소피텔 필리핀 플라자 마닐라

소피텔 필리핀 플라자 마닐라 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.2/5 1,545 리뷰

지도에서 보아라.

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 모던 프렌치 및 필리핀 호텔 테마

  • 마닐라 베이에서 즐기는 도심 속 휴가

  • 광각 발코니가 갖춰진 넓은 스위트

  • Enjoy special privileges for children with MyKids program

  • Indulge in our unique drink experience with MyGlass package

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

ALLSAFE 승인 호텔

호텔 위치

소피텔 필리핀 플라자 마닐라

CCP Complex Roxas Boulevard, Pasay City
1300 마닐라
필리핀

  • 비행기로

    CENTENNIAL AIRPORT - TERMINAL 2 5km / 3.11마일

  • 비행기로

    NINOY AQUINO INTL AIRPORT 7km / 4.35마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 배로

    CCP FERRY STATION 0.5km / 0.31마일

GPS:14.55346, 120.980791

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

요약
호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 통행 가능 호텔
  • 웰빙
  • 에어컨
  • Wi-Fi
  • 조식
  • 회의실

숙박

라군 스타일의 수영장, 아쿠아 골프, 미니 골프, 테니스 및 페탕크 코트, 조깅 코스를 갖춘 48,563m² 상당의 열대 정원. LeSpa@Sofitel , 24시간 오픈 SoFit 센터. 최상의 레크레이션 및 스포츠 활동을 위한 야외 운동장 및 짐보리. 웅장한 임페리얼 레지던스, 오페라 스위트 2개, 소피텔 스위트 32개, 주니어 패밀리 스위트 12개를 포함한 609개의 객실은 모두 최고급 가구와 편의 시설로 아름답게 꾸며져 있어 도심 속에서 편안하게 재충전하는 휴식처가 되어 줍니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.2/5  1,545 리뷰

TripAdvisor 평가  4.5/5  7,111 리뷰

2022으뜸 시설

Excellent service with the typical filipino hospitality and grace

트립어드바이저 평점 5.0/5

docjon143 TripAdvisor 인증 리뷰

I had a great stay as usual with sofitel. It was a weekday but it seems like Christmas eve at that time then I realized it was the eve of the inauguration of our new president. Anyway considering its still pandemic but this hotel's atmosphere is like there's no more Covid. The differences lies that we had mask and a little social distancing. Anyway it took me an hour to check in but I'm not complaining because of the hoards of people trying to check-in. I just waited for my time and I was rewarded with a suite. A family suite at that it's just a bummer that the club lounge is still closed. Maybe the hotel should consider to open it at this time. Another great moment was I was able to book a great table at spiral. I was thinking maybe because I had booked a room or I'm an accor plus member or I just begged because it was may birthday month. As usual the buffet was amazing. I just don't have the stomach to try everything as there is an endless line of food to choose from. Overall even with the hiccups during check-in, the staff did everything to please and accommodate everyone. I would still consider this stay as a memorable one. Pro tip. Be an accor plus member and dine at 50 percent off

Dear docjon143, Bonjour Mabuhay! Thank you so much for letting us know about your recent experience here in Sofitel Manila. We are happy to know of your appreciation for the efforts of our team in pleasing everyone despite the long queue at the Check-in counters. Happy to share that the Club Millesime or the Executive Lounge is still under renovation and will soon be opened. Announcements will be made on our website and social media for the date of its opening. Thank you for your loyalty and we hope to see you again soon! Best reagrds, Dey Medina Quality Officer

너무 좋아요

고객 평점 5.0/5

용. 친구 - 전체(All) 통지 확인

최고에요 ㅎㅎㅎㅎ

Dear Siyong J., Bonjour Mabuhay! Thank you so much for taking the time to answer the feedback form. We are happy to know that you had an excellent experience with us. We’re looking forward to welcome you back here soon! Thank you and stay safe, Dey Medina Quality Officer T. +6… Sofitel Philippine Plaza Manila CCP Complex, Roxas Blvd., Pasay City 1300 Philippines www.sofitel.com | www.accorhotels.com

Pleasantly Good

트립어드바이저 평점 4.0/5

jheynhagos TripAdvisor 인증 리뷰

Our stay became so special and even more memorable for making us your guest of the day. We really appreciate and enjoyed its perks. We felt so pampered and comfortable from a room upgrade to a little personal touch of surprise for our anniversary. Thanks so much to Anthony and Janet and the rest of the team for a great service!

Dear jheynhagos, Bonjour Mabuhay! We truly appreciate the time you took to share with us your recent experience here in Sofitel Philippine Plaza Manila. Your kind words will be shared with Janette, Anthony and the whole team to serve as motivation and encouragement in providing the excellent service expected from us. We’ll be more than happy to welcome you back soon! Thank you and stay safe, Dey Medina

조식이 좋은편이나

고객 평점 2.0/5

양. 커플 - 전체(All) 통지 확인

조식이나 석식이 잘 나오는 편이나 가격이 비싼편이고 (한국과 별차이없음.) 룸 컨디션이 1박 2일 당 27만원인데 반해 시설이 낙후돼있습니다.(요금은 한국과 별반 차이없는데 객실이 낡았음) 전반적인 직원들의 천절도는 좋으나 업무 처리속도가 매우 느립니다. 한국에도 소피텔 있는데 이정도로 객실이 낡진 않았습니다. 가격은 비싸고 시설은 낙후돼있고 딱히 좋다고는 느끼지 못했습니다.(가격대비)

Dear Ms. Y., 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Gladys Lim-Martinez Guest Experience Manager T. +6… Sofitel Philippine Plaza Manila CCP Complex, Roxas Blvd., Pasay City 1300 Philippines www.sofitel.com | www.accorhotels.com

명성에 걸맞지 않는 최악의 서비스

고객 평점 0.5/5

이. 커플 - 전체(All) 통지 확인

예약당시 체크인 예정시간을 15시로 했는데도 불구하고 19시에 도착했지만 방이 준비가 되지 않아 30분이 넘게 기다리는 불편함을 겪었음. 예약할 때 이날이 결혼기념일이어서 특별히 잘 부탁한다는 메시지를 남겼고 호텔측에서도 이를 받아드렸고 알겠다는 회신까지 받았지만 오히려 형편없는 서비스로 기분이 너무 안좋았음. 한참을 기다린 후 죄송하다며 업그레이드 된 방으로 준비했다고 했지만 원래 예약했던 방 타입 그대로였음. 고객에게 거짓말을 하고 희롱하는 기분이 받아 프론트로 전화연결을 몇번 시도했지만 안받음. 컨시어지로 불만을 이야기하니 프론트에서 담당하는 일이라며 콜백을 해준다고 했지만 전화는 안왔음. 3천페소 싸구려 호텔에 온 듯한 서비스를 경험함.

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