Sofitel Mumbai BKC 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.5/5 2.229 görüş

Sofitel Mumbai BKC - Image 1
Sofitel Mumbai BKC - Image 2
Sofitel Mumbai BKC - Image 3
Sofitel Mumbai BKC - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Within five minutes walking distance of the US Consulate & Jio World Convention Centre

  • Enjoy luxurious facilities with Club Millésime rooms including airport transfers & Club access

  • Furry friends are welcome. Kindly contact reservations for terms and conditions.

  • Nine banqueting venues & meeting spaces, with high-tech facilities and indoor/outdoor options

  • Five multi-cuisine extravagant options to choose from with our award-winning restaurants & bar

Konaklama olanaklarımız

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Oda 1

38 SQM / 409 SQF Room, Working space, Mini-Bar, Complimentary high-speed WiFi, Sound System, Sofitel MyBedTM, iPod Docking Station, Coffee/Tea Machine, In-Room Safe, Separate Shower and Bathtub, Luxurious Bath Amenities.

  • Manzara:

    Şehir tarafı

Maksimum kişi sayısı
3
Genişlik
Başlangıç 38 / 409 sq ft

Şilte

İki adet tek kişilik yatak x2

İstek üzerine odada çocuk için ek yatak

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Şişelenmiş su
  • Kahve makinesi
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Su Isıtıcı
  • Mini Bar
  • Odada Ücretsiz Su

Banyo

Banyo Olanakları

  • Engelli banyosu
  • 81 cm genişlikte banyo kapıları
  • Bornoz
  • Banyo ürünleri
  • Boy aynası
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna
  • Ayna
  • Terlik
  • Banyoda telefon
  • Havluluk
  • Evrensel tıraş fişi

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Multimedya merkezi

İnternet Olanakları

  • Odada veri bağlantı noktası
  • Yüksek hızlı internet
  • Odanızda kablosuz internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefon
  • Sesli mesaj

TV Olanakları

  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 39'/99 cm ekran
  • Düz ekran
  • LCD ekran - Sıvı kristal ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Odada duman alarmı
  • Odada sprinkler
  • Engelli misafirler için görsel alarm
  • Odalarda görsel alarm

Yatak Olanakları

  • Yastık Menüsü

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Saç kurutma makinesi
  • Ütü
  • Ütü masası ve ütü
  • Ayakkabı cilası
  • Terlik
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası
  • Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa
  • 3 kişi maks.
  • 38 / 409 sq ft
  • Şilte 2 x İki adet tek kişilik yatak
  • Manzara: Şehir tarafı

35 SQM / 377 SQF Room, Higher Floor, Working space, Mini-Bar, Complimentary high-speed WiFi, Sofitel MyBedTM, Coffee/Tea Amenities, In-Room Safe, Separate Shower and Bathtub, Luxurious Bath Amenities

Maksimum kişi sayısı
3
Genişlik
Başlangıç 35 / 376 sq ft

Şilte

King yataklar x1

38 SQM / 409 SQF Room, Higher Floor, Working space, Mini-Bar, Complimentary high-speed WiFi, Sofitel MyBedTM, Coffee/Tea Amenities, In-Room Safe, Separate Shower and Bathtub, Luxurious Bath Amenities

Maksimum kişi sayısı
3
Genişlik
Başlangıç 38 / 409 sq ft

Şilte

Tek kişilik yataklar x2

35 SQM / 377 SQF Room, Club Millésime Access, Mini-Bar, Complimentary high-speed WiFi, Sound System, Sofitel MyBedTM, iPod Docking Station, Coffee/Tea Machine, In-Room Safe, Separate Shower and Bathtub, Luxurious Bath Amenities.

  • Manzara:

    Şehir tarafı

Maksimum kişi sayısı
3
Genişlik
Başlangıç 35 / 376 sq ft

Şilte

King yataklar x1

İstek üzerine odada çocuk için ek yatak

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Şişelenmiş su
  • Kahve makinesi
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Su Isıtıcı
  • Mini Bar
  • Anında sıcak su

Banyo

Banyo Olanakları

  • Engelli banyosu
  • 81 cm genişlikte banyo kapıları
  • Bornoz
  • Banyo ürünleri
  • Boy aynası
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna
  • Ayna
  • Terlik
  • Banyoda telefon
  • Havluluk
  • Evrensel tıraş fişi

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Multimedya merkezi

İnternet Olanakları

  • Odada veri bağlantı noktası
  • Yüksek hızlı internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefon

TV Olanakları

  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 39'/99 cm ekran
  • Düz ekran
  • LCD ekran - Sıvı kristal ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Odada duman alarmı
  • Odada sprinkler
  • Engelli misafirler için görsel alarm
  • Odalarda görsel alarm

Yatak Olanakları

  • Yastık Menüsü

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Saç kurutma makinesi
  • Ütü
  • Ütü masası ve ütü
  • Ayakkabı cilası
  • Terlik
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası
  • Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa

38 SQM / 409 SQF Room, Club Millésime Access, Mini-Bar, Complimentary high-speed WiFi, Sound System, Sofitel MyBedTM, iPod Docking Station, Coffee/Tea Machine, In-Room Safe, Separate Shower and Bathtub, Luxurious Bath Amenities.

  • Manzara:

    Şehir tarafı

Maksimum kişi sayısı
3
Genişlik
Başlangıç 38 / 409 sq ft

Şilte

İki adet tek kişilik yatak x2

İstek üzerine odada çocuk için ek yatak

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Şişelenmiş su
  • Kahve makinesi
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Su Isıtıcı
  • Odada Ücretsiz Su
  • Mini Barİlave ücret

Banyo

Banyo Olanakları

  • Engelli banyosu
  • 81 cm genişlikte banyo kapıları
  • Bornoz
  • Banyo ürünleri
  • Boy aynası
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna
  • Ayna
  • Terlik
  • Banyoda telefon
  • Havluluk
  • Evrensel tıraş fişi

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Multimedya merkezi

İnternet Olanakları

  • Odada veri bağlantı noktası
  • Yüksek hızlı internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefon
  • Sesli mesaj

TV Olanakları

  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 39'/99 cm ekran
  • Düz ekran
  • LCD ekran - Sıvı kristal ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Odada duman alarmı
  • Odada sprinkler
  • Engelli misafirler için görsel alarm
  • Odalarda görsel alarm

Yatak Olanakları

  • Yastık Menüsü

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Saç kurutma makinesi
  • Ütü
  • Ütü masası ve ütü
  • Ayakkabı cilası
  • Terlik
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası
  • Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa

Süit

OPERA SUITE KING, BREAKFAST, HI-TEA, COCKTAIL HOURS, MEETING ROOM FOR 1-HOUR, AIRPORT TRANSFER

57 SQM / 614 SQF Suite, Club Millésime Access, Complimentary high-speed WiFi, Sound System, Sofitel MyBedTM, iPod Docking Station, Coffee/Tea Machine, In-Room Safe, Separate Shower and Bathtub, Luxurious Bath Amenities, Two-Way Airport Transfer.

Maksimum kişi sayısı
4
Genişlik
Başlangıç 57 / 613 sq ft

Şilte

King yataklar x1

İstek üzerine odada çocuk için ek yatak

İstek üzerine odada yetişkin için ek yatak

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Şişelenmiş su
  • Kahve makinesi
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Illy kahve makinesi
  • Su Isıtıcı
  • Mini Bar
  • Odada Ücretsiz Su

Banyo

Banyo Olanakları

  • Engelli banyosu
  • Bornoz
  • Banyo ürünleri
  • Boy aynası
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna
  • Ayna
  • Terlik
  • Banyoda telefon
  • Havluluk
  • Evrensel tıraş fişi

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Multimedya merkezi

İnternet Olanakları

  • Odada veri bağlantı noktası
  • Yüksek hızlı internet
  • Odanızda kablosuz internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefon
  • Sesli mesaj

TV Olanakları

  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 42'/107 cm ekran
  • LCD ekran - Sıvı kristal ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Odada duman alarmı
  • Odada sprinkler
  • Engelli misafirler için görsel alarm
  • Odalarda görsel alarm

Yatak Olanakları

  • Yastık Menüsü

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Saç kurutma makinesi
  • Ütü
  • Ütü masası ve ütü
  • Ayakkabı cilası
  • Terlik
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası
  • Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa

Süit

PRESTIGE SUITE KING, BREAKFAST, HI-TEA, COCKTAIL HRS, MEETING ROOM FOR 1HOUR, AIRPORT TRANSFER

53 SQM to 77 SQM Suite, Club Millésime Access, Complimentary high-speed WiFi, Sound System, Sofitel MyBedTM, iPod Docking Station, Coffee/Tea Machine, In-Room Safe, Separate Shower and Bathtub, Luxurious Bath Amenities, Two-Way Airport Transfer.

  • Manzara:

    Şehir tarafı

Maksimum kişi sayısı
4
Genişlik
Başlangıç 77 / 828 sq ft

Şilte

King yataklar x1

İstek üzerine odada çocuk için ek yatak

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Şişelenmiş su
  • Kahve makinesi
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Su Isıtıcı
  • Mini Bar
  • Odada Ücretsiz Su

Banyo

Banyo Olanakları

  • Engelli banyosu
  • 81 cm genişlikte banyo kapıları
  • Bornoz
  • Banyo ürünleri
  • Boy aynası
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna
  • Ayna
  • Terlik
  • Banyoda telefon
  • Havluluk
  • Evrensel tıraş fişi

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Multimedya merkezi

İnternet Olanakları

  • Odada veri bağlantı noktası
  • Yüksek hızlı internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefon
  • Sesli mesaj

TV Olanakları

  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 39'/99 cm ekran
  • Düz ekran
  • LCD ekran - Sıvı kristal ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Odada duman alarmı
  • Odada sprinkler
  • Engelli misafirler için görsel alarm
  • Odalarda görsel alarm

Yatak Olanakları

  • Yastık Menüsü

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Saç kurutma makinesi
  • Ütü
  • Ütü masası ve ütü
  • Ayakkabı cilası
  • Terlik
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Odaya kahvaltı servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası
  • Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa

Süit

IMPERIAL SUITE, Separate Master & Guest Bedrooms, Study & Fitness areas

188 m²/ 2024 sq. ft., Separate Master & Guest Rooms, Study, Complimentary High-Speed Internet access, Sound System, Sofitel MyBed, Coffee/Tea Machine, In-Room Safe, Luxurious Bath Amenities, Airport Transfer included.

  • Manzara:

    Şehir tarafı

  • Konaklama ekstraları:

    Köşe Oda

Maksimum kişi sayısı
4
Genişlik
Başlangıç 188 / 2023 sq ft

Şilte

King yataklar x1

İki adet tek kişilik yatak x2

İstek üzerine odada çocuk için ek yatak

İstek üzerine odada yetişkin için ek yatak

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Şişelenmiş su
  • Kahve makinesi
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Su Isıtıcı
  • Odada Ücretsiz Su
  • Mini Barİlave ücret

Banyo

Banyo Olanakları

  • Engelli banyosu
  • 81 cm genişlikte banyo kapıları
  • Bornoz
  • Banyo ürünleri
  • Boy aynası
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna
  • Ayna
  • Terlik
  • Banyoda telefon
  • Havluluk
  • Evrensel tıraş fişi

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Multimedya merkezi

İnternet Olanakları

  • Odada veri bağlantı noktası
  • Yüksek hızlı internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefon
  • Sesli mesaj

TV Olanakları

  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 46'/117 cm ekran
  • Düz ekran
  • LCD ekran - Sıvı kristal ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Odada duman alarmı
  • Odada sprinkler
  • Engelli misafirler için görsel alarm
  • Odalarda görsel alarm

Yatak Olanakları

  • Yastık Menüsü

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Saç kurutma makinesi
  • Ütü
  • Ütü masası ve ütü
  • Ayakkabı cilası
  • Terlik
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Odaya kahvaltı servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası
  • Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa

Otelin konumu

Sofitel Mumbai BKC

C 57 Bandra Kurla Complex, Bandra East, Maharashtra
400 051 MUMBAI
Hindistan

GPS:19.0675, 72.868611

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi
  • 302 oda
  • 5 engelli kişiler için oda
  • 26 bağlantılı oda
  • 14 katlar

Otelde konuşulan diller

  • İngilizce
  • Fransızca

Engelli kişilere özel Olanaklar

%100 Sigara İçilmeyen Otel

Çamaşır Yıkama / Vale Hizmetleri

  • Kuru Temizleme / Ütü

Dinlenme salonu

  • Executive Lounge

Wi-Fi

  • Yüksek Hızlı internet
  • Yüksek Hızlı WiFi
  • Otelde WiFi mevcuttur

Klima

Otele Giriş ve Otelden Çıkış olanakları

  • Ekspres giriş

Bagaj taşıyıcı

  • Bagaj taşıyıcı

Döviz bürosu

  • Döviz bürosu

Evcil Hayvanlar

Evcil hayvan kabul edilir

Yiyecek-içecek

4 Restoran

2 Bar

Oda servisi

  • Soğuk atıştırmalıklar
  • Sıcak yemekler

Kahvaltı

  • Açık büfe
  • A la carte kahvaltı
  • A la carte kahvaltı
  • Oda servisi
  • Çocuk

İş

11 Toplantı odası

İş merkezi

  • Self servis iş merkezi
  • İş merkezi, destek personeli ile

Aile

İstek üzerine çocuk bakıcısı

  • İstek üzerine çocuk bakıcısı

Çocuklar için ekipmanlar

  • Biberon Isıtıcı
  • Puset mevcuttur

Çocuk hizmetleri

  • Oyun alanı
  • Aileler için turistik rehber
  • Bebek yatağı

Sağlık merkezi

L''OH Pool

  • Dışarıda
  • Otel içi

Sofitel FITNESS

  • Otel içi
  • Jakuzi
  • Sauna odası
  • Otel içi

A contemporary style & the cuisine of warriors & poets, make this Indian Northwest Frontier Province culinary experience, magical! Savour an innovative beverage menu too, featuring exquisite Gin concoctions. Note: Pets are not permitted in the restaurant

Savour delectable dishes & refreshing beverages in charming interiors & al fresco dining, while you sway to eclectic tunes every day at this chic venue of music and gastronomy in the heart of Mumbai. Please note: Pets are not permitted in the restaurant.

As the name suggests, Tuskers, a specialty restaurant, is inspired by the regal & merciful vegetarians the Elephants. Prepared by a 'Maharaj' in an exclusive independent kitchen, Tuskers offers the purest of vegetarian cuisines in a Thali.

L'OH Pool & Bar

L'OH open-air pool, a uniquely shaped work of azure blue art, enjoys both sun and shade. Relax in its waters above the bustling city below while you order refreshing drinks from the poolside bar or soak up the sun on a lounger with your favorite book.

Bar Türü
HAVUZ BAR
Kapasite
20
Ulaşılabilirlik
Erişilebilir hizmet

Diğer bilgiler

Faydaları

  • Ücretsiz Kablosuz internet (WiFi)
  • Tekerlekli sandalye girişi
  • Sigara İçilen Alan
  • Teras

Ödeme

  • Kredi kartı
  • Diğer

Kredi kartları

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Şarap ve diğer içecek bilgileri

  • Alkolsüz içecekler

Atıştırmalık olanakları

  • Soğuk atıştırmalıklar
  • Sıcak atıştırmalıklar

L'OH open-air pool, a uniquely shaped work of azure blue art, enjoys both sun and shade. Relax in its waters above the bustling city below while you order refreshing drinks from the poolside bar or soak up the sun on a lounger with your favorite book.

Savor a sunrise symphony at Pondichéry Café's breakfast buffet. Immerse yourself in an expansive array of delights with choice of live hot stations, Continental, Indian, American selection, healthy bites and fresh fruit juices.

For the lovers of open air and pool-side decks, there's L'OH Pool & Bar. A serene open air space overlooking the calm blue waters of the azure swimming pool, where one can relax and bask in the sunlight.

Sofitel FITNESS offers a modern approach to fitness, with dedicated relaxation areas and state-of-the-art workout areas in its gym. Sofitel FITNESS offers a blend of performance and freedom of use, bringing guests the latest exercise technology.

Rejuvenate skin and soul with facials, massages, and full-body treatments at Sofitel SPA with L'OCCITANE. Experience a fusion of French expertise and Asian traditions, incorporating ancient beauty recipes for sublime relaxation.

Celebrate the most important occasion of your lives in magnifique style. Exquisite Mumbai wedding venues and French elegance set the stage for unforgettable celebrations. Tailor a series of extravagant events with Indian tradition and French savoir-faire.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.5/5  2.229 görüş

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Yasemin D. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Dear Ms. D., Bonsoir Namaskar! Hope this email finds you well. Further to our conversation over the call, thank you for sharing your valuable feedback. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced on your arrival. We are truly sorry to learn that the luggage was not kept in the luggage room. This is certainly not the standard of comfort and service we strive to provide to our guests. Your feedback has been shared with our team and immediate corrective measures are being taken to address these issues and prevent such occurrences in the future. We value your comments as they help us improve our services and guest experience. We hope you will give us another opportunity to provide you with a comfortable and pleasant stay in the future. Please accept my apologies once again. I remain at your complete disposal and will be honoured to personally oversee your next stay. Kindly consider me your direct point of contact for any assistance you may require. Merci, Kunika Thakur

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Omer F. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Bonsoir Valued Guest, I am extremely concerned to read your feedback and sincerely regret that your experience was not one that is most often reflective of our normal service levels at the hotel. Please accept my most sincere apologies. We take our guest comments with a great deal of seriousness and please allow me to address your comments with the team. Rest assured we would take the necessary corrective actions to ensure the lapses you experienced do not reoccur. At Sofitel, it is our constant endeavor to offer our discerning guests, luxury experiences through our commitment to quality service; therefore, your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you back soon, and hope that your next visit with us will be Magnifique. Merci! Sincerement, Simran Nawani Assistant Guest Experience Manager Sofitel Mumbai BKC

Dear Ms. D., Bonsoir Namaskar! Hope this email finds you well. Further to our conversation over the call, thank you for sharing your valuable feedback. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced on your arrival. We are truly sorry to learn that the luggage was not kept in the luggage room. This is certainly not the standard of comfort and service we strive to provide to our guests. Your feedback has been shared with our team and immediate corrective measures are being taken to address these issues and prevent such occurrences in the future. We value your comments as they help us improve our services and guest experience. We hope you will give us another opportunity to provide you with a comfortable and pleasant stay in the future. Please accept my apologies once again. I remain at your complete disposal and will be honoured to personally oversee your next stay. Kindly consider me your direct point of contact for any assistance you may require. Merci, Kunika Thakur

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Omer F. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oda rutubet kokuyordu. Oda ici malzemler gayet temiz ve yeterli

Bonsoir Valued Guest, I am extremely concerned to read your feedback and sincerely regret that your experience was not one that is most often reflective of our normal service levels at the hotel. Please accept my most sincere apologies. We take our guest comments with a great deal of seriousness and please allow me to address your comments with the team. Rest assured we would take the necessary corrective actions to ensure the lapses you experienced do not reoccur. At Sofitel, it is our constant endeavor to offer our discerning guests, luxury experiences through our commitment to quality service; therefore, your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you back soon, and hope that your next visit with us will be Magnifique. Merci! Sincerement, Simran Nawani Assistant Guest Experience Manager Sofitel Mumbai BKC

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 847 görüş 9.6/10 Konum
  • 1.617 görüş 8.8/10 Oda
  • 5.432 görüş 9.5/10 Hizmet
  • 30 görüş 6.9/10 Wifi
  • 2.798 görüş 9.5/10 Yemek
  • 1.249 görüş 9.7/10 Kahvaltı
  • 1.186 görüş 9.5/10 Otel Ambiyansı
  • 659 görüş 8.5/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Mumbai Otelleri şehrindeki tüm otellerimiz