Sofitel Mumbai BKC 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.5/5 2.145 görüş

Sofitel Mumbai BKC - Image 1
Sofitel Mumbai BKC - Image 2
Sofitel Mumbai BKC - Image 3
Sofitel Mumbai BKC - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Within five minutes walking distance of the US Consulate & Jio World Convention Centre

  • Enjoy luxurious facilities with Club Millésime rooms including airport transfers & Club access

  • Furry friends are welcome. Kindly contact reservations for terms and conditions.

  • Nine banqueting venues & meeting spaces, with high-tech facilities and indoor/outdoor options

  • Five multi-cuisine extravagant options to choose from with our award-winning restaurants & bar

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Otelin konumu

Sofitel Mumbai BKC

C 57 Bandra Kurla Complex, Bandra East, Maharashtra
400 051 MUMBAI
Hindistan

GPS:19.0675, 72.868611

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.5/5  2.145 görüş

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Yasemin D. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Sabah erken otele geldik, uçak saati erkendi, bavullarımız dışarıya kondu ve hiç bir zaman içeri alınmadı. Çikolatalar ve makyaj malzemeleri 40+ derece altında eridi. Biz gelene kadar da bir şey yapılmadı. Sonra da, başından beri defaatle yaptığımız 3 kişi kalacağız bildirimine 2 kişilik oda verildi. Kingston isimli bir çalışanınız yardımcı oldu ve bu deneyimi biraz olsun iyileştirdi. Oda düzeldi, ilgi arttı,

Dear Ms. D., Bonsoir Namaskar! Hope this email finds you well. Further to our conversation over the call, thank you for sharing your valuable feedback. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced on your arrival. We are truly sorry to learn that the luggage was not kept in the luggage room. This is certainly not the standard of comfort and service we strive to provide to our guests. Your feedback has been shared with our team and immediate corrective measures are being taken to address these issues and prevent such occurrences in the future. We value your comments as they help us improve our services and guest experience. We hope you will give us another opportunity to provide you with a comfortable and pleasant stay in the future. Please accept my apologies once again. I remain at your complete disposal and will be honoured to personally oversee your next stay. Kindly consider me your direct point of contact for any assistance you may require. Merci, Kunika Thakur

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Omer F. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oda rutubet kokuyordu. Oda ici malzemler gayet temiz ve yeterli

Bonsoir Valued Guest, I am extremely concerned to read your feedback and sincerely regret that your experience was not one that is most often reflective of our normal service levels at the hotel. Please accept my most sincere apologies. We take our guest comments with a great deal of seriousness and please allow me to address your comments with the team. Rest assured we would take the necessary corrective actions to ensure the lapses you experienced do not reoccur. At Sofitel, it is our constant endeavor to offer our discerning guests, luxury experiences through our commitment to quality service; therefore, your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you back soon, and hope that your next visit with us will be Magnifique. Merci! Sincerement, Simran Nawani Assistant Guest Experience Manager Sofitel Mumbai BKC

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 839 görüş 9.5/10 Konum
  • 1.603 görüş 8.7/10 Oda
  • 5.294 görüş 9.6/10 Hizmet
  • 33 görüş 6.8/10 Wifi
  • 2.753 görüş 9.5/10 Yemek
  • 1.169 görüş 9.7/10 Kahvaltı
  • 1.157 görüş 9.5/10 Otel Ambiyansı
  • 654 görüş 8.5/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Mumbai Otelleri şehrindeki tüm otellerimiz