Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 4,537 件のレビュー

Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences - Image 1
Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences - Image 2
Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences - Image 3
Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences - Image 4

説明

ホテルのその他の情報

  • 短期滞在にも長期滞在にも理想的、非常に快適なご滞在をお楽しみいただけます。

  • 内装からサービスまで、本格的なフレンチテイストをエレガントに体現しています。

  • ソフィテル スパでのラグジュアリーなウェルネスとリフレッシュ体験をご堪能ください。

  • ソフィテル ソウルのモダンラグジュアリーをお楽しみください。

  • 5つのレストランとバーで極上のフランス料理をご堪能ください。

当ホテルの客室

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

ホテル所在地

Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

209 Jamsilro, Songpagu
05552 SEOUL
韓国

GPS:37.514062, 127.106743

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  4,537 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Miki S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

五つ星ホテルなだけあり、ホテルマンの対応がとにかく丁寧で素晴らしかった。地下のコンビニまで一緒に行って頂いてワオパスチャージを手伝ってくれた。日本語にも対応して下さり、とても安心感があった。

Dear Miki S., Bonjour, ソフィテルアンバサダーソウルホテル&サービスレジデンスより、心よりご挨拶申し上げます。 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。施設やサービスの両面において、ご満足いただけたご様子を伺い、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、ご滞在中におけるスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めております私どもにとりまして、大変励みとなります。 お寄せいただきました貴重なご意見は、全スタッフと共有させていただき、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊ならびに温かいお言葉に心より御礼申し上げます。 また近いうちにお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご不明点やご要望等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 Sincerely, Donny (Dawoon) Bae Duty Manager Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

お客さまの声 5.0/5

Fuyuko H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

とても満足

Bonjour Fuyuko H. 様へ この度はSofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residencesをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まず初めに、ご滞在中にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただける環境をご提供すべきところ、このような思いをおかけしましたことを大変心苦しく感じております。 頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大切に活かしてまいります。 また、そのような中でも温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回ご宿泊の際には、より整った環境とより良いコンディションでお迎えし、快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同一層努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 お客様とご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 誠にありがとうございました。 Best regards, Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences Duty Manager Simon Kim

お客さまの声 4.0/5

Noriko S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お水を数本用意してくださり疲れて帰った時とても助かりました

Dear Noriko S., Bonjour、 ソフィテルアンバサダーソウルホテル&サービスドレジデンスよりご挨拶申し上げます。 この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中、心のこもったアンケートをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 お寄せいただいたお言葉は、私をはじめホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなります。 今後さらに最高のサービスをご提供できるよう、頂戴した貴重なご意見をもとに、より一層努めてまいります。 また、今回のフィードバックはホテル全体で共有し、今後も変わらぬ最高のサービスと特別なご体験をご提供できるよう、継続して努力してまいります。 また近いうちにお客様をお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。 ご不明な点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 誠にありがとうございました。 Sincerely, Donny(Dawoon) Bae Duty Manager Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

お客さまの声 4.5/5

Mihoko M. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

LIVEとのパックで利用させてもらいました。 10月もこちらのレジデンスの方に泊まりましたが、最高でした。 ただ、バスタブがなかったのが残念でした。 今回も最上階でしたが、部屋は広くて良かったのですが、バスタブが付いてなかったので、友達の部屋のバスタブを借りて入ってました。

Bonjour! Mihoko M. 様 この度はSofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residencesにご宿泊いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。 以前に続き今回も当ホテルをご利用いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。また、ご滞在についての貴重なお言葉を頂戴しましたことにも、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中にご期待に沿えない点がございましたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいた大切なご意見は、今後のサービスおよび施設の改善に活かし、より快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同より一層努力してまいります。 これからもお客様にとって心地よく、思い出に残るひとときをお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回ご来館の際には、今回以上にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、誠心誠意おもてなしさせていただきます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 お客様とご家族の皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 誠にありがとうございました。 Best regards, Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences Duty Manager Simon Kim

お客さまの声 5.0/5

Eri T. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

コンサートのPlay & Stayのパッケージで宿泊しました。飛行機の到着時間の都合で遅い時間に到着になってしまう旨を事前にメールでご連絡したところ、ご丁寧な対応をしていただきました。フロントには日本語を話してくださるスタッフの方がいて、とても安心できました。ありがとうございました。

Bonjour Eri T. 様 まず、当Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residencesを訪問していただき、ご利用の感想を共有していただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 健康に気をつけて、お客様のご家庭に健康と幸せが共にすることを祈ります。 誠にありがとうございます. Best regards, Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences Duty Manager Simon Kim

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,134 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 1,528 件のレビュー 9.1/10 客室
  • 2,121 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 620 件のレビュー 9.5/10 雰囲気
  • 540 件のレビュー 8.3/10 設備
  • 510 件のレビュー 9.3/10 清潔さ
  • 436 件のレビュー 8.6/10 快適さ
  • 380 件のレビュー 8.5/10 朝食

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

ソウルのすべてのホテル