Manager

Garanzia e qualità

Giudizio clienti 3.5/5

Vincenzo Famiglie - 02/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel situato in zona centrale a pochi passi da tutti i servizi più importanti. Camere accoglienti con letto molto comodo. Da migliorare la colazione, molto misera per la parte “Italian breakfast”, troppo internazionale

Signor S., Thank you for your feedback. I'm really pleased to hear that your stay experience was nothing short of excellent. It's a shame that breakfast didn't meet your expectations and we'll definitely look into the Italian selection with my culinary team. All of us hope to see you again soon. Sincerely, Jessica Uekermann General Manager

insoddisfacente

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Azienda - 12/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Insoddisfacente questa volta ero con 3 colleghi ho chiesto lo stesso piano ci hanno lascia R. 1232 ludovisi e schiavon al piano 10 arcuri alla stanza 1306.ho chiesto di pagarmi la colazione mi hanno applicato la tariffa 22.10 $ ai miei colleghi invece 14,10 $. Il prossimo soggiorno lo effettuero in un alto albergo molto probabilmente holiday inn espress in KATONG. No Help received.

Signor R., I am truly sorry to hear that you were not able to enjoy the advantage of rooms on the same floor with your colleagues. We try our best to fulfil such requests, however this is subject to availability of rooms, which depends on the occupancy levels during the time of arrival. We’ve done a check on the breakfast charges and should there be any discrepancies with your invoice, please do not hesitate to contact our team directly for clarification. We hope to serve you better in the future. Sincerely, Jessica Uekermann General Manager

Viaggio breve di lavoro

Giudizio clienti 4.0/5

Giangy G. Azienda - 23/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Anche se per due notti solamente è stato confortevole come mi aspettavo.

Signor G., Thank you for your wonderful compliments. We're really happy to hear that your stay with us was pleasant and look forward to welcoming you again soon. Divya Quality Services

Molto buona

Giudizio clienti 4.0/5

Massimo Azienda - 08/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima nell'insieme tutto il personale e' gentilissimo

Signor R., We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Singapore on Bencoolen. It is always a pleasure to receive positive feedback and your kind comments will be shared with the rest of the team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be just as fantastic. Divya Quality Services

Molto organizzato

Giudizio clienti 5.0/5

Alberto Coppie - 19/11/2018 Avvisi confermati di ALL

L’ibis bencoolen è un bellissimo hotel situato in una zona molto animata. Molto apprezzato il check-in davvero rapido e con tutte le informazioni date in modo preciso. La colazione ottima e piena di scelta. Le camere sono molto pulite. Ci tornerei sicuramente.

Dear S., Thank you for taking the time to share you feedback. It is wonderful to note that the hotel has surpassed all expectations, especially in terms of accommodation and service. A swift check-in experience can make a world of a difference and we are glad our colleagues were able to deliver exactly that. Your comments on the wonderful breakfast spread are also truly appreciated and will be shared with the culinary team. All of us look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Divya Quality Services
Giudizio clienti 3.5/5

Matteo Famiglie - 20/09/2018 Avvisi confermati di ALL

hotel tranquillo un po' piccole le stanze

Signora / Signor m., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Divya Quality Services

Giusto

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - 06/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Tranquilla

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Week end a Singpore

Giudizio clienti 4.5/5

Maria Ospite singolo - 05/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza, posizione invidiabile per muoversi a piedi e con i mezzi pubblici.

Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Soggiorno a Singapore

Giudizio clienti 4.0/5

G. L. G. Coppie - 26/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottimo servizio, posizione strategica, abbondante colazione, pulizia accurata.

Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Vacanza a Singapore

Giudizio clienti 3.5/5

Luisa Coppie - 25/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Buon hotel, ottima la possibilità di estendere il soggiorno con il check-out tardivo. Personale disponibile e cortese. Posizione buona, diversi servizi aggiuntivi a pagamento. Peccato che la colazione non fosse inclusa. Camere molto pulite.

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Perfetto!!!

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Amici - 20/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Camera confortevole e ben pulita. Colazione ricca (soprattutto salato). Personale gentile.

Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

rilassante

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - 28/05/2018 Avvisi confermati di ALL

Un pausa rilassante dopo le giornate stressanti di lavoro

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Carissa Francis Quality Services

Ottimo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

T7389AZenricom In coppia - 08/12/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Sicuramente uno dei migliori Ibis che abbia mai avuto modo di utilizzare in giro per il mondo....assolutamente da consigliare .ottima posizione..silenzioso e personale assai cortese....Internet veloce .

Dear T7389AZenricom, Thank you for staying with ibis Singapore on Bencoolen, and thank you for your kind compliments towards us. With our hotel strategically located in the heart of the city, it’s definitely hassle-free to locate any mode of transportation and any touristy attractions within close proximity from us! It was great to also know that our staff has assisted you well throughout your stay here with us, and our service did not disappoint you in any way. We definitely look forward to welcome you back again soon! Kind regards, Karen – Quality Services

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