Novotel Balikpapan bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.4/5 404 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Novotel Balikpapan - Image 1
Novotel Balikpapan - Image 2
Novotel Balikpapan - Image 3
Novotel Balikpapan - Image 4
JL Brigjen Ery Suparjan No 2, 76112 BALIKPAPAN, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Beragam fasilitas rekreasi dan spa

  • 10 ruang rapat lengkap

  • Kamar yang lapang dengan AC

  • 9 menit berkendara dari Padang Golf Pertamina

  • 16 menit berkendara dari Bandara Sepinggan

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokasi hotel

Novotel Balikpapan

JL Brigjen Ery Suparjan No 2
76112 BALIKPAPAN
Indonesia

GPS:-1.275971, 116.834801

Telepon

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

THE SQUARE

The Square menampilkan pengalaman bersantap konsep Novotel yang baru. Menawarkan hidangan Asia, Eropa dan Indonesia asli. Prasmanan menggiurkan tersedia setiap hari untuk sarapan, makan siang, dan makan malam.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.4/5  404 ulasan

Peringkat TripAdvisor  4.0/5  678 ulasan

Sertifikat keunggulan 2024

Great hotel, just need international plug adaptors

Catatan Tripadvisor 5.0/5

AFAK25 Bisnis - Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

I gave the hotel 5 stars because of the additonal benefits they provide as a Platinum ALL member. The suite room was relatively huge. The fruit platter and cookies were simple but thoughtful. The complimentary breakfast was marvellous. I enjoyed the local dishes like kaldu ayam, tong seng and lontong. I also had avocado juice as the welcome drink. However I was disappointed that the room only has the local version of power points. I would expect 5 star hotels to have international power point adaptors installed in the rooms, at least one at the working desk. I went down to the reception to borrow an adaptor but the receptionist said they ran out of adaptors which means I wasn't the only local guest with no local charger or adaptor. I implore the hotel management to look into this matter seriously.

Dear Afak, Thank you for the perfect score, and thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Balikpapan. We do apologize for the inconvenience it might caused during your recent stay with us. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Sigit Budiarso General Manager

Lokasi strategis

Catatan tamu Avis 5.0/5

Sri Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Sudah dua kali menginap disini, staff semuanya ramah. Hotel bersih dan luas.

Sri H. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Balikpapan. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sigit BUDIARSO General Manager

Lokasi strategis, di tengah kota, hotel nyaman

Catatan tamu Avis 4.5/5

Arif Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Lokasi strategis, di tengah kota, hotel nyaman

Dear Arif K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Balikpapan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sigit Budiarso General Manager

Nice Stay

Catatan tamu Avis 4.0/5

Chandra Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Pengalaman menginap di Novotel Balikpapan begitu menyenangkan. Sebagai member Accor Plus saya mendapatkan banyak kemudahan. Mulai dari ketersediaan kamar hingga check out lebih lama. Hotelnya cukup baik walaupun beberapa furniture di kamar hotel sudah tergolong lama. Mungkin bisa perlahan diperbaharui agar tetap terlihat modern. Beberapa hal yang perlu jadi perhatian salah satunya air panas dari shower yang harus menunggu sekitar 10 menit dulu agar hangat. Itupun tidak benar benar panas, hanya hangat saja. Karena lantai kamar mandinya keramik warna hitam, kadang saya menemukan rambut dari tamu sebelumnya yang tidak dibersihkan/dibuang. Untuk perlengkapan seperti hair dryer berfungsi baik. Bahkan ada setrika beserta papannya. Untuk bathtubnya, karena air tidak hangat jadi kurang nyaman. Kepala shower di bath tidak berfungsi. Untuk makanan, sangat bervariatif dan lumayan enak. Tidak takut kehabisan menu karena selalu tersedia. Terima Kasih Novotel. Semoga kedepannya dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi.

Chandra S. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Balikpapan. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Untuk segala kendala yang Anda sampaikan, segera kami perbaiki untuk memaksimalkan pleyanan. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sigit Budiarso General Manager

Lift kurang memadai

Catatan tamu Avis 3.5/5

Fariz A. A. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Saya menginap 5 malam di sini, tapi kendala utamanya adalah lift. Ada 3 lift namun 1 lift sedang tidak bisa dipakai. Pernah suatu waktu karena tamu banyak, untuk naik dari lobby ke lantai kamar perlu nunggu hampir 1 jam. Suasana kamar agak pengap dan bau apek, mungkin perlu peremajaan dan overhaul di karpet maupun kursi sofa dll. AC sempat mengalami permasalahan karena bocor dan air jatuh ke bawah serta AC menjadi kurang dingin, namun tim teknis cepat memperbaiki.

Fariz Azwar A. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Balikpapan. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sigit Budiarso General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 73 ulasan 9.1/10 Lokasi
  • 304 ulasan 7.5/10 Kamar
  • 273 ulasan 8.8/10 Pelayanan
  • 6 ulasan 0.8/10 Internet
  • 144 ulasan 9.1/10 Makanan
  • 137 ulasan 7.2/10 Kebersihan
  • 109 ulasan 8.7/10 Sarapan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Balikpapan

Harga awal, untuk 1 malam dan 1 orang di kategori kamar yang harganya mendekati harga tersebut, tidak termasuk layanan tambahan, tidak termasuk sarapan. Harga tersebut sesuai dengan harga publik terendah termasuk semua pajak (Beberapa jenis pajak mungkin dapat dibayar saat check-in di hotel (misalnya pajak kota) sesuai dengan peraturan setempat.) untuk akomodasi yang bersangkutan, yang ditemukan di situs https://all.accor.com/ hari ini, untuk menginap satu malam dalam 20 hari berikutnya. Variabel tergantung pada periode dan ketersediaan. Harga hanya dijamin pada waktu pemesanan. Semua pemesanan (di luar negeri) harus dibayar dalam mata uang negara tempat hotel berada. Jumlah yang dijamin hanya jumlah yang dikonfirmasi pada saat pemesanan dalam mata uang negara tempat hotel berada. Perkiraan konversi ke dalam mata uang Anda mungkin ditunjukkan kepada Anda, tetapi jumlah tersebut tidak mengikat. Pada saat pembayaran, bank Anda mungkin mengenakan biaya bank dan/atau biaya konversi.