Hôtel Mercure Valence Sud

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 591 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé au croisement de l'A7 et l'A49, gare TGV à 20 min

  • Chambres standards et priviléges rénovées, décoration contemporaine et cosy.

  • WIFI gratuit et illimité dans tout l'hôtel.

  • Piscine extérieure, vue sur le château de Crussol.

  • Parking fermé, sécurisé et gratuit.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Valence Sud

2 rue de Chantecouriol
26000 VALENCE
France

GPS:44.903015, 4.879295

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 591 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  463 avis

Certificat d'excellence 2023

Satisfaisant

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Mercure Valence sud pour votre séjour. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous, à bientôt, Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****

Indigne d'un 4 étoiles

Note Avis clients 2.0/5

Charles Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambres trop petites, mal insonorisées, on entend les portes claquer sans arrêt. La propreté est à revoir (poils dans la salle de bains et sur les draps) et l'aspirateur doit être passé consciencieusement quand on met de la moquette dans les chambres... Personnel détaché, limite froid. Pas de salle de sport. Pas de baignoire dans toutes les chambres. À part le prix et le salon d'accueil, je ne parviens pas à m'expliquer les 4 étoiles. Je ne reviendrai pas.

Bonjour cher client, Nous découvrons votre retour avec désolation et regrettons que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe entière vous présente ses excuses quant aux lacunes auxquelles vous avez du faire face, pourtant consciencieuse de votre bien être dans l'établissement.. Vous accueillir à nouveau serait pour nous un honneur grandement appréciable afin de vous faire vivre la VRAIE expérience Mercure Valence sud ! Très sincèrement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****

Séjours reguliers

Note Avis clients 5.0/5

S. E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dans cet hôtel quasiment toutes les semaines Hôtel très bien situé Personnel toujours très agréable Surclassement quand c’est possible ( un plus pour moi qui travaille en rentrant dans ma chambre pour préparer mes réunions du lendemain )

Cher Monsieur Bonjour, C'est un plaisir de lire un retour si positif de la part d'un client habitué des lieux et de nos équipes. Les surclassements sont fait avec très grand plaisir et fierté lorsque les disponibilités nous le permettent en effet ! Merci encore et à très bientôt à l'Hôtel Mercure Valence Sud Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****

Très bonne étape à tous points de vue

Note Avis clients 4.5/5

Letar Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent établissement

Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre charmant commentaire concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Valence Sud ! Ce serait un plaisir pour nous que de vous revoir, à bientôt, Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****

Bruyant

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bruyant à partir de 7h30 et 9h Je travaillais la nuit donc je déconseille de séjourner dans cette hôtel Proche d une voie rapide Personnels très agréable Le responsable aucune formule de politesse Je suis une fois par mois en déplacement et pour un hôtel mercure première déception

Bonjour cher client, C'est avec une certaine consternation que nous lisons votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes sincèrement navrés que l'expérience n'ait pas été appréciée comme elle aurait dû l'être. L'hôtel étant d'habitude très calme matinalement et aucunement impacté par la présence de la voie rapide, nous allons faire tout notre possible pour trouver l'origine de ce problème de bruit afin qu'il ne soit plus un obstacle pour le confort et le bien être de nos chers clients. En espérant regagner votre confiance à l'avenir, Cordialement, Julien NARBONNE Directeur Mercure Valence ****

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 459 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 277 avis 9.4/10 Ambiance
  • 226 avis 7.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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