ibis London Heathrow Airport 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 2.401 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hoppa Bus shuttle service can take hotel guests to and from the airport

  • A 20 minuti con la metro dal centro di Londra e a breve distanza in auto da Thorpe Park

  • Ristorante e bar interno con servizio completo (l'hotel è NON ACCETTA PAGAMENTI IN CONTANTI)

  • Parcheggio a pagamento e postazioni per la ricarica di auto elettriche in loco

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis London Heathrow Airport

112 Bath Rd, Hayes, Middlesex, London Heathrow Airport
UB3 5AL LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.480789, -0.430683

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

FOGG'S KITCHEN & BAR

Il ristorante Fogg's vi soddisfa con i sapori più amati nei quattro angoli del globo. La scelta ideale, che viaggiate da soli o vi piaccia condividere il pasto con amici o colleghi.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  2.401 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  6.313 recensioni

Pessima struttura

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato in una camera doppia con prese della corrente non funzionanti. Non siamo riusciti a ricaricare il cellulare, nonostante avessimo degli adattatori acquistati in uk. Una delle prese ha fatto una scintilla. Abbiamo riferito e chiesto aiuto alla reception, ma il ragazzo che e’ intervenuto si e’ limitato a togliere la corrente dalle prese con il risultato che il giorno dopo non abbiamo potuto neppure utilizzare l’asciugacapelli. Insomma, lasciare gente con il cellulare scarico e i capelli bagnati non è esattamente quello che si desidera da un hotel.

PESSIMO

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Filo_RN In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

A seguito cancellazione del volo, la British ci ha prenotato una notte in questo hotel. Hall, bar e Sala da pranzo molto belle. Personale molto gentile e disponibile. Colazione molto buona. Due i problemi dai quali la valutazione critica: 1- cena a buffet con pochissima scelta e non buona (non c’è possibilità di ordinare alla carta); 2- la camera da letto: solita moquette londinese che Sa! Di sporco solo a guardarla. Una puzza di muffa incredibile. La finestra che nemmeno si poteva aprire e dulcis in fundo le lenzuola sporche e con una cicca da masticare incollata sul cuscino. Ovviamente mi son fatto cambiare la camera. Nella nuova almeno non c’era la puzza e le lenzuola sembravano a posto.

Ottimo per una sosta fra un aereo e l’altro

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

miky7418784 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Tutto in qs albergo è risotto al minimo per rendere la vostra esperienza al massimo. Il check-in è veloce, e dopo un lungo volo aereo, sicuramente apprezzabile. Vi danno tutte le info e vi prenotano il taxi per il giorno dopo e la sveglia. La camera è molto essenziale, ma ha tutto quello che vi serve, bollitore incluso. Non c’è la cassetta di sicurezza, ma non vi servirà neppure. La lounge è carina e spaziosa e vi permette, se lo volete, di lavorare. Il rapporto qualità prezzo è ottimo. C’è un autobus che raggiunge l’hotel, ma io dal T2 ho preso un Uber e per il T4 un taxi. Circa 12-15 minuti di macchina per un costo di circa 20 sterline a tratta. Il check out è ancora più semplice: imbucate la costa chiave in una buca. Ho preso la stanza per un notte ma ho letto che affittano anche stanze di giorno. L'hotel è molto silenzioso

Caro miky7418784, Apprezziamo molto i tuoi commenti sul tuo soggiorno presso l'ibis London Heathrow Airport. È sempre un piacere ricevere feedback positivi. Condividerò i tuoi commenti con il nostro team. Sono sicuro che questo feedback servirà da incoraggiamento a tutto il nostro personale mentre ci sforziamo di migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e speriamo che la tua prossima visita sia piacevole come quella precedente. Cordiali saluti, Sergio Rojo Assistant General Manager

...non ci siamo...

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Giada T In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

L'unico pro che ho trovato all'hotel, è il servizio di navetta a 10£ per l'aeroporto. L'hotel non è vinissimo all'aeroporto come sembra, ci voglioni circa 20£ di taxi. Pare dispongano di un servizio navetta a pagamento, che però non siamo riusciti ad utilizzare, nonostante avessimo più volte mandato mail per sapere se potessimo usufruirne. Non abbiamo mai avuto risposta. Per avere la stanza, un'eternità. Pare che al momento del nostro arrivo ci fossero disponibili solo 3 stanze, nonostante noi avessimo prenotato a luglio per Settembre. La camera era minuscola (decisamente anche sotto i soliti standard inglesi) e con un odore di chiuso nauseabondo. La moquette impoverata e sporca. La nostra camera è stata assegnata anche ad un'altra coppia, che ha provato ad entrare con la propria chiave fin quando non siamo usciti per precisare che fosse già occupata. Nessun asciugamano, Solo uno per la faccia.

Gentile cliente, Grazie per la tua recensione dopo il tuo soggiorno all'Ibis London Heathrow. Siamo spiacenti di leggere che questa volta i servizi non sono stati all'altezza delle vostre aspettative. Lavoriamo duramente per offrire la migliore esperienza a tutti i nostri ospiti e speriamo che tu ci dia la possibilità di servirti meglio in futuro. I migliori saluti, Sergio Rojo assistente al direttore generale

Overbooking è la normalità attenzione!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

pierpaoloaleandri Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Ho prenotato perché vicino all’aeroporto, arrivavo da Roma a Londra e sarei ripartito l’indomani per Miami. In attesa al check in da mezzanotte alle 2 am, sono stato portato in un hotel ad un ora di auto. L’indomani mattina il mio driver invece di venire a prendere me ha sbagliato indirizzo ed ho rischiato seriamente di perdere il volo nonché la vita con quel folle che guidava verso l’aeroporto. Mai più.

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at Ibis London Heathrow Airport. We are very sorry that your experience was not up to the standards and therefore you had a negative experienced. This was due to a problem with our system and I hope that you can take this as a one off. If you would like to discuss this further you can e-mail to h0794-fo@accor.com Regards, Manuel Rincon Front of House Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 1.522 recensioni 6.9/10 Rapporto qualità/prezzo
  • 952 recensioni 7.7/10 Colazione

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