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Hôtel Mercure Valence Sud 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 738 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 9 Services

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé au croisement de l'A7 et l'A49, gare TGV à 20 min

  • Chambres standards et priviléges rénovées, décoration contemporaine et cosy.

  • WIFI gratuit et illimité dans tout l'hôtel.

  • Piscine extérieure, vue sur le château de Crussol.

  • Parking fermé, sécurisé et gratuit.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Loisirs et activités
  • Piscine
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Valence Sud

2 rue de Chantecouriol
26000 valence
france

Tel : +33475408070

Fax : (+33)4/75443920

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Gare routière Valence centre :  Valence centre

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 100km / 62,14 miles

  • Par train

    VALENCE À 6km / 3,73 miles

GPS :44.903015, 4.879295

Nos hébergements

Une alliance entre modernité et confort vous attend dans l'univers de nos chambres entièrement rénovées.

Nos restaurants et bars

BAR DE L HOTEL

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Valence Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 738 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

332 avis

Très bon hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel calme tranquille très bonne literie

Monsieur S., Merci d’avoir pensé au Mercure Valence **** pour votre étape. Je suis personnellement très content que nos services & notre literie fut à votre convenance. Notre matelas et surmatelas intégré sont un véritable nuage cocooning où il est rare de faire mauvaise nuit ! Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Equipe très accueillante bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Paolo Professionnel - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé et offre un certain nombre de services appréciables pour rendre le séjour agréable

Monsieur A., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****
Note Avis clients 2.5/5

Eric.m En couple - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

déçu des prestations

Monsieur M., Je suis navré d’apprendre que vous avez vécu une expérience frustrante. Votre satisfaction est importante pour nous. J’aimerais en discuter avec vous afin de trouver une solution. Vous pouvez me contacter par courriel sur ju…, et ou sur ma ligne directe au 07…. Bien cordialement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, hôtel agréable belle décoration . Chambre spacieuse calme bien décorée également. Repas au restaurant très bon service chaleureux .

Monsieur D., Un grand merci de la part de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, et nous sommes très fier de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

S Gruyère

Note TripAdvisor 5.0/5

stevengruyere Professionnel - 25/07/2021 Avis TripAdvisor

Excellent Hôtel, le personnel est très chaleureux et accueillant, la nourriture y est très bonne et les service excellent. Tout est propre et très bien soigné. l'emplacement par rapport au centre ville , autoroute et commodité y est très bien. accès facile à trouver. je le conseil très fortement!

Un grand merci de la part de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, et nous sommes très fier de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Accueil toujours au top

Note Avis clients 5.0/5

C L. Voyage solo - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil, confort, situation, toujours parfait

Monsieur L., Un grand merci de la part de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, et nous sommes très fier de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Très déçu

Note TripAdvisor 2.0/5

MartheV51 En couple - 24/07/2021 Avis TripAdvisor

Dès notre arrivé on nous propose de régler 40 euros pour d éventuels frais supplémentaires en plus de la chambre. Chambre très exigu, pas agréable du tout. Avec plus de 30 °on se retrouve avec des couettes d hiver sur le lit !. La salle de bain très petite également et la douche est une vraie patinoire. Les lunettes de wc bancale, le miroir mural impossible de s en servir tellement il est bien installé, Le petit déjeuner…… Les cafetières étaient continuellement en panne. Pas de jambon, pas de fromage, une seule sorte de pain, la salade de fruits si on peut appeler cela une salade de fruits était composé que de pommes. Table bancale. Un personnel complètement débordé. Un séjour bien trop cher pour les services que que vous proposez.

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre expérience. J'ai pris en note vos points pour nous améliorer, mais sachez que nous disposons de climatisation allant de 10° à 25° et de couette toute saison dans chaque chambre. Nos chambres Privilèges de dimension plus grande sont également à la vente sur notre site. En ce qui concerne notre Breakfast & furious, je vais faire un point avec les équipes car il n'est pas dans notre habitude de ne pas vous accueillir avec la plus grande gourmandise. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil parfait

Monsieur R., Merci d’avoir pensé au Mercure Valence **** pour votre étape. Je suis personnellement très content que nos services & notre literie fut à votre convenance. Notre matelas et surmatelas intégré sont un véritable nuage cocooning où il est rare de faire mauvaise nuit ! Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Thierry E. A. P. Voyage solo - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux. Service rien à redire. Parking très bien sécurisé. Chambre très propre. Petit déjeuner très bien achalandé. Dommage pour le cadre aux alentours de l'hôtel. Hôtel qualité/prix très bien pour une étape.

Madame P., Un grand merci de la part de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, et nous sommes très fier de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Appréciation de l'hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

cethian3 Voyage solo - 23/07/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel d'étape qualité/prix très bien. Accueil très chaleureux et service rien à redire. Parking bien sécurisé. Propreté impeccable. Petit déjeuner très bien achalandé. Dommage pour le cadre aux alentours de l'hôtel.

Un grand merci de la part de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, et nous sommes très fier de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Hôtel pratique nécessitant quelques améliorations

Note Avis clients 3.5/5

Kevin C. En famille - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel situé non loin de l’autoroute. Il est idéalement localisé pour une étape sur le chemin des vacances. Le personnel est charmant et l’hôtel semble avoir été rénové récemment. Toutefois il y a quelques points où nous n’étions pas totalement satisfait: le nettoyage de la chambre n’était pas parfait, l’offre de restauration au sein de l’hôtel n’est pas très qualitative et j’avais réservé 2 chambres attenantes vu que mon fils a 2 ans mais ce n’était pas possible, nous avons donc du dormir à 3 dans la même chambre et nous nous sommes retrouvés avec une chambre non utilisée.

Monsieur C., Je vous remercie d’avoir séjourné au Mercure Hôtel Valence ****. Nous avons pris en considération vos remarques et sachez l’ensemble de mes équipes & moi-même nous excusons de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Sachez que vous êtes au centre de nos préoccupations même si parfois, nous passons à côtés de vos priorités. Votre retour très sincère, va me permettre de recadrer et faire plus attention dans un avenir proche et je vous en remercie. Je vous donne rendez-vous sur un prochain séjour pour vous faire vivre nos améliorations. Je reste à votre écoute. Bien cordialement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Andre-suzanne En couple - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Propre et agréable Personnel à l'écoute.

Madame & Monsieur M., Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Attente à l'accueil beaucoup trop longue, Novotel fait mieux

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre 206, si vous aimez la déco des années 70 c'est parfait, cette chambre est dans son jus... pas de prise en tète de lit, pas de rideau fenêtre, 1 mini savonnette sur le lavabo, pas de shampoing, bref loin d'attentions et du confort 4 étoiles concurrents... ah oui ! écran téléviseur décalé a 2 mètres gauche de l'axe du lit... marrant... mais n° de chambre a exclure malgré sa baignoire d un autre âge.

Monsieur G., Je vous remercie d’avoir séjourné en chambre 206 du Mercure Hôtel Valence ****. Veuillez nous excuser pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour. Notre directeur Technique, vient de prendre connaissance de votre problème concernant vos remarques "Design" sur la chambre 206, et sachez que nous allons tout mettre en œuvre pour vous attribuer une chambre de nouvelle génération lors de votre prochain séjour. Je reste disposnible par téléphone au 07…, pour tout besoin de réservation futur, car il serait fort dommage pour nous que vous nous quittiez définitivement pour le Novotel, qui en passant est un excellent hôtel de notre réseau Accor. J’espère pouvoir vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence **** Attente à l'accueil beaucoup trop longue, Novotel fait mieux Chambre 206, si vous aimez la déco des années 70 c'est parfait, cette chambre est dans son jus... pas de prise en tète de lit, pas de rideau fenêtre, 1 mini savonnette sur le lavabo, pas de shampoing, bref loin d'attentions et du confort 4 étoiles concurrents... ah oui ! écran téléviseur décalé a 2 mètres gauche de l'axe du lit... marrant... mais n° de chambre a exclure malgré sa baignoire d un autre âge.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil Bon matelas Bon pdj sauf les œufs

Monsieur P., Merci d’avoir pensé au Mercure Valence **** pour votre étape. Je suis personnellement très content que nos services & notre literie fut à votre convenance. Notre matelas et surmatelas intégré sont un véritable nuage cocooning où il est rare de faire mauvaise nuit ! Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

manque de professionnalisme

Note Avis clients 2.5/5

B. Professionnel - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

trop compliqué attente au check in trop longue service de boissons trop long en résumé il y a du travail

Monsieur B., Je vous remercie d’avoir séjourné au Mercure Hôtel Valence ****. Nous avons pris en considération vos remarques et sachez l’ensemble de mes équipes & moi-même nous excusons de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Sachez que vous êtes au centre de nos préoccupations même si parfois, nous passons à côtés de vos priorités. Votre retour très sincère, va me permettre de recadrer et faire plus attention dans un avenir proche et je vous en remercie. Je vous donne rendez-vous sur un prochain séjour pour vous faire vivre nos améliorations. Je reste à votre écoute. Bien cordialement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Un "sans faute"

Note Avis clients 5.0/5

H. En couple - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Tout est parfait ! L'accueil, la chambre, le restaurant. Fréquentant les hôtels "Mercure" plusieurs fois par an, je peux dire que celui de Valence Sud vaut le détour et les très bonnes notes. En un mot le meilleur de ceux que nous connaissons !

Monsieur H., Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Excellente etape sur la route de vacances

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable et équipe efficace . Plats corrects et frais préparés sur place

Monsieur M., Merci énormément pour votre notation ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

T. Professionnel - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel propre et très bon service.

Monsieur T., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et votre belle notation. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe, votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

Séjour étape

Note Avis clients 4.5/5

Sophie G. En famille - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel refait récemment avec goût. Très bon accueil. Buffet de petit déjeuner copieux. Petit bémol pour l'isolation phonique. Je recommande cet hôtel

Madame G., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et votre belle notation. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe, votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir très vite. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

MERCURE VALENCE SUD

Note TripAdvisor 5.0/5

Franck V Professionnel - 20/02/2021 Avis TripAdvisor

Superbe hôtel. Entièrement refait et décorer avec gout. Personnel très disponible. Room service impeccable et à l'heure. Les chambres sont spacieuses et très agréables. Je recommande vivement cet hôtel.

Merci d'avoir séjourné au Mercure Hôtel Valence **** Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Julien NARBONNE Directeur Mercure Hôtel Valence ****

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