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Hôtel Novotel Balikpapan 5 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 572 avis
Novotel Balikpapan
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Choix d'infrastructures de bien-être et de loisirs

  • Dix salles de réunion bien équipées

  • Chambres spacieuses et climatisées

  • A 9 minutes en voiture du parcours de golf de Pertamina

  • A 16 minutes en voiture de l'aéroport international Sultan Aji Muhamad Sulaiman

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • SEPINGGANPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commercesPayant
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Billard /Snooker
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Balikpapan

JL Brigjen Ery Suparjan No 2
76112
balikpapan
indonesie

Tel : +62542820820

Fax : (+62)542/732999

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    SEPINGGAN À 9km / 5,59 miles - Navette payante

GPS :-1.275971, 116.834801

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre supérieure 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 32m²
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre supérieure 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 32m²
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Deluxe avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 40m²
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Deluxe Suite Room with 1 king-size bed

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 56m²

Executive Room with 1 king-size bed

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 96m²

Executive Room with 1 king-size bed connect to 1 Superior Twin

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 106m²

Chambre Executive avec 1 lit queen-size et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 106m²

Suite 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 80m²
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Junior Suite Room with 1 king-size bed

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 64m²

Nos restaurants et bars

COLORS

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le restaurant Colors donne sur la piscine, propose de l'animation en soirée et un menu méditerranéen et asiatique.

Dîner

14:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE SQUARE

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le restaurant Square applique le nouveau concept de restaurantion chez Novotel. Il propose une carte asiatique, indonésienne et internationale. Des formules buffets appétissantes sont aussi disponibles pour le petit-déjeuner, déjeuner et diner.

Déjeuner

10:30 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

COLORS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'endroit idéal pour prendre un apéritif et écouter de la musique branchée en dégustant des tapas.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

O2 LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ouvert tous les jours de 10h à 1h. Situé à proximité du Square et surplombant la mer. L'endroit idéal pour se retrouver entre amis en savourant un grand choix de cocktails et d'en-cas.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 960 m²

  • Capacité maximum : 1 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 550 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Balikpapan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

2 444 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

572 avis

Court séjour mais toujours parfait

Note Avis clients 4.0/5

C. J. En famille - 16/07/2019 Avis confirmés ALL

Accueil, amabilité et professionnalisme du personnel, chambre, buffet breakfast tout a été parfait comme d'habitude

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Balikpapan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Wulan Indah GRO Spv

Super accueil comme d' habitude

Note Avis clients 4.0/5

Christian J. En famille - 04/01/2019 Avis confirmés ALL

Tous nos séjours à Balikpapan sont au Novotel et cela depuis plus de dix ans à notre plus grande satisfaction.

Madame/Monsieur J., Super accueil comme d' habitude, Tous nos séjours à Balikpapan sont au Novotel et cela depuis plus de dix ans à notre plus grande satisfaction. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Balikpapan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yulius Faizal Assistant Front Office Manager
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 21/01/2018 Avis confirmés ALL

Toujours le problème de mauvaise qualité du WIFI rencontré lors de mon séjour de l'année dernière. Sinon, satisfaction globale positive.

Dear Mr. Dominique, Thank you for giving us your time to get us on Novotel Balikpapan. we sincerely apologize for the WiFi problem you experienced during your stay. We have delivered it to the IT Assistant Manager. we will do checks and repairs so as not to happen again in the future. Thank you for your willingness to share your experience with us and we hope that you will give us a chance to serve you better in the near future. Sincerely yours, Dewi Ningsih Duty Manager

excellent, j'y retournerai sans hésiter

Note Avis clients 4.0/5

Br En couple - 23/06/2017 Avis confirmés ALL

Parfait hôtel. Petit déjeuner somptueux. Grand luxe sur Kalimantan. Emplacement proche à pied de nombreux restaurants en front de mer. Un seul détail : la chaîne TV "France 24" est en version anglaise et non française.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 17/05/2016 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre bien tenue. Une amélioration : lorsqu'on part le matin (check-out), le droit au wifi est rapidement coupé alors que l'on peut être amené à rester dans l'hôtel encore une heure, le temps d'attendre le taxi.

Le plus mauvais Novotel parmi tous ceux ou j'ai sejourne

Note TripAdvisor 3.5/5

PierreMahy Professionnel - 02/12/2015 Avis TripAdvisor

Vieil hôtel en manque d’entretien, mais propre. Personnel incompétent : a mon arrivée, aucune reconnaissance de mon statut Gold, pas de surclassement, et information sur le prix du petit déjeuner (compris dans la réservation, mais pas enregistré !). Grande chambre, mobilier vétuste et service de chambre très variable. Lorsque le personnel féminin fait la chambre, tout est OK. Lorsque le personnel masculin fait la chambre, poubelle non vidée, eau non remplacée, essuies par terre, papier toilette non remplacé … n’importe quoi. Content de quitter cet hôtel après 4 jours, nouvel incident au check-out … petit-déjeuner facturé ! La rectification a pris 15 minutes impliquant une vérification au restaurant !

Dear Mr. Mahy, Thank you for sharing your concern. On behalf of the General Manager - Mr. Neil Gow & all the management, I would like to sincere our apologies to you. It is totaly not at Novotel standard & we have taken necessary action to improve & prevent this for future occurence. We don't want to loose such valuable guest like you, please give us a chance to welcome you back at our hotel & I'll make sure everything would be much better. Thank You, Jurice Elviera M. Front Office Manager
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 09/06/2015 Avis confirmés ALL

J'ai passé 12 nuits dans votre hotel à Balikpapan, Indonésie. Chambre: note 10 - confort, propreté, climatisation efficace Services (blanchisserie) : note 10 Restaurant: note 8.5 - nourriture de qualité, surtout pour plats asiatiques (j'ai moins apprécié la lasagne, trop de béchamel et fromage) Voies d'amélioration: 1- le bruit des poids de la salle de sport (2e étage). Dès qu'un poids (musculation) tombe sur le sol, le bruit retentit jusqu'au restaurant SQUARE au RDC. 2- la propreté de la piscine - certainement assurée mais pas toujours visible.

Mieux vaut pas arriver la nuit

Note TripAdvisor 3.5/5

DidierKarine Professionnel - 30/09/2014 Avis TripAdvisor

Enregistrement de nuit très long, attente parce que la photocopieuse ne marche pas pour faire une copie du passeport. Room service non joignable a 24h00, réceptionniste absent ne répond pas non plus pour passer la commande. Service réveil matin pas fait.

Dear DidierKarine, Warm Greetings from Novotel Balikpapan! It has been our great pleasure to welcome you at Novotel Balikpapan and thank you for sharing your feelings about your stay with us. Thank you for bringing to our attention the problem you have encountered during your visit in our hotel. Your remark has been carefully noted and we can assure you that the necessary steps have been taken to avoid such inconvenience in the future. Please rest assured that appropriate action has been taken to improve the quality of our products and services to better meet the needs of our guests. We look forward to welcoming you back in the very near future and in the meantime, if we may be of any further assistance, please do not hesitate to contact us. Best Regards, Management of Novotel Balikpapan
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