ibis Swansea 2 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 800 beoordelingen

Beste prijs
garantie
ibis Swansea - Image 1
ibis Swansea - Image 2
ibis Swansea - Image 3
ibis Swansea - Image 4
Fabian Way, A483, SOUTH WALES, SA1 8LD SWANSEA, Verenigd Koninkrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • ¤ Free Wi-Fi

  • ¤ Free on-site parking

  • ¤ 10 min. drive to train station

  • ¤ 1.5 miles from Swansea Bay Campus University

  • 1.5 Miles to the city centre

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Swansea

Fabian Way, A483, SOUTH WALES
SA1 8LD SWANSEA
Verenigd Koninkrijk

Gps:51.619988, -3.911852

Telefoon
Fax +4400000000

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

FOGG'S

Trek in iets lekkers? U hoeft het hotel niet te verlaten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  800 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  1.095 beoordelingen

Not the best

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Gracieloulou3 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Stayed here for one night to attend a party in a nearby hotel. Wasn't the best but the staff were friendly. There were a lot of people staying as emergency housing and the room smelt of wet dog. The bed was a timber creaky structure. The room was clean although carpet was filthy with stains. The towels looked used in the bathroom and looked like they hadn't been replaced from the previous guests. The people staying whilst waiting for housing were in the bar area in their pyjamas and it felt like we were staying at a hostel more than a hotel. Wasn't worth the money paid and would not consider this hotel in the future. Quite disappointed really as stayed at many ibis hotels without fault previously.

Dear Gracie, Thank you for taking the time to share your review. It's great to hear that our staff made a positive impression on you; they truly are the heartbeat of our hotel. We're sorry to hear about the other aspects of your stay that didn't meet your expectations. While we're known for our cleanliness, it seems we missed the mark in your room's carpet condition – rest assured, this isn't the norm. Our towel policy ensures they're replaced only when on the floor, so what you encountered seems unusual. It's also worth mentioning that our hotel serves a diverse clientele, including those in need of emergency housing, and we strive to make everyone's stay comfortable. Please note our housing guests are not allowed pets. Pets are welcome only with our hotel guests that are here for other purposes. We do appreciate your candid feedback, which we'll take on board to ensure a better experience for all our guests. We hope to welcome you again in the future. Best wishes, Kate Davies, General Manager

The Royle’s visit Swansea

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Alan R Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Oh dear, the staff are still friendly and helpful. The room we had was grubby, one of the sockets would not work, the toilet had not been cleaned and there was a horrid smell in the bath room. It is a shame this has always been our preferred choice when visiting Swansea, I feel we may well not return to this hotel.

Hi there, Thank you for taking the time to share your feedback. It's heartening to hear that our team's friendly and helpful nature stood out to you; we pride ourselves on making everyone feel welcome. I'm really sorry to hear about the cleanliness and maintenance issues you've encountered. We aim to provide comfortable and well-maintained accommodations, and it seems we've missed the mark during your stay. Rest assured, we have daily housekeeping and a maintenance team dedicated to ensuring everything is in top shape. We'll be looking into the matters you've raised to ensure they are isolated incidents. It would be great if we could welcome you back! Best wishes, Kate Davies, General Manager

Great stay . Wonderful friendly staff .

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Journey31556023886 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wonderful find . Clean room great facilities. We came to drop our daughter down at the university. Pet friendly free parking but big shout out to the friendly staff especially Tom . He is a brilliant asset to the hotel friendly and goes above and beyond . Will definitely return second time now stayed with Ibis will definitely be first choice when looking for the next outing . Thank you

Dear Journey, Thank you very much for your kind review. It's heartwarming to hear that you found our hotel a great spot for your stay while dropping your daughter off at the university. We're thrilled that our clean rooms and facilities hit the mark for you! A big thank you for recognizing Tom's efforts; he sure is a star in our team, always ready to go the extra mile. We're also glad that our pet-friendly policy and free parking added convenience to your stay. Remember, the next time you're here, our diverse breakfast spread awaits to start your day on a delicious note! It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes, Kate Davies, General Manager

lovely hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

michael d Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Lovely hotel, me and my partner booked the weekend away and we both enjoyed it, the staff were amazing and so was the evening meal we had at the restaurant, full English breakfast was served in the morning which again was very nice, we will definitely stay at the ibis hotel again.

Dear Michaeldj, Thank you very much for this kind review of your recent stay. It was a pleasure to have you stay with us and we are glad we could help start your day the right way with our tasty breakfast. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Kate Davies, General Manager

Voor deze reis prima locatie, goede parkeer mogelijkheden.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jens Alleen - ALL bevestigde berichten

Goed. Ik heb een keer "s avonds gegeten om dat ik laat was aangekomen, maar het eten was matig en zou ik afraden. Heel leuk en vriendelijk personeel vooral Becky aan het ontbijt.

Hey Jens, Bedankt voor je review. We zijn blij om te horen dat onze locatie en parkeervoorzieningen goed bij je reisplannen pasten. Ook zijn we ontzettend trots op ons personeel, dus het is fantastisch om te horen dat Becky met haar energie en vriendelijkheid een positieve indruk heeft achtergelaten - zelfs in de vroege uurtjes! 😊 We vinden het jammer dat het diner niet aan je verwachtingen voldeed en hopen dat je bij een volgend bezoek een betere ervaring zult hebben met ons vernieuwde menu. De onduidelijkheid rondom de factuur is iets wat we zeker serieus nemen, en we doen ons best om dit proces te vereenvoudigen, vooral wanneer meerdere boekingen zijn gemaakt. Wat betreft de Wi-Fi, we zijn continu bezig met het verbeteren van onze diensten en zullen het signaal in de kamers aan het einde van de gang nog eens extra onder de loep nemen. Dankzij jouw feedback kunnen we concrete stappen ondernemen om dit te verbeteren. Met vriendelijke groet, Kate Davies, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 470 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 839 beoordelingen 6.9/10 Kamer
  • 843 beoordelingen 9.6/10 Service
  • 21 beoordelingen 8.7/10 Wifi
  • 446 beoordelingen 7/10 Netheid
  • 296 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 243 beoordelingen 9/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Swansea

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.