Geachte Katinka M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Dubai Al Barsha. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Alina Zapopadko Hotel Manager

Geachte Lotte V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Dubai Al Barsha erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alina Zapopadko Hotel Manager

Geachte Johannes Wilhelmus O., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Dubai Al Barsha erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Dinara Rafikova Hotel In-Charge

Geachte Tidiane, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Dubai Al Barsha erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Dinara Rafikova Hotel In-Charge

Dear Gerardus M, Thank you very much indeed for having taken the time to tell us about your stay at the Novotel Dubai Al Barsha. We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Novotel Dubai Al Barsha. I have shared your comments with the team, so that they are aware of their contribution in helping to satisfy and meet your expectations. I thank you again for your concerns and I look forward to personally welcoming you in the near future at the Novotel Dubai Al Barsha. Sincerely yours, Mirco IADA Hotel Director