Novotel Dubai Al Barsha 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.265 beoordelingen

Novotel Dubai Al Barsha - Image 1
Novotel Dubai Al Barsha - Image 2
Novotel Dubai Al Barsha - Image 3
Novotel Dubai Al Barsha - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis WiFi in het hele hotel

  • InBalance spa van Novotel en een buitenzwembad

  • Dagelijkse gratis pendeldienst naar de nabijgelegen winkelcentra en stranden

  • 10 ultramoderne vergaderzalen

  • Metrostation Insurance Market op loopafstand

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Dubai Al Barsha

Tegenover metro Insurance Market, Sheikh Zayed Road Barsha 1
POB 450011 DUBAI
Verenigde Arabische Emiraten

Gps:25.112416, 55.188687

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.265 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  4.308 beoordelingen

slechte receptie

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Hans Zaken - ALL bevestigde berichten

1: ik had maand voor mijn verblijf geboekt met app. 3 dgn voor aankomst kreeg ik blijkbaar mail dat ik moest betalen. ik was paar dgn slecht bereikbaar en dag voor aankomst was mijn boeking gecanceld. dit kan toch niet. vervolgens na bellen en mailen werd er toch weer boeking gadaan. maar niet via mijn app, dus geen extra punten. ook geen welkomst drankje, wat die zou op app moeten staan. kortom waardeloos. 2; maar het werd nog gekker. ik besloot na 1 dag, voor een dag bij te boeken. dit doorgegeven aan de receptie. ze zeiden dat de kamers veel duurder waren geworden, maar okay, dan kan. vervolgens had ik vele afspraken en kreeg ik een bevestigingsmail van mijn extra dag verblijf. ik werd echter de volgend dag gebeld dat ik moest uitchecken, terwijl ik dacht een exyra dag te hebben geboekt. De receptie had mij boeking gestuurd voor 1 extra dag, maar op de 3e dag van mijn reeds geboekte verblijf. Ja ik had het niet gecontroleerd, maar het was een 2e domme fout van de receptie. ze konden dit opnieuw wel corrigeren, en hebben na opnieuw veel tijd bij de receptie gestaan te hebben mijn dure boeking voor 1 dag overgezet naar een volgende dag, terwijl deze eigenlijk weer goedkoper was, maar dat koste me teveel tijd om ook nog te regelen. kortom ik was niet tevreden. verder is locatie perfect, naast de metro. het hotel redelijk ontbijt goed dinner redelijk. vr gr Hans

Dear Hans, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Dubai Al Barsha! We sincerely apologize for the issues you encountered with your reservation and the reception service. It is unacceptable that you faced such difficulties, and we understand how frustrating this must have been for you. Your feedback is crucial for us to improve our processes and ensure that our guests have a seamless experience. We are glad to hear that you enjoyed the location and some aspects of your stay, but we are committed to addressing the concerns you raised. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future. Warm regards, Alina Zapopadko Hotel Manager

Service viel tegen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Adjay Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ontbijt was goed, maar dat was het dan ook. Kamer was ruim maar verouderd, en in 10 nachten hebben we letterlijk elke dag te weinig handdoeken gekregen.

Dear Adjay, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Dubai Al Barsha! Thank you for your feedback about the breakfast and the spaciousness of your room. We apologize for the issues you experienced with the towels during your stay. Your comments are important to us, and we will address these concerns to improve our service. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Hoogachtend, Alina Zapopadko Hotel Manager

Goede suite en 2 zwembaden

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Helene Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De suite was goed maar het restaurant was echt heel slecht. Als je daar wilt verblijven dan zonder ontbijt en avondeten. Dan is het een goed hotel. Het personeel in het restaurant is ongeïnteresseerd en als je later dan 08.00 uur gaat ontbijten is het zoeken naar een schone tafel. Het eten is van zeer slechte kwaliteit. De trays met ontbijt benodigdheden wordt ook op de gang bewaard waar je naar toe moet als je naar de liften moet van de suites. De eerste dagen hebben we moeten smeken op nieuwe handdoeken. Daarna werd onze kamer vroeger schoongemaakt. Soms ook nog zonder nieuwe handdoeken.

Dear Ms. V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Dubai Al Barsha. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback regarding the the breakfast service, food quality and hygiene has been shared with our team to ensure that this is improved. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alina Zapopadko Hotel Manager

schandalig

Tripadvisor-waardering 1.0/5

angeloaQ8397PO Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

een hotel die op niet veel trekt grote profiteurs ramen kunnen niet open in de rokers kamers. eten0,0 alle dagen het zelfde dat je krijg. drank kaart niet te bespeuren het moment dat je weg ga roepen ze en mag je een gele lek betalen terwijl dat er geen kaart ligt met prijzen op. te lui om het stof van de kamers weg te doen doen. grote leugens dat ze u proberen wijs te maken omdat je de taxi zou nemen niet geloven ze maakten ons wijs dat het 45min was naar het frame en we komen aan het treinstasion en was amper 20min ver 1grote schande niet te doen. komen hier nooit van ons leven nog terug en dit voor een 4sterren echt 1 grote schande. je heb dan een terras maar die is toe geplakt met silicone hendel van het venster is weg dus ik raad jullie zeker dit hotel niet aan

Beste Angelo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te vertellen over je ervaring bij Novotel Dubai Al Barsha. Het spijt me te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Bij Novotel streven we ernaar om elke gast een superieure service-ervaring te bieden; daarom is uw feedback erg belangrijk voor ons. U kunt er zeker van zijn dat we adequaat reageren om het probleem aan te pakken en te voorkomen dat het opnieuw gebeurt. We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw zorgen te delen en hopen dat u ons binnenkort de kans geeft om u beter van dienst te zijn. Met veel waardering, Alina Zapopadko Hotel Manager

Uitstekend zakenhotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Alex R Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Novotel is een uitstekend hotel voor een zakelijk verblijf in Dubai. Nette en voldoende ruime kamers, redelijke prijs. Alles in goede staat, ontbijt is goed maar niet onderscheidend. Er is een zwembad en de Emirates Mall met ski-helling ligt op loopafstand. Metro-halte vlakbij.

Dear Alex, Thank you for choosing to stay at Novotel Dubai Al Barsha and for sharing your review. We are glad to hear we met your expectations and we look forward to welcome you again soon. Sincerely, Julia Schamne Hotel Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.291 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 1.835 beoordelingen 7/10 Kamer
  • 3.746 beoordelingen 9.4/10 Service
  • 30 beoordelingen 6.5/10 Wifi
  • 883 beoordelingen 6.3/10 Netheid
  • 628 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 100 beoordelingen 9.7/10 Wellnessruimte
  • 10 beoordelingen 8.2/10 Sustainability

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Dubai