Mercure São Paulo Pamplona Hotel 4 stelle 
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I plus dellhotel
Vantaggio 1
Vantaggio 2
Vantaggio 3
Advantage 4
Advantage 5
Servizi in hotel e nei dintorni
Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento
Posizione dell'hotel
Mercure São Paulo Pamplona Hotel
Rua Pamplona 1315
Jardim Paulista
01405002
sao paulo
brasile
Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
-
AV NOVE DE JULHO : R. José Maria Lisboa
-
TRIANON MASP : Linha verde Metrô Trianon Masp
- In aereo
AEROPORTO DE CONGONHAS A 8km / 4 miglia
- In aereo
AEROPORTO DE GUARULHOS A 34km / 21 miglia
- In treno
ESTAÇÃO LUZ A 7km / 4 miglia
Coordinate GPS:-23.568488, -46.658218
Le nostre sistemazioni
Scegliete una delle nostre camere Standard, dal design moderno e sofisticato, o una camera Privilege, con una dotazione e con prodotti di cortesia speciali.
I nostri bar e ristoranti
A1 GASTRONOMIA
Tipo di cucina: Internazionale
Pranzo
12:00 - 15:00
- Lun
- Mar
- Mer
- Gio
- Ven
- Sab
- Dom
Cena
19:00 - 23:00
- Lun
- Mar
- Mer
- Gio
- Ven
- Sab
- Dom
Le tue riunioni ed eventi
Le nostre sale riunioni
Numero di sale riunioni: 1
Dimensioni massime: 100 m²
Capienza massima: 100 persone
Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure São Paulo Pamplona Hotel
Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture
Per saperne di più Giudizio TripAdvisor
938 recensioni
Hotel in Sao Paulo
Punteggio Tripadvisor 4.0/5 menelao2 Affari - 16/09/2019 Recensione certificata TripAdvisor
Un buon hotel in una buona posizione. La camera è grande e luminosa, inoltre quelle si affacciano sul retro anche molto silenziose. Il personale è disponibile, la colazione è buona ed inizia presto la mattina..
Dear Guest, Thank you very much for you to take the time to evaluate Mercure Pamplona. I will share your comments with our team. Hope see you soon. Kind Regards Nicole Marie Pral
Disastro
Giudizio clienti 4.2/5
Matteo Azienda - 16/03/2019 Avvisi confermati di ALL
All’arrivo in camera chiamo la reception per almeno 10 volte e non risponde mai nessuno. Sono dovuto andare giù personalmente per chiedere il Ferro da stiro e servizio Lavanderia. La prima Mattina l’acqua nella doccia era solo fredda, non funzionava l’acqua calda. Morale sveglia congelata! La macchina esterna dell’aria condizionata nella camera 64 faceva molto rumore, dando difficoltà a dormire la notte con AC accesa. Servizio di Lavanderia provato 2 volte, sia Normale che consegna Express. Consegnata in ritardo in entrambi i casi. All’ingresso l’hotel non ha una rampa per i bagagli, solo scalinata.
Dear Mr. Matteo, We appreciate to receive your comments regarding your stay at the Mercure Pamplona. We are sorry that your experience did not meet your expectations. Your comment about your stay was very important to us and we will do our best in order to improve our services and product. We are in the process of waterproofing the water dispensers and we actually had a problem of hot water which was remedied on the same day Thank you again for sharing your experience and we hope have your visit again in the future. Kind Regards, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager
senza infamia e senza lode
Giudizio clienti 4.2/5
Anonimo Azienda - 10/10/2017 Avvisi confermati di ALL
Migliorabile le modalità di check in un troppo burocratica e complessa. Aria condizionata eccessivamente rumorosa.
Signor Z., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti. Graziosamente Ana Carolina
Discreto
Giudizio clienti 4.2/5
Anonimo Azienda - 26/06/2017 Avvisi confermati di ALL
Camera discreta, colazione discreta. Non mi è piaciuto il buono per un drink, ma alla fine potevo scegliere tra acqua, birra, succo......nessun cocktail.....alla fine ho preso una bottiglietta d'acqua frizzante. Non è una critica, ma in tutti gli hotel dove mi è stato offerto non mi sono mai state fatte delle limitazioni, forse a questo punto e meglio non farlo.
personale accogliente
Giudizio clienti 4.2/5
Anonimo Azienda - 22/05/2017 Avvisi confermati di ALL
come sempre buona esperienza di soggiorno, personale gentile e preparato
In collaborazione con TripAdvisor