Mercure Londra Staines upon Thames Hotel 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.3/5 97 recensioni

Mercure Londra Staines upon Thames Hotel - Image 1
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Mercure Londra Staines upon Thames Hotel - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Nearby Thorpe Park, Legoland and Chessington

  • Situated by the River Thames with scenic terrace area

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Function room capable of holding up to 40 guests

  • Close to the town centre and train station

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Londra Staines upon Thames Hotel

Thames Street
TW18 4SJ STAINES
Regno Unito

Coordinate GPS:51.431839, -0.511763

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RIVERSIDE RESTAURANT

Foto non contrattuale

Il ristorante Riverside vi invita ad assaporare il meglio di cibi e bevande. Scegliete da un'ampia selezione di piatti tradizionali e internazionali, preparati esclusivamente con gli ingredienti più freschi e della migliore qualità.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.3/5  97 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  1.051 recensioni

Uno dei migliori alloggi in UK

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Matteo L In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo pernottato in questo albergo poiché era convenzionato con Thorpe Park. L'albergo si trova a 3 minuti a piedi dal centro (purtroppo deserto di sera) di Staines e possiede un grande parcheggio. Siamo stati accolti da un receptionist bravissimo che in poche parole ci ha riassunto tutte le informazioni necessarie. La camera era veramente enorme con letto comodissimo e pulizia perfetta. La mattina con la colazione inclusa di una bontà e quantità incredibile, ho pensato che questo è stato il migliore albergo dove ho pernottato in Inghilterra. Super consigliato per tutto dalla A alla Z

Dear Matteo L, Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Vijay Pampana

Tutto bene

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Mammarco Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

L'albergo è molto carino, sulle rive del Tamigi, molto vicino all'aeroporto e con parcheggio per l'auto gratuito. Pulito, personale gentile, colazione abbondante, odore non sgradevole della moquette... Ci tornerei

Caro Marco M, Grazie per aver avuto il tempo di scrivere una recensione. Questo è molto apprezzato. Sono contento che nel complesso il vostro soggiorno è stato piacevole. Speriamo di potervi accogliere nuovamente in un futuro non troppo lontano. Cordiali saluti Anna C

Una notte per lavoro

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

enricor547 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel curato ma con alcune pecche di manutenzione nei bagni. Nel complesso sia il soggiorno che la colazione sono nella media considerato il prezzo. Molta bella la location..vista di alcune camere sul tamigi

Dear Enrico R Thanks for leaving your thoughts here. The team and I are glad that you enjoyed your stay, and we’ve taken note of your comments. Rest assured we will address them. Kind regards, Eric-Enno Snel General Manager

Non per business

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

hastapronto2001 Recensione certificata TripAdvisor

, non solo ne,Nulla da dire sulla ubicazione nelle vicinanze di sedi di diverse aziende multinazionali ma questo hotel dall'aspetto esteriore carino, è molto lontano da uno standard accettabile per il business. Reception piccola e gestita da giovani ragazze impreparate o da gentili signori britannici per nulla attenti alle esigenze dei clienti, non solo me. Trovato letto con lenzuola sporche e prontamente riferito a receptionist, la sera dopo macchie esattamente allo stesso posto. Televisione italiana impostata ma non visibile, nessuna risposta. Di fronte a temporanea esigenza spina universale, nessuna risposta. Di fronte a dubbio su come si attivi la doccia (spruzzatore a muro) nessuna risposta. Di fronte a protesta per improvviso gelo mattutino alle ore 7 termosifoni spenti, nessuna risposta. Conclusione: non consigliabile per chiunque debba andare a Staines per lavoro

Dear hastapronto2001 I’m so sorry that you were disappointed by your experience saying with us at Mercure Thames Lodge Hotel in Staines-upon-Thames. I appreciate the feedback and rest assured that we take all comments very seriously. We are looking into the matter, but feel free to contact me on 01784 334 800 or email me on eric-enno.snel@accor.com to discuss this further. Kind regards, Eric-Enno Snel General Manager

Professionalità e cortesia

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Giuliano_Nik Recensione certificata TripAdvisor

Sono tornato per lavoro in questo hotel e, come mi è capitato già in precedenza, ho avuto il piacere di apprezzare nuovamente la professionalità e la cortesia di Daniela alla reception. Un'accoglienza di questo tipo permette di vivere tutto il soggiorno sotto un'altra luce e anche eventuali piccole sbavature vengono accettate meglio. Per gli italiani: in questo hotel spesso trovate personale che parla anche italiano (come ormai un po' ovunque in UK). Decisamente soddisfacente la colazione con il dolce, il salato, la frutta e dei cappuccini all'altezza dei palati italici il tutto in un bel contesto vista Tamigi.

Dear Giuliano I'm so glad that you had an enjoyable time during your stay at Mercure Thames Lodge Hotel. I hope we can welcome you back to the property in the near future. Kind Regards Eric-Enno Snel General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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