Pullman Kuching 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 256 avis

Meilleur prix
garanti
Pullman Kuching - Image 1
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Pullman Kuching - Image 4
1A Jalan Mathies, Sarawak, 93100 KUCHING, Malaisie

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Every room comes with either Kuching City or Sarawak River view

  • 3 Restaurant and Bars with 1 cigar lounge

  • Free WiFi in rooms and Public area

  • Covered Parking with 24/7 security

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Localisation de l'hôtel

Pullman Kuching

1A Jalan Mathies, Sarawak
93100 KUCHING
Malaisie

GPS:1.555939, 110.351122

Téléphone
Fax +60 82-222 999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 256 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 636 avis

Hôtel vieillissant

Note Avis clients 3.0/5

Nicolascr En couple - Avis confirmés ALL

Malgré un staff très accueillant qui fait ce qu’il peut, cet hôtel vieilli mal et le niveau de service n’est pas à la hauteur de l’enseigne. Propreté des chambres à revoir - le savon laissé sur le rebord de la baignoire par le client précédent est reste la pendant les 3 jours de notre séjour, comme les cheveux dans la baignoire…… petit déjeuner bof bof, rien de bien extraordinaire et un staff débordé à partir de 60% de taux d’occupation.. Café servi au corner étrange et certainement pas un expresso. Le pompon….. pas de parapluie, ni a l’accueil ni dans les chambres. On est chez Pullman pas à l’auberge de la gare.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Kuching. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pullman Kuching

Très bon séjour au Pullman de Koching.

Note Avis clients 5.0/5

Driss C. En couple - Avis confirmés ALL

Bien accueillis par un personnel compétent.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kuching. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pullman Kuching

Très déçu

Note Avis clients 0.5/5

Liliwmk En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Le group Accor je connais très bien mais là Pullman Kuching loin être un hôtel la gamme de Pullman. L'hôtel n'est pas bien entretenu. Je suis resté 3nuits mais aucun jour qqn nettoie le couloir de l'hôtel, devant ma chambre là moquette a bcp de salletés. Tous les vitres de l'hôtel sont sales, j'ai jamais vu un hôtel comme ça. Le petit déjeuner les équipes Sony nombreux mais ils ramassent pas les assiettes vide sur les table de clients, c'est vraiment bizzare le fonctionnement cet hôtel. Un manager qui n'était pas honnête, j'ai réservé la chambre deluxe 45m2 mais il m'a donné la chambre supérieure 38m2 sans me prévenir. J'ai payé plus mais il m'a donné la chambre moins chèr, c'est hallucinant je ne me crois pas. Si je ne pose pas la grandeur de la chambre, je ne savait pas que ma chambre était la chambre supérieure. Très déçu

Dear Laurent W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pullman Kuching

tres bon établissement

Note Avis clients 4.5/5

Jack En famille - Avis confirmés ALL

Personnel agréable , chambre spacieuse et propre. L’hôtel aura besoin sous peu de travaux pour garder sa renommée, mais reste vraiment dans l'esprit PULLMAN

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kuching. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pullman Kuching

Bel établissement très négligé.

Note TripAdvisor 3.0/5

ChristianA2451 En famille - Avis TripAdvisor

Chambre assez sale (sous le lit, c'est la cata), plein de longs cheveux noirs dans la salle de bains, couloirs jamais aspirés, vaisselle déposée devant la porte le premier jour, toujours là au départ. Sinon, chambre agréable, beau cadre, baies vitrées magnifiques. Attraction du petit déjeuner : la machine à café ébouillante systématiquement les clients chaque matin sans aucune réaction du personnel

Dear ChristianA2451, We would like to apologize for the unpleasant experience and disappointment that you had experienced with your stay recently. Please be rest assured that my team and I take your feedback on board seriously. We want to assure you that your complaint and feedback will give us the opportunity to remedy any problem that may exist and help us to improve our service further. We appreciate your time and effort of putting up these constructive reviews. Thank you. Warm regards, Pullman Kuching

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 827 avis 8.7/10 Site
  • 1 994 avis 6.6/10 Chambre
  • 1 525 avis 6.4/10 Service
  • 70 avis 4.3/10 Internet
  • 890 avis 4.6/10 Propreté
  • 860 avis 8/10 Confort
  • 489 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 9 avis 9.2/10 Plage

Dispensé par Trustyou

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.