Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 704 comentários

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Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa - Image 1
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Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa - Image 4
119 Norfolk street, S1 2JE SHEFFIELD, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • The Yard restaurant serves international cuisine

  • A fitness centre, including a spa, sauna and steam room

  • Indoor-heated swimming pool for all guests

  • Seven meeting rooms which can accommodate up to 600 guests

  • Central location, with excellent travel links

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

119 Norfolk street
S1 2JE SHEFFIELD
Reino Unido

GPS:53.380455, -1.468413

Telefone
Fax +44 114 278 2076

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

THE YARD

O Yard at St. Pauls confere ainda mais variedade à sua refeição, com cozinha britânica contemporânea, incluindo bifes, bem como os mais frescos peixes e iguarias de marisco cuidadosamente elaborados.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.9/5  704 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.767 comentários

Great stay, fabulous staff

Nota Tripadvisor 5.0/5

ImmortalDruid Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Lovely hotel, friendliest, most helpful staff . Room was clean, comfortable and functional. Despite city centre location, it was quiet in room so undisturbed nights sleep. Breakfast was good and plentiful. Fair choice though not huge. The hotel is very much a spa hotel with plenty on offer. However I will say that it's the staff that make this a special place. Will definitely be back to visit again. Thanks for a great stay

Avoid

Nota Tripadvisor 1.0/5

DrRachC Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

I really wish I read the reviews. I checked in to room 118 and the age/wear of the room makes it look like a horror movie scene. The phone does not work, the sink plug is broken/jammed in the sink and the water overflows. I am absolutely disturbed by the review left 5 days ago where someone had a stranger enter their room in the middle of the night and police were not allowed into the hotel.

Awful stay sept 2024

Nota Tripadvisor 1.0/5

ljphi Avaliação com certificação TripAdvisor

Stayed in room 534 on 30th was due to be there 2 days. Arrived late 8/9 due to weather. Walked into room above me ceiling was stained and unsightly, room smelt damp and dusty. Air conditioning on full pelt was freezing cold. Adjusted air conditioning to warm room was blasted with damp dusty burning smell... Asked when checked in about room service and was assured all details in room. Got changed into nightwear and looked for details to order room service none!!! Could not be bothered to get dressed to go downstairs ate biscuits in bag. Stay regularly in Sheffield second time here would not go back awful room.

A pior experiência de alojamento que já tive.

Nota Tripadvisor 1.0/5

lcasimiro Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Um HORROR! Nunca mais volto a este Hotel e não sei mesmo se algum desta cadeia. Dia de chegada. Os 2 elevadores principais do hotel estavam avariados. Tivemos (todos os hóspedes do hotel) de usar um elevador alternativo, na parte traseira do hotel com acesso às piscinas e SPA. Um verdadeiro inferno até conseguirmos vez no elevador. No 2 piso, o hall de entrada do elevador estava cheiro de copos e garrafas vazias postos no chão. No 3 piso, o mesmo cenário acrescido de pratos com restos de comida. Um verdadeiro horror. Reclamámos na receção que pediu desculpas e disse que ia mandar alguém limpar. Um erro de interpretação por altura da reserva fez com que um dos 3 quartos fosse com casa de banho para deficientes. Isso não seria um problema caso a limpeza do quarto deixasse muito a desejar. O cofre estava posto no chão do quarto e em cima dele dois copos e uma chaleira. tudo a uma altura máxima de 30 cm. Imagino as dificuldades que um deficiente teria para usar qualquer destes objetos. Pedimos para mudar de quarto o que só foi possível no dia seguinte. Ao final do dia (19:30h) quanto regressámos ao hotel, fomos pela primeira vez ao novo quarto e deparámo-nos com um cenário dantesco. As camas por fazer, toalhas de balho sujas e amontoadas na casa de banho, lixo nos caixotes por debaixo da mesa de televisão, enfim o quarto nem havia sido limpo. Pedimos a imediata presença do gerente que não estava disponível. Tirei fotografias a tudo para mostrar a quem quiser. Pelas 22h deram-nos então um outro quarto. Este Sim estava limpo (ou quase). Ao utilizar a casa de banho, demos conta do cesto de papéis estar cheio de lixo. Peguei no cesto e levei-o atá à receção e pedi para que me dessem outro na manhã seguinte. Fomos informados de que a limpeza dos quartos só seria feita com marcação e no máximo de 2 em 2 dias. Assim fizemos porém nunca lá passaram apesar de todos os dias dar essa indicação na receção. Até 3ª feira (3 dia), a equipa que esteve de serviço nos pequenos-almoços foi também um desastre completo. O gerente do Hotel desfez-se em desculpas e disse-me que não pudendo alterar o que já estava para trás, como forma de minimizar os danos, o último dia não seria cobrado. Mais uma "mentira". Cobraram tudo. ESTA GERÊNCIA DEVIA SER DEMITIDA!!!! Se quiserem provas do que estou a dizer posso enviar fotografias.

Hi lcasimiro Firstly i would like to apologize for what happened on your recent stay with us. If you would like to take this further please email the hotel manager on h6628-gm@accor.com who can look further into the issues raised Thank you

Bem localizado!

Nota Tripadvisor 4.0/5

MarcosRW Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel confortável, bem localizado no centro de Sheffield. Camas confortáveis e bom café da manhã. Próximo a estação ferroviária e a prefeitura municipal. Há bons restaurantes nas proximidades do hotel, bem como uma rua calçada com muitas lojas.

Dear Guest Thank you for taking the time to review your recent stay at Mercure St Paul's Sheffield. I was delighted with your feedback and will ensure the team are made aware of it. Best Regards Luisa Esposito General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 917 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.512 comentários 5.8/10 Quarto
  • 1.225 comentários 7.7/10 Serviço
  • 16 comentários 7.7/10 Internet
  • 476 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 421 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 306 comentários 6.1/10 Atmosfera
  • 300 comentários 5.1/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.