イビス アンバサダー 水原 3.5 星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,367 件のレビュー

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1132-12 Ingye-Dong Paldal-Gu, Paldal-gu, Paldal-gu, 16491 水原 京畿道, 韓国

説明

ホテルのその他の情報

  • 2017年に全面改装。

  • 中心部の立地。市内の主要なビジネスと文化の中心地に近接。

  • International buffet restaurant with private meeting rooms, Indian and vegan menu options.

  • 無料のWi-Fi、温水バスとフィットネスセンター、免税店、ビジネスコーナーをご利用いただけます。

  • 市営バスと空港シャトルバス停留所から2分。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビス アンバサダー 水原

1132-12 Ingye-Dong Paldal-Gu, Paldal-gu, Paldal-gu
16491 水原 京畿道
韓国

GPS:37.259094, 127.031286

電話番号
ファックス +82 31-230-5007

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

Le Jardin

非契約写真

Le Jarding is located on the hotel's 2nd floor and is one of the most acclaimed buffet restaurant in Suwon. Decorated with a modernistic interior, the 450-seat buffet restaurant offers a broad range of cuisines recommended by the best chefs in Korea.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,367 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Mami F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

まず、受付をしてくれたヘイリーさんという方が日本語で話しかけてくれて、とてもうれしかった。部屋も清潔で快適、シャワーもレインシャワーがあり、大満足。しかも地下に大浴場もあり、観光で疲れた体の疲労回復に大変役立った。

F. Mami様へ この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フロントでの日本語でのご案内についてお褒めいただき、大変嬉しく、何よりの励みとなっております。また、お部屋の清潔さや快適さ、大浴場の施設にもご満足いただけたとのこと、心より安堵しております。ご滞在中のご旅行の疲れを少しでも癒すお手伝いができましたことを、大変光栄に存じます。 今後とも、より快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 改めまして、温かいお言葉を誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon :)

お客さまの声 4.5/5

Hidetsugu O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ビジネス出張としては部屋・受付対応・朝食は素晴らしかった文句なし。

O. Hidetsugu 様へ この度はご宿泊いただき、また素晴らしいご評価をいただき誠にありがとうございます。 お部屋、フロント対応、朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ありがとうございました。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 3.5/5

Kawanishi M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

唯一の不満と言うか、不運だったのが、部屋のドアが開かなくなってしまった事。 フロントに伝えると別の部屋を準備してくれ、当初の部屋の中の荷物を取り出してくれた。素早い対応には満足しています。

Kawanishi M. 様へ この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋のドアが開かなくなりご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 フロントスタッフの迅速な対応で荷物の移動や別のお部屋へのご案内が無事にできたとのことで、安心いたしました。 今後も同様の事態が起こらないよう、点検・サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 3.5/5

Hiromi M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

語学が苦手なのですが、Frontに日本語対応できる方がいらっしゃったので、check in時に助かりました。変換Plugを持ってくるのを忘れたのでお借りすることができました 帰国日にbusの時間まで荷物を預かってもらいましたが、丁寧に対応いただけました 部屋も非常に清潔に清掃していただいていて、気持ちよかったです 朝食Buffetがドンドン品数が少なくなっているのが残念です 特にアイスが無くなっていたのが残念でした

M. Hiromi 様へ この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの日本語対応や荷物のお預かり、客室清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、朝食ビュッフェの品数やアイスの提供に関してご期待に添えず申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 From Front Office Supervisor Hailey Moon.

お客さまの声 4.0/5

Tadamasa M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

以前は部屋の備品（ランドリー紙袋、ガウン、水　等）が毎日そろっていないことが多く不満でした。今回、そこが改善されていて不足品はありせんでした。ありがとうございます 1点HotBathが22時終了は早すぎて、仕事と食事から帰ってきたときに入れません。改善を願います

M. Tadamasa 様へ この度も再度ご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。 以前ご指摘いただいた客室備品の不足について、今回改善されご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 また、温水浴槽の終了時間が早くご利用いただけなかった点については残念に思います。いただいたご意見は、今後のサービス改善に活かしてまいります。 再度お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 Front Office Supervisor Hailey Moon.

その他のウェブユーザーの評価

  • 284 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 412 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 333 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 10 件のレビュー 5.3/10 インターネット
  • 229 件のレビュー 9.4/10 朝食
  • 202 件のレビュー 9/10 清潔さ
  • 182 件のレビュー 5.8/10 快適さ

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