Novotel Genève Centre

Novotel Genève Centre 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.868 opiniones

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Extras del hotel

  • Zona de bienestar con sauna, hammam y gimnasio

  • Un total de 5 salas de reuniones y excelente ubicación junto a prestigiosas instituciones

  • Hotel situado en el centro de Ginebra cerca del lago

  • Bar y restaurante con decoración moderna y especialidades de cocina francesa

  • HOTEL con el certificado ALLSAFE

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 GENEVA
Suiza

GPS:46.211635, 6.147291

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

GOURMET BAR

Ya sea en el desayuno, el almuerzo, la cena o en un sabroso aperitivo, Novotel ofrece opciones equilibradas y servicio a la carta las 24 horas en todos sus hoteles. Con Novotel, disfrutará de una relajante comida en un ambiente agradable y elegante.

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.868 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  1.661 opiniones

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan M. F. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación no estaba mal, era grande y la cama era cómoda. Sin embargo, carecía de algunos accesorios que en otros hoteles son habituales (ej. zapatillas desechables, algunos accesorios para el baño como peine, gorro de baño, body milk, etc). Estuvimos durante toda la estancia usando la misma pastillita de jabón, ya que no reponían una nueva cada día. Un día nos pusieron una toalla de baño sucia y otro día nos faltaba una. Tuvimos que hablar con las camareras de piso para que nos suministraran una toalla limpia y la que faltaba. Además, el aire acondicionado estaba muy fuerte y tuvimos que apagarlo varias veces porque pasamos frío. Por lo demás, el personal de recepción nos atendió correctamente y el desayuno estaba muy completo, bien organizado y preparado.

Estimado Juan Manuel, Permítanos darle las gracias por hospedarse en el Hotel Novotel Genève Centre y dejarnos su favorable valoración. Apreciamos que resaltara el desayuno, mencionando favorablemente a la vez, la organización y preparación. Ofrecemos una completa y variada propuesta de calidad, pensada para comenzar el día de la mejor manera. Por otro lado, tomamos nota de su percepción de una necesidad de profundizar la limpieza de la moqueta. Si bien, revisaremos sobre el particular, no dude comunicarlo en el momento a nuestro equipo y lo corregiremos. En cuanto a los amenities del baño y las toallas nos disculpamos. No obstante, estamos a su disposición a fin de que solicite al personal del hotel durante su estancia lo que necesite y le asistiremos. Es muy amable en destacar las generosas dimensiones de la habitación, con las mayores comodidades para el mejor confort de quienes nos visita. Muchas gracias por señalar positivamente la atención recibida del equipo de recepción. Tenemos como compromiso brindar al huésped un trato cordial y cercano, junto a nuestra hospitalidad. Estamos complacidos de que le agradara nuestra ubicación privilegiada, cerca del centro de Ginebra y sus tiendas, pero también del lago de Ginebra, que se encuentra a solo 5 minutos a pie de nuestro establecimiento. Esperamos volver a darle la bienvenida en otra ocasión. Un saludo muy cordial. Nicolas Goureau, Director general

Buena ubicación y desayuno estupendo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ángela Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien, el chico de recepción fue muy, muy amable. La habitación muy agradable y el desayuno muy completo.

Estimada Angela, Gracias, también, por mencionar a nuestro personal, del cual estamos muy orgullosos por su dedicación y entrega con cada huésped. Es fantástico saber que se lleva tan excelente recuerdo de su estancia con nosotros. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo. Nicolas Goureau, Director general

BUEN DESAYUNO

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Paty Familias - Comentarios confirmados ALL

LA HABITACIÓN QUE NOS DIERON ERA MUY PEQUEÑA, Y AL DAR A LA CALLE SE ESCUCHABA RUIDO DURANTE LA NOCHE

Estimada Paty, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. /Translated by Google/ Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Normal

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue negativa debido al trato en el pago. A la hora de pago la máquina de pago por tarjeta te permite en francos suizos y euros. Pero lo que no te informan de manera anticipada las personas del mostrador es que la factura, que solicitas por que es un viaje de empresa en el momento que vas a pagar, no la emiten en Euros aunque hayas pagado en Euros. Extrañamente tampoco te dan el ticket de lo que has pagado con la tarjeta por que no tienen la máquina cargada con rollos de papel , ni hay mención de cargarla. Al reclamar este ticket e indicar que debían haber informado previamente en el pago , la respuesta fue nerviosa y subida de tono. En un hotel de 4 estrellas se espera se ofrezca alternativas y un trato adecuado

Estimada Senora, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Genève Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Eso es cierto: ya no tenemos pequeños recibos en papel de las tarjetas de crédito, ahora están integrados en su factura principal; puede encontrarlos en la parte inferior de la página. El pago siempre se confirma en una moneda local, incluso si pagó en euros / dólares, etc. Lamento que haya afectado su impresión. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. /Translated by Google/ Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Hotel cercano

Nota de clientes de Avis 4.0/5

M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel bien ubicado. Personal atento

Estimada Senora M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. /Translated by Google/ Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 676 opiniones 8.2/10 Ubicación
  • 826 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 870 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 10 opiniones 8.6/10 Internet
  • 371 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 313 opiniones 7.9/10 Limpieza
  • 151 opiniones 5.1/10 Comida
  • 145 opiniones 5.5/10 Instalaciones

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