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Albergo ibis Singapore on Bencoolen 3 stelle

Giudizio clienti 4.3/5 19.673 recensioni

ibis Singapore on Bencoolen
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+ 18 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

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ALL - Accor Live Limitless

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  • Guadagno punti Livello e Rewards

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  • Non posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dell'hotel

  • Tutte le camere per gli ospiti dispongono di WIFI gratuito all'interno dell'hotel

  • Situato in posizione centrale con facile accesso ai trasporti pubblici e alle attrazioni

  • 3 sale riunioni con mobili di alta qualità e moderna tecnologia

  • Colazione internazionale a buffet con formula "all you can eat"

  • Iniziative rispettose dell?ambiente

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00Servizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Ufficio di cambio
Ristorazione
  • ColazioneServizi a pagamento
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Distributore snack e bevandeServizi a pagamento
Svago e attività
  • Centro fitness (Nei dintorni)
Servizi business nell'albergo
  • 3 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.Servizi a pagamento

Posizione dell'hotel

ibis Singapore on Bencoolen

170 Bencoolen Street
189657
singapore
singapore

Tel: +6565932888

Fax: (+65)65932889

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • FORTUNE CENTER :  56/980 FORTUNE CENTER

  • OPP BURLINGTON SQUARE :  147/166/857/980

  • OPP. BURLINGTON SQUARE :  56/64/65/131/139

  • OPP. BURLINGTON SQUARE. :  NR6 Rochor

  • BRAS BASAH :  CIRCLE LINE BRAS BASAH

  • BUGIS :  EAST-WEST LINE BUGIS

  • DHOBY GHAUT :  DHOBY GHAUT

  • DHOBY GHAUT I :  NORTH-SOUTH LINE DHOBY GHAUT

  • In aereo

    Changi International Airport A 17km / 10,56 miglia

  • In treno

    BUGIS MRT STATION A 0,1km / 0,06 miglia

Coordinate GPS:1.301222, 103.852673

Le nostre sistemazioni

Il nuovo sistema Sweetbed by ibis offre il comfort mai provato di un letto incredibilmente comodo in ogni suo dettaglio, dai cuscini in microfibra alle imbottiture, dal grande e morbido piumone al comodissimo coprimaterasso.

Camera Standard con letto queen size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18 m² / 194 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Standard con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18 m² / 194 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Standard con letto queen size e privilegi extra

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18 m² / 194 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Standard con letti gemelli e privilegi extra

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18 m² / 194 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Standard con 1 letto singolo

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 18 m² / 194 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Standard con letto king e vantaggi extra

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 18 m² / 194 sq ft
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)
Camere

I nostri bar e ristoranti

TASTE

Tipo di cucina: Internazionale

Il Taste Restaurant offre una vasta scelta di cucina internazionale. Da non perdere il cibo occidentale dello Chef Casey Lai, i set salutari e i piatti da Singapore di K. F. Seetoh, noto guru del locale Makan. Le bevande sono disponibili presso Le Bar.

Pranzo

12:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LE BAR

Foto non contrattuale

Drinks e cocktail al Le Bar, aperto 24 ore su 24. Alcolici serviti dalle 07.00 all'01.00.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 3

  • Dimensioni massime: 104 m²

  • Capienza massima: 84 persone

  • Capienza massima banchetto: 60 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
ibis Singapore on Bencoolen

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

19.673 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

7.336 recensioni

2020 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2020

Posizione perfetta

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 03/03/2020 Avvisi confermati di ALL

L'hotel ha una posizione invidiabile, fermata mrt a meno di 300 metri e anche a piedi si raggiungono rapidamente diversi quartieri. Stanze non molto grandi ma c'è tutto il necessario, letto come sempre comodo, pulizia buona. Abbastanza varia la prima colazione anche se di gusto prettamente orietale. È accaduto però un fatto intollerabile al momento del check in:siamo in tempi di coronavirus, viene misurata la temperatura ogni volta che si entra nell'hotel. Quando siamo arrivate ben due impiegati del front desck erano visibilmente e tremendamente influenzati, non portavano mascherine, hanno ripetutamente starnutito chinandosi sul bancone, direttamente sui nostri passaporti e sulle key card che stavano preparando. Comportamento inaccettabile.

Dear Carla, Thank you for taking the time to review your stay experience with us. First and foremost, I sincerely apologise for our colleagues' behaviour at the front desk. I am disappointed to hear about what you have seen upon arrival. Please let me assure you that this is not the service standards we uphold here, and especially during this crucial period with the coronovirus. I've taken this up with my front desk team and we have traced the colleagues in question who served you via CCTV footage. They've been given a warning and everyone has been reminded once again to wear a mask if unwell, or to stay at home. Once again, I am so sorry about this. On a brighter note, I am pleased to note that the hotel was located conveniently and your stay was met with comfort and a great breakfast. All of us hope to see you again soon. Sincerely, David Lane General Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Amici - 28/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Buon soggiorno

Signor G., Thank you for your generous rating. I'm really happy to hear that the hotel has met all your expectations and you had a fantastic stay with us. Your compliments will surely be shared with the rest of our team. With that, all of us here look forward to seeing you again soon for another wonderful experience. Sincerely, David Lane General Manager

Singapore

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 18/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto molto spartano, camere molto piccole, non c’è spazio per le valigie o in generale per appoggiare i propri effetti personali, al massimo per 1 notte

Signora M., Thank you for taking the time to share your honest thoughts with us. I sincerely apologise that we were unable to meet your expectations this time. May I take this opportunity to share that room sizes are standard across all ibis hotels. Nevertheless, we are trying out best to provide more for our guests in other areas. Sincerely, David Lane General Manager

Promesse non mantenute

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Amici - 14/01/2020 Avvisi confermati di ALL

L'hotel è nel complesso soddisfacente, pulito, in ottima posizione e con una colazione varia e ricca, ma i benefit promessi in sede di prenotazione non sono stati garantiti. Lo smartphone non era disponibile a causa di un presunto, improvviso fallimento della compagnia telefonica. La tessera della metro non era utilizzabile con il tourist pass. Le bici disponibili erano solo 4 quindi quasi sempre occupate. Il minibar gratuito prevedeva solo due lattine e un pacchetto di salatini. Insomma, forse meglio evitare di sbandierare benefit e concentrarsi su un buon servizio.

Signor F., Thank you for choosing to stay with us during your time here in Singapore. I would like to take this time to sincerely apologise for the services that were not made available to you, such as the handy phones. Please allow me to clarify that due to the company ceasing operations at the last minute, the handy phones were no longer fit for use. This should have been communicated to you before you arrival or at least upon check-in. I am so sorry about the lapse in service here and can assure you that this will be the last time. We've since sourced for an alternative smart phone service so that our guests can stay connected and have access to the same benefits promised upon booking our rooms. As for the bamboo bicycle, they are for guest use, subject to availability. We do have a handful at the time and they may have been loaned for use at the same time. I am truly sorry that you were not able to enjoy them. I hope this hasn't completely marred your impression of the hotel as we strive to serve you better in the future. Please don't hesitate to contact the team or myself for any assistance in the meantime. Sincerely, David Lane General Manager

Soggiorno buono, ma migliorabile

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Amici - 10/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato buono, ma non è corretto pubblicizzare l’uso dello smartphone o delle biciclette se poi non li avete a disposizione dei clienti

Signora M., Thank you for sharing your feedback with us. I'm really sorry that you were not able to enjoy the handy phones. The hotel is looking into replacements at the moment as the original company has ceased operations. I do agree that this should have been communicated before your stay. I sincerely apologise for this lapse in service. As for the bicycles, they are available for guest use. Please allow me to check this with my front desk team as they should have been available for your use as well unless all bicycles were rented out at the time. Hope this hasn't ruined your overall experience with us. The team here hopes to serve you better in the future. Sincerely, David Lane General Manager

Tutto perfetto

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 16/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Servizio perfetto. Ottima colazione. Ricevimento impeccabile. Camere confortevoli

Dear A., Thank you for your generous rating. I'm really happy to hear that the hotel has met all your expectations and you had a fantastic stay with us. Your compliments will surely be shared with the rest of our team. With that, all of us here look forward to seeing you again soon for another wonderful experience. Sincerely, Jessica Uekermann General Manager

Comodità assoluta

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 15/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Check-in veloce, persone cordiali, molta varietà nella colazione e tutto era a portata di mano.

Signor P., I'm really happy to hear that the hotel has met all your expectations and you had a fantastic stay with us. Your compliments will surely be shared with the rest of our team. With that, all of us here look forward to seeing you again soon for another wonderful experience. Sincerely, Jessica Uekermann General Manager

Garanzia e qualità

Giudizio clienti 4.3/5

Vincenzo Famiglie - 02/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel situato in zona centrale a pochi passi da tutti i servizi più importanti. Camere accoglienti con letto molto comodo. Da migliorare la colazione, molto misera per la parte “Italian breakfast”, troppo internazionale

Signor S., Thank you for your feedback. I'm really pleased to hear that your stay experience was nothing short of excellent. It's a shame that breakfast didn't meet your expectations and we'll definitely look into the Italian selection with my culinary team. All of us hope to see you again soon. Sincerely, Jessica Uekermann General Manager

insoddisfacente

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 12/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Insoddisfacente questa volta ero con 3 colleghi ho chiesto lo stesso piano ci hanno lascia R. 1232 ludovisi e schiavon al piano 10 arcuri alla stanza 1306.ho chiesto di pagarmi la colazione mi hanno applicato la tariffa 22.10 $ ai miei colleghi invece 14,10 $. Il prossimo soggiorno lo effettuero in un alto albergo molto probabilmente holiday inn espress in KATONG. No Help received.

Signor R., I am truly sorry to hear that you were not able to enjoy the advantage of rooms on the same floor with your colleagues. We try our best to fulfil such requests, however this is subject to availability of rooms, which depends on the occupancy levels during the time of arrival. We’ve done a check on the breakfast charges and should there be any discrepancies with your invoice, please do not hesitate to contact our team directly for clarification. We hope to serve you better in the future. Sincerely, Jessica Uekermann General Manager

Viaggio breve di lavoro

Giudizio clienti 4.3/5

Giangy G. Azienda - 23/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Anche se per due notti solamente è stato confortevole come mi aspettavo.

Signor G., Thank you for your wonderful compliments. We're really happy to hear that your stay with us was pleasant and look forward to welcoming you again soon. Divya Quality Services

Molto buona

Giudizio clienti 4.3/5

Massimo Azienda - 08/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima nell'insieme tutto il personale e' gentilissimo

Signor R., We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Singapore on Bencoolen. It is always a pleasure to receive positive feedback and your kind comments will be shared with the rest of the team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be just as fantastic. Divya Quality Services

Molto organizzato

Giudizio clienti 4.3/5

Alberto Coppie - 19/11/2018 Avvisi confermati di ALL

L’ibis bencoolen è un bellissimo hotel situato in una zona molto animata. Molto apprezzato il check-in davvero rapido e con tutte le informazioni date in modo preciso. La colazione ottima e piena di scelta. Le camere sono molto pulite. Ci tornerei sicuramente.

Dear S., Thank you for taking the time to share you feedback. It is wonderful to note that the hotel has surpassed all expectations, especially in terms of accommodation and service. A swift check-in experience can make a world of a difference and we are glad our colleagues were able to deliver exactly that. Your comments on the wonderful breakfast spread are also truly appreciated and will be shared with the culinary team. All of us look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Divya Quality Services
Giudizio clienti 4.3/5

Matteo Famiglie - 20/09/2018 Avvisi confermati di ALL

hotel tranquillo un po' piccole le stanze

Signora / Signor m., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Divya Quality Services

Giusto

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 06/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Tranquilla

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Week end a Singpore

Giudizio clienti 4.3/5

Maria Ospite singolo - 05/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza, posizione invidiabile per muoversi a piedi e con i mezzi pubblici.

Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Soggiorno a Singapore

Giudizio clienti 4.3/5

G. L. G. Coppie - 26/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottimo servizio, posizione strategica, abbondante colazione, pulizia accurata.

Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Vacanza a Singapore

Giudizio clienti 4.3/5

Luisa Coppie - 25/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Buon hotel, ottima la possibilità di estendere il soggiorno con il check-out tardivo. Personale disponibile e cortese. Posizione buona, diversi servizi aggiuntivi a pagamento. Peccato che la colazione non fosse inclusa. Camere molto pulite.

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Perfetto!!!

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Amici - 20/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Camera confortevole e ben pulita. Colazione ricca (soprattutto salato). Personale gentile.

Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

rilassante

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 28/05/2018 Avvisi confermati di ALL

Un pausa rilassante dopo le giornate stressanti di lavoro

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Singapore on Bencoolen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Carissa Francis Quality Services

Buon rapporto qualità prezzo

Giudizio clienti 4.3/5

Luigi Coppie - 08/05/2018 Avvisi confermati di ALL

IBIS è sempre una garanzia, hotel spartani ma funzionali. Camere piccole ma discretamente confortevoli, location della struttura ottima per i luoghi di interesse. Il personale è gentile, purtroppo alcuni addetti parlano un inglese terribile con un accento assolutamente incomprensibile per il n occidentale

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. Thank you for your valuable feedback on how we can improve our level of service, our management is looking into improving our staff training. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carissa Francis Quality Services

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