イビス アンバサダー 水原 3.5 星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,264 件のレビュー

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1132-12 Ingye-Dong Paldal-Gu, Paldal-gu, Paldal-gu, 16491 水原 京畿道, 韓国

説明

ホテルのその他の情報

  • 2017年に全面改装。

  • 中心部の立地。市内の主要なビジネスと文化の中心地に近接。

  • International buffet restaurant with private meeting rooms, Indian and vegan menu options.

  • 無料のWi-Fi、温水バスとフィットネスセンター、免税店、ビジネスコーナーをご利用いただけます。

  • 市営バスと空港シャトルバス停留所から2分。

当ホテルの客室

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客室 1
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客室

スタンダードルーム、シングルベッド2台

枚に 枚の写真 - スタンダードルーム、シングルベッド2台

モダンで居心地のよい 19.8 m² のスタンダードツインルーム。ワークデスク、室内セーフティボックス、ティー／コーヒーメーカーを備えています。固定式窓（庭園内ビュー）

  • ビュー:

    庭園側

最大人数
2
面積
最小 19 m² / 204 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 19 m² / 204 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
  • ビュー: 庭園側
空室状況を見る

スーペリアルームは、ワンランク上の快適さをお届けします。ダブルベッド1台、バスルーム、50インチの薄型UHD TV、セーフティボックス、Wi-Fiアクセスとブロードバンドインターネットアクセスをご利用いただけます。シティビューをお楽しみください。

最大人数
3
面積
最小 20 m² / 215 sq ft

寝具

ダブルベッド x1

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スーペリアルームは、ワンランク上の快適さをお届けします。シングルベッド2台、バスルーム、50インチの薄型UHD TV、セーフティボックス、Wi-Fiアクセスとブロードバンドインターネットアクセスをご利用いただけます。シティビューをお楽しみください。

最大人数
3
面積
最小 20 m² / 215 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ジュニアスイートルームでは、最高のひとときをお過ごしいただけます。この客室は、キングサイズベッド 1 台、専用バスルーム、55 インチ薄型 UHD TV、客室内セーフティボックス、Wi-Fi とブロードバンドインターネットアクセスを備え、街の素晴らしい眺めをお楽しみいただけます。またエキストラベッドを利用いただけます。

最大人数
4
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

イビス アンバサダー 水原

1132-12 Ingye-Dong Paldal-Gu, Paldal-gu, Paldal-gu
16491 水原 京畿道
韓国

GPS:37.259094, 127.031286

電話番号
ファックス +82 31-230-5007

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • INCHEON INTL APT 有料
  • ICN 有料

アクセシビリティ

車椅子利用可能なホテル

ホテル内

ホテル情報

  • 客室215室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • 禁煙の客室215室
  • 12 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン
  • コインランドリー

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

アイロン

  • レセプションデスクでのアイロン貸し出し

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト

両替

  • 両替

ケータリング

レストラン1軒

朝食

  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室5室

ビジネスセンター

  • セルフサービスのビジネスセンター
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 350 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

サービスと設備

  • 階段

安全

  • 消火器
  • スプリンクラー
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 入退出管理システム完備の駐車場
  • 照明完備の駐車場
  • 巡回警備付きの駐車場

アクセシビリティ

  • エレベーター
  • バリアフリー駐車場

Le Jardin

非契約写真

営業時間
月曜日 閉まっている
火曜日 閉まっている
水曜日 閉まっている
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日 閉まっている
日曜日 閉まっている
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

Le Jarding is located on the hotel's 2nd floor and is one of the most acclaimed buffet restaurant in Suwon. Decorated with a modernistic interior, the 450-seat buffet restaurant offers a broad range of cuisines recommended by the best chefs in Korea.

ホテルにご宿泊のお客様の朝食料金：大人：44,000ウォン お子様：22,000ウォン *4歳未満のお子様は無料です。*上記の価格には10%の税金が含まれています。*ラストオーダー 21:00

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,264 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Kato Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 5.0/5

Manaka O. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

お客様へ この度は、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅から近い便利な立地や、広く清潔なお部屋にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に、ベッドサイドのUSB充電ポートについてお褒めいただき、ありがとうございます。 また、周辺のカフェや飲食店、コンビニなどの立地の良さ、そしてスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。安心して快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいことでございます。 これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

お客さまの声 4.0/5

Keiichiro S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

こんにちは、イビスアンバサダー水原フロントでございます。 この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、浴室が客室から見える点や、シャワーの際に水が周囲に飛び散ってしまうことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。さぞご不便に感じられたことと存じます。お客様からいただいた貴重なご意見は関係部署と共有し、より快適で心地よくお部屋をご利用いただけるよう、改善策を検討してまいります。 これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。 次回、水原へお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

お客さまの声 5.0/5

Akihiro H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

こんにちは、イビスアンバサダー水原フロントでございます。 この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食のメニュー構成についての貴重なご意見もありがたく受け止め、お客様のお声をもとに、よりご満足いただける朝食サービスをご提供できるよう、継続して検討・改善に努めてまいります。また、お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 お客様からの温かいお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。これからも快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、細やかなサービスと品質の向上に努めてまいります。 次回、水原へお越しの際にもお会いできますことを、心より楽しみにしております。 ありがとうございました。

お客さまの声 5.0/5

Minsu K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

こんにちは、イビスアンバサダー水原フロントでございます。 この度は心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、スタッフのサービスをはじめ、お部屋や館内設備、お食事に至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 これからも皆様に快適で心地よいご滞在をお届けできるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 また水原へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

お客さまの声 5.0/5

Manaka O. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

駅から近く、部屋も広いうえにとても綺麗で最高でした！個人的に枕元の充電ポートがCタイプではなくUSB差し込みになってるのが嬉しかったです。 近くにはカフェや飲食店、コンビニもあり立地が良かったです。 職員の方々も皆様とても優しく、不安感なく過ごすことができました。

お客様へ この度は、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅から近い便利な立地や、広く清潔なお部屋にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に、ベッドサイドのUSB充電ポートについてお褒めいただき、ありがとうございます。 また、周辺のカフェや飲食店、コンビニなどの立地の良さ、そしてスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。安心して快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいことでございます。 これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

お客さまの声 4.0/5

Keiichiro S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お風呂が部屋から見えるのがちょっと気になりました また カーテンがついてないのでびしょびしょになるのがちょっとなあ

こんにちは、イビスアンバサダー水原フロントでございます。 この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、浴室が客室から見える点や、シャワーの際に水が周囲に飛び散ってしまうことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。さぞご不便に感じられたことと存じます。お客様からいただいた貴重なご意見は関係部署と共有し、より快適で心地よくお部屋をご利用いただけるよう、改善策を検討してまいります。 これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。 次回、水原へお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

お客さまの声 5.0/5

Akihiro H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

食事の品数は減ったが満足している。部屋も清潔に保たれていて満足 受付も丁寧で品位があった。

こんにちは、イビスアンバサダー水原フロントでございます。 この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食のメニュー構成についての貴重なご意見もありがたく受け止め、お客様のお声をもとに、よりご満足いただける朝食サービスをご提供できるよう、継続して検討・改善に努めてまいります。また、お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 お客様からの温かいお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。これからも快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、細やかなサービスと品質の向上に努めてまいります。 次回、水原へお越しの際にもお会いできますことを、心より楽しみにしております。 ありがとうございました。

お客さまの声 5.0/5

Minsu K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スタッフの応対、部屋、設備、朝食、全て満足しました。

こんにちは、イビスアンバサダー水原フロントでございます。 この度は心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、スタッフのサービスをはじめ、お部屋や館内設備、お食事に至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 これからも皆様に快適で心地よいご滞在をお届けできるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 また水原へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

お客さまの声 4.5/5

Masato U. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

近くにレストランも多く歩いて夕食に行けた。朝食は美味しく優雅な朝を過ごせた。

こんにちは、イビスアンバサダー水原フロントでございます。 この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ホテル周辺には多くのレストランがあり、便利に徒歩で夕食をお楽しみいただけたとのことで、私どもも嬉しく存じます。また、朝食も美味しくお召し上がりいただき、ゆったりとした心地よい朝の時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様に快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 改めまして、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 イビスアンバサダー水原 フロントスタッフ一同

お客さまの声 4.0/5

Masahiro F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

観光地を回るなら、水原駅に近い方が便利な様に感じた。

Masahiro F. 様 この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 「安心感のあるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、市庁駅からのアクセスを含め、立地面にもご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 今後とも、より快適で安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 5.0/5

Mami F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

まず、受付をしてくれたヘイリーさんという方が日本語で話しかけてくれて、とてもうれしかった。部屋も清潔で快適、シャワーもレインシャワーがあり、大満足。しかも地下に大浴場もあり、観光で疲れた体の疲労回復に大変役立った。

F. Mami様へ この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フロントでの日本語でのご案内についてお褒めいただき、大変嬉しく、何よりの励みとなっております。また、お部屋の清潔さや快適さ、大浴場の施設にもご満足いただけたとのこと、心より安堵しております。ご滞在中のご旅行の疲れを少しでも癒すお手伝いができましたことを、大変光栄に存じます。 今後とも、より快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 改めまして、温かいお言葉を誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon :)

お客さまの声 4.5/5

Hidetsugu O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ビジネス出張としては部屋・受付対応・朝食は素晴らしかった文句なし。

O. Hidetsugu 様へ この度はご宿泊いただき、また素晴らしいご評価をいただき誠にありがとうございます。 お部屋、フロント対応、朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ありがとうございました。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 3.5/5

Kawanishi M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

唯一の不満と言うか、不運だったのが、部屋のドアが開かなくなってしまった事。 フロントに伝えると別の部屋を準備してくれ、当初の部屋の中の荷物を取り出してくれた。素早い対応には満足しています。

Kawanishi M. 様へ この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋のドアが開かなくなりご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 フロントスタッフの迅速な対応で荷物の移動や別のお部屋へのご案内が無事にできたとのことで、安心いたしました。 今後も同様の事態が起こらないよう、点検・サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 3.5/5

Hiromi M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

語学が苦手なのですが、Frontに日本語対応できる方がいらっしゃったので、check in時に助かりました。変換Plugを持ってくるのを忘れたのでお借りすることができました 帰国日にbusの時間まで荷物を預かってもらいましたが、丁寧に対応いただけました 部屋も非常に清潔に清掃していただいていて、気持ちよかったです 朝食Buffetがドンドン品数が少なくなっているのが残念です 特にアイスが無くなっていたのが残念でした

M. Hiromi 様へ この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの日本語対応や荷物のお預かり、客室清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、朝食ビュッフェの品数やアイスの提供に関してご期待に添えず申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 4.0/5

Tadamasa M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

以前は部屋の備品（ランドリー紙袋、ガウン、水　等）が毎日そろっていないことが多く不満でした。今回、そこが改善されていて不足品はありせんでした。ありがとうございます 1点HotBathが22時終了は早すぎて、仕事と食事から帰ってきたときに入れません。改善を願います

M. Tadamasa 様へ この度も再度ご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。 以前ご指摘いただいた客室備品の不足について、今回改善されご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 また、温水浴槽の終了時間が早くご利用いただけなかった点については残念に思います。いただいたご意見は、今後のサービス改善に活かしてまいります。 再度お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 3.5/5

Sang M. L. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

滞在に満足した

L. Sang Mu様へ この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在が快適だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、朝食およびWi-Fiの満足度につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon

お客さまの声 3.5/5

Masahiro K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

駅から近くて利便性が良い。レストランの食事が美味しかった。

Masahiro Kozu様へ この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からの利便性やレストランでのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 2.0/5

Ryo S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

外気を入れられない窓がない部屋は最悪だった。あり得ない。

Dear Ryo S., Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the discomfort you experienced in the room without openable windows. We completely understand how this could have made your stay feel stuffy and less enjoyable, and we are very sorry that it affected your experience. Due to the building’s structure, some rooms are designed without openable windows, but we truly appreciate your comments and will explore every possible way to enhance ventilation and comfort for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a room that meets your preferences, ensuring a more pleasant and refreshing stay. From Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 4.0/5

Wako H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

食事も美味いしスタッフも親切でした。

ワコ様へ この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 お食事やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 3.5/5

Susumu S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

清潔、シンプル

佐藤様へ この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 清潔さやシンプルさについてご評価いただき、大変嬉しく思っております。 一方で、準備が十分でない場合でもアメニティの充実を望まれていたにもかかわらず、ご期待に添えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、状況に関わらずご満足いただけるアメニティを提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。 今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.,

お客さまの声 3.5/5

Keiichi F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

落ち着いて宿泊でき良かった。また、充実した朝食を過ごすことができた。

F. Keiichi 客様へ この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 落ち着いてお過ごしいただけたこと、朝食やトイレ・シャワー室の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、お料理の一部が冷めていたとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、最適な温度でお料理をお楽しみいただくべきところ、ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。今後は提供方法や温度管理を見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon

お客さまの声 3.5/5

Nakatani ビジネス - 確認済みレビュー すべて

①受付での事ですが、英語での話で早口で聞き取りにくく不便を感じる ②前回の時も同じでしたが部屋のドアが外からだと締まりにくく大変だった

Dear Nakatani samae この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 受付でのご案内につきまして、英語での対応が早口で聞き取りにくく、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 スタッフには、より分かりやすく、ゆっくりとしたご案内を心がけるよう改めて指導してまいります。 また、前回に続きお部屋のドアが外から閉まりにくかったとのこと、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 早急に設備の確認および改善を行い、再発防止に努めてまいります。 お客様からのご意見真摯に受け止め、今後より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。 From Front Office Supervisor Hailey Moon

お客さまの声 4.0/5

Bong C. O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地的に公園が近く、朝晩ジョギングが出来てよかったと思います。

Dear Mr. Katou Thank you for choosing Ibis Ambassador Suwon for your destination. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We only hope that you will enjoy even more during your next stay. Thank you. Joseph Ji Front Office Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 261 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 354 件のレビュー 7.5/10 客室
  • 281 件のレビュー 8.8/10 サービス
  • 12 件のレビュー 6/10 インターネット
  • 199 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 171 件のレビュー 9/10 清潔さ
  • 162 件のレビュー 5.7/10 快適さ
  • 45 件のレビュー 8.7/10 雰囲気

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