イビス アンバサダー 水原 3.5 星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,363 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 2017年に全面改装。

  • 中心部の立地。市内の主要なビジネスと文化の中心地に近接。

  • International buffet restaurant with private meeting rooms, Indian and vegan menu options.

  • 無料のWi-Fi、温水バスとフィットネスセンター、免税店、ビジネスコーナーをご利用いただけます。

  • 市営バスと空港シャトルバス停留所から2分。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビス アンバサダー 水原

1132-12 Ingye-Dong Paldal-Gu, Paldal-gu, Paldal-gu
16491 水原 京畿道
韓国

GPS:37.259094, 127.031286

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

Le Jardin

非契約写真

Le Jarding is located on the hotel's 2nd floor and is one of the most acclaimed buffet restaurant in Suwon. Decorated with a modernistic interior, the 450-seat buffet restaurant offers a broad range of cuisines recommended by the best chefs in Korea.

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,363 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.9/5  334 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Wako H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

食事も美味いしスタッフも親切でした。

ワコ様へ この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 お食事やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 3.5/5

Susumu S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

清潔、シンプル

佐藤様へ この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 清潔さやシンプルさについてご評価いただき、大変嬉しく思っております。 一方で、準備が十分でない場合でもアメニティの充実を望まれていたにもかかわらず、ご期待に添えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、状況に関わらずご満足いただけるアメニティを提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。 今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.,

お客さまの声 3.5/5

Keiichi F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

落ち着いて宿泊でき良かった。また、充実した朝食を過ごすことができた。

F. Keiichi 客様へ この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 落ち着いてお過ごしいただけたこと、朝食やトイレ・シャワー室の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、お料理の一部が冷めていたとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、最適な温度でお料理をお楽しみいただくべきところ、ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。今後は提供方法や温度管理を見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon

Rarely experience at 3star hotel

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Sherpa41459960243 トリップアドバイザー認証口コミ

You would rarely experience this level of hospitality at a 3-star hotel. Above all, breakfast is the true highlight of this property and is highly recommended. The hotel also offers a small public bath, which is perfect for relaxing and relieving travel fatigue The welcome amenities were delightful, including two macarons and a mini fruit platter, which immediately made us feel welcomed. The staff were friendly and attentive, the location is convenient, and I noticed many international travelers staying here recently. As a global hotel chain, this property is easy to recommend with confidence. 이 정도의 환대는 3성급 호텔에서는 좀처럼 경험하기 어렵습니다. 무엇보다도 이 호텔의 가장 큰 장점은 조식으로, 꼭 한 번 경험해 보시길 추천합니다. 여행의 피로를 풀기에 좋은 간단한 대욕탕도 마련되어 있습니다. 웰컴 어메니티로 제공된 두 개의 마카롱과 미니 과일 플래터는 도착하자마자 기분을 좋게 만들어 주었습니다. 직원들은 친절하고 세심했으며, 위치도 매우 좋았습니다. 최근에는 외국인 관광객들도 많이 보였는데, 글로벌 체인 호텔로서 충분히 추천할 만한 곳입니다.

Dear Valued Guest, We sincerely thank you for taking the time to share such a detailed and thoughtful review. It is truly an honor to know that you experienced a level of hospitality that is rarely found in a 3-star hotel. We are especially delighted that you enjoyed our breakfast, the communal bath, and the welcome amenities upon arrival. Your kind words about our staff and the convenient location of our hotel are greatly appreciated. We remain committed to providing all our guests, both domestic and international, with a comfortable and memorable stay. Once again, thank you for your generous feedback. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Hailey Moon Front Office Supervisor

お客さまの声 3.5/5

Nakatani ビジネス - 確認済みレビュー すべて

①受付での事ですが、英語での話で早口で聞き取りにくく不便を感じる ②前回の時も同じでしたが部屋のドアが外からだと締まりにくく大変だった

Dear Nakatani samae この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 受付でのご案内につきまして、英語での対応が早口で聞き取りにくく、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 スタッフには、より分かりやすく、ゆっくりとしたご案内を心がけるよう改めて指導してまいります。 また、前回に続きお部屋のドアが外から閉まりにくかったとのこと、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 早急に設備の確認および改善を行い、再発防止に努めてまいります。 お客様からのご意見真摯に受け止め、今後より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。 From Front Office Supervisor Hailey Moon

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 287 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 413 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 338 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 7 件のレビュー 6.4/10 インターネット
  • 237 件のレビュー 9.4/10 朝食
  • 200 件のレビュー 9/10 清潔さ
  • 52 件のレビュー 8.6/10 雰囲気

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