Mercure Sao Paulo Alamedas 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.859 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Rua Padre Joao Manuel 202, Jardins, SAO PAULO SP, 01411000 SAO PAULO, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel è a 1 km dagli ospedali principali Nove de Julho e Sirio Libanes

  • Ideali per le famiglie. Disponiamo di appartamenti con mini cucina attrezzata

  • Godetevi un hotel a San Paolo con piscina con vista sulla città

  • Accanto alla famosa Paulista Avenue, a 5 minuti a piedi

  • Siamo a 400 metri dalla metropolitana di Consolacao, a soli 6 minuti a piedi!

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Sao Paulo Alamedas

Rua Padre Joao Manuel 202, Jardins, SAO PAULO SP
01411000 SAO PAULO
Brasile

Coordinate GPS:-23.56008, -46.66094

Telefono
Fax +55 11 3069-1590

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

DA FRANCO

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  1.859 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.429 recensioni

Péssimo WiFi

Giudizio clienti 0.5/5

Felipe Azienda - Avvisi confermati di ALL

Péssimo WiFi e sistema de login.

Prezado Felipe, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Anotamos as suas observações e trabalharemos para melhorar a estrutura do empreendimento. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Hotel molto vecchio ma con personale gentile e disponibile

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto vecchio, decisamente da rinnovare. Tanto rumoroso. Ottima pulizia. Personale gentile e disponibile.

Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Sao Paulo Alamedas. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

poca Attenzione al cliente mancanza di correttezza nel non comunicare che davanti all'albergo ci sono dei lavori edilizi pesanti

Giudizio clienti 2.0/5

Rodrigo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sono stati tanti gli elementi negativi . il primo le nuove generazioni del personale del vostro albergo sono impersonale poco attenti , meccanici . Sono trent'anni che frequenti di vostro albergo, non mi è stato data la giusta attenzione . Ci sono dei lavori stanno costruendo un edificio di fronte al albergo tutti gli appartamenti che si affacciano verso quell'edificio percepiscono un rumore continuo dalle 7 alle 22:00 di sera . mi hanno messo al quinto piano anche se ho chiesto un piano alto letteralmente di fronte al costruzione .Il livello di attenzione è molto abbassato soprattutto con il personale nuovo. Dovete avvisare i clienti al momento della prenotazione con un pop come un messaggio che parte degli appartamenti Sono di fronte a una costruzione edilizia non è colpa vostra ma che questa cosa durerà per mesi . Per regole brasiliane loro possono lavorare dalle sette del mattino alle ore 22:00 , ci sono dei momenti che è un martellamento continuo i lavori sono letteralmente di fronte e la strada è una strada stretta. Tornando all'argomento della impersonalità mancanza di attenzione e meccanicità del personale soprattutto di personale più recente, ho chiesto un LATE CHECK OUT mi ha risposto che non era possibile perché l’albergo era pieno ( ci sta perche è una regola e posso capire ) .Ma non ha fatto il minimo sforzo di cercare di aiutarmi in per darmi un attimo di attenzione , è stato un meccanico e impersonale. Risultato piano piano comincio a non prenotare più con il gruppo accor .

Personale gentile e professionale.

Giudizio clienti 4.5/5

Robert N. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Da anni quando vengo a Sao Paulo mi piace soggiornare presso il Mercure Alamedas. Mi trovo molto bene a incominciare dalla disponibilità e professionalità del personale addetto alla reception. Inoltre la posizione e' strategica in quanto vicino a metropolitana, ristoranti e Avenida Paulista. Le camere sono spaziose e pulite. Unica nota dolente e' la qualità ormai datata dei serramenti. Isolamento acustico pari allo zero e con tutti i cantieri di ristrutturazione che da anni operano attorno all'hotel vi assicuro che per le mie orecchie e' un vero problema.

Gentile Signor N., Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

Ottima posizione.

Giudizio clienti 5.0/5

Robert Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

E' la quarta volta che torno in questo hotel perché mi trovo bene. Ottima posizione. A due passi da fermata metro, av Paulista, ristoranti ecc. Anche in questa occasione sono stato accolto molto bene. Tornerò.

Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Sao Paulo Alamedas. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Rafael Francisco Antoniolli Gerente Geral Mercure Alamedas

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.