ibis Annemasse 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 350 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Amplia habitación con una superficie de 23 m²

  • Televisor con pantalla LCD de gran formato de 46 pulgadas

  • Cama king size de 180 x 210 cm

  • Parada de tranvía frente al hotel

  • A 20 minutos del centro de Ginebra

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Annemasse

38 Rue de Genève
74100 AMBILLY
Francia

GPS:46.192344, 6.222639

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

BAR

Una hora de relajación en el bar : A cualquier hora del día, todo el mundo se reúne en el bar del ibis para disfrutar de un momento de descanso.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  350 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  362 opiniones

estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me pareció una excelente estancia con un precio correcto.

Estimado/a JUAN M. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Annemasse. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Tratamento muy negativo

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

He dormido en el hotel muchisimas veces. Desafortunatamente esta vez he cometido un error en la reserva, me he equivocado y he reservado la noche anterior de mi llegada. El management no ha tenido n inguna consideracion y ha cobrado la noche sin darme la posibilidad de utilizar mi reserva que estava pagada ni me ha dado la posibilidad de pagar la diferencia. Perder un cliente asiduo por 100 euro me parece ridiculo. Saludos T

Buenos dias, No puede hacernos responsables de su error de reserva. Sólo hemos cumplido las condiciones generales de venta. No estamos en su lugar y no podemos adivinar de antemano que cometió un error en su reserva. Atentamente

El peor hotel al que he ido en mi vida

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Esperanza En solitario - Comentarios confirmados ALL

La limpieza en la habitación dejaba mucho que desear (había pelos en el escritorio y en el lavabo cuando llegué). Me obligaron a pagar una fianza de 80 euros a la llegada (sólo lo hacen con extranjeros; pregunté a huéspedes franceses y no le pidieron la fianza) y no me la devolvieron al irme, alegando que había fumado en la habitación, cosa absolutamente incierta. Pagué 48 euros extras por hospedarme 3 días con mis dos perros pequeños, y uno de ellos ensució con baba el suelo de la terraza del hotel y me dieron servilletas para que yo lo limpiara. El personal es desagradable, no se esmeran en entenderte si no hablas bien francés y no hablan bien inglés. Jamás me ha pasado esto en ningún hotel. No volveré a este hotel nunca, y probablemente tampoco renovaré mi tarjeta All.

Buenos dias, En primer lugar, la preautorización bancaria es obligatoria y está anotada en todos nuestros sitios de reservas. Esto lo solicitamos uniformemente a todos nuestros clientes. No nos pueden acusar así, especialmente cuando sabemos de la multiculturalidad de nuestro personal. Esto es difamación pública. La autorización previa, entre otras cosas, se realiza para disuadir a los huéspedes de fumar en las habitaciones. Debes entender que el respeto comienza por uno mismo antes de aplicarlo a los demás clientes. No es nada agradable entrar en una habitación que huele a tabaco rancio. Luchamos por esto todos los días. Lamentablemente no quisiste respetar las reglas. En cuanto a su perro, ha ensuciado la terraza, como respetamos a nuestros clientes, no es agradable meter los pies en la tierra de un animal, se le ha pedido que limpie amablemente. ¿Qué haces normalmente cuando tu mascota lo hace en la calle? Atentamente

Correcto.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Hotel correcto, limpio y habitaciones buenas. Lo unico negativo la recepcionista que nos atendió a la llegada la tarde del viernes día 17 de noviembre. Fue muy desagradable, antipática, poco profesional y maleducada. El resto todo bien.

Estimada CRISTINA C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Annemasse. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Nada más que añadir hay que quedarse en este lugar para sentir la quietud y el bienestar

Estimado Aflalo J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Annemasse. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 219 opiniones 9/10 Ubicación
  • 373 opiniones 6.4/10 Habitación
  • 274 opiniones 8.2/10 Servicio
  • 9 opiniones 5.3/10 Internet
  • 172 opiniones 4/10 Limpieza
  • 153 opiniones 9.3/10 Desayuno
  • 55 opiniones 3.3/10 Instalaciones
  • 5 opiniones 10/10 Bar y bebidas

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