Hotel Jequitimar Guarujá 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 4.638 Bewertungen

Hotel-Extras

  • Essen Sie samstags Feijoada im Restaurant mit Blick auf die Insel Ilha do Mar Casado.

  • Barbereich mit Happy Hour in moderner und eleganter Umgebung

  • Parkplatz mit 500 Parkplätzen und Parkservice vor Ort

  • Hotel in Guarujá mit Poolbarbereich und Blick auf den Strand von Pernambuco.

  • Großes Tagungszentrum mit Innen- und Außenbereich mit 6000 m²

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Die Apartments des Hotel Guarujá Hotels erfüllen perfekt viele verschiedene Anforderungen. Ob auf Geschäftsreise oder im Familienurlaub - unsere Apartments bieten den Luxus und Komfort, den Sie von Sofitel erwarten.

Lage des Hotels

Hotel Jequitimar Guarujá

Av Marjori da Silva Prado 1100, Praia de Pernambuco
11444000 GUARUJA
Brasilien

GPS:-23.970838, -46.187973

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  4.638 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.876 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Tolles Hotel direkt am Strand

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Berlin Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war sehr zuvorkommend, es liegt schön am Strand, die Strandboys sind sehr aufmerksam. Das beste Strandhotel in der Nähe von Santos. Etwas nervig sind die Businessleute, da es sich auch um ein Tagungshotel handelt. Motivationstraining und Parties auf dem Hotelgelände.

Dear Georg P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Jequitimar Guarujá Resort & SPA by Accor. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcia Miranda Hotel Manager Hotel Jequitimar Guarujá

Ein sehr schöner Aufenthalt in einem empfehlenswerten Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kurt Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen ist prima, im Hotel entspannende Wohlfühlatmosphäre mit direktem Zugang zum Ocean und sehr schönem Sandstrand.

Sehr geehrter Herr K. Guten Morgen! Wir danken Ihnen sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Jequitimar Guaruja bewertet haben. Es ist immer sehr positiv, Eindrücke zu erhalten unserer Gäste. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Governance-Team teilen und wir werden die Situation untersuchen. Eine der Prioritäten dieses Sektors, ist ständige Weiterentwicklung. Ich bin sicher, dass Ihr Feedback eine Ermutigung sein wird, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen informiert haben und hoffen, weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu können. Alles Gute, Marcia Miranda Hoteldirektor Hotel Jequitimar Guaruja

Schön gelegen, Rezeption / Onboarding schlecht

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön gelegen, Rezeption / Onboarding schlecht

Dear Michael W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Guarujá Jequitimar. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Márcia Miranda Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Perfektes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt am Meer gelegen mit grossen Zimmern, die meisten mit Meerblick Sehr gutes Frühstück und Mittagsbuffet (Halbpension) vom Intern. Flughafen São Paulo in guten 2 Stunden erreichbar

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Guarujá Jequitimar. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Márcia Miranda Sofitel Guarujá Jequitimar

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Andre Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Lage des Hotels, schöne Struktur. Leider Öffnungszeiten und Angebot der Bar und des Restaurants sehr schlecht. Flexibilität des Hotels auch sehr schlecht. Zum Beispiel gab es für 30 Kunden ab 23 Uhr keine Getränke mehr. Man musste auf das Zimmer gehen, um über das Zimmertelefon für 30 Leute Getränke und Pommes zu bestellen. Und das schlimmste daran, eine Bestellung von simplem Bier und Pommesfrites hat dann 1 Stunde gedauert. Wein und andere Getränke waren gar nicht möglich zu bestellen. Das ist aus meiner Sicht inakzeptabel in einem Hotel dieser Kategorie. Kundenorientierung auch sehr mittelmäßig. Eisverkauf hatte keinen Schlüssel für den Eiswagen um Eis zu verkaufen. Man konnte auch beispielsweise nirgends seine Wertsachen im Poolbereich deponieren wenn man im Meer baden wollte.

Sehr geehrter Herr J., Bonjour! wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Guarujá Jequitimar die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Márcia Miranda Hoteldirektor Sofitel Guarujá Jequitimar

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 339 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 886 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 1.680 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 20 Bewertungen 5.4/10 Internet
  • 1.061 Bewertungen 6.9/10 Essen
  • 543 Bewertungen 7.1/10 Ausstattung
  • 357 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 279 Bewertungen 5.1/10 Pool

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