Sofitel Dubai The Palm 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 4.227 beoordelingen

Sofitel Dubai The Palm - Image 1
Sofitel Dubai The Palm - Image 2
Sofitel Dubai The Palm - Image 3
Sofitel Dubai The Palm - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Kamers, suites en gemeubileerde woningen

  • 6 buitenzwembaden en privéstrand

  • Bekroonde SPA, watersporten en rooftop tennisbanen.

  • Gelegen op het beroemde eiland Palm Jumeirah

  • Biedt meer dan 10 restaurants en bars

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Sofitel Dubai The Palm

The Palm Jumeirah, East Crescent Road
55558 DUBAI
Verenigde Arabische Emiraten

Gps:25.14025, 55.13242

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  4.227 beoordelingen

TripAdvisor score  4.7/5  17.433 beoordelingen

Vriendelijk personeel in een prachtig en luxe hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Gert-Jan B Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel heeft super vriendelijk personeel die altijd klaar staan om je helpen. Of het nu de receptie, de bediening in de restaurants of het personeel op het strand is, ze zijn dienstbaar om je te helpen

Dear Gert-Jan B, Thank you very much for sharing your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our team made a positive impression on you. It is wonderful to know that you found our staff to be friendly, attentive, and always ready to assist—whether at the reception, in our restaurants, or on the beach. Your appreciation truly motivates our team, and your comments have been shared with them accordingly. We look forward to welcoming you back to our beautiful resort for another memorable stay. Warm regards, Rosebella Abraham Quality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Philippe M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooi, rustig gelegen met mooie kamers en zeer vriendelijk personeel. Een zeer uitgebreid en kwalitatief hoogstaand ontbijt.

Geachte heer M., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van uw verblijf bij Sofitel Dubai The Palm. Wij zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van de rustige locatie, de mooie kamers en de vriendelijkheid van ons personeel. Tevens waarderen wij uw complimenten over ons uitgebreide en kwalitatief hoogstaande ontbijt. Uw feedback is van groot belang voor ons en motiveert ons om onze gasten de best mogelijke ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Rosebella Abraham Quality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Cornelis J. W. V. D. W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Slecht eten, slechte kussens en super aardig personeel

Geachte heer V. D. W., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf bij ons. Wij vinden het jammer te horen dat de kwaliteit V. het eten en de kussens niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze medewerkers streven er altijd naar om een uitstekende service te bieden en het is fijn om te lezen dat u hun vriendelijkheid waardeerde. Wij nemen uw opmerkingen ter harte en zullen deze intern bespreken. Met vriendelijke groet, Rosebella Abraham Quality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Lars R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Water op de kamer bleef maar 5 min warm met 5 personen om te douchen is dit niet oké. De wasmachine niet kunnen gebruiken omdat het water daarvan dus ook niet warm word. Het ontbijt was hectisch en personeel vaak chagrijnig. Verder zijn de kamers oud en is dit in veel terug te zien. Ook is 3 x onze kamer niet schoongemaakt tijdens ons verblijf. Wij zullen niet meer terug komen helaas.

Geachte heer R., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf bij Sofitel Dubai The Palm. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze gasten en nemen uw opmerkingen zeer serieus. Wij begrijpen dat de watertemperatuur in de kamer niet optimaal was, vooral wanneer meerdere gasten gebruik maken van de douche. Dit is een belangrijk aspect van ons gastencomfort. Daarnaast betreuren wij het dat u problemen heeft ondervonden met de wasmachine en dat het ontbijt niet de kwaliteit had die u van ons verwacht. Onze teams zijn getraind om een uitstekende service te bieden en wij zullen deze feedback met hen delen. Het spijt ons te horen dat uw kamer niet regelmatig is schoongemaakt. Dit is niet in overeenstemming met onze normen en wij zullen dit intern bespreken. Wij waarderen uw opmerkingen over de staat van de kamers en nemen dit mee in onze voortdurende evaluatie en verbetering. Wij hopen dat u in de toekomst een andere ervaring bij ons zult overwegen. Met vriendelijke groet, Rosebella Abraham Quality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

Prachtig gelegen resort

Tripadvisor-waardering 5.0/5

SYLVIEGILIS Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Perfecte mix van rust , ruime kamers , prachtig zicht op de skyline van JBR en aan de andere kant de Burj Kalifa. Vriendelijk personeel en vooral aan de beach bar Laguna. Special thx to Tuang & Brighton for the excellent service

Beste SYLVIEGILIS, Hartelijk dank voor het delen van uw mooie review en voor uw vijf bijdragen op TripAdvisor. Het doet ons veel plezier te lezen dat u heeft genoten van de prachtige ligging van ons resort, de rust, de ruime kamers en het uitzicht op zowel de JBR-skyline als de Burj Khalifa. Uw positieve woorden over ons team betekenen veel voor ons, en in het bijzonder danken wij u voor het benoemen van Tuang en Brighton van de Laguna Beach Bar. Uw complimenten zullen met hen en het team worden gedeeld. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een even ontspannen en memorabel verblijf. Met vriendelijke groet, Rosebella Abraham Quality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.052 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 3.406 beoordelingen 8/10 Kamer
  • 10.359 beoordelingen 9.5/10 Service
  • 28 beoordelingen 6.5/10 Wifi
  • 4.099 beoordelingen 9/10 Eten
  • 1.969 beoordelingen 9/10 Sfeer
  • 1.649 beoordelingen 8.7/10 Voorzieningen
  • 1.183 beoordelingen 7.5/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Dubai