Novotel Santos Gonzaga 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.887 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Bar in der 32. Etage mit Panoramablick auf die Stadt

  • Haustiere (Hunde und Katzen) - gegen zusätzliche Gebühr

  • Das Hotel liegt zwischen 3 Einkaufszentren und in der Nähe des Geschäftsviertels

  • KIDS' Space - mit Xbox, interaktivem Tisch und Kindermenü

  • Swimmingpool, Sauna in der obersten Etage und Fitnesscenter

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Santos Gonzaga

Av Dona Ana Costa 473
11060003 SANTOS
Brasilien

GPS:-23.96527, -46.33228

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

365

Das Restaurant 365 Santos serviert internationale Küche zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Gäste haben die Wahl zwischen Büfett und À-la-carte-Gerichten. Außerdem wird jeden Mittwoch eine leckere Feijoada angeboten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.887 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  749 Bewertungen

Super Zimmer im 28. Stock mit toller Aussicht.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rainer A. M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeitenden an der Rezeption sind sehr engagiert und hilfsbereit gewesen und somit war es ein entspanntes check in und check out. Natürlich die geniale Aussicht.

Exmo Senhor (a) W., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santos Gonzaga. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Victtoria Pereira Sub Gerente Novotel Santos

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Dad Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel mit billiger Einrichtung. Alles sehr schwach, die sehen bloß nett aus, aber die Qualität lässt sich wünschen.

Exmo Senhor(a) T., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Santos Gonzaga. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Victtoria Pereira Sub Gerente Novotel Santos

Ganz schlimmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Allan D. L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war so schockiert wegen der Sauberkeit, das Zimmer war dreckig. Wir mussten 3 Mal nach dem Einchecken nochmals an die Rezeption wegen Zimmer wechseln. Die Toilette war sehr Schmutzig und die Toilettentür aus Glas war verschmiert. Die Situation lies uns so unzufrieden dass wir etwa 4 Stunden später an selbem Tag einfach bezahlt haben und das Hotel wieder gewechselt haben.

Sehr geehrter Herr L. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Santos Gonzaga die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Atenciosamente, Victtoria Pereira Sub Gerente Novotel Santos

Eins in die Jahre gekommende Hotel

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Tw Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war mal wieder für eine Woche geschäftlich in Santos. In der Vergangenheit und auch letztes Jahr war ich im Novotel und war immer zufrieden. Ich muss sagen das das Hotel in einem halben Jahr sehr nachgelassen hat. Der Zustand der Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig, der Boden geht überall auf. Nicht sauberer Bettwäsche und Handtücher, die auch in die Jahre gekommen sind. Frühstück sollte ab 6 Uhr morgens serviert werden, war aber nicht vor 6:15 fertig und Omelett wurde erst später serviert, es war auch nicht möglich ein Omelett früher zu bekommen. Das nächste Mal werde ich mir eine anderes Hotel suchen, schade eigentlich, da sie Lage sehr gut ist.

Sehr geehrter Herr W. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Santos Gonzaga die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Atenciosamente, Victtoria Pereira Sub Gerente Novotel Santos

Stopover vor der Kreuzfahrt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Pl Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich suchte ein Quartier für die Nacht vor der Einschiffung zur Kreuzfahrt. Das Novotel erwies sich als sicher, sauber und praktisch gelegen. Strand und Hafeneinfahrt in Sichtweite. Das Uber Taxi fuhr eine Viertelstunde zum Wasserbahnhof und kostete keine fünf Euro.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Fabiano Reis Gerente Geral/General Manager Novotel Santos Gonzaga

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 455 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 944 Bewertungen 5/10 Zimmer
  • 770 Bewertungen 6.8/10 Service
  • 21 Bewertungen 4.1/10 Internet
  • 558 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 432 Bewertungen 2.8/10 Sauberkeit
  • 382 Bewertungen 3.9/10 Komfort
  • 206 Bewertungen 4.6/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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