Peppers The Hills Lodge 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.662 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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1 Salisbury Rd, Ecke Windsor Rd, 2154 CASTLE HILL, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Stylish and elegant boutique hotel, located in Sydney's north west

  • 97 fully refurbished hotel rooms and suites

  • Conferences and events for up to 200 guests

  • Superb facilities including day spa and outdoor swimming pool

  • Home to Nobles Restaurant, TripAdvisor's Number 1 restaurant in Norwest

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Lage des Hotels

Peppers The Hills Lodge

1 Salisbury Rd, Ecke Windsor Rd
2154 CASTLE HILL
Australien

GPS:-33.730104, 150.973204

Tel
Fax +61 2 9899 1182

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOBLES RESTAURANT

Chefkoch Ryan Goetzke hat ein Menü für jeden Geschmack zusammengestellt. Es umfasst sowohl Gourmetgerichte als auch einfache Speisen für den kleinen Hunger.

Unsere Gästebewertungen

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.662 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  672 Bewertungen

Different - in a good way

Note Tripadvisor 5.0/5

PeterG873 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Peppers The Hills Lodge Castle Hill as Accor Diamond member. Uber has this listed as a Grand Mercure and I’d say the level here is a bit higher than most Mercure properties I’ve stayed in. It’s on a busy road but our room was almost absolutely silent. Plenty of underground and open air parking. There’s not much around - it’s a long walk to the metro, there’s a half decent Lebanese restaurant about 500m away otherwise there’s a number of buses close by. The in-house restaurant is closed on a Sunday night but there is a room service menu (no Plus discount with that). Checkin was basic, no mention of status. I asked about breakfast and was informed it’s 50% off for Plus members. I said I was diamond and she said it’s free then. Received a room upgrade (thank you), cookies and a small bottle of water in the room with a note. Welcome drinks in the bar. Room was very spacious, bedside power points were at floor level, wifi not that great (our room was at the very end of the corridor) and couldn’t get casting to work. Aircon good, pay tv channels available. Breakfast basic but sufficient. Barista coffee. Nice bar area. There was a laundry room along the corridor. We had almost zero road noise, some rooms do face the road so seek out a pool or garden facing room. Checkout much more friendly with a really engaging lady. I’d stay here again. — at Peppers The Hills Lodge.

Friendly and helpfull staff

Note Tripadvisor 5.0/5

HenrySpurling7 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

I work away from home, and I really enjoyed staying at The Hills Lodge. The staff is very friendly and will go out of their way to help you. The facilities are very good and clean. I cannot fault Peppers The Hills Lodge and I have decided to stay here for all my business trips.

Front of House Superstar Darlene

Note Tripadvisor 5.0/5

Kerry M Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Was so lovely to be greeted by Darlene at Front of House. She is a ray of sunshine So warm and friendly. Exceptional service. Very genuine person and you can see that she loves what she does with a full heart. Will be back for sure. Lovely surrounds to unwind.

Lovely accommodation with a negative for me

Note Tripadvisor 4.0/5

daniellesL6959PI Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

I had mixed feelings about leaving a review as even though this hotel is lovely and has many positive aspects I had a negative experience. I’d specifically booked an accessible room (plus left a note about this in my booking) but when it came to checking in I was told they didn’t have an accessible rooms. I was pointed to some stairs and told that’s where my room was. It was only that I said I’d probably fall down the stairs (as I have balance issues) that an accessible room was then sourced. I had to wait however for quite some time for it to be ready. I had had a long drive to get there, had to be at a function in less than two hours and this delay meant I felt flustered and rushed and was late. I’d recommend if booking an accessible room to double check that there is one available. I’d also recommend the room service breakfast booking form be left on the desk with the other hotel information. It was on a low shelf with the tea and coffee facilities so I didn’t see it. The hotel is however very pleasant and the rooms are nicely furnished and very clean. The buffet breakfast is good too with “barista” coffee available. For most people without accessibility requirements I would recommend.

Thank you for sharing your mixed experience at our hotel. We apologize sincerely for the mistake with your accessible room booking and the subsequent delay. We understand how frustrating and stressful this must have been, especially given your time constraints. We appreciate your feedback on how we can improve our processes, including double-checking accessible room availability and making our room service breakfast booking form more easily accessible. On a positive note, we're glad you enjoyed our hotel's ambiance, rooms, and buffet breakfast. We appreciate your recommendation for guests without accessibility requirements. Once again, we apologize for the issues you faced and appreciate your constructive feedback.

Hotel Grand Mercure The Hills Lodge - eine gute Alternative

Note Tripadvisor 4.0/5

A4K100 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Ort Castle Hill ist etwas außerhalb von Sydneys (ca. 45min zum Flughafen und ca. 30 min zur Innenstadt. Dort kann man sich entspannen und erholen. In der Nähe zum Hotel gibt es gute Restaurants und typische Pub's und Shopping Malls. Das Zimmer ist sehr groß, sauber und mit Doppelbett, Couchecke und Flatscreen geschmackvoll eingerichtet. Das Bad war gross und gepflegt eingerichtet. Das Hotel verfügt auch über einen grossen Pool, der sehr sauber ist. Ein gratis Hotelparkplatz ist ebenfalls vorhanden. Das Hotel ist eine gute Wahl und geeignet für einen Aufenthalt wenn man für einige Tage etwas enspannt und ausserhalb von Sydney verbringen will. Ideal auch für Ausflüge in die Blue Mountains.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 225 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 779 Bewertungen 8.5/10 Zimmer
  • 800 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 26 Bewertungen 2.2/10 Internet
  • 383 Bewertungen 8.8/10 Komfort
  • 328 Bewertungen 7.2/10 Essen
  • 306 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit
  • 226 Bewertungen 7.8/10 Ausstattung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.