Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 6.470 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • EVENTI: Ampie sale per eventi aziendali e anfiteatri.

  • FAMILY: sistemazioni con vasca. Fino a 2 adulti e 2 bambini.

  • ANIMALI DOMESTICI: Il certificato vaccinale dell'animale è obbligatorio. A pagamento.

  • DOVE: A 20 minuti d'auto dall'aeroporto di São Paulo (Congonhas).

  • LA TARIFFA INCLUDE: camere adattate per persone con mobilità ridotta.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions

R. Martins Fontes 71, CENTRO
01050-000 SAO PAULO
Brasile

Coordinate GPS:-23.54848, -46.64306

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANTE 365

L'eccellente ristorante 365 nel cuore di São Paulo ospita fino a 160 commensali in uno spazio privato con arredamento vintage e servizio veloce ed efficiente. La grande varietà di piatti con menu à la carte e a buffet offre qualcosa per tutti i palati.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  6.470 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.319 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Disastrosa

Giudizio clienti 1.5/5

Michele V. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Problemi continui ascensori, reception non rispondono mai al telefono, water perdendo acqua, aria condizionata ha smesso di funzionare, niente caffè espresso a colazione!

Olá Michele, obrigado por nos avaliar. Lamentamos muito não atender suas expectativas. Espero recebê-lo em breve, e que possamos reconquistar a confiança em nosso serviço. Atenciosamente Vinicius Godoy Customer Experience NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS

Dipendenze abbastanza carente di qualità.

Giudizio clienti 3.5/5

Fernanda Azienda - Avvisi confermati di ALL

La struttura dell'albergo è abbastanza datata, accessori come phon, doccia, doccieta/bidê sono da no comment, quase tutto molto datati o addirittura rotto.. Insomma, alcuni punti deboli, al mio arrivo, per esempio, ho chiesto che i letti singoli fossero messi insieme (visto che c'è n'erano 2 in camera) ed anche questo è stato negato.. mentre parte del personale era al top come il gentile Alexandre al bar, i camerieri a restauranteche aveva un'ottimo cibo tra l'altro, c'erano altri completamente indisponibili e maleducati. Il Giovedì sono stata svegliata dai lavori col martello pneumatico alle 5 o 5.30 del mattino (credo un qualche lavoro) insomma, l'impressione che ho avuto era quella di un albero strutturalmente fermo negli inizi degli anni 2000 che per i costi pagati non compensa la differenza.

Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

Eccellente

Giudizio clienti 5.0/5

Fabrizio C. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ho avuto un problema fisico e tutto il personale soprattutto Francisco si sono dimostrati davvero bravissimi e disponibili, mi sono sentito come a casa.

Ciao Fabrizio, grazie mille per averci valutato. Siamo felici di sapere che abbiamo raggiunto la vostra soddisfazione e soddisfatto le vostre aspettative. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto. Grande abbraccio! Vinicius Godoy Customer Experience NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS

Colazione scadente

Giudizio clienti 1.5/5

Alessandro Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Sono ormai 10 anni che vado li quest’anno ho trovato la colazione non più curata e fatta a livello industriale peccato

Signor Alessandro, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Vinicius Godoy Customer Experience

Tutto ok

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Bene la stanza, bene la colazione che è migliorata, bene il personale.

Dear Gianfranco F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, ALEXANDRE COLUSSI Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP novotel.com all.accor.com

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