ibis Santos Valongo 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.724 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • 10 Minuten mit dem Auto zum Busbahnhof Santos

  • 17 Minuten mit dem Auto zum Hafen von Santos

  • 15-minütige Fahrt vom Imigrantes Highway

  • 10 Minuten Fahrt von der Innenstadt von Santos

  • Wir sind ein haustierfreundliches Hotel. Kleine Haustiere sind bei uns herzlich willkommen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Santos Valongo

Rua Alexandre Gusmão, Praca Lions Clube 420
11010320 SANTOS
Brasilien

GPS:-23.9308, -46.33826

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Innovative und abwechslungsreiche Küche, die keine Wünsche offen lässt: Süßes, Herzhaftes oder auch beides!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.724 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  301 Bewertungen

Best IBIS in Brazil

Note Tripadvisor 5.0/5

icu2024 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Excellent crew and front desk top the line the gals & guys very helpful! Thanks guys! The restaurant attendees like Victor, the cooks and the gals all helpful and receive us with a smile each time we went there to eat! Food delicious and well prepared!

Santos Beach stay

Note Tripadvisor 5.0/5

msbr0wn Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wow i like this clean property. It is located at the beginning of Santos and the ports. Staffs are helpful too. Comfortable bed and pillows. Like the bathroom and showers at the standard studio. If you come to Santos this place you must not missed!

Dear guest, We appreciate your comments about ibis Santos Valongo. Ibis hotels always wish to provide the best service, so your opinion is fundamental for us. Looking forward to welcoming you again, please accept our compliments. Sincerely, Fabio Bernardi.

Terrible Service

Note Tripadvisor 1.0/5

manoelamneto Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

I have the habit of traveling a lot around the world, staying in different hotels and I have stayed many times in this IBIS network, but this has been the worst experience, poor service from the employees.

Dear guest, We appreciate your comments about ibis Santos Valongo. Ibis hotels always wish to provide the best service, so your opinion is fundamental for us. Looking forward to welcoming you again, please accept our compliments. Sincerely, Ibis Santos Valongo.

Strange but agreeable as usual.

Note Tripadvisor 3.0/5

RAPissarra Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Early check-in and pre-paid breakfast were ignored by the recepcionist, I had to insist for them to understand but, although the check-in was done before noon, they did the check-in ignoring the early check-in previously done online. However, the bedroom was comfortable, clean, and organised as usual. Shower and air conditioning were in good conditions.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Santos Valongo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Sie Sind Bestrebt

Note Tripadvisor 5.0/5

hering3 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das war mal eine Erfahrung ein nagelneues Ibis,eine Woche alt und doch schon ein paar Gebrauchsspuren,schade das viele Gäste so sorglos mit fremden Eigentum umgehen. Das typische Ibis Zimmer mit einem super bequemen Bett und es lag quasi noch der Geruch des neuen in der Luft. An der Rezeption wurden wir mit soviel -herzlichkeit empfangen mehr geht nicht.Ja man fühlte sich hier gut aufgehoben.Leider kann man das nicht so von der Umgebung sagen mitten in einer unsicheren Gegend(nach eigenen aussagen an der Rezeption)sollte man lieber nicht im dunkeln zu Fuß zurück kommen.Das kann ich auch nur bestätigen,wir haben uns in der Zeit vertan und wir kamen im Dunkeln zurück und wären fast in eine Gruppe von Obdachlosen gelaufen die unter einer Brücke nicht unweit vom Ibis wohnen.Ich bin sonst nicht ängstlich aber diesen Abend war mir nicht zum lachen. Zum Thema rauchen,wir sind beides Raucher und reicht es nicht wenn man vor der dem Hotel draußen raucht?Nein man soll das Hotelgelände verlassen wenn man raucht,in der solch einer Gegend das ist absolut inaktzeptabel. Da kann ich nur sagen sagen wenn es die Portiers stört das Gäste rauchen sollten sie überlegen ob es nicht eine anderen Job für sie gibt,den schließlich leben sie davon. Putzig fand ich auch die Bediensteten hinter der Hotelbar,sie mussten ein Haarnetz tragen,da kann ich nur sagen,“LIEBER MANAGER ,so was habe ich noch nie gesehen,bin selber vom Fach.Ein oder eine gut frisierte,gepflegte,Servicekraft macht doch mehr her.Ansonsten waren sie alle sehr hilfsbereit,sogar die nächste Buchung in einem anderen Ibis Hotel wurde von hier aus getätigt. Das Frühstücksbuffet lässt noch einige Wünsche offen.

Prezada Sra. Agradecemos vosso retorno referente a vossa hospedagem em nosso hotel. Esteja certa de que estaremos tomando as devidas providencias referente ao relatado. Esperamos recebe la em uma proxima oportunidade. Cordialmente Gerente Geral Hotel Ibis Santos Valongo

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 330 Bewertungen 5.4/10 Lage
  • 993 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 840 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 18 Bewertungen 4.3/10 Internet
  • 590 Bewertungen 4/10 Sauberkeit
  • 426 Bewertungen 7.1/10 Frühstück
  • 290 Bewertungen 3.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 255 Bewertungen 5.2/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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